Приложение 11. Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан

Приложение 11
к административному регламенту исполнения
государственной функции по рассмотрению обращений
граждан в органах исполнительной государственной
власти Орловской области

Информация
о работе с письменными и устными обращениями граждан

в___________________________________________

(орган исполнительной государственной власти специальной компетенции области)

N		20____г.*	20___г.**
1.	Всего поступило писем
	в том числе:
	от заявителей
	через другие органы власти
	повторно
2.	Всего рассмотрено писем
	в том числе:
	поставлено на контроль
	с выездом на место
	факты подтвердились
	решено положительно вопросов
	с обещанием о положительном решении
	с нарушением срока
3.	Направлено по компетенции в территориальные федеральные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и т.д.
4.	Принято посетителей на личном приеме
	в том числе:
	руководителем и его заместителями
	Решено положительно вопросов
5.	Проверено выездных приемов
	Принято граждан
	Решено положительно вопросов
6.	Всего поступило жалоб на действия (бездействие) органа исполнительной власти, должностного лица, государственных гражданских служащих, нарушающих права и свободы гражданина
	Факты подтвердились
	Применены дисциплинарные взыскания в отношении государственных гражданских служащих за ненадлежащую работу с обращениями граждан
7.	Всего поступило обращений о фактах коррупции
	в том числе среди:
	служащих органа власти
	работников курируемой сферы деятельности
	Факты подтвердились
8.	Проведено совещаний по вопросам, связанным с рассмотрением письменных и устных обращений граждан
9.	Количество благодарностей, содержащихся в письменных обращениях граждан

* Отчетный год.

** Предыдущий год.