Приложение N 2. Оценка эффективности деятельности организаций, оказывающих услуги по управлению жилищным фондом

Приложение N 2
к распоряжению
Администрации г.Улан-Удэ
от 30 ноября 2009 г. N 1778-р

Оценка эффективности деятельности организаций,
оказывающих услуги по управлению жилищным фондом

Оценка проводится по пяти комплексным показателям:

1. Качество предоставляемых услуг.

2. Объем работ, выполненный на жилищном фонде.

3. Структура расходов на содержание и ремонт жилищного фонда.

4. Сбор платежей.

5. Организация деятельности управляющей организации.

Каждый из указанных показателей включает в себя несколько индикаторов. Кроме того, оценка проводится по дополнительным показателям.

Для проведения сравнительной оценки эффективности деятельности организаций, оказывающих услуги по управлению жилищным фондом, применяется шкала оценки, предусматривающая присвоение баллов (1, 2, 3) в графе 5 в соответствии с критериями оценки по каждому индикатору.

Алгоритм оценки индикаторов состоит в следующем:

1. Организацией заполняется бланк формы оценки. Фактические значения индикаторов заносятся в гр. 4.

2. Для присвоения соответствующего балла (1, 2, 3) по шкале оценки по каждому индикатору сравниваются между собой фактические значения индикаторов организаций с критериями оценки каждого индикатора.

3. Присвоенные по шкале оценки баллы для каждой организации заносятся в графу 5 бланка. Максимально возможная оценка по шкале равна трем баллам.

4. По каждому индикатору рассчитывается балл с учетом веса (значение гр. 5 умножить на значение гр. 6) и заносится в графу 7.

Веса, отражающие относительную значимость индикаторов, определены экспертным путем. Сумма всех весов равна 1.

5. По каждому индикатору определяется балл с учетом веса и корректирующих коэффициентов, применяющихся для сопоставления результатов деятельности организаций, оказывающих услуги по управлению жилищным фондом с различными условиями: К1 - коэффициент, характеризующий уровень износа жилищного фонда; К2 - уровень благоустройства жилищного фонда; К3 - коэффициент бюджетного финансирования. Для этого значения графы 7 (балл с учетом веса по каждому индикатору) умножаются (или делятся) на соответствующие коэффициенты К1 и К2 (где необходимо, согласно графе 8), результат заносится в графу 9.

6. По каждому показателю определяется комплексный балл, складывающийся из баллов по индикаторам данной группы, определенных с учетом критериев оценки, веса и коэффициентов, и заносится в графу 9. (Складываются значения графы 9 - отдельно для каждого показателя по всем соответствующим индикаторам (например, вычисляется сумма значений графы 9 для пп. 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3, 1.1.4, 1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.2.4, и результат заносится в гр. 9 против п. 1 "Качество предоставляемых услуг").

7. Суммарная оценка определяется как сумма баллов по всем показателям с учетом веса и коэффициентов (складываются значения графы 9 для показателей - п.п. 1, 2, 3, 4 и 5).

8. К суммарной оценке, полученной по всем показателям, применяется корректирующий коэффициент К3, и результат заносится в отдельную строку в конце таблицы "Суммарная оценка с учетом коэффициента К3".

9. Затем производится оценка дополнительных показателей путем суммирования баллов.

10. Общая оценка эффективности деятельности уп