Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению
Администрации г. Улан-Удэ
от 10 июня 2005 г. N 228
Положение
о порядке проведения городского конкурса
профессионального мастерства среди продавцов
на звание "Лучший по профессии"
1. Общие положения
1.1. Настоящее положение определяет порядок и условия проведения конкурса профессионального мастерства среди продавцов г. Улан-Удэ (далее по тексту - конкурс).
1.2. Целью проведения конкурса является:
- повышение профессионального мастерства работников прилавка;
- улучшение культуры обслуживания жителей и гостей города Улан-Удэ;
- повышение престижа профессии сферы услуг;
- распространение и обмен передовым опытом.
1.3. Организатором конкурса является Управление потребительского рынка Комитета социально-экономического развития Администрации города.
2. Порядок проведения конкурса
2.1. Для проведения городского конкурса создается организационный комитет и утверждается жюри (прилагается)
2.2. Организационный комитет:
- осуществляет прием заявок на участие в конкурсе;
- проводит рассмотрение заявок участников конкурса;
- осуществляет организационную работу с участниками конкурса;
- проводит рабочие заседания;
- осуществляет разработку сценария конкурса и конкурсных заданий;
- обеспечивает освещение хода и итогов конкурса профессионального мастерства среди продавцов на звание " Лучший по профессии" в средствах массовой информации.
2.3. Жюри проводит:
- оценку результатов и подведение итогов конкурса;
- церемонию награждения победителей конкурса.
2.4. Финансирование конкурса осуществляется за счет муниципальной целевой программы "Поддержка и развитие предпринимательства города Улан-Удэ на 2005-2007 гг." в сумме 16,2 тыс. рублей, взносов участников конкурса по 1,0 т. руб.
3. Условия участия в конкурсе
3.1. Участниками конкурса могут быть продавцы, имеющие профессиональное образование (специальное) образование, достигшие 18-летнего возраста, работающие в объектах торговли, расположенных на территории г. Улан-Удэ.
3.2. Для участия в конкурсе необходимо подать заявку по установленной форме (приложение) в Управление потребительского рынка.
4. Конкурсная программа
4.1. Конкурсная программа состоит из трех обязательных заданий:
а) Домашняя заготовка.
- самопрезентация - реклама организации;
- реклама товаров (по выбору) в произвольной форме.
б) Проверка профессиональных знаний по организации торгово-технического процесса на предприятиях розничной торговли, по товароведению продовольственных и непродовольственных товаров, по защите прав потребителей, по вопросам контроля и правилам продажи товаров, санитарно-эпидемиологическим требованиям к организациям торговли.
в) Демонстрация профессиональных навыков:
- оформление ценников;
- комплектование и упаковка подарочных наборов из имеющихся в наличии товаров;
- предоставление полной информации о товаре, предложенном жюри;
- разрешение конфликтных ситуаций в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
4.2. Участники конкурса, кроме обязательных заданий, представляют произвольный художественный номер.
5. Порядок подведения итогов и награждение победителей конкурса
5.1. При подведении итогов конкурса учитываются следующие критерии:
- владение современными технологиями продаж;
- умение применять теоретические знания на практике;
- творческое отношение к труду, культура обслуживания;
- наличие форменной одежды;
- умение оказать квалифицированную помощь покупателю в выборе товара.
5.2. Оценка участников конкурса проводится по 5-бальной системе за каждое задание.
5.3. Победителями признаются участники конкурса, получившие наибольшее количество оценочных баллов.
5.4. По результатам конкурса присуждается три призовых места с вручение диплома "Лучший по профессии" трех степеней и памятных подарков;
Учреждаются три номинации:
- "Лучший продавец продовольственных товаров";
- "Лучший продавец непродовольственных товаров";
- "Лучший продавец мелкорозничной стационарной сети".
5.5. Жюри вправе учредить другие номинации.
5.6. Всем участникам городского конкурса вручаются свидетельства "Участник городского конкурса "Лучший по профессии в области торговли".
5.7. Награждение победителей проводит председатель жюри.
5.8. Соблюдение настоящего положения контролируется организационным комитетом.
5.9. Итоги конкурса публикуются в средствах массовой информации.
Зам. мэра - руководитель Аппарата
Администрации г. Улан-Удэ |
В.И. Марфин |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.