|
N
|
Наименование основного мероприятия
|
Ответственный исполнитель
|
Срок
|
Ожидаемый непосредственный результат (краткое описание)
|
Последствия нереализации основного мероприятия
|
Связь с показателями Подпрограммы
|
|
начала реализации
|
окончания реализации
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
|
|
Подпрограмма 3 "Снижение административных барьеров и повышение эффективности предоставления государственных услуг заявителям на 2013-2016 годы"
|
|
1
|
Создание удаленных рабочих мест МФЦ в городских и сельских поселениях Орловской области, создание филиальной сети МФЦ в городских округах и муниципальных районах Орловской области
|
Управление информационных технологий и связи Орловской области
|
2013 год
|
2016 год
|
Создание удаленных рабочих мест во всех муниципальных районах и городских округах Орловской области, создание филиалов МФЦ в г. Мценск и г. Ливны
|
Отсутствие доступа заявителей к информации о государственных и муниципальных услугах
|
Среднее число обращений заявителя в орган государственной власти Орловской области (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги
|
|
2
|
Внедрение автоматизированной информационной системы МФЦ
|
Управление информационных технологий и связи Орловской области
|
2013 год
|
2013 год
|
Внедрение автоматизированной информационной системы МФЦ
|
Отсутствие доступа заявителей к информации о государственных и муниципальных услугах
|
Доля граждан, удовлетворенных качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых непосредственно органами государственной власти и органами местного самоуправления
|
|
3
|
Создание центров телефонного обслуживания
|
Управление информационных технологий и связи Орловской области
|
2013 год
|
2013 год
|
Формирование позитивного отношения граждан к МФЦ
|
Формирование негативного отношения граждан к МФЦ
|
Доля граждан, удовлетворенных качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых непосредственно органами государственной власти и органами местного самоуправления
|
|
4
|
Разработка и внедрение методики, а также проведение мониторинга и оценки деятельности органов исполнительной власти Орловской области и органов местного самоуправления по оптимизации порядка и качества предоставления государственных и муниципальных услуг
|
Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области
|
2013 год
|
2016 год
|
Проведение мониторинга предоставления государственных услуг путем социологического опроса получателей государственных услуг
|
Отсутствие информации о показателях деятельности органов исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области
|
Количество проведенных мониторингов качества и доступности государственных и муниципальных услуг
|
