Приложение. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)"

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Мегиона от 13 марта 2015 г. N 567 в настоящее приложение внесены изменения, вступающие в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение

к постановлению администрации г. Мегиона

от 24 июля 2014 г. N 1779

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)"

С изменениями и дополнениями от:

4 декабря 2014 г., 13 марта 2015 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах оказания муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций органами местного самоуправления муниципальных образований Ханты-Мансийского АО - Югры

I. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)", расположенные на территории муниципального образования город Мегион (далее по тексту - муниципальная услуга).

1.2. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (далее - Административный регламент) разработан в целях:

повышения качества предоставления населению города, имеющему детей дошкольного возраста, муниципальной услуги по приёму заявлений для постановки детей дошкольного возраста на учёт для получения места в муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение или муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение (далее - МАДОУ и МБДОУ), комплектованию МАДОУ и МБДОУ воспитанниками и зачислению детей в соответствующие возрасту и потребностям детей группы МДОУ;

создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, установления единых правил приема воспитанников в муниципальные дошкольные образовательные организации города;

установления порядка взаимодействия между отделами и должностными лицами департамента образования и молодёжной политики при выполнении муниципальной услуги;

установления порядка взаимодействия департамента образования и молодёжной политики при выполнении муниципальной услуги с органами администрации города Мегиона, организациями.

В ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется взаимодействие департамента образования и молодежной политики с муниципальными дошкольными образовательными учреждениями различных типов и видов, реализующими программы общедоступного и бесплатного дошкольного образования.

1.3. Заявителем (далее - заинтересованное лицо, заявитель) является физическое лицо - законный представитель несовершеннолетнего с момента рождения до 7 лет, проживающего на территории муниципального образования города Мегиона.

1.4. Заявителем на получение муниципальной услуги может быть как получатель услуги, так и лицо, действующее от имени законных представителей ребенка на основании доверенности, оформленной в установленном законодательством РФ порядке.

1.4.1. Органом, ответственным за предоставление муниципальной услуги "Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) (в том числе и в электронном виде)" является департамент образования и молодежной политики администрации города Мегиона в пределах установленных полномочий и муниципальные дошкольные образовательные организации городского округа Мегиона.

1.5. Исполнителями муниципальной услуги являются:

муниципальные дошкольные образовательные организации города Мегиона, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования;

1.6. Орган местного самоуправления, ответственный за организацию, информационное, консультационное и методическое обеспечение предоставления муниципальной услуги - департамент образования и молодёжной политики администрации города.

1.7. Административные процедуры данной муниципальной услуги при личном обращении заявителей и иным способом регламентируются:

Положением о порядке комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа города Мегиона, утвержденным постановлением администрации города Мегиона от 17.10.2012 N 2339.

1.8. Муниципальная услуга оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Законом Российской Федерации от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Законом Ханты-Мансийского автономного округа от 11.06.2010 N 102-оз "Об административных правонарушениях";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 N 1014 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования;

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 N 26 об утверждении САНПИН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций";

Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 21.02.2007 г. N 2-оз "О компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования";

Положением о порядке комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа города Мегиона, утвержденным постановлением администрации города Мегиона от 17.10.2012 N 2339;

Постановлением администрации города от 13.12.2012 N 2882 "О стоимости содержания одного ребёнка и размере платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за содержание ребёнка (присмотр и уход за ребёнком) в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования;

Уставом МДОУ, утверждённым в установленном порядке;

иными действующими правовыми актами Российской Федерации.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления услуги.

2.1.1. Сведения о порядке предоставления услуги носят открытый общедоступный характер, предоставляются всем заинтересованным лицам лично или в электронном виде при регистрации заявителя на едином портале государственных и муниципальных услуг, установленном законодательством Российской Федерации и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, а также посредством обращения заявителя в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

2.1.2. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

2.1.3. Информация о местах нахождения и графике работы учреждений, оказывающих услугу, размещается на официальном сайте либо предоставляется при обращении в департамент образования и молодежной политики по адресу: город Мегион, улица Советская, дом 19.

Телефон приемной 2-64-61.

Единый портал государственных услуг http://gosuslugi.ru

Региональный портал государственных и муниципальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (http://pgu.admhmao.ru)

Официальный сайт администрации города Мегиона сети Интернет: www.admmegion.ru;

Официальный сайт департамента образования и молодежной политики: доимп.рф.

2.1.4. Заявитель вправе получить информацию об исполнении услуги, лично обратившись в департамент образования и молодежной политики, куда было подано его заявление, любыми доступными ему способами - в устном (лично или по телефону) или письменном виде (с помощью обычной или электронной почты).

2.1.5. Настоящий Регламент подлежит размещению на официальном сайте департамента образования и молодежной политики: доимп.рф, официальном сайте администрации города Мегиона http://admmegion.ru и портале http://gosuslugi.ru.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальную услугу предоставляют:

департамент образования и молодежной политики путем организации работы по распределению детей в муниципальные дошкольные образовательные организации в части приёма заявлений и постановки детей на учёт в очередь на получение места в МАДОУ и МБДОУ (в том числе и в электронном виде);

муниципальные дошкольные образовательные организации:

МАДОУ и МБДОУ (детские сады): комбинированного вида: N 1 "Сказка", N 2 "Рябинка", N 3 "Ласточка", N 4 "Морозко", N 5 "Крепыш", N 6 "Буратино", N 7 "Незабудка", N 8 "Белоснежка", N 9 "Ёлочка", N 12 "Росинка", N 13 "Родничок"; компенсирующего вида N 10 "Золотая рыбка", структурное подразделение МБОУ "СОШ N 4" "Детский сад "Улыбка" в части зачисления детей в МАДОУ и МБДОУ в заявительном порядке на основании запроса заявителя, выраженного в устной, письменной или электронной форме.

2.2.2. Сведения о месте нахождения, телефонах, адресах электронной почты должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, об официальном сайте департамента образования и молодежной политики, о месте нахождения, телефонах и электронных адресах (E-mail) МАДОУ и МБДОУ указаны в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

постановка детей дошкольного возраста (с момента рождения до 7 лет) на учёт в очередь на получение места в МАДОУ и МБДОУ;

отказ в постановке на учет детей дошкольного возраста (с момента рождения до 7 лет) для направления в МАДОУ и МБДОУ;

получение заявителем путевки (приложение 4 к настоящему Административному регламенту) для зачисления в соответствующую группу МАДОУ и МБДОУ по результатам комплектования МАДОУ и МБДОУ на текущий учебный год;

зачисление детей в МАДОУ и МБДОУ.

2.3.1. При постановке детей дошкольного возраста на учет в очередь на получение места в МАДОУ и МБДОУ заявителю выдается уведомление о постановке ребёнка на учёт по форме, согласно приложению 3.

2.4. Приём заявления в электронном виде о постановке ребёнка на учет, заверенного электронной подписью заявителя, и сканированных копий документов осуществляется в течение одного рабочего дня. Внесение сведений о детях и их родителях (законных представителях) в Журнале регистрации заявлений родителей на постановку детей в очередь на получение мест в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях (далее Журнал регистрации) и в городскую электронную базу очередности на основании электронного заявления осуществляется в течение трёх рабочих дней. Датой постановки на учёт будет считаться день регистрации заявления на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

2.4.1. Уведомление о постановке ребёнка на учёт по заявлению, представленному в электронном виде, направляется заявителю электронной почтой по электронному адресу, указанному заявителем в заявлении, в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

2.4.2. Уведомление о постановке ребёнка на учёт по заявлению, представленному в электронном виде, с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) предоставляется заявителю в течение 10 дней со дня регистрации заявления на Региональном портале Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

2.4.3. Уведомление о постановке ребёнка на учёт по заявлению, представленному при личном обращении выдаётся заявителю  в момент обращения.

2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.5.1. При личном обращении граждан муниципальная услуга в части приема заявлений, постановки на учет в образовательные организации, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады) предоставляется в день обращения.

2.5.2. При обращении граждан по почте или в электронной форме муниципальная услуга в части приема заявлений, постановки на учет в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) предоставляется в течение трех дней с момента поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги.

2.5.3. Предоставление муниципальной услуги в части приема заявления, постановки на учет осуществляется в дни и часы приема, определенные графиком департамента образования и молодежной политики, а именно:

понедельник, среда - с 14.00 до 17.00;

вторник, четверг - с 9.00 до 12.00.

2.5.4. Предоставление муниципальной услуги в части зачисления ребенка в дошкольное учреждение осуществляется руководителями дошкольных учреждений ежедневно в часы работы МАДОУ и МБДОУ.

2.6. Конечным результатом исполнения услуги является приказ о зачислении в образовательное учреждение.

2.7. Для получения информации о результатах предоставления услуги заинтересованные лица вправе обратиться:

в устной или письменной форме в департамент образования и молодежной политики администрации города, дошкольное образовательное учреждение;

по телефону в департамент образования и молодежной политики администрации города, дошкольное образовательное учреждение;

по адресу электронной почты дошкольного образовательного учреждения, департамента образования и молодёжной политики администрации города.

Местонахождение департамента образования и молодежной политики:

628685, город Мегион, улица Советская, дом 19.

Номера телефонов для получения информации: 8 (34643) 26458, 26461

График работы департамента образования и молодежной политики:

понедельник-пятница: с 9-00 до 17-12 часов

перерыв: с 13-00 до 14-00 часов

выходной: суббота, воскресенье.

2.8. Муниципальная услуга "Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" предоставляется бесплатно.

2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, к местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются стульями и столами, канцелярскими принадлежностями, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой охраны. Данные помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами с размещенной на них информацией:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

месторасположение, график работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для муниципальной услуги;

текст настоящего Административного регламента.

Места для заполнения необходимых документов оборудуются столами (стойками), стульями, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками).

2.10. Комплектование МАДОУ и МБДОУ детьми на новый учебный год осуществляется с 1 июля по 31 августа текущего года. С 1 сентября по 30 сентября предоставляются места в МАДОУ и МБДОУ следующим по очереди детям в счет невостребованных мест и мест, от которых отказались родители (законные представители) в ходе распределения на текущий учебный год. В период с 1 октября по 30 июня текущего года комплектование осуществляется при наличии свободных мест в МАДОУ и МБДОУ.

2.11. Информации о номере очереди своего ребёнка на получение места в МАДОУ и МБДОУ (общей или льготной в соответствии со статусом семьи) родители могут получить при личном обращении в департамент образования и молодежной политики, или в электронном виде при регистрации родителя:

на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (http://pgu.admhmao.ru);

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);

в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.12. Выдача родителю (законному представителю) путевки в соответствующую группу МАДОУ и МБДОУ по результатам комплектования МАДОУ и МБДОУ осуществляется на основании приказа департамента образования и молодежной политики в соответствии с порядком, предусмотренным Постановлением администрации города Мегиона от 17.10.2012 N 2339 "Об утверждении Положения о порядке комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа города Мегиона".

2.13. Регистрация путевки в МАДОУ и МБДОУ осуществляется в течение 5 рабочих дней.

2.14. При обращении заявителя в МАДОУ и МБДОУ для зачисления ребенка в МАДОУ и МБДОУ законным представителем предоставляются следующие документы:

путевка на зачисление в МАДОУ и МБДОУ по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту;

медицинское заключение (по форме N 026 - у200);

копия свидетельства о рождении ребенка;

предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации)

2.15. При зачислении ребенка в МАДОУ и МБДОУ лицом, действующим от имени законного представителя ребенка, кроме документов, указанных в пункте 2.14. настоящего Административного регламента, дополнительно представляют следующие документы:

документ, подтверждающий право предоставлять интересы ребенка (в случае, если заявителем выступает лицо, действующее от имени законного представителя ребенка).

2.16. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

предоставление документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органом или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включённых в определённый частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;

осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включённых в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.16.1. Для осуществления (при личном обращении или электронном) приёма заявления, постановки ребёнка дошкольного возраста на учёт и включения его в список N 1 очередности (льготный) на получение места в МАДОУ и МБДОУ необходимо представить:

заявление законных представителей детей о постановке на учет, включении в список очередности N 1 на получение места в МАДОУ и МБДОУ (приложение 2 к настоящему регламенту) и согласие или несогласие на использование персональных данных в средствах массовой информации, в городской электронной базе данных очередности

копию документа, удостоверяющего личность одного из законных представителей, которым является паспорт гражданина Российской Федерации;

копию свидетельства о рождении ребёнка;

копию документа (удостоверение, справка), подтверждающего наличие льготы.

В список N 1 (льготный) зачисляются:

дети военнослужащих по месту жительства их семей;

дети из многодетных семей;

дети, находящиеся (находившиеся) на иждивении:

сотрудников полиции;

сотрудников полиции, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;

сотрудников полиции, умерших вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции;

граждан Российской Федерации, уволенных со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;

граждан Российской Федерации, умерших в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;

дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом;

дети, родители которых признаны в установленном законом порядке беженцами и вынужденными переселенцами;

детей находящихся (находившихся) на иждивении:

сотрудника, имеющего специальное звание и проходящего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации (далее - учреждения и органы);

сотрудника, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;

сотрудника, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах;

гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в учреждениях и органах вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в учреждениях и органах;

гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в учреждениях и органах вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в учреждениях и органах;

иные граждане, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Родители (законные представители), имеющие основания для зачисления детей в список N 1 (льготный), имеют право на выбор номера списка.

2.16.2. Для осуществления приёма заявления, постановки ребёнка дошкольного возраста на учёт и включение его в список N 2 очередности на получение места в МАДОУ и МБДОУ необходимо представить:

заявление родителей (законных представителей) детей о постановке на учет, включении в список очередности N 2 на получение места в МАДОУ и МБДОУ (приложение 2 к настоящему Административному регламенту) и согласие или несогласие на использование персональных данных в городской электронной базе данных очередности;

копию документа, удостоверяющего личность одного из законных представителей, которым является паспорт гражданина Российской Федерации;

копию свидетельства о рождении ребёнка.

Дети из семей, не относящихся к льготной категории населения, включаются в список очередности N 2.

2.16.3. Для получения внеочередного места законному представителю необходимо представить следующие документы:

заявление на получение места в детском саду (форма произвольная)

копию документа, удостоверяющего личность одного из законных представителей, которым является паспорт гражданина Российской Федерации;

копию свидетельства о рождении ребёнка;

копию документа, подтверждающего право получения внеочередного места.

Внеочередное право предоставления места в Учреждение устанавливается для:

детей прокуроров;

детей следователей Следственного комитета РФ;

детей судей;

детей погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами работников органов прокуратуры;

детей граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

детей военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей;

детей сотрудников Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков;

детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

детей погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвовавших в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии;

детей погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами военнослужащих из числа, участвовавших в контртеррористических операциях и обеспечивавших правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации;

детей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей;

детей граждан, уволенных с военной службы;

иных граждан, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.17. Особенности предоставления Услуги отдельным категориям граждан.

Дети с ограниченными возможностями здоровья принимаются в группы компенсирующей и комбинированной направленности МАДОУ и МБДОУ только с согласия родителей (законных представителей), на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии (далее - ПМПК).

При приеме таких детей в МАДОУ и МБДОУ обязаны обеспечить необходимые условия для организации коррекционной работы.

Путевки в группы для детей с ограниченными возможностями здоровья выдаются департаментом образования и молодёжной политики на основании заключения городской психолого-медико-педагогической комиссии, при отсутствии медицинских противопоказаний.

Направление в группы оздоровительной направленности для детей с туберкулезной интоксикацией, с нарушением опорно-двигательной системы, с нарушением зрения выдаются врачебной комиссией Бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Мегионская городская детская больница "Жемчужинка".

2.18. Перечень оснований для отказа в предоставлении и приостановления муниципальной услуги.

2.18.1. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

представленные заявителем документы не соответствуют требованиям, установленным настоящим административным регламентом;

в представленных заявителем документах содержатся противоречивые сведения;

запрос подан лицом, не имеющим полномочий на представительство заявителя;

запрос в электронной форме подписан с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю (в случае возможности получения муниципальной услуги в электронной форме).

2.19. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами

Муниципальная услуга по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в МАДОУ и МБДОУ города Мегиона предоставляется бесплатно.

2.20. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

2.20.1. При подаче заявления о постановке ребёнка на учёт в электронном виде ожидание в очереди не предусмотрено.

2.20.2. При подаче заявления о постановке ребёнка на учёт при личном обращении время ожидания не более 15 минут.

2.20.3. Сроки получения ребёнком места в МАДОУ и МБДОУ зависят от количества детей в очереди и наличия мест в МАДОУ и МБДОУ (места в дошкольные учреждения предоставляются в порядке очередности).

2.21.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги (в том числе и в электронном виде)

2.21.1. Регистрация заявления заявителя о постановке ребёнка на учёт в очередь на получение места в МАДОУ и МБДОУ, поданного в электронном виде, внесение сведений о ребёнке и законных представителях в Журнале регистрации осуществляется в течение одного рабочего дня с момента фиксации заявления на сайте.

2.21.2. Регистрация заявления заявителя о постановке ребёнка на учёт в очередь на получение места в МАДОУ и МБДОУ, поданного при личном обращении, внесение сведений о ребёнке и законных представителях в Журнале регистрации осуществляется в дни и часы приема во время обращения.

2.21.3. Отправка уведомления на адрес электронной почты заявителя осуществляется в течение трех рабочих дней.

2.22. Показатели доступности и качества муниципальной услуги (в электронном виде):

обеспечение возможности направления запроса или заявления о постановке ребёнка на учёт департамента образования и молодежной политики в электронном виде;

обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;

размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации города Мегиона;

размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

2.23. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц департамента образования и молодежной политики, работников МАДОУ и МБДОУ, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.24. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

При предоставлении муниципальной услуги в многофункциональном центре специалистами многофункционального центра, в соответствии с настоящим Административным регламентом, могут осуществляться следующие функции:

информирование и консультирование заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги;

прием запроса и документов в соответствии с настоящим Административным регламентом;

истребование документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги и находящихся в других органах и организациях в соответствии с заключенными соглашениями;

выдача результатов предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом.

Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме, заверенной электронной подписью уполномоченного должностного лица, не лишает заявителя права получить указанный результат в форме документа на бумажном носителе.

III. Административные процедуры

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов от законных представителей детей дошкольного возраста о постановке на учет и включение в список очередности на получение места в МАДОУ и МБДОУ;

рассмотрение документов для установления права на муниципальную услугу;

принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

выдача результата.

3.2. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя к должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, либо получение указанным должностным лицом документов по почте или в электронной форме.

Запрос о предоставлении муниципальной услуги заявители могут подать при личном обращении в департамент образования и молодежной политики, по почте или в электронном виде посредством обращения:

на официальный сайт департамента образования и молодежной политики: доимп.рф.

на портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры: http://pgu.admhmao.ru;

к федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru;

в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, устанавливает при этом личность заявителя (при личном обращении), регистрирует заявление в дни и часы приема во время обращения. Общий максимальный срок рассмотрения документов (без учета времени, затраченного на проведение проверки представленных заявителем сведений) не должен превышать 15 минут.

В случае, если для муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.

Орган, предоставляющий муниципальную услугу, а также работники указанного органа обязаны соблюдать конфиденциальность ставшей известной им в связи с осуществлением деятельности по предоставлению муниципальных услуг или услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, информации, которая связана с правами и законными интересами заявителя или третьих лиц. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, представление информации, доступ к которой ограничен федеральными законами, в орган, предоставляющий муниципальную услугу, на основании межведомственных запросов, в многофункциональный центр либо в организацию, может осуществляться с согласия заявителя либо иного обладателя такой информации. Заявитель при обращении за предоставлением муниципальной услуги подтверждает факт получения указанного согласия в форме, предусмотренной законодательством Российской Федерации, в том числе путем представления документа, подтверждающего факт получения указанного согласия, на бумажном носителе или в форме электронного документа.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.

Результатом исполнения данного административного действия является подпись заявителя в Журнале регистрации о принятии документов при личном обращении. Регистрация заявления при направлении документов по электронной почте осуществляется должностным лицом с его подписью.

3.3. Принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Результатом исполнения административной процедуры является направление информации заявителю мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги в устной форме, по электронной почте либо иным способом.

При наличии оснований об отказе в предоставлении муниципальной услуги ответственный работник в течение 3 дней с момента регистрации заявления готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на рассмотрение руководителю департамента образования и молодежной политики, который рассматривает и подписывает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Ответственный направляет подписанное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю по электронной почте. При личной явке заявителя по его желанию причины отказа могут быть сообщены в устной форме.

3.4. Должностными лицами, ответственными за выполнение административных действий и процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, являются:

должностное лицо (сотрудник) департамента образования и молодежной политики;

руководители МАДОУ и МБДОУ.

3.5. Деятельность должностного лица (сотрудника) департамента образования и молодежной политики регламентируется должностной инструкцией.

3.6. Местом предоставления муниципальной услуги в части приёма заявлений в том числе в электронном виде, постановки детей дошкольного возраста на учёт, выдачи уведомления о постановке на учёт и включения в список очередности на получение места в МАДОУ и МБДОУ, осуществления работы с городской электронной базой данных очередности, приёма граждан по вопросам очередности и комплектования является департамент образования и молодежной политики, расположенный по адресу: ул. Советская, д. 19, город Мегион, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, 628685. Телефон: 2-64-58.

Местом предоставления муниципальной услуги в части подготовки информации о количестве мест в МАДОУ и МБДОУ по возрастным группам, исполнения приказов департамента образования и молодежной политики по зачислению детей, получивших места в МАДОУ и МБДОУ, являются МАДОУ и МБДОУ.

3.7. Предоставление населению города информации о муниципальной услуге обеспечивается через размещение информации о муниципальных услугах на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

Для получения информации о муниципальной услуге заявителю, обратившемуся по электронной почте, необходимо:

зайти на сайт http://PGU.admhmao.ru;

зарегистрироваться;

выбрать раздел "Услуги";

в меню "Перечень государственных и муниципальных услуг" выбрать: муниципальное образование - г. Мегион; орган местного самоуправления - департамент образования и молодежной политики администрации города Мегиона; направление деятельности - предоставление информации;

выбрать в пункте "Услуги" - физические лица, информирование;

выбрать из появившегося списка настоящий Административный регламент;

в открывшемся окне выбрать пункт 1 "Ознакомление";

для изучения текста Административного регламента, выбрать кнопку "Регламент".

3.8. Заявители могут копировать и заполнять формы заявлений и иных документов необходимых для получения муниципальной услуги на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг, и обеспечение доступа к ним.

Для получения услуги по доступу для копирования и заполнения заявления в электронном виде заявителю необходимо:

выполнить процедуры указанные в пункте 3.7. настоящего Административного регламента;

в открывшемся окне выбрать пункт 3 "Заполнение документов";

заполнить документы и распечатать их;

3.9. Заявители могут направлять заявления и иные документы для постановки ребёнка на очередь в электронном виде с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Организация предоставления муниципальной услуги в электронном виде включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема, приложение 5 к Административному регламенту):

приём заявлений в электронном виде;

постановка детей на учет и включение в список очередности на получение места в МАДОУ и МБДОУ осуществляется в течении трех рабочих дней от момента подачи заявления в электронном виде для утверждения;

сведения о постановке детей на учёт в электронном виде предоставляются каждому при условии наличия своего номера обращения (заявления);

внесение сведений о ребёнке, родителях (законных представителях) в городскую электронную базу данных очередности осуществляется в течении трех рабочих дней при условии подтверждения необходимых документов.

3.10. Последовательность действий должностного лица (сотрудника), ответственного за осуществление административной процедуры по приёму заявлений в электронном виде, постановке детей на учет и включение ребёнка в список очередности на получение места в МАДОУ и МБДОУ.

3.10.1. Порядок действий должностного лица (сотрудника), по приёму заявлений в электронном виде, постановке детей на учет и включение в список очередности на получение места в МАДОУ и МБДОУ устанавливается настоящим Административным регламентом.

3.10.2. Административная процедура по постановке детей на учет и включению в список очередности на получение места в МАДОУ и МБДОУ при подаче родителям (законными представителями) ребёнка заявления в электронном виде с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры включает в себя следующие действия:

приём заявления, заверенного электронной подписью заявителя и сканированных копий документов, перечисленных в подпункте 2.15.2 Административного регламента, для постановки ребёнка на учёт и включение в список очередности на получение места в МАДОУ и МБДОУ;

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце имеется в виду подпункт 2.16.2 Административного регламента

постановка на учёт и включение в список очередности на получение места в МАДОУ и МБДОУ или отказ в постановке на учёт;

выдача уведомления о постановке ребенка на учет.

3.10.3. При наличии у семьи права на внеочередное или первоочередное устройство ребенка в МАДОУ и МБДОУ дополнительно предоставляются сканированные копии документов, подтверждающих данное право, перечисленные в подпункте 2.15.1. или 2.15.3 Административного регламента.

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце имеется в виду подпункт 2.16.1, 2.16.3 Административного регламента

3.10.4. Для получения услуги на данном этапе заявителю необходимо:

выполнить процедуры указанные в пунктах 3.7. и 3.8. настоящего Административного регламента;

в открывшемся окне выбрать пункт "Подача документов";

выбрать из предложенных адресов должностного лица (сотрудника) департамента образования и молодежной политики, который будет предоставлять услугу;

отправить документы.

3.10.5. Основанием для начала административного действия по приёму заявления и иных документов для постановки на учёт и включение в список очередности на получение места в МАДОУ и МБДОУ является подача законными представителями должностному лицу (сотруднику) документов в электронном виде.

3.10.6. Должностное лицо (сотрудник) департамента образования и молодежной политики, осуществляющий приём документов в электронном виде, в течение одного рабочего дня с момента поступления заявления на Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры проверяет поступившие заявление и сканированные копии документов на соответствие документов требованиям, установленным пунктом 2.15. Административного регламента.

3.10.7. Результатом проверки заявления и сканированных копий документов, принятых в электронном виде, является принятие решения о приёме заявления или об отказе в приёме заявления и постановке ребёнка на учёт в течении трех рабочих дней при условии подтверждения необходимых документов.

3.10.8. В случае принятия решения об отказе в приёме заявления в связи с отсутствием необходимых документов и/или несоответствием представленных документов требованиям, должностное лицо (сотрудник) в течение одного рабочего дня, следующего за днём получения заявления, сообщает об этом заявителю электронной почтой по адресу, указанному в заявлении или с использованием Регионального портала, государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в электронном виде, с обоснованием причин отказа и предложением направить заявление повторно после устранения указанных несоответствий в течении трех рабочих дней.

3.10.9. В случае отказа в признании за семьей права на внеочередное и первоочередное предоставление места ребёнок ставится на учёт в список N 2, о чём заявителю сообщается по электронной почте при отправлении уведомления о постановке ребёнка на учёт в течении трех рабочих дней.

3.10.10. В случае принятия решения о приёме заявления и иных документов, в том числе подтверждающих право на внеочередное или первоочередное предоставление места в МАДОУ и МБДОУ, должностное лицо (сотрудник) в день принятия заявления регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений родителей на постановку детей в очередь на получение мест в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях (далее - Журнал регистрации), вносит в Журнал регистрации сведения о ребёнке и законных представителях.

3.10.11. Ребенок считается поставленным на учет и включенным в список очередности с момента регистрации заявления и внесения сведений о нём и законных представителях в Журнал регистрации.

3.10.12. Основанием выдачи уведомления является постановка ребенка на учёт и внесение сведений о ребёнке в Журнале регистрации.

3.10.13. Электронное уведомление отправляется на имя законного представителя, поставившего ребёнка на учёт. В уведомлении содержатся сведения:

фамилия, имя ребенка;

дата рождения ребёнка;

дата постановки ребенка на учёт;

номер очереди на дату подачи заявления;

3.10.14. При личном обращении заявителю предоставляются сведения о постановке ребёнка на учёт в электронную базу регистрации списков очерёдности и порядковом номере очерёдности устно или справочно по заявлению.

3.10.15. Получение результатов предоставления муниципальной услуги с использованием Регионального портала, государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в электронном виде.

3.11. Заявитель может осуществлять мониторинг хода предоставления услуги до момента получения путевки, отслеживать на какой стадии предоставления находится муниципальная услуга с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

3.12. Административная процедура зачисления ребенка в МАДОУ и МБДОУ.

3.12.1. Муниципальная услуга по зачислению детей в МАДОУ и МБДОУ руководителями устанавливается настоящим Административным регламентом департамента образования и молодежной политики администрации города Мегиона в соответствии с Положением о порядке комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений.

3.12.2. Обеспечение возможности получения результатов предоставления услуги в электронном виде на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на завершительном этапе перехода предоставления услуги в электронном виде, заявитель сможет получить ответ на свой запрос на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры о предоставлении ребёнку места в МАДОУ и МБДОУ (или отказе в предоставлении места), а также о времени и месте получения путевки.

Для получения услуги в электронном виде заявителю необходимо:

зайти на сайт http://PGU.admhmao.ru;

зарегистрироваться;

выбрать раздел "Услуги";

в меню "Перечень государственных и муниципальных услуг" выбрать: муниципальное образование - город; орган местного самоуправления - департамент образования администрации города; направление деятельности - предоставление информации;

выбрать в пункте "Услуги" - физические лица, информирование;

выбрать из появившегося списка настоящий регламент;

в открывшемся окне выбрать пункт 3. "Заполнение документов";

заполнить запрос в произвольной форме;

отправить запрос с помощью пункта 4. "Подача документов", выбрав адрес МДОУ;

результат можно узнать не более чем через 30 календарных дней с помощью пункта 5 "Получение результата".

3.12.3. Результатом осуществления административной процедуры является зачисление детей в МАДОУ и МБДОУ.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением настоящего регламента

4.1.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы департамента образования и молодежной политики администрации города Мегиона на текущий год.

4.1.2. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в департамент образования и молодежной политики администрации города Мегиона обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

4.1.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги, осуществляется начальником отдела по обеспечению предоставления общедоступного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования управления общего образования департамента образования и молодежной политики.

Ответственность должностных лиц отдела и руководителей дошкольных образовательных учреждений закрепляется в их должностных инструкциях.

Должностные лица отдела, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут ответственность за:

прием и регистрацию заявления, направление подтверждения о получении заявления

заявителю в случае получения заявления по электронной почте;

подготовку и направление уведомлений об отказе в приеме заявления, об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях города Мегиона.

4.1.4. Должностное лицо уполномоченного органа (организации, участвующее в предоставлении муниципальной услуги), ответственное за осуществление соответствующих административных процедур настоящего Административного регламента, несёт административную ответственность в соответствии с законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры за:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и срока предоставления муниципальной услуги;

неправомерные отказы в приёме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления муниципальной услуги, и предоставлении муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо за нарушение установленного срока осуществления таких исправлений;

превышение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, а равно при получении результата предоставления муниципальной услуги (за исключением срока подачи запроса в многофункциональном центре);

в нарушении требований к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги (за исключением требований, установленных к помещениям многофункциональных центров).

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также должностных лиц

5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления указанной услуги, действий или бездействия работников органов, предоставляющих муниципальную услугу руководителем общеобразовательного учреждения, в департамент образования и молодежной политики, заместителю главы города по социальной политики, главе города, в иной орган или должностному лицу, в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Заинтересованное лицо вправе обратиться с жалобой на действие (бездействие) органов, осуществляемое (принятое) в ходе оказания муниципальной услуги, в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации города и департамента образования и молодёжной политики, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалоб на отказ органа в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Уполномоченным должностным лицом по рассмотрению жалоб является заместитель главы города по социальной политики

5.6. По результатам рассмотрения жалобы заместитель главы города по социальной политики, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.