Приложение 13. Сведения о количестве и характере обращений граждан, поступивших

Приложение 13
к порядку рассмотрения
обращений российских
и иностранных граждан,
лиц без гражданства,
объединений граждан,
в том числе юридических лиц,
в Администрации города и
ее структурных подразделениях

Сведения
о количестве и характере обращений граждан,
поступивших в _____________________________________________
(наименование структурного подразделения Администрации города)

за ________ квартал ______ года

N п/п	Наименование сведений	за отчетный период	за аналогичный период прошлого года	соотношение отчетного периода к аналогичному за пр. год (%)
1	2	3	4	5
1	Общее количество поступивших обращений всего, из них
1.1	письменных
1.2	в форме электронного документа
1.3	на официальный интернет-сайт
1.4	через стационарные ящики "Ваше мнение"
1.5	устных
2	В том числе
2.1	коллективных
2.2	повторных
3	Количество обращений, переадресованных из иных органов власти на рассмотрение по компетенции всего, из них
3.1	из вышестоящих организаций
3.2	из иных органов
4	Поставлено на контроль обращений всего, из них
4.1	рассмотрено в срок
4.2	рассмотрено с нарушением установленных сроков
4.3	находится в работе
5	Данные по виду обращений
5.1	заявлений
5.2	предложений
5.3	жалоб
6	Данные о заявителях (льготные категории)
	афганцы
	вдовы инвалидов ВОВ
	ветераны труда
	инвалиды
	инвалиды труда
	инвалиды детства
	инвалиды ВОВ
	одинокие матери
	мигранты и беженцы
	многодетные семьи
	опекуны
	пострадавшие от пожара
	пострадавшие от радиации
	репрессированные
	семьи погибших (потеря кормильца)
	участники ВОВ
	участники локальных войн
	малочисленные народы Севера
	ветераны ВС
	труженик тыла
	Всего
7	Не имеют льгот (или не указано)
8	Данные о выездных приемах граждан
8.1	проведено всего выездных приемов
8.2	принято всего граждан на выездных приемах
9	Рассмотрено обращений на выездных приемах всего, в том числе
9.1	письменных обращений
9.2	устных обращений

Руководитель структурного подразделения

(подпись)

Ф.И.О.