Раздел 4. Формы контроля за исполнением административного регламента

Раздел 4. Формы контроля за исполнением административного регламента

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Сургута от 3 декабря 2013 г. N 8733 в пункт 4.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами осуществляется директором департамента (назначенным им ответственным специалистом).

Контроль за исполнением письменных заявлений (обращений) включает:

- постановку поручений по исполнению обращений граждан на контроль;

- сбор и обработку информации о ходе рассмотрения обращений;

- подготовку оперативных запросов исполнителям о ходе и состоянии исполнения поручений по обращениям;

- подготовку и обобщение данных о содержании и сроках исполнения поручений по обращениям граждан;

- снятие обращений с контроля.

Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений заявителей осуществляется начальником отдела обеспечения деятельности в сфере жилищно-коммунального хозяйства, природопользования и информатизации муниципального казенного учреждения "Хозяйственно-эксплуатационное управление.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Сургута от 3 декабря 2013 г. N 8733 пункт 4.2 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.2. Плановые проверки ежеквартально проводит начальник отдела обеспечения деятельности в сфере жилищно-коммунального хозяйства, природопользования и информатизации муниципального казенного учреждения "Хозяйственно-эксплуатационное управление" и осуществляет подготовку информации по итогам работы с обращениями граждан за истекший квартал, год.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется директором департамента на основании предоставленной начальником отдела обеспечения деятельности в сфере жилищно-коммунального хозяйства, природопользования и информатизации муниципального казенного учреждения "Хозяйственно-эксплуатационное управление" информации по результатам плановой проверки.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Сургута от 3 декабря 2013 г. N 8733 в пункт 4.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.3. Персональная ответственность должностных лиц департамента городского хозяйства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Должностные лица департамента городского хозяйства несут ответственность за достоверность представляемой информации, соблюдение требований настоящего административного регламента.

Специалисты отдела обеспечения деятельности в сфере жилищно-коммунального хозяйства, природопользования и информатизации муниципального казенного учреждения "Хозяйственно-эксплуатационное управление" несут ответственность за своевременное рассмотрение и подготовку входящих и исходящих документов на рассмотрение в департамент, а также за своевременную передачу документов специалистам департамента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Сургута от 3 декабря 2013 г. N 8733 в пункт 4.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.4. В форме плановых и внеплановых проверок отдел регистрации и контроля обращения граждан и организаций управления общего обеспечения деятельности Администрации города осуществляет:

- контроль соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан, анализ и обобщение состояния этой работы в департаменте городского хозяйства;

- проверку состояния работы по рассмотрению обращений,

- обобщение результатов проверок и доводит их до сведения Главы города и заместителей главы Администрации города.