Приложение N 1. Требования к предприятиям и организациям похоронного обслуживания, осуществляющим ритуальные услуги на территории города Улан-Удэ

Приложение N 1
к Постановлению
Мэрии города Улан-Удэ
от 20 сентября 1996 г. N 336

Требования к предприятиям
и организациям похоронного обслуживания,
осуществляющим ритуальные услуги на территории города Улан-Удэ

1. Ритуальные услуги (похоронное обслуживание) выполняются юридическими лицами независимо от форм собственности, прошедшими регистрацию в установленном порядке.

2. Предприятие должно иметь вывеску со следующей информацией: наименование юридического или физического лица и юридический адрес, профиль предприятия, его наименование, режим работы.

3. В помещении предприятия, где производится прием заказов, должны находиться на доступном для посетителей месте:

- лицензия на право оказания ритуальных услуг;

- правила работы муниципальных кладбищ, крематориев и порядок их содержания;

- извлечение (выписки) из Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";

- гарантированный перечень услуг по погребению;

- наименование стандартов, обязательным требованием которых должны соответствовать качество изделий, услуг и обслуживание потребителей, а также гарантийные обязательства;

- прейскуранты (выписки из прейскурантов) на услуги и предметы ритуала;

- образцы, проспекты рекомендуемых потребителю изготовляемых и реализуемых изделий;

- образцы типовых документов, квитанций, удостоверяющих прием заказа исполнителем и оплату услуг потребителем;

- сведения о льготах и преимуществах, предусмотренных законодательными актами РФ для отдельных категорий потребителей.

4. Заказ на оказание ритуальных услуг оформляется договором с обязательным заполнением следующих реквизитов:

- юридический адрес исполнителя, полное наименование предприятия, фамилия и инициалы заказчика, его адрес и телефон;

- дата приема заказа, подпись принявшего заказ;

- перечень заказанных видов услуг, их стоимость и другие реквизиты.

5. Продукция, изготовляемая и реализуемая предприятиями похоронного дела должна соответствовать существующим ГОСТам, ТУ и ТО.

6. Транспортные средства (автоклавы) должны соответствовать санитарным нормам и требованиям, предъявляемым для данного вида перевозок.

7. Оказание услуг по гарантированному перечню осуществляется муниципальным унитарным специализированным ритуально-похоронным предприятием.

8. Предприятие похоронного обслуживания должно иметь обязательный гарантированный перечень услуг по погребению, который выполняется собственными силами или по договору и состоит из следующих видов:

- транспортные услуги;

- обеспечение предметами ритуала (гробы, венки и т.д.);

- оформление заказа на отвод участка для захоронения гроба с телом на кладбище.

Погребение производится на основании предъявленного свидетельства о смерти, выданного органами ЗАГСа, и справки на захоронение, выданной муниципальным унитарным специализированным ритуально-похоронным предприятием.

9. Госкомитет по жилищно-коммунальному хозяйству вправе приостановить действие лицензии, разрешающей предприятию осуществление деятельности по оказанию отдельных видов услуг по погребению в течении установленного срока при определенных условиях, а также аннулировать лицензию в случае несоблюдения настоящих "Требований" и невыполнения условий действия лицензии.