Постановление Главы Ленинского муниципального района
Московской области
от 16 ноября 2007 г. N 155
"Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений
граждан в администрации Ленинского муниципального района"
Постановлением Администрации Ленинского муниципального района Московской области от 18 мая 2012 г. N 2369 настоящее постановление признано утратившим силу
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Московской области от 05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" (с изменениями, внесенными Законом Московской области N 242/2006-ОЗ), с целью повышения качества рассмотрения обращений граждан и правил ведения делопроизводства постановляю:
1. Утвердить Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации Ленинского муниципального района (приложение N 1).
2. Признать утратившим силу постановление главы Ленинского муниципального района от 05.02.2007 N 17 "О внесении дополнений в постановление главы Ленинского района от 17.03.2005 N 19 "О регламенте работы администрации Ленинского района".
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Видновские вести" и разместить на официальном информационном сайте администрации Ленинского муниципального района.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава Ленинского
муниципального района |
В.Ю. Голубев |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Настоящий регламент разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в администрации района. Указаны должностные лица, осуществляющие рассмотрение обращений.
Установлены требования, предъявляемые к письменным обращениям граждан, а также правила приема, первичной обработки, регистрации и аннотирования поступивших обращений, направления обращений на рассмотрение, оформления ответов на них. Закреплено, что письменные обращения, поступившие в районную администрацию, подлежат рассмотрению в течение 30 дней со дня регистрации, если не предусмотрены иные сроки. В частности, рассмотрение обращений, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно.
Определен порядок информирования граждан о рассмотрении обращений. Представлен перечень оснований для отказа в рассмотрении обращений (например, в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица).
Оговорены условия, сроки и время личного приема граждан в администрации. Прием ведется по предварительной записи. Во время личного приема каждый гражданин имеет возможность изложить свое обращение устно либо письменно. При этом заявление, изложенное письменно, подлежит рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений граждан.
Установлены требования к помещениям и местам, предназначенным для рассмотрения обращений граждан.
Отмечены особенности рассмотрения обращений в отраслевых органах администрации, постановки обращений на контроль.
Согласно регламенту сотрудники администрации, работающие с обращениями, несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ за сохранность находящихся у них на рассмотрении обращений и документов.
Указаны порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения рассмотрения обращений граждан. Оговорено право граждан на обжалований действий, решений, принятых по результатам рассмотрения обращений.
Постановление вступает в силу со дня его опубликования.
Постановление Главы Ленинского муниципального района Московской области от 16 ноября 2007 г. N 155 "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации Ленинского муниципального района"
Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования
Текст постановления опубликован в газете "Видновские вести" от 6 апреля 2010 г., N 23
Постановлением Администрации Ленинского муниципального района Московской области от 18 мая 2012 г. N 2369 настоящее постановление признано утратившим силу