Постановление Правительства Калужской области от 15 января 2013 г. N 5 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Калужской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Калужской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и его работников" (с изменениями и дополнениями)

Приложение. Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Калужской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Калужской области

Постановление Правительства Калужской области
от 15 января 2013 г. N 5
"Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения
жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов
государственной власти Калужской области и их должностных лиц,
государственных гражданских служащих исполнительных органов
государственной власти Калужской области"

С изменениями и дополнениями от:

10 сентября 2013 г.

В соответствии с частью 4 статьи 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" Правительство Калужской области постановляет:

1. Утвердить Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Калужской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Калужской области (прилагается).

2. Настоящее постановление вступает в силу по истечении десяти дней после официального опубликования.

Губернатор Калужской области

А.Д. Артамонов

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Утверждено Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Калужской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Калужской области.

Установлено, что жалоба подается в орган исполнительной власти, предоставляющий государственную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

Жалоба должна содержать наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа исполнительной власти, доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа исполнительной власти.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калужской области;

- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калужской области;

- отказ органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Постановление вступает в силу по истечении десяти дней после официального опубликования.

Постановление Правительства Калужской области от 15 января 2013 г. N 5 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Калужской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Калужской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и его работников"

Настоящее постановление вступает в силу по истечении десяти дней после официального опубликования

Текст постановления опубликован в приложении к газете "Весть" - "Собрание НПА органов государственной власти Калужской области" от 18 января 2013 г. N 1

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Постановление Правительства Калужской области от 1 октября 2018 г. N 594

Изменения вступают в силу с 14 октября 2018 г.

Постановление Правительства Калужской области от 10 сентября 2013 г. N 466.

Изменения вступают в силу по истечении десяти дней после официального опубликования названного постановления