Приложение N 1. Блок-схема рассмотрения обращения гражданина

Приложение N 1
к Административному регламенту

Блок-схема
рассмотрения обращения гражданина

                               /--------------------\

                               |Обращение гражданина|

                               \--------------------/

              /---------------------------------------------------------\

       /----------\ /-------------------\ /-------------------\ /--------------\

       |  Почтой. | |  Доставка лично   | |Электронной почтой,| |В ходе личного|

       |  Факсом. | |либо представителем| |На пейджер Главы   | |    приема    |

       |Телеграфом| |                   | |      района       | |              |

       \----------/ \-------------------/ \-------------------/ \--------------/

/-------------\ /-----------------------\ /-------------\ /--------------------\

|    Прием    | |   Прием и первичная   | |    Прием    | |    Регистрация     |

| и первичная | |  обработка обращений  | | и первичная | | в организационно-  |

|  обработка  | |      граждан в        | |  обработка  | |правовом управлении |

|  обращений  | |организационно-правовом| |  обращений  | | <*> и структурных  |

|  граждан в  | |    управлении <*>     | |   граждан   | |   подразделениях   |

|общем отделе | |     и структурных     | |организуется | |администрации района|

|администрации| |    подразделениях     | | помощником  | |(оформление карточки|

|   района    | | администрации района  | |Главы района | |   личного приема   |

|             | |                       | |             | |    гражданина,     |

|             | |                       | |             | |    регистрация     |

|             | |                       | |             | |  обращений в САДД  |

|             | |                       | |             | |      "Дело")       |

\-------------/ \-----------------------/ \-------------/ \--------------------/

                                               |                    

        /----------------------------\           |           /-----------------\

        |Регистрация и аннотирование |           |           |  Рассмотрение   |

        |в организационно-контрольном|           |           |    обращений    |

        |  отделе организационно-    |           |           |гражданина в ходе|

        | правового управления <*>   |---------\|           | личного приема  |

        |и структурных подразделениях|          ||           \-----------------/

        |    администрации района    |          ||            |       

        |   (регистрация обращений   |          ||            |/------------\

        |   в системе САДД "Дело")   |          ||            ||Разъяснение,|

        \----------------------------/          ||            ||устный ответ|

                            |                   ||            || гражданину |

                            |                   ||  /---------/\------------/

                                               ||  

                    /-----------------------------------\

                    | Направление на рассмотрение Главе |   /-----------\

                    |  района <*>, должностным лицам,   |   |Уведомление|

                    |    в структурные подразделения    |--|гражданина |

                    |администрации района, в иные органы|   \-----------/

                    |      местного самоуправления      |

                    \-----------------------------------/

        /------------\              /------------\

        |  Отказ в   |-------------|Рассмотрение|

        |рассмотрении|              | обращения  |

        | обращения  |              \------------/

        |по существу,|                     

        |уведомление |              /----------\

        | гражданина |              |Подготовка|

        \------------/              |  ответа  |

                                    \----------/

                                    /-----------\

                                    |Направление|

                                    |  ответа   |

                                    |гражданину |

                                    \-----------/

     ---------------------------------------------

<*> Для обращений, поступивших на имя Главы района или администрации района без указания конкретного должностного лица.