Раздел 5. Описание подпрограммы "Повышение эффективности предоставления муниципальных услуг"

Раздел 5. Описание подпрограммы "Повышение эффективности
предоставления муниципальных услуг"

5.1. Краткая характеристика текущего состояния в области предоставления муниципальных услуг в Сургутском районе

В целях повышения доступности и качества муниципальных услуг, снижения административных барьеров, повышения эффективности муниципального управления реализуются мероприятия по:

- совершенствованию правовой базы в сфере предоставления муниципальных услуг;

- повышению эффективности деятельности отраслевых (функциональных) органов администрации Сургутского района по предоставлению муниципальных услуг.

В соответствии с распоряжением администрации Сургутского района от 04.05.2010 N 139р "Об утверждении порядка разработки и принятия административных регламентов предоставления муниципальных услуг (с изменениями от 17.05.2011 N 133р, от 21.10.2011 N 302р, от 21.02.2012 N 51р, от 16.04.2012 N 112р, от 18.02.2013 N 31-р, от 24.04.2013 N 91-р)" закончена разработка и утверждение 83-х административных регламентов муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми (функциональными) органами администрации Сургутского района, подведомственными им муниципальными учреждениями.

На базе развёрнутой региональной инфраструктуры электронного Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры обеспечена возможность получения в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (86.gosuslugi.ru, далее - Единый портал) 15 муниципальных услуг (в сферах: жилищно-коммунальное хозяйство, имущественно-земельные отношения, строительство и регулирование предпринимательской деятельности).

Информацию о 83-х предоставляемых муниципальных услугах возможно получить посредством официального сайта муниципального образования Сургутский район.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг (далее - МФЦ), к 2015 году должна составлять - не менее 90%.

Во исполнение распоряжения Правительства автономного округа от 01.12.2012 N 718-рп, которым утверждён План мероприятий по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" и Схемы размещения многофункциональных центров (далее - Схема) и отделений (офисов) привлекаемых организаций в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре на территории Сургутского района должны быть созданы три многофункциональных центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

В целях исполнения Указа и распоряжения проведены следующие мероприятия:

1) постановлениями администрации Сургутского района от 12.04.2013 N 1516, N 1517 созданы два многофункциональных центра предоставления государственных и муниципальных услуг с дислокацией в г. Сургуте, г. Лянторе;

2) актуализирован перечень муниципальных услуг, предоставление которых организуется в МФЦ (постановление администрации Сургутского района от 08.02.2013 N 440 "О перечне муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг" с изменениями от 30.07.2013 N 3255);

3) назначены ответственные в отраслевых (функциональных) органах за качество предоставления муниципальных услуг.

5.2. Цели, задачи подпрограммы, показатели их достижения

5.2.1. Цель подпрограммы - совершенствование и оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе путём организации их предоставления по принципу "одного окна".

5.2.2. В соответствии с Концепцией снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 годы и программой Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, на 2011-2013 годы" задачами подпрограммы являются:

1. Снижение административных барьеров при предоставлении муниципальных услуг.

2. Оптимизация предоставления муниципальных услуг, в том числе путем организации их предоставления по принципу "одного окна".

5.2.3. Эффективность реализации подпрограммы будет проверена через достижение следующих целевых индикаторов и показателей:

- уровень удовлетворённости жителей Сургутского района качеством предоставления государственных и муниципальных услуг не менее 90 процентов;

- доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг - не менее 90 процентов;

Целевые показатели реализации подпрограммы по годам приведены в приложении 1 к Программе.

5.3. Обобщённая характеристика основных мероприятий, направленных на повышение эффективности предоставления муниципальных услуг.

5.3.1. На снижение административных барьеров при предоставлении муниципальных услуг направлены мероприятия, осуществляемые отраслевыми (функциональными) органами администрации Сургутского района:

- проведение мониторинга качества предоставления муниципальных услуг отраслевыми (функциональными) органами администрации Сургутского района - ежеквартально;

- внесение изменений в административные регламенты муниципальных услуг в соответствии с требованиями законодательства - постоянно.

5.3.2. Обеспечение деятельности трёх муниципальных казённых учреждений:

- "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Сургутского района";

- "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Лянтор Сургутского района";

- "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг п. Фёдоровский Сургутского района";

К функциям МФЦ относятся:

а) приём запросов заявителей о предоставлении государственных и муниципальных услуг;

б) информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в учреждении, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

в) выдача заявителям документов органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

г) организация работы филиалов, удалённых рабочих мест муниципального учреждения, созданных в городских и сельских поселениях Сургутского района, находящихся в зоне обслуживания учреждения;

д) приём, обработка информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, в том числе с использованием информационно - технологической и коммуникационной инфраструктуры, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом.

Перечень основных мероприятий подпрограммы с информацией по финансовому обеспечению приведён в приложении 2 к Программе.