Статья 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Статья 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

1. Исчерпывающий перечень административных процедур:

1) прием заявки на предоставление муниципальной услуги;

2) приобретение физическим лицом билета, дающего право на посещение и экскурсионное обслуживание;

3) предоставление муниципальной услуги;

4) фиксация осуществления муниципальной услуги.

2. Описание административных процедур:

1) основанием для начала административной процедуры по приему заявки на предоставление муниципальной услуги является личное или посредством телефонной связи обращение получателя в учреждение, оказывающее муниципальную услугу. Ответственный работник, в рамках процедуры, производит запись фамилии, имени, отчества получателя, контактную информацию, тему запрашиваемой (необходимой) информации. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры - 7 минут. Результатом административной процедуры является оформленная заявка на предоставление муниципальной услуги;

2) основанием для начала административной процедуры по приобретению физическим лицом билета, дающего право на посещение и экскурсионное обслуживание, является личное обращение получателя в учреждение. Приобретение билета осуществляется непосредственно в самом учреждении в соответствии с тарифами на платные услуги, оказываемые учреждением, утвержденными приказом директора учреждения. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры - 7 минут. Результатом административной процедуры является приобретение билета, дающего право на посещение и экскурсионное обслуживание;

3) основанием для начала административной процедуры по предоставлению муниципальной услуги является предоставление получателем ответственному сотруднику учреждения билета, дающего право на посещение и экскурсионное обслуживание. Результатом административной процедуры является обеспечение получателю свободного доступа к экспозициям учреждения, права на видео, фото съемку, посещение экскурсий и мероприятий;

4) результатом административной процедуры по фиксации муниципальной услуги является осуществление ответственным сотрудником учреждения записи в журнале регистрации посетителей предоставленной качественно и в полном объеме муниципальной услуги.