Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Решение Совета депутатов городского округа Троицк Московской области от 6 сентября 2007 г. N 406/64 "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в Администрацию города Троицка" (с изменениями и дополнениями)
- Приложение. Административный регламент рассмотрения обращений граждан в Администрацию города Троицка"
- Приложение N 1. Схема рассмотрения обращения гражданина
Приложение N 1. Схема рассмотрения обращения гражданина
Приложение N 1
к Административному регламенту
Схема
рассмотрения обращения гражданина
| Обращение гражданина |
| | | | | |
/------\ /--------\ /-----------\ /------\ /---------\ /-------\
|Почтой| |Нарочным| |Электронной| |Факсом| |Городской| |В ходе |
| | | | | почтой | | | | сайт | |личного|
| | | | | | | | | | |приема |
\------/ \--------/ \-----------/ \------/ \---------/ \-------/
| | | | | |
| | | | | |
| Общий отдел Администрации |
| |
| |
/---------------------------------\ /---------------------------------\
| Прием, учет, обработка и | | Регистрация обращений граждан |
| регистрация служебной | | сотрудником Общего отдела |
| корреспонденции в Общем отделе | | |
| Администрации | | |
\---------------------------------/ \---------------------------------/
| | |
| | |
|
/---------------------------------------\ |
| Передача служебной корреспонденции | |
| Главе города для рассмотрения | |
\---------------------------------------/ |
|
| | |
| | |
/---------------------\ /---------------------\ /---------------------\
| Передача служебной | | Передача служебной | | Рассмотрение |
| корреспонденции | | корреспонденции | | обращений граждан в |
| первому заместителю | | Заместителям Главы | | личного приема |
|Главы Администрации с| | Администрации с | | |
| резолюцией и | | резолюцией и | | |
| поручением Главы | | поручением Главы | | |
| города | | города | | |
\---------------------/ \---------------------/ \---------------------/
| | |
| | |
/----------------------------------------------\ /---------------------\
| Передача служебной корреспонденции в Общий | | Разъяснение, устный |
| отдел Администрации для обработки и передачи | | ответ гражданину |
| корреспонденции с поручениями Главы города и | | |
| его заместителей в структурные подразделения | | |
| Администрации | | |
\----------------------------------------------/ \---------------------/
| |
| |
|
/------------------------------------------\ |
|Рассмотрение обращения и подготовка ответа| |
\------------------------------------------/ |
|
| | |
| | |
/---------------------------------\ /---------------------------------\
|Отказ в рассмотрении обращения по| | Направление ответа гражданину |
| существу Уведомление гражданина | | |
\---------------------------------/ \---------------------------------/