Статья 21. Требования к организации деятельности специализированных служб по вопросам похоронного дела

Статья 21. Требования к организации деятельности специализированных служб по вопросам похоронного дела

1. Специализированные службы по вопросам похоронного дела должны иметь вывеску со следующей обязательной информацией: фирменное наименование (наименование) своей организации, указание на место ее нахождения (юридический адрес), а также режим работы.

2. В помещении специализированной службы по вопросам похоронного дела, где осуществляется прием заказов на оказание услуг по погребению, должна находиться в доступном для обозрения месте следующая обязательная информация:

Федеральный закон "О погребении и похоронном деле";

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей";

Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации;

настоящий Закон Московской области;

гарантированный перечень услуг по погребению;

сведения о порядке оказания гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной и платной основе;

список (с адресами и телефонами) специализированных служб по вопросам похоронного дела, расположенных на территории соответствующего муниципального образования Московской области;

прейскуранты (выписки из прейскурантов) цен и тарифов на оказываемые услуги;

образцы (модели) изготавливаемых и реализуемых предметов, необходимых для погребения, либо альбомы (каталоги) с цветными фотографиями их образцов (моделей);

сведения о наличии санитарно-эпидемиологических заключений о предметах и веществах, используемых при погребении (гробы, урны, венки, бальзамирующие вещества и т.п.);

перечень категорий граждан, на которых распространяются льготы и гарантии, установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области в сфере погребения и похоронного дела;

оформленная в установленном порядке книга отзывов и предложений;

адрес и телефон контролирующей организации.

3. Информация о специализированной службе по вопросам похоронного дела должна быть представлена в наглядной и доступной форме также в случаях, когда оказание услуг по погребению осуществляется вне постоянного места нахождения объекта похоронного назначения - передвижными приемными пунктами, выездными бригадами и т.п.

4. При выезде на дом агент специализированной службы по вопросам похоронного дела должен иметь при себе: служебное удостоверение, альбом (каталог) с цветными фотографиями образцов (моделей) предметов, необходимых для погребения, и образцов оформления мест захоронения, утвержденный в установленном порядке прейскурант цен и тарифов на оказываемые услуги и предметы, необходимые для погребения, бланки счетов-заказов на оформление заказов на услуги по погребению.