Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Приложение
к административному регламенту
предоставления Департаментом строительства,
транспорта и жилищно-коммунального хозяйства
Орловской области государственной услуги
"Осуществление приема граждан, обеспечение
своевременного и в полном объеме рассмотрения
устных и письменных обращений граждан,
принятие по ним решений и направление
заявителям ответов в установленный
законодательством Российской
Федерации срок"
Блок-схема
выполнения административных процедур
по предоставлению государственной услуги
/-------------------------\ /-----------------------\ /-------------------\
| В письменной форме, в | | Обращения граждан | | В устной |
| форме электронного | \-----------------------/ | форме |
| документа | | | |
\-------------------------/ | \-------------------/
| /---------------------------------------------\ |
/------------------+---------------------\ /-------------------+-----------------\
| | | | | |
| /---------------------------\ | | /--------------------------\ |
| | Прием и регистрация | | | | Предварительная запись | |
| | обращений | | | | граждан на личный прием | |
| \----------------------------/ | | \---------------------------/ |
| | | | | |
| /---------------------------\ | | /--------------------------\ |
| | Рассмотрение обращений | | | | Проведение личного | |
| | руководителем Аппарата | | | | приема, регистрация | |
| | | | | | обращения | |
| \----------------------------/ | | \---------------------------/ |
| | | | | | |
| /---------------------------\ | | /---------\ /-----------\ |
| | Исполнение резолюции | | | | Устный | |Рассмотрение| |
| | руководителя Аппарата | | | | ответ | | обращений | |
| | по существу поставленных | | | |заявителю | | | |
| | в обращении вопросов | | | \----------/ \------------/ |
| \----------------------------/ | | | |
| | | | | | | |
|/--------------\ | /---------------\ | | /---------------\ |
|| Осуществление | | | Рассмотрение | | | | Подписание | |
|| межведомствен-| | | отдельных | | | | и направление | |
|| ного | | | решений | | | | ответов | |
|| взаимодействия| | | | | | | (уведомлений) | |
|\---------------/ | \----------------/ | | | заявителям | |
| | | | | | \----------------/ |
| | | | | | |
| /-----------------\ | | |
| | Подписание и | | | |
| |направление ответов | | | |
| | (уведомлений) | | | |
| | заявителям | | | |
| \--------------------/ | | |
| | | |
\----------------------------------------/ \-------------------------------------/
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.