Статья 8. Обязанности органов государственной власти, органов местного самоуправления Московской области, их должностных лиц по рассмотрению обращений граждан

Информация об изменениях:

Законом Московской области от 1 апреля 2002 г. N 15/2002-ОЗ в статью 8 настоящего Закона внесены изменения

См. текст статьи в предыдущей редакции

Статья 8. Обязанности органов государственной власти, органов местного самоуправления Московской области, их должностных лиц по рассмотрению обращений граждан

Органы государственной власти и органы местного самоуправления Московской области, их должностные лица обязаны:

утверждать Порядок рассмотрения обращений граждан в органе государственной власти Московской области или органе местного самоуправления Московской области и обеспечивать его выполнение;

ГАРАНТ:

См. Порядок рассмотрения обращений граждан в Правительстве Московской области, утвержденный постановлением Губернатора Московской области от 15 ноября 2000 г. N 381-ПГ

обеспечивать необходимые условия для своевременного и эффективного рассмотрения обращений граждан должностными лицами, правомочными принимать решения от имени соответствующего органа;

принимать обоснованные решения по существу поставленных в каждом обращении вопросов, обеспечивать выполнение этих решений;

своевременно сообщать гражданам о решениях, принятых по обращениям, в случаях их отклонения указывать мотивы отклонения, по просьбам граждан разъяснять порядок обжалования принятых решений;

систематически анализировать и обобщать предложения, заявления, жалобы граждан, содержащиеся в них критические замечания;

проверять состояние работы с обращениями в подведомственных органах и организациях, принимать меры по устранению выявленных нарушений;

регулярно проводить личный прием граждан, информировать население о времени и порядке личного приема;

предоставлять информацию о характере обращений граждан по запросу Правительства Московской области и Московской областной Думы;

периодически публиковать в средствах массовой информации аналитические материалы о характере и результатах рассмотрения обращений граждан.

Органам государственной власти и органам местного самоуправления Московской области, их должностным лицам без согласия обратившихся граждан запрещается разглашение сведений и распространение информации о частной жизни граждан, ставших известными этим органам и должностным лицам в связи с рассмотрением обращений граждан.