Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
Показатели
оценки качества оказания государственной услуги
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент детей-инвалидов, которым была оказана в отчетном периоде услуга "Предоставление реабилитационных и социальных услуг в интернатах для детей с ограниченными возможностями", к общему числу детей-инвалидов, проживающих в Орловской области (%) |
Пу - число лиц, которым была оказана услуга "Предоставление реабилитационных и социальных услуг в интернатах для детей с ограниченными возможностями", По - числа детей-инвалидов проживающих в Орловской области |
Поручение Правительства РФ от 14.09.2005г. N МФ-П13-4616 о предоставлении отчета о ходе реализации ФЦП "Дети России" на 2007-2010 годы |
Коэффициент занятости койки в стационарном отделении (%) |
Чкд - число койко-дней, фактически проведенных в стационарном отделении учреждения Чк - число среднегодовых коек в стационарном отделении учреждения Дн - число дней в году |
Форма федерального государственного статистического наблюдения N 3-собес (сводная) "Сведения о стационарных учреждениях социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов (взрослых и детей) (утверждена Постановлением Росстата от 11.10.2006 N 59) |
Количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок органами и учреждениями Роспотребнадзора (ед.) |
Общее число |
Акты по результатам проверок органами и учреждениями Роспотребнадзора |
Количество нарушений законодательства в области медицинского обслуживания в отчетном году, выявленных при проведении проверок органами и учреждениями Росздравнадзора (ед.) |
Общее число |
Акты по результатам проверок органами и учреждениями Росздравнадзора |
Количество нарушений законодательства в области пожарной безопасности в отчетном году, выявленных при проведении проверок органами и учреждениями Госпожнадзора (ед.) |
Общее число |
Акты по результатам проверок органами и учреждениями Госпожнадзора |
Доля получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством и доступностью услуг (%) |
Оу - число опрошенных, удовлетворенных качеством и доступностью услуг, чел., О - общее число опрошенных, чел. |
Определяется по результатам опросов потребителей |
Количество обоснованных жалоб потребителей, поступивших в организацию, оказывающую государственную услугу, и/или вышестоящий орган системы социальной защиты населения Орловской области (ед.) |
Абсолютный показатель |
Определяется на основании анализа жалоб потребителей, поступивших в виде писем граждан по почте, электронной почте |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.