Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Раздел 2. Описание уровня оказания муниципальной услуги
2.1. Объем оказания муниципальной услуги.
Анализ показателей объема оказания муниципальной услуги "Организация газоснабжения жителей города" показал, что за период с 2006 по 2008 годы были произведены работы по ремонту двух групповых установок сжиженного газа, обеспечивающих передачу газа, расположенных по улице Мелик-Карамова.
Вместе с тем, за этот же период было проведено техническое освидетельствование двух установок сжиженного газа, расположенных по улице Мелик-Карамова и улице Энергетиков, с целью обеспечения безопасной эксплуатации опасных объектов согласно записи инспектора Управления по технологическому и экологическому надзору по ХМАО - Югре в паспортах установок.
Кроме того, в 2008 году были произведены работы по содержанию и текущему ремонту газового оборудования газораспределительного пункта, расположенного на улице Мелик-Карамова.
Информация о значении показателей, характеризующих динамику объема оказания муниципальной услуги, представлена в приложении 1 к настоящей ведомственной целевой программе.
Вывод: уровень объема оказания муниципальной услуги можно оценить как достаточный.
2.2. Доступность муниципальной услуги.
В 2006 году были выполнены в полном объеме ремонтные работы групповых установок сжиженного газа. Таким образом, доля отремонтированных групповых установок сжиженного газа в общем числе групповых установок, требующих ремонта, составила в 2006 году 100%.
В 2007 году необходимость выполнения ремонта групповых установок сжиженного газа отсутствовала.
Доля отремонтированных групповых установок сжиженного газа в общем числе групповых установок, требующих ремонта, в 2008 году составила 50%, так как ремонтные работы ведутся по настоящее время. Работы находятся в стадии завершения, их окончание ожидается в конце декабря 2008 года.
Кроме того, в 2006 году было освидетельствовано 25% групповых установок сжиженного газа. Это обусловлено тем, что необходимое освидетельствование выполнено только одной из 4-х групповых установок.
В 2007 году работы по освидетельствованию не проводились. В 2008 году было выполнено освидетельствование еще одной групповой установки сжиженного газа. Таким образом, доля освидетельствованных групповых установок сжиженного газа в общем числе групповых установок, требующих освидетельствования, в 2007 году составила 0%, в 2008 году - 50%.
В настоящее время жители города, подключенные к централизованной системе газоснабжения, обеспечены услугой в полном объеме.
Информация о значении показателей, характеризующих динамику доступности муниципальной услуги, представлена в приложении 1.
Вывод: уровень доступности муниципальной услуги можно оценить как достаточный.
2.3. Качество оказания муниципальной услуги.
Качество газоснабжения определяется надежностью и стабильностью работы системы газоснабжения и зависит от своевременного технического обслуживания и текущего ремонта газового оборудования газораспределительного пункта, а также от представленных заключений по результатам проведенной экспертизы промышленной безопасности государственного надзорного органа Ростехнадзора, выданных после проведенного освидетельствования групповых установок сжиженного газа.
За период с 2006 по 2008 год на сетях газоснабжения и групповых установках сжиженного газа не произошло ни одной аварийной ситуации, связанной с некачественно выполненным ремонтом.
Кроме того, за данный период не было зафиксировано ни одного предписания надзорных органов по выполнению работ по техническому обслуживанию и выполнению ремонтных работ, а также отказов от предоставления услуг газоснабжения. Также не представлено ни одной жалобы потребителей на некачественное предоставление услуг.
Степень соблюдения стандарта качества за период с 2006 по 2008 годы составила 100%.
По результатам социологического опроса жителей города Сургута качество оказания муниципальной услуги ежегодно растет.
Так в 2006 году качество организации газоснабжения жители города оценили на 6,6 баллов, в2007 году на 6,7 баллов, а в 2008 году на 7 баллов.
Информация о значении показателей, характеризующих динамику качества оказания муниципальной услуги, представлена в приложении 1 к настоящей ведомственной целевой программе.
Вывод: уровень качества оказания муниципальной услуги можно оценить как достаточный.
2.4. Себестоимость муниципальной услуги.
Себестоимость капитального ремонта и реконструкции инженерных инфраструктур, обеспечивающих передачу газа, в том числе групповых установок сжиженного газа в 2006 году составляла - 2 970 тыс. руб., в 2007 году - 3 299 тыс. руб., в 2008 году - 10 575 тыс. руб.
За период с 2006 по 2008 год общая себестоимость содержания и текущего ремонта объектов, обеспечивающих газоснабжение, составила 16 844 тыс. руб.
Стоимость технического обслуживания и текущего ремонта газового оборудования газораспределительного пункта, а также технического освидетельствования 2-х групповых установок сжиженного газа определена на основании локальных сметных расчетов.
Информация о значении показателей, характеризующих динамику себестоимости муниципальной услуги, представлена в приложении 1 к настоящей ведомственной целевой программе.
2.5. Стоимость муниципальной услуги для потребителя.
Муниципальная услуга для населения оказывается бесплатно.
2.6. Надежность/регулярность оказания муниципальной услуги.
Муниципальная услуга "Организация газоснабжения жителей города" за период с 2006 по 2008 годы предоставлялась регулярно, и отказов в ее предоставлении зафиксировано не было. Надежность муниципальной услуги зависит от соблюдения сроков проведения ремонтов и качества технического обслуживания газового оборудования газораспределительных пунктов.
Этот показатель за период с 2006 про 2008 год остается постоянным в связи с тем, что за указанный период фактически выполняемые работы по ремонту и техническому обслуживанию полностью совпадали с плановыми нормативными сроками ремонта и выполнения обслуживания. Благодаря этому за указанный период не произошло ни одного:
- случая аварийной ситуации, возникшей в процессе эксплуатации объектов газоснабжения;
- аварийного отключения на групповых установках сжиженного газа, связанных с некачественным ремонтом;
- аварийного отключения газового оборудования газораспределительного пункта связанного с некачественным ремонтом;
- аварийного отключения групповых установок сжиженного газа, связанного с несвоевременным техническим освидетельствованием.
Информация о значении показателей, характеризующих динамику надежности/регулярности оказания муниципальной услуги, представлена в приложении 1 к настоящей ведомственной целевой программе.
Вывод: уровень надежности/регулярности оказания муниципальной услуги можно оценить как достаточный.
Резюме:
Муниципальная услуга "Организация газоснабжения жителей города" оказывается на достаточном уровне по таким характеристикам как объем, доступность, качество, надежность/регулярность.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.