Приложение N 2.2. Таблица N 1 начисления очков участникам городского конкурса среди малых средств размещения

Приложение N 2.2
к положению
"О проведении городского конкурса
"Лучшая малая гостиница г. Улан-Удэ"

Таблица N 1
начисления очков участникам городского конкурса среди малых средств размещения

Показатели	Количество очков
Общие требования
Наличие асфальтированных подъездных путей к центральному входу средства размещения	до 2 баллов
Благоустройство прилегающей территории	отл.- 3 балла, хор.- 2 балла, удов. - 1 балл, неудов. - 0 баллов
Соответствие минимальным стандартам качества предоставляемых услуг (необходимый минимум для любых средств размещения, качество и состояние оборудования номерного фонда. Во всех номерах: напольное покрытие ковер, мебель, занавеси, постельные принадлежности, телевидение в номерах)	соответствует - 2 балла, не соответствует - 1 балл.
Наличие санузла	в номере - 3 балла Не в номере - 1 бал
Наличие пандуса для маломобильных граждан	Да- 3 балла. Нет - 0 баллов
Наличие информационных указателей об аварийных выходах	да - 2 балла, нет - 0 баллов
Наличие "тревожной кнопки"	да- 2 балла, нет - 0 баллов
Наличие круглосуточной службы приема с зоной для отдыха и ожидания	да-2 балла, нет -0 баллов
Наличие сейфа для хранения ценностей гостей	да - 2 балла, нет - 0 баллов
Наличие бара	да - 2 балла, нет - 0 баллов
Наличие услуг питания (завтрак)	да - 2 балла, нет - 0 баллов
Наличие рекламно-информационных материалов в номере	да - 2 балла, нет - 0 баллов
Состояние постельных принадлежностей (постельное белье)	отл. -3 балла, хор.-2 балла, удов.-1 балл, неудов. - 0 баллов
Периодичность уборки номеров (с учетом недельного проживания гостя)	раз в день - 3 балла раз в 3 дня - 2 балла, раз в неделю -1 балл
Доступность информации о предоставляемом обслуживании (наличие доски объявлений, прайс-листа, рекламно-информационных материалов и т.п.)	да - 2 балла, нет - 0 баллов
Использование систем бронирования	да -2 балла, нет-0 баллов
Наличие жалоб со стороны клиентов в 2007- 2008 годах (согласно записей в "Книге жалоб и предложений)	Минус 3 балла за каждую запись
Предприятие и персонал
Наличие в штате организации, специалистов получивших образование в учебных заведениях, готовящих кадры для гостинично - туристской отрасли	Да - 2 балла, Нет- 0 баллов.
Мотивация персонала (дополнительное образование, корпоративные программы обучения, повышение квалификации и др.)	- дополнительное образование - 2 балла; - корпоративные программы обучения - 2 балла; - повышение квалификации - 2 балла; - иное - 2 балла.
Внутрифирменные традиции, фирменный стиль	- присутствует - 3 балла. - отсутствует - 0 баллов;
Наличие коллективного договора	- имеется - 2 балла. - не имеется - 0 баллов;
Создано новых рабочих мест в 2008 г. (чел.):	- создано - 1 балл. - не создано - 0 баллов;