Раздел 5. Показатели достижения результатов деятельности по оказанию муниципальной услуги

Раздел 5. Показатели достижения результатов деятельности по
оказанию муниципальной услуги

В качестве показателей достижения результатов деятельности выбраны следующие показатели:

Наименование показателя	Ед. изм.	2012 год оценка	Плановые значения
			2013 год	2014 год	2015 год
1. Количество зарегистрированных пользователей муниципальной услуги, из них	чел.	92 000	92 140	93 000	93 000
- количество пользователей до 14 лет*	чел.	18 970	20 920	21 900	22 900
- количество удаленных пользователей сайта Централизованной библиотечной системы	чел.	41 000	39 000	41 000	41 000
2. Количество посещений муниципальных библиотек, из них:	пос.	408 399	412 500	415 000	415 000
- количество посещений сайта Централизованной библиотечной системы удаленными пользователями	пос.	60 799	57 000	61 000	61 000
3. Количество библиотек, обслуживающих пользователей до 14 лет	ед.	11	12	12	12
4. Число библиотечных услуг, доступных для пользователей через сеть Интернет	ед.	7	9	10	11
5. Удовлетворенность потребителей качеством оказываемой муниципальной услуги	балл (от 0 до 10)	8,2	8,2	8,2	8,2
6. Степень соблюдения стандарта качества оказываемой муниципальной услуги	%	97,5	97,5	97,5	97,5

Примечание: *Ожидаемое снижение числа удаленных пользователей и посещений сайта Централизованной библиотечной системы в 2013 году по сравнению с 2012 годом связано с проведением плановых работ по модернизации детских страниц сайта, во время которых сайт будет временно недоступен для пользователей.

Информация о поквартальном распределении показателей достижения результатов деятельности по оказанию муниципальной услуги в 2013 году представлена в приложении 9 к настоящей ведомственной целевой программе.