Раздел II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

6. Место нахождения Управления: 302030, г. Орел, наб. Дубровинского, д. 70.

Управление осуществляет прием заявителей по вопросам установления тарифов в соответствии со следующим графиком:

Понедельник	9.00 - 18.00
Вторник	9.00 - 18.00
Среда	9.00 - 18.00
Четверг	9.00 - 18.00
Пятница	9.00 - 18.00
Суббота	выходной
Воскресенье	выходной

Время перерыва для отдыха и питания специалистов Управления устанавливается с 13-00 до 14-00. Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

7. Справочные телефоны: 73-59-91, 73-41-10, 73-59-87, 73-59-98. Факс: 73-59-93.

8. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты Управления, информация о предоставлении государственной услуги размещаются также в сети Интернет в государственной специализированной информационной системе "Портал Орловской области - публичный информационный центр" по адресу: http://www.adm.orel.ru.

9. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается Управлением в печатной и (или) электронной форме и может быть получена:

непосредственно в помещении Управления по адресу: г. Орел, наб. Дубровинского, д. 70; с использованием средств телефонной и электронной связи; с использованием средств почтовой связи;

в сети Интернет в государственной специализированной информационной системе "Портал Орловской области - публичный информационный центр" по адресу: http://www.adm.orel.ru; в средствах массовой информации.

10. Заявители представляют в Управление обоснованные предложения (заявление с прилагаемыми обосновывающими материалами) об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих величину этой платы.

Максимальный срок приема и регистрации Управлением документов на установление платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок составляет 1 рабочий день на заявителя.

Максимальный срок проверки документов на соответствие требованиям действующего законодательства, принятия решения об открытии дела об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок и назначении уполномоченного (эксперта) по делу либо возврате документов на доработку, либо отказе в открытии дела Управлением составляет не более 2 недель с даты регистрации заявления.

Срок проведения экспертизы предложений об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок устанавливается Управлением, но не может превышать 1 месяц.

Максимальный срок принятия Управлением решения об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок не может превышать 1 месяц.

Управление в недельный срок со дня принятия решения об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок доводит его до организаций, осуществляющих регулируемую деятельность, а также в указанный срок представляет заверенную печатью и подписью начальника Управления копию решения в Федеральную службу по тарифам.

Решение Управления об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок публикуется в сети Интернет в государственной специализированной информационной системе "Портал Орловской области - публичный информационный центр" и газете "Орловская правда" в недельный срок со дня принятия решения об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок.

Подача и получение документов заявителем производится без ожидания в очереди.

11. Перечень оснований для возвращения заявителю документов, поступивших в Управление для предоставления государственной услуги по регулированию платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих величину этой платы для территориальных сетевых организаций, либо для отказа в предоставлении государственной услуги установлен Методическими указаниями и Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 года N 861 "Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам администратора торговой системы оптового рынка и оказания этих услуг и Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям" (далее - Правила технологического присоединения).

В случае если представленные для установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок документы не соответствуют требованиям, указанным в пунктах 21, 22 настоящего Административного регламента, Управление возвращает заявителю документы на доработку с письменным указанием оснований, ввиду которых они возвращаются. Возврат заявления и приложенных к нему материалов на доработку не является препятствием для повторного обращения с заявлением об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок после устранения заявителем причин, послуживших основанием для его возврата.

Управление отказывает в открытии дела об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок при отсутствии каких-либо материалов либо их части, утвержденных настоящим Административным регламентом.

12. Вход в здание Управления оборудуется табличкой, содержащей следующую информацию об Управлении:

наименование; местонахождения; режим работы.

13. Территория, прилегающая к зданию Управления, оборудуется местами для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

14. У входа в помещение Управления размещается табличка с указанием фамилии, имени, отчества и должности государственных гражданских служащих, номеров их кабинетов.

Прием заявителей, консультирование осуществляется в выделенных для этих целей помещениях (кабинетах). Кабинеты должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Помещения Управления должны соответствовать действующим санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

15. Места для информирования, ожидания и приема заявителей оборудуются: системой кондиционирования воздуха;

противопожарной системой и средствами пожаротушения; информационными стендами; стульями и столами.

16. Места для заполнения документов обеспечиваются образцами заполнения документов (при необходимости - бланками) и канцелярскими принадлежностями.

17. График приема работниками Управления представителей организаций устанавливается согласно пункту 6 настоящего Административного регламента.

Консультации и письменная информация предоставляются уполномоченными специалистами Управления в течение всего срока предоставления государственной услуги по установлению платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих величину этой платы для территориальных сетевых организаций. Консультации предоставляются по вопросам:

1) правовых актов, регулирующих установление платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок;

2) перечня и порядка заполнения необходимых документов;

3) времени приема и выдачи документов;

4) сроков установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок;

5) информации о ходе предоставления государственной услуги;

6) порядка обжалования действий (бездействия) и решений Управления.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения уполномоченные работники Управления подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

18. Материалы, необходимые для предоставления государственной услуги по установлению платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, определяющих величину этой платы для территориальных сетевых организаций, предусмотрены пунктами 21, 22 настоящего Административного регламента.

19. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе.

20. Рассмотрение дел об установлении платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок осуществляется по заявлениям организаций, осуществляющих регулируемую деятельность, и по представленным в Управление обоснованным предложениям (заявление с прилагаемыми обосновывающими материалами).

Заявителю предоставляется возможность предварительной записи для подачи документов для установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителей к работникам Управления либо по телефону. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные, желаемое время представления документов для установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов для установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок и номер кабинета, в который следует обратиться для представления документов.

21. Для установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок организация, осуществляющая регулируемую деятельность, направляет на имя руководителя Управления письменное заявление об открытии дела по установлению платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок, подписанное руководителем заявителя и заверенное печатью заявителя. В заявлении указываются:

сведения об организации, направившей заявление (наименование и реквизиты организации, юридический и почтовый адрес, адрес электронной почты, контактные телефоны и номер факса, фамилия, имя, отчество руководителя организации);

основания, по которым заявитель обратился в Управление для установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок; требование, с которым заявитель обращается в Управление.

22. К заявлению прилагаются материалы по формам (в подлиннике или заверенных заявителем копиях), приведенным в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

По своему желанию заявитель дополнительно имеет право представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для установления платы за технологическое присоединение к электрическим сетям и (или) стандартизированных тарифных ставок.

Представленные материалы должны быть пронумерованы, не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.

Документы представляются на бумажном носителе. Дополнительно документы также могут быть представлены в электронном виде.

Документы, содержащие коммерческую тайну, должны иметь соответствующий гриф.