Приложение. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Установление тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальными предприятиями"

Приложение
к постановлению
Администрации городского
округа Тейково
Ивановской области
от 18 апреля 2012 г. N 174

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Установление тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальными предприятиями"

С изменениями и дополнениями от:

14 ноября 2012 г., 1 ноября 2013 г., 23 мая 2017 г.

1. Общие положения

1. Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Установление тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальными предприятиями" (далее - муниципальная услуга) на территории городского округа Тейково (далее - регламент) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности предоставления муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги "Установление тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальными предприятиями".

2. Настоящий регламент применяется при установлении тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальными предприятиями только в предусмотренных законом случаях.

3. Муниципальная услуга осуществляется при рассмотрении обоснованности расчетов тарифов на товары (услуги) муниципальных предприятий городского округа Тейково (далее - заявителей).

4. Заявителем (Получателем) могут быть муниципальные предприятия, расположенные на территории городского округа Тейково.

5. Предоставление муниципальной услуги по установлению тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальными предприятиями на территории городского округа Тейково, осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным Законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Уставом городского округа Тейково, утвержденным решением муниципального городского Совета г. Тейково от 28.02.2006 N 29;

- абзац утратил силу. - Постановление Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 23 мая 2017 г. N 263;

Информация об изменениях:

См. текст абзаца в предыдущей редакции

- настоящим регламентом.

6. Муниципальная услуга предоставляется администрацией г.о. Тейково в лице комитета экономического развития и торговли.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

7. Наименование муниципальной услуги: "Установление тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальными предприятиями".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 23 мая 2017 г. N 263 в пункт 8 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

8. Наименование органа, предоставляющего услугу: администрация г.о. Тейково в лице комитета экономического развития и торговли (далее - комитет).

Почтовый адрес и местонахождение комитета:

155040, Ивановская область, г. Тейково, пл. Ленина, д. 4, каб. 7, 8.

График работы:

- ежедневно с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00);

- суббота, воскресенье - выходные дни.

Телефон/факс: 8(49343) 4-04-45

Адрес электронной почты: teikovo_adm@mail.ru

Адрес официального сайта городского округа Тейково: http://www.teikovo37.ru

9. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

9.1. направление заявителю постановления администрации г.о. Тейково об утверждении тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальным предприятием на соответствующий регулируемый период;

9.2. направление заявителю извещения об отказе в рассмотрении заявления об установлении тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальным предприятием, с указанием причин отказа.

10. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более двух календарных месяцев с даты регистрации заявления на получение муниципальной услуги в администрации г.о. Тейково.

11. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги отражены в п. 5 настоящего регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 23 мая 2017 г. N 263 в пункт 12 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

12. Перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В целях получения муниципальной услуги заявителем представляются следующие документы:

12.1. заявление на имя главы администрации городского округа Тейково об установлении тарифов, в котором указываются:

12.1.1. сведения о муниципальном предприятии, осуществляющим регулируемую деятельность: наименование и реквизиты предприятия, юридический и почтовый адрес, адрес электронной почты, контактные телефоны и факс, фамилия, имя, отчество руководителя организации, фамилия, имя, отчество лица подготовившего расчет;

12.1.2. наименование нормативного акта, на основании которого данная услуга подлежит регулированию.

12.2. пояснительную записку о причинах изменения тарифов;

12.3. бухгалтерский баланс предприятия за предыдущий отчетный год и на последнюю отчетную дату с приложениями;

12.4. плановая калькуляция затрат на оказание платной услуги на предстоящий период (год) с указанием плановых и фактических затрат за предыдущие периоду регулирования 2 года;

12.5. подробные расшифровки по всем статьям затрат с предоставлением подтверждающих документов (копии платежных документов, договоров, счетов и т.д.), с экономическим обоснованием каждой статьи фактических и планируемых затрат с объяснениями изменения:

- фактических затрат от учтенных в действующем тарифе;

- планируемых затрат от фактических;

12.6. данные о распределении прибыли за отчетный и плановый периоды;

12.7. технология оказания услуг, производства товаров, если тариф устанавливается для муниципального предприятия впервые (в остальных случаях по требованию комитета);

12.8. копия приказа об учетной политике;

12.9. копии договоров с лицами, поставляющими товары (выполняющими работы, оказывающими услуги), подлежащие включению в себестоимость услуг муниципальных предприятий;

12.10. копии документов, подтверждающих оплату за поставленные товары, выполненные работы, оказанные услуги, подлежащие включению в себестоимость услуг муниципальных предприятий;

12.11. копия утвержденного штатного расписания;

12.12. сведения о фактической и нормативной численности и заработной плате работников;

12.13. положение об оплате труда и премировании;

12.14. уведомление о размере страховых взносов на обязательное страхование от несчастных случаев;

12.15. план ремонтных работ по муниципальным предприятиям, выполняемых собственными силами на очередной регулируемый период;

12.16. план ремонтных работ по муниципальным предприятиям, выполняемый сторонними организациями на очередной регулируемый период;

12.17. отчеты по основным средствам (амортизация);

12.18. расчет среднегодовой стоимости 1 кВт/ч. электрической энергии за текущий год, предшествующий периоду регулирования;

12.19. суммы общехозяйственных расходов в целом по предприятию (журнал - ордер по счетам 25 и 26);

12.20. журналы проводок по счету 44 "Расходы на продажу";

12.21. оборотно-сальдовые ведомости по счетам 20 "Основное производство" и 90 "Продажи"

12.22. расчет тарифов.

Все представляемые документы должны быть заверены руководителем муниципального предприятия и (или) ответственным исполнителем.

Для получения муниципальной услуги документы заявителем должны быть поданы не менее чем за три месяца до окончания периода действия тарифа.

Заявитель может представить заключение независимой экспертизы в отношении экономической обоснованности предлагаемых тарифов на товары (услуги).

13. Себестоимость услуг рассчитывается в соответствии с отраслевыми методическими рекомендациями.

14. Комитет проводит анализ экономической обоснованности тарифов и при необходимости запрашивает дополнительную информацию.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 23 мая 2017 г. N 263 в пункт 15 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

15. Перечень оснований, по которым заявителю может быть отказано в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

15.1. несоответствие пакета представленных заявителем материалов требованиям п. 12 настоящего регламента;

15.2. при выявлении недостоверности предоставленных сведений.

16. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 1 ноября 2013 г. N 668 в пункт 17 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления или получения результата составляет 15 минут.

18. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Регистрация заявлений, поступивших в администрацию г.о. Тейково, осуществляется должностным лицом, ответственным за регистрацию документов, в течение одного дня с даты их поступления.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

19.1. рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер с установленными справочно-информационными системами на каждого специалиста) и оргтехникой, позволяющими обеспечить предоставление муниципальной услуги в полном объеме;

19.2. помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, требованиям пожарной безопасности, безопасности труда;

19.3. помещение, в котором осуществляется прием посетителей, должно соответствовать комфортным условиям для заявителя.

20. С порядком реализации настоящего регламента и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, можно ознакомиться непосредственно у специалистов комитета и на официальном сайте городского округа Тейково.

21. Результаты предоставления муниципальной услуги заявителям измеряются следующими показателями качества и доступности:

21.1. Показатель доступности - муниципальная услуга предоставляется по заявлению юридических лиц (муниципальных предприятий), возможность получения информации через сеть Интернет.

21.2. Показатель качества - отсутствие нарушений настоящего регламента.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

22. Порядок информирования о муниципальной услуге.

22.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

- непосредственно в комитете;

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

- по письменным обращениям, в том числе посредством размещения на Интернет-сайте по адресу: http://www.teikovo37.ru, публикации в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах.

22.2. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами комитета. Информация о местонахождении комитета и графике его работы отражена в п. 8 настоящего регламента.

22.3 Основными требованиями при консультировании являются:

22.3.1. актуальность;

22.3.2. своевременность;

22.3.3. четкость в изложении материала;

22.3.4. полнота консультирования;

22.3.5. удобство и доступность.

22.4. Консультации предоставляются по вопросам:

22.4.1. перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

22.4.2. времени приема и выдачи документов;

22.4.3. сроков предоставления муниципальной услуги;

22.4.4. порядка досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.

22.5. При ответе на телефонные звонки специалист комитета, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав:

22.5.1. администрация городского округа Тейково, комитет экономического развития и торговли;

22.5.2. должность;

22.5.3. фамилию, имя, отчество.

Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми.

22.6. При устном обращении заинтересованных лиц специалист комитета, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции, дает ответ самостоятельно.

Если специалист комитета не может дать ответ самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из вариантов дальнейших действий:

- изложить суть обращения в письменной форме;

- назначить другое, удобное для посетителя время для консультации;

- дать консультацию в трехдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.

22.7. Специалист комитета, осуществляющий прием и консультирование, обязан относиться к заявителям корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

22.8. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя. Должностные лица готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.

22.9. Основными принципами предоставления муниципальной услуги являются:

22.9.1. компенсация экономически обоснованных расходов муниципальных предприятий по оказанию услуг и получение прибыли для укрепления и развития материально-технической базы, материального стимулирования работников;

22.9.2. открытость информации о тарифах и о порядке их утверждения;

22.9.3. раздельное ведение муниципальными предприятиями учета доходов и расходов по основной деятельности и по оказанию дополнительных (иных) платных услуг.

22.10. Основным методом установления тарифов является метод экономической обоснованности расходов.

22.11. Дополнительным методом установления тарифов является метод индексации, в соответствии с которым тарифы, установленные методом экономической обоснованности расходов, изменяются с учетом индексов-дефляторов, устанавливаемых Министерством экономического развития и торговли Российской Федерации.

22.12. Применение в течение одного расчетного периода разных методов установления тарифов в отношении муниципальных предприятий, осуществляющих одни и те же регулируемые виды деятельности, не допускается.

22.13. Максимальный срок оказания консультационной услуги заявителю составляет 30 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 23 мая 2017 г. N 263 в пункт 23 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

23. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги.

23.1. Рассмотрение вопроса об установлении или пересмотре тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальными предприятиями, осуществляется по инициативе администрации г.о. Тейково или муниципального предприятия.

23.2. Период действия тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальными предприятиями, не может быть менее одного года.

23.3. Основаниями для досрочного пересмотра тарифов могут являться:

23.3.1 объективное изменение условий деятельности муниципального предприятия, влияющее на стоимость товаров и услуг этого предприятия;

23.3.2. изменение суммарных расходов муниципального предприятия, на осуществление регулируемой деятельности по сравнению с расходами, принятыми при расчете утвержденных тарифов свыше индекса потребительских цен, утверждаемого Министерством экономического развития и торговли Российской Федерации;

23.3.3. предписания федеральных и/или областных органов исполнительной власти, уполномоченных на осуществление функций по контролю и надзору за соблюдением законодательства в сфере ценообразования, конкуренции на товарных рынках;

23.3.4. вступившее в законную силу решение суда.

23.4. Досрочный пересмотр тарифов на товары (услуги), оказываемые муниципальными предприятиями, может производиться один раз в год.

23.5. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

а) прием и регистрация документов заявителя для предоставления муниципальной услуги - в день подачи документов заявителем;

б) принятие решения об открытии дела или об отказе в открытии дела по установлению тарифов на товары (услуги) муниципального предприятия - не более 14 календарных дней с момента поступления заявления в администрацию г.о. Тейково;

в) проверка представленных заявителем материалов по установлению тарифов на товары (услуги) муниципального предприятия - не более одного календарного месяца со дня принятия решения об открытии дела;

г) подготовка специалистом комитета заключения по проверке материалов по установлению тарифов на товары (услуги) муниципального предприятия - 10 календарных дней;

д) извещение заявителя о дате, времени и месте заседания комиссии по рассмотрению тарифов на товары (услуги) муниципальных предприятий (далее - комиссия), регулирование которых осуществляется администрацией г.о. Тейково - за 10 дней до заседания комиссии;

е) направление заявителю постановления администрации г.о. Тейково об утверждении тарифов на товары (услуги), предоставляемые муниципальным предприятием на соответствующий регулируемый период - не более 3 дней с даты принятия постановления об установлении тарифов.

24. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Администрация г.о. Тейково вправе отказать в предоставлении муниципальной услуги:

- по основаниям отраженным в п. 15 настоящего регламента;

- мотивированное решение комиссии по установлению тарифов на товары (услуги) муниципальных предприятий.

25. Административные процедуры.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, регистрация и рассмотрение документов заявителя для предоставления муниципальной услуги, принятие решения об открытии (либо об отказе в открытии) дела по установлению тарифов на товары (услуги) муниципального предприятия;

- проверка представленных заявителем документов, подготовка специалистом комитета заключения по проверке материалов по установлению тарифов на товары (услуги) муниципального предприятия, рассмотрение данных документов на комиссии, подготовка проекта постановления администрации г.о. Тейково об установлении тарифов на товары (услуги) муниципального предприятия, либо об отклонении предложения об установлении тарифов;

- утверждение и доведение до заявителя установленных тарифов, либо мотивированного отказа в установлении тарифов.

25.1. Административная процедура "Прием, регистрация и рассмотрение документов заявителя для предоставления муниципальной услуги, принятие решения об открытии (либо об отказе в открытии) дела по установлению тарифов на товары (услуги) муниципальных предприятий".

25.1.1. Основанием для начала административной процедуры является получение администрацией городского округа Тейково заявления об установлении тарифов, подписанного руководителем заявителя с приложением документов, указанных в пункте 12 настоящего регламента.

Документы представляются на бумажном носителе. Дополнительно документы также могут быть представлены в электронном виде (электронный вид документов представляется непосредственно в комитет или по электронной почте на адрес: teikovo_adm@mail.ru.).

25.1.2. Прошедшее регистрацию заявление вместе с пакетом документов в тот же день передаются главе администрации для рассмотрения и направления по назначению заместителям главы администрации, иным должностным лицам в соответствии с их компетенцией для рассмотрения и принятия мер.

Председатель комитета, получив заявление и прилагаемые к нему документы и материалы, изучает их и передает на исполнение ответственному специалисту комитета.

25.1.3. При получении документов специалист комитета проверяет полноту пакета предоставленных документов на соответствие п. 12 настоящего регламента и при их соответствии открывает дело по установлению тарифов.

В случае если представленные документы не соответствуют требованиям, указанным в п. 12 настоящего регламента, комитет имеет право возвратить заявителю документы на доработку с письменными указаниями оснований, по которым они возвращаются.

Возврат администрацией г.о. Тейково заявления и приложенных к нему материалов на доработку не является препятствием для повторного обращения муниципального предприятия с заявлением об установлении тарифов, после устранения заявителем причин, послуживших основанием для его возврата.

Извещение об открытии дела (либо об отказе) направляется комитетом заявителю.

25.1.4. Результатом административной процедуры являются принятые комитетом на исполнение документы и принятие решения об открытии дела (либо об отказе) по установлению тарифов на товары (услуги) муниципального предприятия.

25.1.5. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 14 календарных дней с момента поступления заявления в администрацию г.о. Тейково.

25.2. Административная процедура "Проверка представленных заявителем документов, подготовка специалистом комитета заключения по проверке материалов по установлению тарифов на товары (услуги) муниципального предприятия, рассмотрение данных документов на комиссии, подготовка проекта постановления администрации г.о. Тейково об установлении тарифов на товары (услуги) муниципального предприятия, либо об отклонении предложения об установлении тарифов".

25.2.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое комитетом решение об открытии дела по установлению тарифов на товары (услуги) муниципального предприятия.

25.2.2. Специалист комитета осуществляет проверку представленных документов в соответствии с требованиями действующего законодательства по следующим показателям:

- соблюдение представленных документов требованиям настоящего регламента;

- соответствие расчетов нормативной документации;

- проверка экономической обоснованности расходов и их документальное подтверждение.

В процессе рассмотрения дел об установлении тарифов администрация г.о. Тейково вправе привлекать независимых экспертов для проведения экспертизы, представленных муниципальными предприятиями расчетов тарифов.

К делу об установлении тарифов приобщается заключение специалиста комитета, осуществлявшего проверку представленных документов, экспертное заключение независимых экспертов, а также экспертные заключения, представленные муниципальными предприятиями. Экспертные заключения, представленные муниципальными предприятиями, являются дополнительными материалами.

При рассмотрении тарифов, в случае необходимости, специалист комитета вправе запрашивать у заявителя дополнительную информацию, относящуюся к установлению данных тарифов, которая предоставляется заявителем в течение 5 рабочих дней с даты получения запроса.

25.2.3. По результатам рассмотрения представленных документов специалист комитета готовит заключение по конкретному делу и осуществляет организационные мероприятия по проведению заседания комиссии об установлении тарифов на товары (услуги) муниципальных предприятий.

25.2.4. Специалист комитета за 10 дней до рассмотрения дела об установлении тарифов извещает руководителя муниципального предприятия о дате, времени и месте проведения заседания комиссии, на котором будет рассматриваться дело об установлении тарифов.

25.2.5. Заседание комиссии по рассмотрению дел об установлении тарифов на товары (услуги) муниципальных предприятий является открытым.

25.2.6. Неявка представителей муниципальных предприятий, надлежащим образом извещенных о дате, времени и месте рассмотрения дела об установлении тарифов на предоставляемые ими товары (услуги) не является препятствием к рассмотрению дела.

25.2.7. Ход заседания комиссии и принятое ей решение по результатам рассмотрения дел об установлении тарифов на товары (услуги) муниципальных предприятий отражаются в протоколе заседания комиссии.

25.2.8. Результатом исполнения административной процедуры является принятие комиссией решения о подготовке проекта постановления администрации городского округа Тейково об установлении тарифов, указанных в п. 1 настоящего регламента, либо об отклонении предложения об установлении тарифов.

25.2.9. Максимальный срок исполнения административной процедуры 40 календарных дней со дня открытия дела об установлении тарифов.

25.3. Административная процедура "Утверждение и доведение до заявителя установленных тарифов, либо мотивированного отказа в установлении тарифов".

25.3.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения комиссией о подготовке проекта постановления администрации городского округа Тейково об установлении тарифов, указанных в п. 1 настоящего регламента, либо мотивированного отказа в установлении тарифов.

25.3.2. Комитет на основании протокола комиссии готовит проект постановления администрации городского округа Тейково, который оформляется по форме, утвержденной распоряжением администрации городского округа Тейково от 30.06.2010 N 414 "Об утверждении бланков служебных документов администрации городского округа Тейково Ивановской области".

25.3.3. Специалист комитета в соответствии с постановлением администрации городского округа Тейково от 16.06.2010 N 481 "Об утверждении Регламента администрации городского округа Тейково Ивановской области" согласовывает со всеми заинтересованными лицами данный проект постановления об установлении тарифов, указанных в п. 1 настоящего регламента и представляет его для утверждения главе администрации городского округа Тейково.

25.3.4. Постановление администрации городского округа Тейково об установлении тарифов на товары (услуги) муниципальных предприятий подлежит официальному опубликованию, направляется заявителю не позднее 3 дней с даты его подписания главой администрации городского округа Тейково.

25.3.5. В случае принятия комиссией решения об отклонении предложения по установлению тарифов, комитет готовит письмо на имя руководителя муниципального предприятия об отклонении предложения об установлении тарифов, с приложение протокола (выписки из протокола) заседания комиссии.

25.3.6. Результатом административной процедуры является постановление администрации городского округа Тейково об установлении тарифов, указанных в п. 1 настоящего регламента, либо мотивированный отказ в установлении тарифов.

25.3.7. Максимальный срок исполнения административной процедуры шесть календарных дней.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 23 мая 2017 г. N 263 в пункт 26 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

26. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами комитета осуществляется заместителем главы администрации городского округа Тейково (по экономическим и правовым вопросам).

27. Должностное лицо комитета, ответственное за проверку документов и проведение экономической обоснованности тарифов на платные услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями, несет ответственность за соблюдение сроков проверки и иных действий, связанных с установлением тарифов на платные услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями в соответствии с настоящим регламентом.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 23 мая 2017 г. N 263 в пункт 28 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

28. Порядок осуществления текущего контроля:

28.1. администрация городского округа Тейково имеет право проверять деятельность предприятий, находящихся в муниципальной собственности в отношении соблюдения ими настоящего регламента и применения регулируемых тарифов;

28.2. состав комиссии, осуществляющей проверку, утверждается распоряжением администрации городского округа Тейково;

28.3. результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению;

28.4. акт составляется в двух экземплярах, подписывается председателем комиссии и руководителем муниципального предприятия (учреждения), утверждается главой городского округа Тейково.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 23 мая 2017 г. N 263 в пункт 29 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

29. Заявители имеют право обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном порядке вышестоящему должностному лицу:

- главе администрации г.о. Тейково, 4-02-01;

- заместителю главы администрации г.о. Тейково (по экономическим и правовым вопросам), 4-02-02 (доп. 114);

- председателю комитета экономического развития и торговли администрации г.о. Тейково, 4-04-45.

30. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу по адресу:

155040, Ивановская область, г. Тейково, пл. Ленина, д. 4

Адрес электронной почты: teikovo_adm@mail.ru

Адрес официального сайта городского округа Тейково: http://www.teikovo37.ru

31. Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию:

- наименование заявителя;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- наименование структурного подразделения, осуществляющего оказание муниципальной услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

32. Дополнительно могут быть указаны:

- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением;

- обстоятельства, на основании которых получатель муниципальной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения;

- иные сведения, которые автор обращения считает необходимым сообщить;

- копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы.

33. Жалоба подписывается подавшим ее заявителем и ставится дата. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

34. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к жалобе, то рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

35. Поступившая к должностному лицу администрации городского округа Тейково жалоба регистрируется в установленном порядке.

36. Должностные лица администрации:

- обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

- по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

37. Рассмотрение жалобы и подготовка ответа по ней осуществляется в соответствии с установленными в администрации городского округа Тейково правилами документооборота.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 14 ноября 2012 г. N 644 в пункт 38 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

38. Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации городского округа Тейково, рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации жалобы.

39. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

40. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации городского округа Тейково вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется получатель муниципальной услуги, направивший жалобу.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Тейково Ивановской области от 23 мая 2017 г. N 263 в пункт 41 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

41. Ответ на жалобу подписывается главой городского округа Тейково или заместителем главы администрации городского округа Тейково (по экономическим и правовым вопросам).

42. Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.