Статья 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Статья 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

1. Наименование муниципальной услуги - предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования города Покачи.

2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией города. В администрации города муниципальную услугу предоставляет Комитет по управлению муниципальным имуществом администрации города Покачи (далее - КУМИ).

Местонахождение КУМИ: 628661, Российская Федерации, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д. 8/1, телефон/ факс: 8(34669)7-23-06; адрес электронной почты: kumipokachi @rambler.ru.

3. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:

1) общество с ограниченной ответственностью "Комфорт плюс" - в части представления справки о составе семьи. Местонахождение: 628661, Российская Федерации, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Комсомольская, д. 6/1, телефон/ факс: 8(34669)7-32-61; 8(34669)7-19-91;

2) управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии - в части предоставления выписки из Единого Государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества, в том числе на ранее существовавшее имя в случае его изменения. Местонахождение: 628661, Российская Федерации, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д. 11, телефон/ факс: 8(34669)7-09-35; 8(34669)7-38-84;

3) управление социальной защиты населения по г. Лангепасу и г. Покачи - в части предоставления выписки из протокола комиссии по оказанию социальной помощи заявителю. Местонахождение: 628672, Российская Федерации, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Лангепас, ул. Ленина д.23 "а", телефон/факс: 8(34669) 2-49-97, 8(34669)2-10-07; 628661, Российская Федерации, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Комсомольская, д. 7, телефон: 8(34669)7-04-38;

4) органы и организации, которые являются работодателями для заявителей, указанных в пункте 1 части 2 статьи 1 настоящего административного регламента;

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Покачи от 13 мая 2016 г. N 493 часть 3 статьи 2 настоящего приложения дополнен пунктом 5, вступающим в силу после официального опубликования названного постановления

5) Лангепасское отделение ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре - в части представления сведений о наличии или об отсутствии в собственности жилого помещения у заявителя и членов его семьи, в том числе на ранее существовавшее имя, в случае его изменения (сведения о правах, зарегистрированных до 30.11.1998). Местонахождение: 628661, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Таежная, д. 18, телефон: 8 (34669) 7-23-12.

4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

а) заключение договора найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования и передача заявителю жилого помещения по акту приема-передачи.

5. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги - от подачи заявления получателем муниципальной услуги до передачи заявителю жилого помещения по акту приема-передачи жилого помещения - 30 дней.

6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

а) Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993, опубликованной на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 01.08.2014;

б) Жилищным кодексом Российской Федерации, от 29.12.2004 N 188-ФЗ, опубликованным в "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14;

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Покачи от 13 мая 2016 г. N 493 в пункт "в" части 6 статьи 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

в) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", опубликованным в "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822; Федеральным законом от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов", опубликованным в "Российская газета", N 278, 05.12.2014;

г) Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11.06.2010 N 102-оз "Об административных правонарушениях", опубликованным в "Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", 01.06.2010-15.06.2010, N 6 (часть I), ст. 461;

д) Уставом города Покачи, принятым решением Думы города Покачи от 20.07.2005 N 44, зарегистрированным в ГУ Минюста РФ по Уральскому федеральному округу 17.11.2005 N RU863070002005011, опубликованным в "Покачевский вестник", N 31, 05.08.2005;

е) постановлением администрации города Покачи от 19.01.2015 N 33 "Об утверждении Порядка предоставления жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования", опубликованным в "Покачевский вестник", N 4, 23.01.2015;

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Покачи от 13 мая 2016 г. N 493 часть 6 статьи 2 настоящего приложения дополнена пунктом "ж", вступающим в силу после официального опубликования названного постановления

ж) для рассмотрения вопроса о предоставлении жилого помещения коммерческого использования по договору найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования гражданам, указанным в пункте 1 части 2 статьи 1 настоящего административного регламента в управление поступает ходатайство на имя главы города Покачи от работодателя о предоставлении жилого помещения коммерческого использования по договору найма.

7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:

1) получатели муниципальной услуги - заявители, указанные в части 2 статьи 1 настоящего административного регламента, направляют заявление на имя заместителя главы администрации города Покачи по управлению имуществом о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования по договору найма;

2) к заявлению, указанному в пункте 1 части 7 настоящей статьи, прилагаются следующие документы:

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Покачи от 13 мая 2016 г. N 493 подпункт "а" пункта 2 части 7 статьи 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

а) справки из Лангепасского отделения ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре о наличии или об отсутствии в собственности жилого помещения у заявителя и членов его семьи, в том числе на ранее существовавшее имя, в случае его изменения (сведения о правах, зарегистрированных до 30.11.1998);

б) копия трудового договора, контракта или выписку из трудовой книжки, заверенные отделом кадров для заявителей, указанных в пункте 1 части 2 статьи 1 настоящего административного регламента;

в) копии паспортов заявителя, совершеннолетних членов семьи, копии свидетельств о рождении детей, не достигших 14 лет, о браке (разводе);

г) выписка из протокола комиссии по оказанию социальной помощи при Управлении социальной защиты населения по г. Лангепасу и г. Покачи (с указанием принятого решения о признании (непризнании) семьи (гражданина) оказавшейся в экстремальной жизненной ситуации) для заявителей, указанных в пункте 3 части 2 статьи 1 настоящего административного регламента.

8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного взаимодействия:

1) документами, необходимыми в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, являются:

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Покачи от 13 мая 2016 г. N 493 подпункт "а" пункта 1 части 8 статьи 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

а) справки из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии на заявителя и всех членов его семьи, о существующих и прекращенных правах на жилые помещения;

б) справка с места жительства (пребывания) о составе семьи заявителя и членов его семьи (для граждан, имеющих регистрацию на территории города Покачи);

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Покачи от 13 мая 2016 г. N 493 часть 8 статьи 2 настоящего приложения дополнен пунктом 2, вступающим в силу после официального опубликования названного постановления

2) для рассмотрения вопроса о предоставлении жилого помещения коммерческого использования по договору найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования для граждан, указанных в пункте 1 части 2 статьи 1 настоящего административного регламента, специалист управления делает запросы заместителям главы администрации города Покачи, управляющему делами администрации города Покачи, работодателям, курирующим соответствующие сферы, о преимущественном праве предоставления жилого помещения коммерческого использования по договору найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования, с учетом ранее поступивших ходатайств.

9. Специалистам управления запрещается требовать от заявителей:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

1) основания для отказа в приеме документов для получения муниципальной услуги не предусмотрены.

11. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

1) основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

а) если заявитель, обратившийся за предоставлением жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования, не отнесен к категории лиц, указанных в части 2 статьи 1 настоящего административного регламента;

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Покачи от 13 мая 2016 г. N 493 подпункт "б" пункта 1 части 11 статьи 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

б) если заявитель или члены его семьи имеют жилые помещения в собственности, социальном найме в городе Покачи;

в) при отсутствии одного из указанных в части 7 статьи 2 настоящего административного регламента документов;

г) при отсутствии свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования.

12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:

1) услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги:

1) муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:

1) срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

15. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

1) заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется специалистом КУМИ, ответственным за регистрацию таких заявлений, в день поступления заявления;

2) срок регистрации обращения заявителя в КУМИ не должен превышать 10 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Покачи от 13 мая 2016 г. N 493 в часть 16 статьи 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст части в предыдущей редакции

16. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

1) прием граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в администрации города, расположенной по адресу: 628661, Российская Федерации, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д.8/1, кабинет 112 (далее - здание);

2) возле здания предусмотрена парковка для автомобильного транспорта;

3) вблизи кабинета 112 размещается информационный стенд, на котором размещена информация по получению муниципальной услуги, указывается время приема специалистов управления, а также стол для удобства заполнения документов.

К помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема инвалидов предъявляются требования по обеспечению беспрепятственного доступа, установленные законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, с учетом действующих параметров помещений, в том числе:

а) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

б) обеспечение возможности беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема, в том числе наличие пандусов, доступных входных групп;

в) обеспечение возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, входа и выхода из него;

г) размещение информации с учетом ограничения жизнедеятельности инвалидов;

д) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

е) допуск в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

ж) оказание сотрудниками администрации помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами.

17. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

1) основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

а) достоверность представляемой информации;

б) полнота информации;

в) удобство и доступность получения информации;

г) оперативность представления информации;

2) информирование заинтересованных лиц осуществляется в виде:

а) индивидуального информирования;

б) публичного информирования.

3) информирование проводится:

а) в устной форме;

б) в письменной форме.

2. Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении заинтересованных лиц:

а) лично;

б) по телефону.

Индивидуальное устное информирование осуществляют специалисты управления.

Специалист управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

Специалист управления, осуществляющий информирование по телефону или на личном приеме, должен корректно и внимательно относиться к заинтересованному лицу, не унижая его чести и достоинства.

При невозможности специалиста управления, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонной звонок должен быть переадресован другому специалисту управления или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться в письменном виде либо назначить другое удобное для него время.

Специалист управления не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на решение заинтересованного лица.

3. Индивидуальное информирование при поступлении письменного обращения заинтересованного лица в администрацию города осуществляется путем направления ему ответа почтовым отправлением.

Заявление заинтересованного лица, адресованного на имя главы города Покачи, принимается и регистрируется в установленном порядке специалистами управления по кадрам и делопроизводству администрации города Покачи с последующей передачей главе города Покачи на визирование и направление в КУМИ для исполнения.

Местонахождение управления по кадрам и делопроизводству администрации города Покачи: 628661, Российская Федерации, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д.8/1, кабинет 201. Контактный телефон: 8(34669)7-42-56.

Ответ на обращение заинтересованного лица готовится в письменном виде и должен содержать ответы на поставленные вопросы. В нем должны быть указаны фамилия, имя, отчество, номер телефона исполнителя. Ответ может направляться в письменном виде, по электронной почте в зависимости от способа обращения заинтересованного лица или по его желанию.

При информировании в письменном виде ответ на обращение направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня поступления обращения.

4. Публичное устное информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистами управления посредством:

1) выступления в эфире Общества с ограниченной ответственностью "Медиа-Холдинг "Западная Сибирь"" телерадиокомпании "Ракурс+";

2) публикации информационных материалов в газете "Покачевский вестник", размещения информации на официальном сайте администрации города Покачи.

5. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления услуги.

Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель указывает (называет) фамилию, имя, отчество, дату и порядковый регистрационный номер обращения. Заявителю представляются сведения о том, на каком этапе находится рассмотрение его заявления.

Показателем качества предоставляемой муниципальной услуги является отсутствие нарушений настоящего административного регламента.