Приложение N 11. Порядок получения доступа к муниципальной услуге "Первичная амбулаторно-поликлиническая помощь взрослым и детям"

Приложение N 11

к постановлению

главы городского округа Шуя

от 2 сентября 2009 г. N 1300

Порядок получения доступа к муниципальной услуге "Первичная амбулаторно-поликлиническая помощь взрослым и детям"

Получателем услуги является физическое лицо, имеющее показания для оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях, застрахованное в системе ОМС (беременным и новорожденным помощь может быть оказана без наличия полиса ОМС), имеющее показания для оказания экстренной медицинской помощи

Для получения муниципальной услуги в амбулаторно-поликлиническом учреждении пациент должен обратиться в учреждение (в регистратуру) для записи на прием к врачу.

При записи на прием к врачу (медицинскому работнику) обратившийся за медицинской помощью должен сообщить:

- фамилию, имя и отчество;

- дату рождения;

- домашний адрес;

- социальный статус (учащийся, работающий, пенсионер);

- место работы (и по совместительству), учебы;

- номер контактного телефона.

При записи на прием необходимо представить в регистратуру:

- паспорт (при отсутствии паспорта предоставляется свидетельство о рождении в случае несовершеннолетия обратившегося);

- полис обязательного медицинского страхования;

- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования. После предоставления документов работник регистратуры учреждения должен оформить талон амбулаторного пациента.

В случае необходимости оказания экстренной медицинской помощи помощь оказывается без предоставления документов, указанных в настоящем пункте.

Обратившемуся за медицинской помощью необходимо явиться на прием для проведения обследования (медицинского осмотра) к врачу (медицинскому работнику) в день и время, указанное в талоне.

В случае назначения врачом (медицинским работником) амбулаторного лечения пациенту выдается направление на Посещение врача или проведение медицинских процедур.

Срок действия выданного направления не может превышать 10 дней.

Пациенту необходимо явиться на прием для проведения медицинских процедур (в случае амбулаторного лечения) или на госпитализацию в стационар (в случае стационарного лечения) в сроки, указанные в направлении.

При невозможности посещения учреждения (тяжесть состояния, эпидемическая ситуация), возможно посещение пациента медицинским работником на дому. Запись осуществляется по телефону или непосредственно в регистратуре представителем пациента.

Медицинская помощь по экстренным показаниям при острых заболеваниях и внезапном ухудшении состояния здоровья оказывается вне очереди. Отсутствие страхового полиса и личных документов не может являться причиной отказа в экстренном приеме.

Экстренная и неотложная помощь в нерабочее время поликлиник, праздничные и выходные дни осуществляется бригадами скорой помощи.