Статья 9. Обязанности, права и ответственность потребителей

Статья 9. Обязанности, права и ответственность потребителей

9.1. Услуги, предоставляемые потребителю:

Услуги по теплоснабжению, снабжению топливом предоставляются потребителям абонентом на основании Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307. Между теплоснабжающей организацией и абонентом заключается соглашение по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения с установлением границы эксплуатационной ответственности.

9.2. Потребитель обязан:

- своевременно в установленные договором сроки оплачивать предоставленные услуги;

- по договору с ЖКХ устанавливать счетчик учета расхода горячей воды;

- рационально использовать услуги по их прямому назначению;

- не совершать действий, нарушающих порядок пользования услугами, установленный договором и настоящим Положением;

- соблюдать требования техники безопасности при пользовании услугами;

- допускать представителей абонента, а также специализированных предприятий, имеющих право работы с установками теплоснабжения, для устранения аварий, осмотра инженерного оборудования, приборов учета и контроля.

9.3. Потребитель имеет право:

- не производить оплату услуг на время перерывов в предоставлении услуг, сверх установленных договором. При этом прекращение оплаты не освобождает абонента от возмещения убытков и вреда;

- устанавливать поквартирные системы теплоснабжения с индивидуальными теплогенераторами на природном газе в случаях, когда применение указанных систем является обоснованным и целесообразным. В качестве источников теплоты в жилых домах высотой более 5 этажей должны использоваться теплогенераторы на природном газе с закрытой камерой сгорания отечественного или импортного производства, имеющие требуемые по законодательству сертификаты соответствия и разрешения на их применение. При проектировании и строительстве необходимо учесть опыт применения технических условий, разработанных ранее для объектов экспериментального строительства, и обеспечить соблюдение требований санитарной, взрывопожарной безопасности и надежности работы систем поквартирного теплоснабжения. Теплогенераторы должны быть приняты на обязательное техническое обслуживание специализированными эксплуатирующими организациями. Температура воздуха на лестничных клетках в многоэтажных жилых домах с поквартирными системами теплоснабжения не должна быть ниже 5°С. Конкретные проектные решения должны быть согласованы с местными органами пожарного, газового и санитарного надзоров. При этом на поквартирные системы теплоснабжения с индивидуальными теплогенераторами с закрытой камерой сгорания не распространяются требования пункта 3.10 СНиП 2.08.01 "Жилые здания" и второго абзаца пункта 6.34 СНиП 2.04.08-87 "Газоснабжение" в части ограничения количества этажей, а также требования пунктов 6.36, 6.41, 6.42 и 6.43 СНиП 2.04.08-87 "Газоснабжение" и раздела "Печное отопление" СНиП 2.04.05-91 "Отопление, вентиляция и кондиционирование" в части размеров помещений и устройств дымоходов для теплогенераторов поквартирных систем теплоснабжения.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду СНиП 2.08.01-89 "Жилые здания"

Постановлением Госстроя РФ от 23 декабря 2002 г. N 163 СНиП 2.04.08-87 "Газоснабжение" признаны недействующими на территории РФ с 1 июля 2003 г.

9.4. Потребителю запрещается:

- устанавливать, подключать без письменного разрешения абонента и использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру, а также подключать и использовать бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки воды, не имеющие технических паспортов (свидетельств), не отвечающие требованиям безопасности эксплуатации и санитарно-гигиеническим нормативам;

- нарушать имеющиеся схемы учета услуг;

- использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (производить слив воды из системы и приборов отопления).