Раздел II. Требовании к порядку предоставления государственной услуги по регулированию тарифов

II. Требовании к порядку предоставления государственной
услуги по регулированию тарифов

6. Место нахождения Управления по тарифам Орловской области: 302030, г. Орел, наб. Дубровинского, д. 70. Почтовый адрес Управления по тарифам Орловской области: 302030, г. Орел, наб. Дубровинского, д. 70. Государственная услуга предоставляется по адресу: 302030, г. Орел, наб. Дубровинского, д. 70.

Управление по тарифам Орловской области осуществляет прием заявителей по вопросам установления тарифов в соответствии со следующим графиком:

 Понедельник              9.00-18.00

 Вторник                  9.00-18.00

 Среда                    9.00-18.00

 Четверг                  9.00-18.00

 Пятница                  9.00-18.00

 Суббота                  выходной

 Воскресенье              выходной

Время перерыва для отдыха и питания специалистов Управления по тарифам Орловской области устанавливается с 13-00 до 14-00. Праздничные выходные дни устанавливаются в соответствии с законодательством.

7. Справочные телефоны: 73-59-91, 73-41-10, 73-59-98. Факс: 73-59-93.

8. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты Управления по тарифам Орловской области, информация о предоставлении государственной услуги по регулированию тарифов размещаются также в сети Интернет в государственной специализированной информационной системе "Портал Орловской области - публичный информационный центр" по адресу: http://www.adm.orel.ru

9. Информация по вопросам предоставления государственной услуги по регулированию тарифов размещается Управлением по тарифам Орловской области в печатной и (или) электронной форме и может быть получена:

в помещении Управления по тарифам Орловской области;

с использованием средств телефонной и электронной связи;

в сети Интернет в государственной специализированной информационной системе "Портал Орловской области - публичный информационный центр" по адресу: http://www.adm.orel.ru);

в средствах массовой информации.

Информирование о ходе предоставления государственной услуги по регулированию тарифов осуществляется уполномоченными специалистами Управления по тарифам Орловской области при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, телефонной, электронной связи.

10. Управление по тарифам Орловской области устанавливает тарифы на электрическую и тепловую энергию, поставляемую энергоснабжающими организациями потребителям, в том числе населению, на очередной финансовый год в рамках предельных уровней до принятия закона о бюджете Орловской области. Для организаций, в отношении которых ранее не осуществлялось государственное регулирование тарифов, тарифы на очередной и текущий периоды регулирования рассчитываются независимо от сроков подачи материалов.

Организации, осуществляющие регулируемую деятельность на территории Орловской области, до 1 мая года, предшествующего периоду регулирования, представляют в Управление по тарифам Орловской области обоснованные предложения (заявление с прилагаемыми обосновывающими материалами) об установлении тарифов и (или) предельных уровней тарифов на электрическую и тепловую энергию, поставляемую гарантирующими поставщиками, энергоснабжающими организациями, энергосбытовыми организациями, к числу потребителей которой относится население, потребителям, и на услуги по передаче электрической энергии по распределительным сетям.

Максимальный срок приема и регистрации Управлением по тарифам Орловской области документов на установление тарифов составляет один рабочий день на заявителя.

Максимальный срок проверки документов на соответствие требованиям действующего законодательства, принятия решения об открытии дела об установлении тарифов и назначении уполномоченного (эксперта) по делу, либо возврате документов на доработку, либо отказе в открытии дела Управлением по тарифам Орловской области составляет не более двух недель с даты регистрации заявления.

Срок проведения экспертизы предложений об установлении тарифов и (или) их предельных уровней устанавливается Управлением по тарифам Орловской области, но не может превышать 30 дней с даты регистрации заявления.

Максимальный срок принятия Управлением по тарифам Орловской области решения об установлении тарифов не может превышать 30 дней.

Управление по тарифам Орловской области в недельный срок со дня принятия решения об установлении тарифов доводит его до организаций, осуществляющих регулируемую деятельность, а также в указанный срок представляет заверенную печатью и подписью руководителя Управления по тарифам Орловской области копию решения в ФСТ России.

Решение Управления по тарифам Орловской области об установлении тарифов публикуется в официальных источниках в сети Интернет в государственной специализированной информационной системе "Портал Орловской области - публичный информационный центр" и газете "Орловская правда".

Подача и получение документов заявителем производится без ожидания в очереди.

Для организаций, в отношении которых ранее не осуществлялось государственное регулирование тарифов, тарифы на очередной и текущий периоды регулирования рассчитываются и устанавливаются независимо от сроков подачи материалов. При этом сроки рассмотрения регулирующим органом указанных материалов не должны превышать сроков, установленных в Регламенте, утвержденном приказом ФСТ России от 8 апреля 2005 года N 130-э.

11. Перечень оснований для возвращения заявителю документов, поступивших в Управление по тарифам Орловской области для предоставления государственной услуги по регулированию тарифов либо для отказа в предоставлении государственной услуги по регулированию тарифов, установлен Регламентом рассмотрения дел об установлении тарифов и (или) их предельных уровней на электрическую (тепловую) энергию (мощность) и на услуги, оказываемые на оптовом и розничных рынках электрической (тепловой) энергии (мощности), утвержденным Приказом ФСТ России от 8 апреля 2005 года N 130-э.

В случае если представленные для установления тарифа документы не соответствуют предусмотренным настоящим регламентом требованиям, Управление по тарифам Орловской области возвращает заявителю документы на доработку с письменным указанием оснований, ввиду которых они возвращаются. Возврат заявления и приложенных к нему материалов на доработку не является препятствием для повторного обращения с заявлением об установлении тарифов после устранения заявителем причин, послуживших основанием для его возврата.

Управление по тарифам Орловской области отказывает в открытии дела об установлении тарифов при отсутствии каких-либо материалов либо их части, предусмотренных настоящим регламентом.

12. Вход в здание Управления по тарифам Орловской области обеспечивает свободный доступ заявителей в помещение и оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об Управлении по тарифам Орловской области:

наименование;

место нахождения;

режим работы.

13. Территория, прилегающая к зданию Управления по тарифам Орловской области должна быть оборудована местами для парковки автотранспортных средств, в том числе одно место для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

14. У входа в помещение Управления по тарифам Орловской области размещается табличка с указанием фамилии, имени, отчества и должности государственных гражданских служащих, номеров их кабинетов.

Прием заявителей, консультирование осуществляется в выделенных для этих целей помещениях (кабинетах). Помещения Управления по тарифам Орловской области должны соответствовать действующим санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

15. Места для информирования, ожидания и приема заявителей оборудуются:

системой кондиционирования воздуха;

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

информационными стендами;

стульями и столами.

16. Места для заполнения документов обеспечиваются образцами заполнения документов (при необходимости - бланками) и канцелярскими принадлежностями.

17. График приема работниками Управления по тарифам Орловской области представителей организаций устанавливается согласно пункту 6 настоящего административного регламента.

Консультации и справки предоставляются уполномоченными работниками Управления по тарифам Орловской области в течение всего срока предоставления государственной услуги по регулированию тарифов. Консультации предоставляются по вопросам:

правовых актов, регулирующих установление тарифов;

перечня и порядка заполнения необходимых документов;

источника получения документов, необходимых для установления тарифов;

времени приема и выдачи документов;

сроков установления тарифов;

информация о ходе предоставления государственной услуги;

порядка обжалования действий (бездействия) и решений Управления по тарифам Орловской области.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения, уполномоченные работники Управления по тарифам Орловской области подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

18. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги по регулированию тарифов указаны в приложении 2 к данному регламенту.

19. Государственная услуга по регулированию тарифов предоставляется на бесплатной основе.

20. Рассмотрение дел об установлении тарифов осуществляется по заявлениям организаций, осуществляющих регулируемую деятельность, и по представленным в Управление по тарифам Орловской области обоснованным предложениям (заявление с прилагаемыми обосновывающими материалами), а также по инициативе регулирующего органа.

У заявителя должна иметься возможность предварительной записи для подачи документов для установления тарифов. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителей с работниками Управления по тарифам Орловской области либо по телефону. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные, желаемое время представления документов на установление тарифа. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время предоставления документов на установление тарифов и номер кабинета, в который следует обратиться для представления документов.

21. Для установления тарифов (цен) организация, осуществляющая регулируемую деятельность, направляет на имя руководителя Управления по тарифам Орловской области письменное заявление об открытии дела по установлению тарифов (цен), подписанное руководителем заявителя и заверенное печатью заявителя.

В заявлении указывается:

сведения об организации, направившей заявление (наименование и реквизиты организации, юридический и почтовый адрес, адрес электронной почты, контактные телефоны и номер факса, ФИО руководителя организации);

основания, по которым заявитель обратился в Управление по тарифам Орловской области для установления тарифов (цен);

требование, с которым заявитель обращается.

22. К заявлению прилагаются материалы (в подлиннике или заверенных заявителем копиях) согласно перечню, установленному Правилами регулирования тарифов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 26 февраля 2004 года N 109 "О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации", Методическими указаниями, утвержденными приказом ФСТ России от 6 августа 2004 года N 20-э/2 (приложение 2). По своему желанию заявитель дополнительно имеет право представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для установления тарифов. Представленные материалы должны быть пронумерованы, не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений. Документы представляются на бумажном носителе. Дополнительно документы также могут быть представлены в электронном виде. Документы, содержащие коммерческую тайну, должны иметь соответствующий гриф с указанием ее обладателя.