Приложение N 1. Положение о смотре-конкурсе на лучшую организацию работы среди предприятий по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств

Приложение N 1
к постановлению
Администрации г. Улан-Удэ
от 21 февраля 2008 г. N 80

Положение
о смотре-конкурсе
на лучшую организацию работы среди предприятий
по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств

1. Общие положения.

1.1. Настоящий смотр-конкурс проводится Администрацией г. Улан-Удэ в целях повышения качества обслуживания населения предприятиями по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств города.

1.2. Основные задачи смотра-конкурса:

- создание условий для обеспечения жителей услугами бытового обслуживания;

- формирование реестра объектов бытового обслуживания;

- повышение культуры предоставления услуг ремонта и технического обслуживания автотранспортных средств;

- стимулирование предпринимательской активности в направлении улучшения качества предоставляемых услуг;

- пропаганда цивилизованного предпринимательства через конкурсную оценку его работы.

1.3. Участниками смотра-конкурса являются все предприятия по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств г. Улан-Удэ, независимо от ведомственной принадлежности и количества рабочих мест.

2. Критерии оценки участников конкурса.

2.1. Информационное сопровождение и условия предоставления услуг (в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителей).

2.2. Внешний вид предприятия.

2.3. Организация рабочего места.

2.4. Перечень предоставляемых услуг (в т.ч. сопутствующие, дополнительные).

2.5. Соблюдение трудового законодательства

3. Организация и проведение смотра-конкурса:

3.1. Организацию и проведение смотра-конкурса осуществляет Управление потребительского рынка Комитета производственных технологий и предпринимательства Администрации г. Улан-Удэ.

3.2. Обследование предприятий производится конкурсной комиссией по согласованному и утвержденному графику.

3.3. Оценка деятельности осуществляется на основании оценочных листов, учитывающих вышеуказанные критерии.

3.4. При обследовании заполняются анкеты предприятий с необходимыми данными для формирования реестра.

3.5. Обеспечивается взаимодействие со средствами массовой информации для определения рейтинга предприятий.

4. Определение победителей конкурса.

4.1. Победителем смотра-конкурса признается предприятие, организация работы которого наиболее полно соответствует установленным критериям на основании требований действующих норм.

4.2. Решение о победителе конкурса принимается членами конкурсной комиссии и оформляется в форме протокола.

4.3. Подведение итогов состоится с 12 по 16 мая 2008 г. с вручением дипломов I, II и III степени.

Руководитель аппарата

Администрации г. Улан-Удэ

В.И. Марфин