Приложение 2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных"

Приложение 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление доступа к справочно-поисковому
аппарату библиотек, базам данных"

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных"

/-------------------------------\           /--------------------------------\

| Обращение в устной форме, по  |           |  Обращение в электронном виде  |

|         телефону              |           | (в помещении библиотеки, через |

\-------------------------------/           |           Интернет             |

              |                             \--------------------------------/

/------------------------------\                            |

|  Анализ специалистом сути     |          /--------------------------------\

|  вопроса, поиск необходимой   |          |      Самостоятельный поиск      |

|   информации - не более       |          |   пользователем информации в    |

|           20 минут            |          |          электронном            |

\-------------------------------/          |            каталоге             |

          |                |               \---------------------------------/

/------------------\/--------------\          |                   |

|       Да          ||     Нет       | /---------------\/------------------\

\-------------------/\---------------/ |  Необходимая   ||   Необходимая     |

          |                |           | информация не  ||    информация     |

/------------------\/--------------\ |   обнаружена   ||   обнаружена      |

|      Выдача       ||    Устное     | \----------------/\-------------------/

| информационного   ||  разъяснение  |          |                   |

|сообщения о наличии|| гражданину о  | /---------------\/------------------\

|  или  отсутствии  ||причинах отказа| | Вывод на экран ||      Выдача       |

|   необходимого    |\---------------/ |  монитора об   ||  информационного  |

|   пользователю    |                  |  отсутствии    ||сообщения о наличии|

| издания в фондах  |                  | необходимого   ||   необходимого    |

|  библиотеки, его  |                  | издания - не   ||   пользователю    |

|      виде и       |                  |    более       ||  издания в фондах |

| характеристиках - |                  |   5 минут      || библиотеки, его   |

|     не более      |                  \----------------/|  качественных     |

|    10 минут       |                                    |  характеристиках -|

\-------------------/                                    |     не более      |

                                                         |     5 минут       |

                                                         \-------------------/