Постановление Администрации городского округа Шуя Ивановской области от 2 марта 2012 г. N 226 "О внесении дополнений в постановление главы городского округа Шуя от 29.07.2008 г. N 1338 "О Порядке организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан в администрации городского округа Шуя и ведения делопроизводства по вопросам работы с обращениями граждан"

В соответствии с Федеральными законами "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 N 131-ФЗ и "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ, Законом Ивановской области от 31.01.2012 г. N 4-ОЗ "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Ивановской области", Уставом городского округа Шуя, в целях реализации гражданином своего конституционного права на обращение в Администрацию городского округа Шуя, а также в целях совершенствования организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Администрации городского округа постановляю:

1. Внести в постановление главы городского округа Шуя от 29.07.2008 г. N 1338 "О Порядке организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан в администрации городского округа Шуя и ведения делопроизводства по вопросам работы с обращениями граждан" следующие дополнения:

В Приложении к постановлению "Порядок организации рассмотрения обращений граждан и ведения делопроизводства по вопросам работы с обращениями граждан в администрации городского округа Шуя":

1.1. Пункт 10 раздела 4 "Регистрация и рассмотрение обращений" дополнить подпунктами "е - и" следующего содержания:

"е) информирует граждан о порядке реализации их права на обращение;

ж) доводит до сведения граждан почтовые адреса, номера телефонов для справок, адреса официальных сайтов государственных органов, органов местного самоуправления в сети'"Интернет";

з) контролирует исполнение принятых по обращениям граждан своих решений;

и) не реже одного раза в полугодие анализирует содержание поступающих обращений граждан с целью своевременного выявления и устранения причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.

Обзоры обращений размещаются в сети "Интернет" на сайте городского округа Шуя".

1.2. Раздел 4 "Регистрация и рассмотрение обращений" дополнить пунктами 15 - 18 следующего содержания:

"15. Гражданин вправе получить в Администрации городского округа Шуя информацию, в том числе по телефону, о факте получения и дате регистрации его письменного обращения.

16. В случае принятия письменного обращения на личном приеме граждан либо непосредственного личного обращения гражданина в письменной форме в Администрацию городского округа Шуя или к должностному лицу на втором экземпляре обращения по просьбе гражданина делается отметка с указанием даты приема обращения, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.

17. Если письменное обращение адресовано должностному лицу, полномочия которого прекращены, то оно рассматривается должностным лицом, на которое возложено осуществление указанных полномочий.

18. При принятии решения об отказе, в удовлетворении обращения соответствующее структурное подразделение Администрации городского округа Шуя или должностное лицо в письменном ответе разъясняет гражданину порядок обжалования этого решения в вышестоящий орган в порядке подчиненности".

1.3. Раздел 7 "Организация приема граждан" дополнить пунктом 8 следующего содержания:

"8. Во время проведения личного приема граждан в первоочередном порядке заслушиваются (принимаются):

1) ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;

2) ветераны и инвалиды боевых действий;

3) инвалиды I и II групп, их законные представители, дети-инвалиды и их законные представители;

4) беременные женщины;

5) родители, пришедшие на прием с ребенком в возрасте до трех лет;

6) граждане старше 70 лет".

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации - руководителя аппарата Ю.В. Сосновикова.

Глава Администрации

городского округа Шуя

В.И. Пасечник