Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на переустройство, перепланировку жилых помещений, согласование переустройства, перепланировки жилых помещений"

Приложение
к постановлению администрации г. Когалыма
от 17 июля 2012 г. N 1753

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений
на переустройство, перепланировку жилых помещений, согласование
переустройства, перепланировки жилых помещений"

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах оказания муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций органами местного самоуправления муниципальных образований Ханты-Мансийского АО - Югры

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент (далее - регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получения.

1.2. Наименование муниципальной услуги: выдача разрешений на переустройство, перепланировку жилых помещений, согласование переустройства, перепланировки жилых помещений (далее - муниципальная услуга).

1.3. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

Наименование структурного подразделения Администрации города Когалыма)	Наименование административной процедуры
Секретарь Комиссии по вопросам выполнения переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в жилых домах на территории города Когалыма, должностное лицо отдела технического контроля и планирования управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Когалыма (далее - секретарь Комиссии)	Прием и регистрация документов, подготовка материалов на Комиссию, оформление протоколов заседания Комиссии, направление уведомления заявителю по почте или в электронной форме на адрес электронной почты о результате предоставления услуги заявителю
Комиссия по вопросам выполнения переустройства (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в жилых домах на территории города Когалыма (далее - Комиссия)	Рассмотрение заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги и всего пакета документов согласно п.2 статьи 26 Жилищного кодекса Российской Федерации, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Отдел архитектуры и градостроительства Администрации города Когалыма	Подготовка решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в случае положительного решения Комиссии
Отдел архитектуры и градостроительства Администрации города Когалыма	Регистрация решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и направление результатов предоставления муниципальной услуги заявителю

1.4. Заявителями являются:

- собственники жилых помещений (физические или юридические лица) или уполномоченные собственниками переустраиваемых и (или) перепланируемых жилых помещений лица, обратившиеся в орган местного самоуправления за предоставлением муниципальной услуги.

При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с секретарем Комиссии и отделом архитектуры и градостроительства Администрации города Когалыма (далее - Отдел) вправе осуществлять их законные представители, действующие в силу закона, или их представители на основании доверенности.

1.5. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1.5.1. Информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы структурных подразделений Администрации города Когалыма:

Отдел архитектуры и градостроительства Администрации города Когалыма:
город	: г. Когалым
адрес	: ул. Дружбы народов, 7
почтовый индекс	: 628481
код города Когалыма	: 34667
телефон для справок	: 93-557, 93-822, 93-824
электронная почта	: al-churb@mail.ru
график работы	: понедельник - пятница, с 9:30 до 17:00, перерыв с 12:30 до 14:00
Секретарь Комиссии - должностное лицо отдела технического контроля и планирования управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Когалыма:
город	: г. Когалым
адрес	: ул. Дружбы Народов, дом 7
почтовый индекс	: 628481
код города Когалыма	: 34667
телефон для справок	: 93-789
электронная почта	: delo@admkogalym/ru
график работы	: понедельник - пятница, с 9:30 до 17:00, перерыв с 12:30 до 14:00

1.5.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в газете "Когалымский вестник" и на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru), а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (www.pgu.admhmao.ru);

1.5.3. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в следующей форме:

1) По телефону.

В соответствии с режимом работы Отдела, секретаря Комиссии;

2) На информационных стендах, расположенных непосредственно в помещении Администрации города Когалыма.

На информационном стенде должна быть размещена следующая информация: место нахождения, график работы, номера телефонов для справок, описание процедур предоставления муниципальной услуги, перечень причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги, порядок обжалования действия (бездействия), извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующие предоставление муниципальной услуги);

3) По электронной почте.

Информация о предоставлении муниципальной услуги направляется на электронный адрес заявителя в ответ на обращение, направленное в Отдел или секретарю Комиссии, по электронной почте, не позднее 15 дней с даты регистрации такого обращения в журнале регистрации входящей и исходящей документации;

4) При личном обращении.

Посредством консультирования заявителя должностным лицом Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, секретарем Комиссии не более 15 минут.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, предлагает заинтересованным лицам направить в Отдел обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования.

5) При обращении в письменной форме.

Информация о предоставлении муниципальной услуги направляется в течение 30 дней с момента регистрации письменного обращения заявителя в журнале регистрации входящей и исходящей документации.

Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, указанному в обращении.

В случае, если в обращении о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;

1.5.4. Информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в помещениях Отдела, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования посредством размещения на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru), а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (www.pgu.admhmao.ru).

Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещенная в сети Интернет доступна круглосуточно, без взимания платы.

1.5.5. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителей по номерам телефонов сотрудников Отдела, секретаря Комиссии. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги:

Наименование муниципальной услуги: выдача разрешений на переустройство, перепланировку жилых помещений, согласование переустройства, перепланировки жилых помещений.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:

Отдел архитектуры и градостроительства Администрации города Когалыма:
город	: г. Когалым
адрес	: ул. Дружбы народов, 7
почтовый индекс	: 628481
код города Когалыма	: 34667
телефон для справок	: 93-557, 93-822, 93-824
электронная почта	: al-churb@mail.ru
график работы	: понедельник - пятница, с 9:30 до 17:00, перерыв с 12:30 до 14:00

2.3. Наименование структурных подразделений участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

Отдел технического контроля и планирования управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Когалыма
город	: г. Когалым
адрес	: ул. Дружбы народов, 7
почтовый индекс	: 628481
код города Когалыма	: 34667
телефон для справок	: 93-789
электронная почта	: delo@admkogalym/ru
график работы	: понедельник - пятница, с 9:30 до 17:00, перерыв с 12:30 до 14:00

2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдача заявителю документа о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по форме и содержанию, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о перепланировке и (или) переустройстве жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о перепланировке и (или) переустройстве жилого помещения".

- принятие решения об отказе согласования переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

Выдача документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется в течение трех дней с момента принятия соответствующего решения.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги:

Срок предоставления услуги составляет не более чем сорок пять дней с момента подачи в установленном порядке заявления о предоставлении услуги.

2.6. Правовые основания предоставления муниципальной услуги:

Наименование нормативного правового акта, источник опубликования	Конкретная норма
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ ("Российская газета" N 1, 12.01.2005)	Глава 4, статья 26
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
Постановление Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировке жилого помещения" ("Российская газета, N 95, 06.05.2005)
Постановление Администрации города Когалыма от 15.11.2011 N 2801 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией города Когалыма, по которым планируется осуществлять межведомственное взаимодействие"
Постановление Администрации города Когалыма от 20.07.2010 N 1536 "Об утверждении состава и Положения о межведомственной комиссии по вопросам выполнения переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в жилых домах на территории города Когалыма"
Постановление Администрации города Когалыма от 19.07.2011 N 1848 "О внесении изменения в постановление Администрации города Когалыма от 20.07.2010 N 1536"
Положение об отделе архитектуры и градостроительства Администрации города Когалыма, утвержденное постановлением Администрации города Когалыма от 27.05.2010 N 189-р	п. 3.12, раздел 3

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

Документ	Способ получения
1. Заявление о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения по форме согласно приложению 1 к административному регламенту	Предоставляет Заявитель
2. Правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение:
2.1. Свидетельство о государственной регистрации права на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение	Сведения по документу будут получаться в электронной форме по каналам межведомственного электронного взаимодействия в составе Выписки из ЕГРП от Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр)
2.2. Право собственности на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение (выданное Когалымским бюро технической инвентаризации до 1999 года)	межведомственный запрос от Когалымского отделения филиала ФГУП "Ростехинвентаризация-Федеральное БТИ по ХМАО - Югре"
2.3. Договор купли-продажи жилого помещения	Предоставляет Заявитель
2.4. Договор передачи квартиры в собственность (приватизации)	Предоставляет Заявитель
2.5. Зарегистрированные в установленном законом порядке договоры дарения, мены	Предоставляет Заявитель
2.6. Договор социального найма	Предоставляет Заявитель
2.7. Договор найма жилого помещения	Предоставляет Заявитель
2.8. Иные документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации	Предоставляет Заявитель
3. Подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения	Предоставляет Заявитель
4. Технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения	Предоставляет Заявитель
5. Согласие в письменной форме всех совершеннолетних членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на предоставление документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма).	Предоставляет Заявитель (заверенное нотариально), или подписи в заявлении ставятся в присутствии должностного лица, принимающего документы
6. Заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.	Межведомственный запрос
7. Доверенность (в случае предоставления интересов заявителя его представителем)	Предоставляет Заявитель

Не допускается истребование у заявителя дополнительных документов, кроме указанных в пункте 2.7. Административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или законодательством автономного округа.

По собственному желанию заявитель может сам предоставить сведения и правоустанавливающий документ на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение, получаемый путем межведомственного запроса, в этом случае из общего времени, отведенного на оказание услуги, будет исключена процедура межведомственных запросов (п. 3.1.3 раздел 3).

Если переустройство и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, на такие перепланировку и (или) переустройство помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений многоквартирного дома.

При проведении переустройства и (или) перепланировки в коммунальной квартире, в результате которых изменяется размер общего имущества в коммунальной квартире, предоставляется согласие всех собственников комнат в коммунальной квартире.

2.8. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:

- заявление о переустройстве и (или) перепланировке подано не по форме, установленной Правительством Российской Федерации;

- если заявление на согласование переустройства и (или) перепланировки жилого помещения подано лицом, не уполномоченным заявителем на осуществление таких действий;

- тексты документов написаны неразборчиво, исполнены карандашом или имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. В документах имеются приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления.

- заявления, которые содержат нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом).

2.9. Основаниями для принятия решения об отказе в предоставлении, прекращения предоставления муниципальной услуги являются:

- не предоставление заявителем документов, установленных пунктом 2.7;

- предоставление заявителем неполного перечня документов, установленного пунктом 2.7.;

- несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям технических регламентов, Жилищного Кодекса.

- письменный отказ заявителя от оказания муниципальной услуги.

2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги:

Наименование услуги	Оказывается за плату/ бесплатно
Подготовка и оформление в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения	платно

Данная услуга предоставляется проектными организациями, имеющими свидетельство о допуске к данному виду работ, выданное в установленном порядке саморегулируемой организацией.

В результате предоставления данной услуги заявителю выдается оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения, который в последующем утверждается заявителем.

2.11. Условия платности предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:

- приём заявителей ведётся в порядке очереди. Максимальное время ожидания в очереди при обращении за предоставлением муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.

- продолжительность приёма при личном обращении заявителя для представления и получения документов одного заявителя у сотрудника, осуществляющего приём, составляет не более 15 минут.

2.13. Срок регистрации заявления

Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут с момента подачи заявления лично, либо не более 30 минут с момента получения запроса посредством электронной почты.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

- помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам;

- вход в здание, в котором располагается Отдел, должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок;

- каждое рабочее место сотрудников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, а также принтером.

2.15. Показатели доступности муниципальных услуг:

- доступность информации о порядке и стандарте предоставления муниципальной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе на официальном сайте Администрации города Когалыма в сети Интернет (www.admkogalym.ru), а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (www.pgu.admhmao.ru), а также в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) и его филиалах;

- доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования; публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение графика работы Отдела, секретарем Комиссии с заявителями по предоставлению муниципальной услуги;

- бесплатность предоставления муниципальной услуги для заявителей;

- бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

2.16. Показатели качества муниципальной услуги:

- соответствие требованиям настоящего Административного регламента;

- соблюдение Отделом сроков предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие в Отделе обоснованных жалоб по вопросу предоставления муниципальной услуги.

2.17. Предоставления муниципальной услуги в электронном виде.

При наличии технической возможности предусматривается подача заявителем в электронной форме заявления и сканированных копий документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru).

2.18. Особенности предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ.

Муниципальная услуга может быть оказана на базе МФЦ. Многофункциональный центр осуществляет взаимодействие с Отделом архитектуры и градостроительства Администрации города Когалыма и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, осуществляет информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, ведет прием и выдачу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, производит обработку персональных данных, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Перечень административных процедур при осуществлении муниципальной услуги:

Наименование процедуры	Срок
Прием документов и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации заявлений на переустройство и (или) перепланировку жилых помещений в системе электронного документооборота секретаря Комиссии	Не более 20 минут
Проверка (экспертиза) приложенных к заявлению документов, необходимых для выдачи решения о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения, формирования полного пакета документов, в том числе с документами, полученными в ходе межведомственного взаимодействия, рассмотрение заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги на заседании Комиссии	Не более 45 дней, в т.ч. 7 дней на осуществление межведомственного взаимодействия
Подготовка уведомления о решении, принятом по результатам рассмотрения Комиссией представленных документов	1 день
Направление заявителю уведомления о решении, принятом на Комиссии	Не более 2-х дней

3.1.1. Прием документов и регистрация заявления для подготовки и выдачи решения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения:

Основанием для начала административной процедуры является подача заявителем секретарю Комиссии, должностному лицу отдела технического контроля и планирования управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Когалыма заявления о выдаче решения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения с приложением всех необходимых документов;

В случаях, если:

заявление о переустройстве и (или) перепланировке подано не по форме, установленной Правительством Российской Федерации;

заявление на согласование переустройства и (или) перепланировки жилого помещения подано лицом, не уполномоченным заявителем на осуществление таких действий;

тексты документов написаны неразборчиво, исполнены карандашом или имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание, в документах имеются приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, то секретарь Комиссии отказывает в приеме документов и объясняет заявителю содержание выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению.

Секретарь комиссии регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений граждан на переустройство и (или) перепланировку жилых помещений, после чего заявителю выдается расписка в получении документов с указанием перечня представленных документов и даты их получения.

Результат административной процедуры: присвоение предоставленному заявителем заявлению на предоставление муниципальной услуги регистрационного номера, выдача заявителю расписки в получении документов с указанием перечня и даты их получения.

Продолжительность административного действия по приему и регистрации заявлений - не более 20 минут.

3.1.2. Проверка (экспертиза) приложенных к заявлению документов для подготовки и выдачи решения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения, формирование полного пакета документов, в том числе с документами, полученными в ходе межведомственного взаимодействия, рассмотрение заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги и полного пакета документов на заседании Комиссии:

Секретарь Комиссии тщательно проверяет предоставленные документы и их копии. При этом обращается внимание на полноту и правильность заполнения заявления о выдаче решения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения, подлинность представленных документов, визуально выявляет, не содержат ли поступившие документы признаков подделки.

Идентичность копии документа, подтверждающего право пользования переустраиваемым и (или) перепланируемым помещением, в случае предоставления такого документа, заверяется подписью секретаря Комиссии с расшифровкой его фамилии и должности.

Секретарь Комиссии на основании сведений, указанных в заявлении о выдаче решения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения, самостоятельно запрашивает посредством межведомственного взаимодействия соответствующий документ (сведения, содержащиеся в нем), выписку из соответствующего реестра и иную информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации в государственных органах и органах местного самоуправления;

Запрос сведений по документу направляется с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) в течение 2 рабочих дней со дня проведения экспертизы документов, предоставленных заявителем для выдачи решения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения.

Полученный ответ на запрос распечатывается и приобщается к заявлению о выдаче решения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения.

Государственные органы и органы местного самоуправления обязаны направить ответ на запрос в течение 5 рабочих дней от даты поступления запроса.

Рассмотрение заявления о выдаче решения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения и пакета документов осуществляется действующей Комиссией.

Комиссия рассматривает заявление о выдаче решения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения и пакет документов, а также комплектность и содержание представленных документов, проводит экспертизу на соответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.

По итогам рассмотрения заявления и пакета документов Комиссия выносит решение о выдаче решения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения или об отказе. Решение оформляется протоколом, и подписывается членами Комиссии.

Результат административной процедуры: оформленный протокол заседания Комиссии, подписанный всеми присутствующими на заседании членами данной Комиссии, в котором содержится решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо в отказе согласования переустройства и (или) перепланировки этого жилого помещения.

Продолжительность административной процедуры: не более 45 дней с момента поступления заявления с необходимым пакетом документов.

3.1.5 Подготовка уведомления о решении, принятом по результатам рассмотрения Комиссией представленных документов:

Основанием начала административной процедуры является оформленный протокол заседания Комиссии, подписанный всеми присутствующими на заседании членами данной Комиссии, в котором содержится решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо в отказе согласования переустройства и (или) перепланировки этого жилого помещения (далее по тексту - протокол заседания Комиссии).

На основании данных протокола заседания Комиссии ответственное лицо Отдела оформляет документ, подтверждающий принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, по форме и содержанию, установленным Правительством Российской Федерации, либо об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и представляет данный документ на подпись председателю Комиссии - начальнику отдела архитектуры и градостроительства Администрации города Когалыма.

Результат административной процедуры: оформленный и подписанный начальником Отдела документ, подтверждающий принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по форме и содержанию, установленным Правительством Российской Федерации, либо об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

Продолжительность административной процедуры: 1 день с момента начала данной административной процедуры.

3.1.6. Направление заявителю уведомления о решении, принятом на Комиссии:

Началом административной процедуры является оформленный и подписанный начальником Отдела документ по форме и содержанию, утвержденным Правительством Российской Федерации, подтверждающий принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо об отказе согласования переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

Ответственное лицо обеспечивает отправление документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, заявителю посредством почтового отправления либо вручения данного документа заявителю или представителю заявителя под роспись.

Результат административного действия: факт вручения заявителю документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, подтверждением чему является личная подпись заявителя или представителя заявителя на экземпляре решения, остающегося в отделе, а в случае направления документа посредством почтового отправления подтверждением данного факта является почтовая квитанция.

Продолжительность административной процедуры: не более 2-х дней с момента начала административной процедуры.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений Комиссией осуществляется Председателем Комиссии - начальником Отдела, первым заместителем Главы города.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых планов работы Отдела) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям заявителей. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).

В случае проведения внеплановой проверки по обращению заявителя, в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся заявителю направляется информация о результатах проверки, проведенной по заявлению.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и выдается предписание, где указываются предложения по их устранению и сроки исполнения. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в Административном регламенте.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Отдела, предоставляющего муниципальную услугу,
а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель, права и законные интересы которого нарушены должностным лицом Отдела, (в том числе в случае ненадлежащего исполнения ими обязанностей при предоставлении муниципальной услуги), секретарем Комиссии, имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) путем обращения в Отдел в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться нарушение порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений настоящего регламента.

5.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба, направленная в Отдел.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель в жалобе указывает следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество потребителя;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- наименование органа местного самоуправления Администрации города Когалыма, предоставляющего муниципальную услугу;

- наименование должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решение и действием (бездействием) исполнителя муниципальной услуги;

- для необходимости подтверждения своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы, подтверждающие обоснованность жалобы;

- подпись заявителя и дата подачи жалобы.

Жалобы рассматриваются должностным лицом Отдела, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в течение 15 календарных дней со дня их регистрации в журнале регистрации жалоб.

В случае если изложенные в жалобе факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы заявителя может быть дан устно в ходе личного приема заявителя, направлен по средствам почтовой связи или электронной почты не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

По решению Отдела может быть проведена служебная проверка в отношении должностного лица Отдела, на действие (бездействие) которого поступила жалоба.

Личный приём заявителей ведет - начальник Отдела - председатель Комиссии;

По результатам рассмотрения жалобы начальник Отдела:

- принимает меры, направленные на восстановление и защиту нарушенных прав заявителя, даёт письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;

- в случае необходимости, принимает меры дисциплинарного взыскания согласно законодательству Российской Федерации.

- направляет письменный ответ на жалобу по почте или в адрес электронной почты, указанные в обращении.

5.4. Устное обращение заявителя с жалобой к должностному лицу, участвующему в предоставлении муниципальной услуги либо рассмотрении жалобы, заносится в карточку приема заявителей, далее регистрируется в журнале регистрации жалоб.

В случае если изложенные в жалобе факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы заявителя может быть направлен по средствам почтовой связи или электронной почты не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

5.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Когалыма.