Статья 8. Обязанности, права и ответственность абонентов

Статья 8. Обязанности, права и ответственность абонентов

8.1. Абонент обязан:

- своевременно заключать договор на отпуск (получение) тепловой энергии и (или) теплоносителей;

- обеспечивать выполнение условий договора и требований нормативно-технических документов;

- соблюдать установленные договором режимы теплопотребления (максимальные часовые и среднесуточные тепловые нагрузки и расходы теплоносителей, температуры обратной сетевой воды, возвращение конденсата соответствующего качества и количества); выполнять оперативные указания теплоснабжающей организации по режиму теплопотребления;

- присоединять по предложению теплоснабжающей организации к своим тепловым сетям других потребителей (субабонентов), если таковые были предусмотрены техническими условиями, выданными теплоснабжающей организацией, и обеспечение условий их теплоснабжения в соответствии с заключенными договорами;

- своевременно извещать теплоснабжающую организацию о передаче устройств и сооружений для присоединения к системам коммунального теплоснабжения новому собственнику (владельцу) для заключения с последним нового договора на получение тепловой энергии и (или) теплоносителей. При отсутствии указанного договора пользование системами коммунального теплоснабжения считается самовольным;

- своевременно оплачивать теплоснабжающей организации полученную тепловую энергию и (или) расходы на теплоносители;

- своевременно уведомлять теплоснабжающую организацию об изменении абонентом реквизитов, организационно-правовой формы;

- обеспечивать эксплуатацию теплопотребляющих установок и тепловых сетей в соответствии с требованиями нормативно-технических документов;

- обеспечивать охрану тепловых сетей в соответствии с границами эксплуатационной ответственности, выполнение требований теплоснабжающей организации, в ведении которой находятся тепловые сети, направленных на обеспечение их сохранности и предотвращение угрозы безопасности людей. Охрана тепловых сетей включает в себя комплекс организационных и технических мероприятий, направленных на ограничение хозяйственной деятельности в охранной зоне тепловых сетей, и осуществляется в объеме требований Типовых правил охраны коммунальных тепловых сетей и утверждаемых на их основе главой города Люберцы Правил охраны тепловых сетей. Для обеспечения сохранности тепловых сетей в пределах охранных зон ограничивается хозяйственная деятельность. Работы в непосредственной близости от тепловых сетей должны выполняться в соответствии с проектом производства работ, разрабатываемым с соблюдением требований инструкции по капитальному ремонту тепловых сетей;

- проводить приемо-сдаточные испытания новых тепловых сетей и систем теплопотребления до их пуска в эксплуатацию. Приемо-сдаточные испытания должны быть приняты от монтажной организации по акту в соответствии с действующими строительными нормами и правилами, правилами устройства и безопасной эксплуатации оборудования. После проведения приемо-сдаточных испытаний тепловые сети и системы теплопотребления должны быть предъявлены для осмотра и допуска в эксплуатацию Федеральному агентству по энергетике и теплоснабжающей организации. Одновременно должны быть представлены надлежаще оформленные разрешительная, проектная и исполнительная документация, включая акты на скрытые работы, составленные при их производстве с участием представителей теплоснабжающей организации. Не должно допускаться присоединение новых или реконструированных теплопотребляющих установок и тепловых сетей без узлов учета тепловой энергии и теплоносителей;

- ежегодно до начала отопительного периода разрабатывать по промышленным предприятиям и представлять в теплоснабжающую организацию мероприятия по ограничению потребления тепловой энергии и теплоносителей для условий возникновения дефицита тепловой мощности по отдельным котельным;

- выполнять в согласованные с теплоснабжающей организацией сроки мероприятия по подготовке системы теплопотребления и тепловой сети к устойчивой работе в отопительный период и до его начала представлять теплоснабжающей организации соответствующие акты готовности;

- не позднее чем за месяц до окончания текущего отопительного периода разрабатывать графики по профилактике и ремонту источников тепла, магистральных и квартальных тепловых сетей, центральных и индивидуальных тепловых пунктов, систем теплопотребления;

- обеспечивать совпадение сроков ремонта магистральных и квартальных тепловых сетей, центральных и индивидуальных тепловых пунктов, а также систем теплопотребления, присоединенных к этим сетям. Отключение потребителями своих установок на ремонт в сроки, не совпадающие с ремонтом тепловых сетей, может быть произведено только по согласованию с теплоснабжающей организацией;

- осуществлять согласованные с теплоснабжающей организацией меры по предотвращению повреждений тепловых сетей и теплопотребляющих установок; выполнять в согласованные с теплоснабжающей организацией сроки меры по устранению недостатков в устройстве и эксплуатации системы теплопотребления, приборов учета тепловой энергии и теплоносителей, а также в рациональном использовании тепловой энергии;

- немедленно сообщать теплоснабжающей организации об авариях и иных нарушениях при пользовании системой теплоснабжения;

- извещать теплоснабжающую организацию об отключении и ремонте тепловых сетей и теплопотребляющих установок при их повреждении с указанием причин и времени отключения; при аварийном прекращении циркуляции сетевой воды в системе теплоснабжения при нулевой или отрицательной температуре наружного воздуха по согласованию с теплоснабжающей организацией дренирование сетевой воды из систем теплопотребления для предотвращения ее замерзания; включение отремонтированных систем теплопотребления или их отдельных частей после планового (летнего) ремонта, а также новых объектов только с разрешения теплоснабжающей организации при наличии акта готовности или акта приемки комиссией;

- обеспечивать учет тепловой энергии и теплоносителей, оперативно сообщать теплоснабжающей организации обо всех нарушениях и неисправностях в работе расчетных (коммерческих) приборов учета тепловой энергии и теплоносителей;

- создавать условия для возможного снижения расхода тепловой энергии и теплоносителя для всех систем отопления и вентиляции в ночное, а также в нерабочее время, праздничные и выходные дни до согласованного с теплоснабжающей организацией уровня;

- ежемесячно письменно представлять теплоснабжающей организации данные о расходе тепловой энергии и теплоносителей по установленной форме на первый рабочий день месяца;

- не допускать утечки и разбора сетевой воды, не предусмотренных договором;

- принимать меры к недопущению затопления полуподвальных и подвальных помещений, а также к уплотнению мест прохода трубопроводов через фундаменты и стены для исключения попадания воды в эти помещения по каналам при повреждении тепловой сети;

- обеспечивать беспрепятственный пропуск в любое время суток должностных лиц теплоснабжающей организации по их служебным документам для контроля режима теплопотребления, технического состояния и эксплуатации систем теплопотребления; допуск на территорию предприятия персонала теплоснабжающей организации для производства предварительно согласованных плановых работ по ремонту тепловых сетей, а также аварийных работ; допуск должностных лиц органов государственного энергетического и технического надзора и контроля, предоставление им информации и документов, необходимых для осуществления ими своих полномочий, и выполнение выданных предписаний в установленные сроки;

- обеспечить наличие исполнительных чертежей и паспортов тепловых сетей и теплопотребляющих установок, а также производственных инструкций по их эксплуатации; укомплектование подготовленным и аттестованным персоналом для обслуживания системы теплопотребления и тепловой сети, проведение проверки его знаний в установленные сроки.

8.2. Абонент имеет право:

- пользоваться системами коммунального теплоснабжения в соответствии с условиями договора;

- получать информацию от теплоснабжающей организации о качестве теплоносителей и контролировать его;

- получить технические условия на присоединение к системе коммунального теплоснабжения или увеличения тепловой нагрузки теплопотребляющих установок;

- получить в десятидневный срок со дня подачи заявки исходные данные для проектирования узла учета, включающие максимальные и минимальные значения расходов теплоносителей, график изменения температур, давления теплоносителя в каждом трубопроводе, допускаемые потери напора в преобразователях расхода на узле учета, а также рекомендации по типам и характеристикам средств измерений;

- предлагать изменение договорных величин тепловой нагрузки (мощности), максимальных часовых расходов теплоносителей, потребления тепловой энергии и теплоносителей на условиях и в сроки, установленные договором;

- предъявлять претензии за недоотпуск тепловой энергии и теплоносителя, а также за отпуск тепловой энергии и теплоносителей пониженного качества при наличии у абонента приборного учета в соответствии с законодательством;

- передавать субабоненту тепловую энергию и (или) теплоносители, принятые им от теплоснабжающей организации через присоединенную тепловую сеть, только с согласия теплоснабжающей организации;

- требовать проверки расчетных (коммерческих) приборов учета тепловой энергии и теплоносителей, принадлежащих теплоснабжающей организации, и замены при обнаружении их неисправности;

- поручить эксплуатацию системы теплопотребления и узла учета по договору специализированной организации, получившей в установленном порядке соответствующее разрешение (лицензию). При этом абонент не освобождается от ответственности за техническое состояние узла учета, ведение и хранение необходимой документации по учету (журналы, диаграммы, ленты самопишущих приборов и т.п.), выполнение расчетов и составление отчетных документов по определению количеств тепловой энергии и теплоносителей за расчетный период.