На основании части 4 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статей 36, 43 Устава муниципального образования "Город Калуга" постановляю:
1. Утвердить положение о подаче и рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) Городской Управы города Калуги, органов Городской Управы города Калуги, предоставляющих муниципальные услуги от имени Городской Управы города Калуги и их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги (приложение).
2. Руководителям органов Городской Управы города Калуги назначить лиц, ответственных за прием и регистрацию жалоб заявителей на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих органов Городской Управы города Калуги при предоставлении муниципальной услуги, направленных по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Городской Управы города Калуги, единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Калужской области, а также жалоб, поступающих при личном приеме заявителя (далее - жалоба).
3. Руководителям органов Городской Управы города Калуги назначить лиц, ответственных за соблюдение сроков рассмотрения жалоб.
4. Руководителям органов Городской Управы города Калуги назначить лиц, ответственных за наложение резолюций на жалобы.
5. Руководителям органов Городской Управы города Калуги при рассмотрении жалоб не допускать:
5.1. Нарушения норм антикоррупционного законодательства;
5.2. Нарушения сроков рассмотрения жалоб, предусмотренных частью 6 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подпунктом 2.6 пункта 2 приложения к настоящему постановлению.
6. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального обнародования и распространяется на правоотношения, возникшие с 05.03.2012.
7. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Городской Голова города Калуги |
Н.В. Полежаев |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Городской Управы г. Калуги от 14 марта 2012 г. N 63-п "Об утверждении положения о подаче и рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) Городской Управы города Калуги, органов Городской Управы города Калуги, предоставляющих муниципальные услуги от имени Городской Управы города Калуги и их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги"
Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального обнародования и распространяется на правоотношения, возникшие с 5 марта 2012 г.
Текст постановления официально опубликован не был
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Городской Управы г. Калуги от 11 сентября 2018 г. N 314-п
Изменения вступают в силу с 18 октября 2018 г.
Постановление Городской Управы г. Калуги от 20 апреля 2018 г. N 146-п
Изменения вступают в силу с 26 апреля 2018 г. и распространяются на правоотношения, возникшие с 30 марта 2018 г.
Постановление Городской Управы г. Калуги от 18 января 2016 г. N 10-п
Изменения вступают в силу с момента официального опубликования названного постановления
Постановление Городской Управы г. Калуги от 19 мая 2014 г. N 157-п.
Изменения вступают в силу с момента официального опубликования названного постановления
Постановление Городской Управы г. Калуги от 16 апреля 2013 г. N 96-п.
Изменения вступают в силу с момента официального опубликования названного постановления