Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Правительства Орловской области от 5 мая 2010 г. N 158 "Об утверждении административного регламента предоставления Департаментом образования, культуры и спорта Орловской области государственной услуги по формированию заявки на целевую контрактную подготовку специалистов в образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования, расположенных на территории Орловской области" (утратило силу)
- Приложение. Административный регламент предоставления Департаментом образования, культуры и спорта Орловской области государственной услуги по формированию заявки на целевую контрактную подготовку специалистов в образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования, расположенных на территории Орловской области
- Раздел V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц Департамента, а также принимаемых решений при предоставлении государственной услуги
Раздел V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц Департамента, а также принимаемых решений при предоставлении государственной услуги
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц
Департамента, а также принимаемых решений при предоставлении
государственной услуги
27. В соответствии с законодательством Российской Федерации заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие руководителя Департамента, сотрудников, ответственных за предоставление государственной услуги.
27.1. Заявитель вправе обжаловать действие (бездействие) руководителя Департамента, а также принятое решение при предоставлении государственной услуги заместителю Председателя Правительства Орловской области, руководителю блока социального развития, а действие (бездействие) ответственных специалистов - руководителю Департамента.
27.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) на действия (бездействие) и принятые решения сотрудников руководителю Департамента.
28. При обращении получателя государственной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
В случае если по обращению требуется провести расследования, проверки или обследования, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 1 месяц по решению руководителя Департамента. О продлении срока рассмотрения жалобы получатель государственной услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.
29. Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
30. Жалоба (обращение) получателя государственной услуги в письменной форме должна содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя (наименование юридического лица), которым подается жалоба, его место жительства или пребывания;
наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества сотрудника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
суть обжалуемого решения, действия (бездействия).
30.1. Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых получатель государственной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
30.2. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
30.3. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
30.4. Жалоба подписывается подавшим ее заявителем.
31. По результатам рассмотрения жалобы заместитель Председателя Правительства Орловской области, руководитель блока социального развития либо руководитель Департамента принимает решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
31.1. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю государственной услуги.
32. Жалоба заявителя не рассматривается в следующих случаях:
при отсутствии подписи получателя государственной услуги;
если предметом жалобы является решение, принятое в судебном или досудебном порядке.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
33. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица Департамента, а также принимаемые им решения при исполнении государственной услуги в суде в соответствии с главой 25 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации и главой 24 Арбитражно-процессуального кодекса Российской Федерации в течение 3 месяцев со дня, когда заявителю стало известно о нарушении его прав и свобод.