Приложение 11. Итоговая таблица оценки эффективности деятельности Администрацией города Сургута и ее структурных подразделений на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских граждан и лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц*

Приложение 11
к порядку рассмотрения
обращений российских
и иностранных граждан,
лиц без гражданства,
объединений граждан,
в том числе юридических лиц,
в Администрации города и
ее структурных подразделениях

Итоговая таблица оценки
эффективности деятельности Администрацией города Сургута и ее структурных подразделений на основе анализа количества и характера вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших от российских граждан и лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц* с _________________ г. по _________________ г.

Код	Наименование вопроса в соответствии с типовым тематическим классификатором	Период (месяц, квартал, год)	Доля количества вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, рассмотренных Администрацией города Сургута, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы, до управляющего воздействия	Активность населения в расчете на 100 тысяч человек по количеству вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, рассмотренных Администрацией города Сургута, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы, до управляющего воздействия	Рейтинг до управляющего воздействия вопроса данного наименования в общем количестве вопросов всех наименований, содержащихся в обращениях, рассмотренных Администрацией города Сургута, или по которым в запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы	Рейтинг до управляющего воздействия вопроса данного наименования в общем количестве вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, рассмотренных Администрацией города Сургута, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы, до управляющего воздействия	Сравнение доли количества вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших в Администрацию города Сургута, в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в Администрацию города Сургута, и направленных в исполнительные органы государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, с долей количества вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших из Российской Федерации, в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших из Российской Федерации, и направленных в исполнительные органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти всех субъектов Российской Федерации, до управляющего воздействия	Сравнение активности населения на 100 тысяч человек города Сургута по количеству вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших в Администрацию города Сургута, и направленных в исполнительные органы государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, с активностью населения на 100 тысяч человек Российской Федерации по количеству вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших из Российской Федерации, и направленных в исполнительные органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти всех субъектов Российской Федерации, до управляющего воздействия
1	2	3	4	5	6	7	8	9

Примечание: *заполняется управлением общего обеспечения деятельности Администрации города Сургута.

продолжение таблицы

Дата начала реализации управляющего воздействия	Доля количества вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, рассмотренных органом государственной власти автономного округа, в компетенцию которого входит решение данных вопросов, или по которым в органе государственной власти автономного округа запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы, после управляющего воздействия	Активность населения в расчете на 100 тысяч человек по количеству вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, рассмотренных органом государственной власти автономного округа, в компетенцию которого входит решение данных вопросов, или по которым в органе государственной власти автономного округа запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы, после управляющего воздействия	Рейтинг после управляющего воздействия вопроса данного наименования в общем количестве вопросов всех наименований, содержащихся в обращениях, рассмотренных органом государственной власти автономного округа, в компетенцию которого входит решение данных вопросов, или по которым в органе государственной власти автономного округа запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы	Рейтинг после управляющего воздействия вопроса данного наименования в общем количестве вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, направленных в исполнительные органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти всех субъектов Российской Федерации*	Сравнение доли количества вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших в Администрацию города Сургута, в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в Администрацию города Сургута, и направленных в исполнительные органы государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, с долей количества вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших из Российской Федерации, в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших из Российской Федерации, и направленных в исполнительные органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти всех субъектов Российской Федерации, после управляющего воздействия*	Сравнение активности населения на 100 тысяч человек города Сургута по количеству вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших в Администрацию города Сургута, и направленных в исполнительные органы государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, с активностью населения на 100 тысяч человек Российской Федерации по количеству вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших из Российской Федерации, и направленных в исполнительные органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти всех субъектов Российской Федерации, после управляющего воздействия*	Сравнение рейтингов вопроса данного наименования до и после управляющего воздействия	Дата начала реализации корректирующего управляющего воздействия
10	11	12	13	14	15	16	17	18

продолжение таблицы

Доля количества вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, рассмотренных Администрацией города Сургута, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы, после корректирующего управляющего воздействия	Активность населения в расчете на 100 тысяч человек по количеству вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, рассмотренных Администрацией города Сургута, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы, после корректирующего управляющего воздействия	Рейтинг после корректирующего управляющего воздействия вопроса данного наименования в общем количестве вопросов всех наименований, содержащихся в обращениях, рассмотренных органом государственной власти автономного округа, в компетенцию которого входит решение данных вопросов, или по которым в органе государственной власти автономного округа запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы	Рейтинг после корректирующего управляющего воздействия вопроса данного наименования в общем количестве вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, направленных в исполнительные органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти всех субъектов Российской Федерации	Сравнение доли количества вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших в Администрацию города Сургута, в общем количестве вопросов, направленных в исполнительные органы государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы, с долей количества вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших из Российской Федерации, в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших из Российской Федерации, и направленных в исполнительные органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти всех субъектов Российской Федерации, после корректирующего управляющего воздействия	Сравнение активности населения на 100 тысяч человек города Сургута по количеству вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших в Администрацию города Сургута, направленных в исполнительные органы государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, с активностью населения на 100 тысяч человек Российской Федерации по количеству вопросов данного наименования, содержащихся в обращениях, поступивших из Российской Федерации, и направленных в исполнительные органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит решение данных вопросов, или по которым запрошены необходимые для их рассмотрения документы и материалы в исполнительных органах государственной власти всех субъектов Российской Федерации, после корректирующего управляющего воздействия*	Сравнение долей количества вопросов данного наименования до и после корректирующего управляющего воздействия	Сравнение активности населения в расчете на 100 тысяч человек по количеству вопросов данного наименования до и после корректирующего управляющего воздействия	Сравнение рейтинга до и после корректирующего управляющего воздействия
19	20	21	22	23	24	25	26	27