Приложение N 1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества

Приложение N 1
к постановлению
Администрации
ГП г. Козельск
Калужской области
от 31 декабря 2015 г. N 532

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества (далее - административный регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.

1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги могут быть физические лица вне зависимости от пола, возраста, национальности, религиозных убеждений, места жительства и места регистрации.

1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Сведения о графике (режиме) работы Муниципального казенного учреждения культуры "Городской Дом культуры N 2" (далее - ГДК), о порядке предоставления муниципальной услуги, о документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сообщаются по телефонам для справок (консультаций) и размещаются на информационном стенде ГДК, расположенного по адресу: г. Козельск, ул. Садовая, д. 40.

Сведения о месте нахождения, контактных телефонах ГДК:

- почтовый адрес: 249720, г. Козельск, ул. Садовая, д. 40;

- контактные телефоны: (48442) 2-42-00;

- место нахождения специалистов, осуществляющих прием заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги: г. Козельск, ул. Садовая, д. 40.

1.3.2. Специалисты ГДК осуществляют прием заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги по следующему графику:

понедельник: с 8.00 до 17.15;

вторник: с 8.00 до 17.15;

среда: с 8.00 до 17.15;

четверг: с 8.00 до 17.15;

пятница: с 8.00 до 16.15;

суббота, воскресенье - выходные;

перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

1.3.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещена на официальном сайте администрации ГП "Город Козельск" (адмкозельск.рф) в разделе "Услуги гражданам", а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области".

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Муниципальная услуга по организации деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества (далее - муниципальная услуга) предоставляется Муниципальным казенным учреждением культуры "Городской Дом культуры N 2".

2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

- зачисление заявителя в клубное формирование и самодеятельный коллектив народного творчества;

- отказ в зачислении заявителя в клубное формирование и самодеятельный коллектив народного творчества.

2.3. Сроки предоставления муниципальной услуги.

В течение всего календарного года в соответствии с планом работы ГДК.

2.4. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Конституция РФ;

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ";

- Постановление от 10.11.2015 N 414 "Об утверждении порядка формирования, ведения и утверждения ведомственных перечней муниципальных услуг и работ, оказываемых и выполняемых муниципальными учреждениями МО ГП "Город Козельск";

- Устав муниципального казенного учреждения культуры "Городской Дом культуры N 2", утвержденным Распоряжением администрации ГП "Город Козельск" от 16.11.2011 N 416;

- Постановление от 29.12.2015 N 522 "Об утверждении положения о порядке предоставления платных услуг муниципальными казенными учреждениями культуры муниципального образования городского поселения "Город Козельск".

2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Для приобретения возможности заниматься в клубных формированиях и самодеятельных коллективах народного творчества необходимо подать заявление в письменной форме. Предоставление документов не требуется.

За несовершеннолетних граждан подачу заявления осуществляет его родитель (законный представитель).

В заявлении необходимо указать:

- Ф.И.О, дату и год рождения;

- место жительства;

- контактный телефон;

- наименование клубного формирования и самодеятельного коллектива народного творчества;

- дату написания заявления;

- подпись заявителя.

Заявление рассматривается директором ГДК в течение 5 рабочих дней. Учет участников производится путем внесения данных в журнал учета участников определенного клубного формирования и самодеятельного коллектива народного творчества.

2.6. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- в заявлении не указан хотя бы один пункт из обязательных к заполнению;

- заявление подано в дни и часы когда учреждение закрыто.

Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается.

2.7. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- нахождение получателя муниципальной услуги в социально-неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность и т.д.);

- несоответствия возраста условиям предоставления услуги;

- причинения ущерба оборудованию, либо помещениям учреждения;

- получатель муниципальной услуги не прошел собеседования;

- нарушения норм и правил поведения в общественном месте.

Отказ в предоставлении муниципальной услуги по иным основаниям не допускается.

2.8. Муниципальная услуга предоставляется платно и бесплатно.

Стоимость платной услуги определяется ГДК самостоятельно в соответствии с Основами законодательства РФ о культуре, локальными нормативными правовыми актами ГДК (Положением о платных услугах, прейскурантом цен).

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.10. Заявление о проведении мероприятий регистрируется в день его получения специалистом ГДК, на который возложена соответствующая обязанность. Максимальный срок для выполнения действия по регистрации составляет один рабочий день.

2.11. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

2.11.1. Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, находятся в пределах пешеходной доступности для заявителей. Входы в указанные помещения оборудованы пандусами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.11.2. Здание ГДК, предоставляющего муниципальную услугу, оборудовано информационной табличкой (вывеской), содержащей:

- наименование ГДК;

- место нахождения и юридический адрес;

- режим работы.

2.11.3. Информационные таблички размещаются рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.

2.11.4. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей кабинетах.

2.11.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы информационными стендами.

2.11.6. Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

2.11.7. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания составляет не менее 3-х мест.

2.11.8. Места для заполнения документов оборудованы стульями, столами и обеспечены образцами заполнения документов, бланками документов и канцелярскими принадлежностями.

2.11.9. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками с указанием номеров кабинетов.

2.12. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- условия ожидания приема;

- порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги;

- внимание должностных лиц;

- количество взаимодействий заявителя со специалистами ГДК при предоставлении муниципальной услуги.

2.13. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- оценка уровня информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги по результатам опроса;

- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления муниципальной услуги с официального сайта администрации ГП "Город Козельск" (адмкозельск.рф);

- доля получателей, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании порядка предоставления муниципальной услуги посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи;

- количество взаимодействий заявителя с органам, предоставляющим муниципальную услугу.

2.14. Требования к доступности и качеству муниципальных услуг:

- наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;

- транспортная доступность мест предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- наличие информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации ГП "Город Козельск" (адмкозельск.рф).

2.15. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области", на официальном сайте администрации ГП "Город Козельск" (адмкозельск.рф) в разделе "Услуги гражданам".

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Основанием для начала административных процедур по зачислению в клубное формирование и самодеятельный коллектив народного творчества является личное обращение получателя муниципальной услуги или его законного представителя (для пользователей до 14 лет) к руководителю клубного формирования.

Административные действия по зачислению в клубное формирование и самодеятельный коллектив народного творчества:

- собеседование с руководителем клубного формирования и самодеятельного коллектива народного творчества с целью выявления способностей и качеств, необходимых для участия в клубном формировании и самодеятельном коллективе народного творчества, отсутствие противопоказаний для участия в клубном формировании и самодеятельном коллективе народного творчества, если этого требует специфика клубного формирования и самодеятельного коллектива народного творчества;

- ознакомление с правилами посещения и режимом работы клубного формирования и самодеятельного коллектива народного творчества;

В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист ГДК разъясняет причины отказа и порядок предоставления муниципальной услуги. При личной явке заявителя причины отказа могут быть сообщены в устной форме (по требованию заявителя - в письменной форме).

Ответственным за выполнение административного действия является: руководитель клубного формирования и самодеятельного коллектива народного творчества ГДК. Продолжительность административных действий составляет от 1 до 10 рабочих дней.

3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением административного регламента.

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением административного регламента может быть внутренним и внешним.

4.2.1. Внутренний контроль за соблюдением и исполнением административного регламента осуществляется директором ГДК.

4.2.2. Внешний контроль за соблюдением и исполнением административного регламента осуществляется администрацией ГП "Город Козельск".

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения административных процедур, выявления и устранения нарушений положений настоящего административного регламента, прав заявителей при предоставлении услуги, рассмотрения обращений и жалоб заявителей на действия (бездействие) ГДК, его специалистов включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок должностными лицами Администрации ГП "Город Козельск" и специалистами ГДК.

4.4. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановая проверка проводится один раз в год, а внеплановая проверка может проводиться в связи с конкретным обращением, жалобой заявителей.

По итогам проверки составляется ак