Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Приказ Республиканской службы по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира, отнесенных к объектам охоты, контролю и надзору в сфере природопользования Республики Бурятия от 27 апреля 2012 г. N 52-ПР "Об утверждении административного регламента Республиканской службы по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира, отнесенных к объектам охоты, контролю и надзору в сфере природопользования по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений граждан"
- Приложение. Административный регламент республиканской службы по охране, контролю и регулиированию использования объектов животного мира, отнесенных к объектам охоты, контролю и надзору в сфере природопользования по предоставлению государственной услуги по рассмотрению обращений граждан
- Приложение 1. Блок-схема предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан
Приложение 1. Блок-схема предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан
Приложение 1
к Административному регламенту
Республиканской службы по охране,
контролю и регулирования использования
объектов животного мира
отнесенных к объектам охоты,
контролю и надзору в сфере
природопользования по предоставлению
государственной услуги
по рассмотрению обращений граждан
Блок-схема
предоставления государственной услуги по рассмотрению
обращений граждан
/-------------------------------------------------\
| Обращение гражданина |
| Общий срок рассмотрения обращения граждан - 30 |
| календарных дней, возможно продление на срок не |
| более 30 календарных дней |
\-------------------------------------------------/
|
| Способы доставки Личный прием Нарочным Почта Электронная Факс, иные почта способы доставки |
|
/-------------------------------------------------\
|1. Прием и регистрация письменного обращения |
| (срок - в день поступления в Службу) |
\-------------------------------------------------/
|
/-------------------------------------------------\
|2. Решение руководителя об определении структур- |
| ного подразделения - исполнителя (резолюция) и |
| направление в него обращения (срок - день |
| поступления руководителю) |
\-------------------------------------------------/
/------------------------------------\
/--------------------------------\ /-------------------------------------\
| 3. Рассмотрение обращения | | Контроль рассмотрения обращения |
| (в срок не превышающий 30-ти) | | (в течение всего срока рассмотрения |
| если иное не установлено | | обращения) |
| решением руководителя) | | |
|--------------------------------| | |
| Определение ответственного | | Постановка на контроль (занесение в |
| исполнителя | | журнал обращений) |
| (не более 1-го календарного | | (не более 1-го календарного дня |
| дня со дня поступления) | | со дня поступления) |
| | | |
| Анализ обращения | |Проверка хода рассмотрения обращения |
| (не более 3-х календарных дней | | (по мере необходимости) |
| со дня поступления) | | |
| | | |
|Подготовка запроса в иные госу- | | Доклад руководителю |
|дарственные органы и учреждения | | (по мере необходимости либо по |
| (не более 5 дней со дня | | поручению руководителя) |
| поступления) | | |
| | | |
| Подготовка ходатайства о | | Составление отчетности |
| продлении срока рассмотрения | |(ежеквартально по установленой форме)|
| (до истечения первой половины | | |
| срока, отведенного на | | |
| рассмотрение) | | |
| | | |
| Подготовка проекта ответа на | | |
| обращение | | |
| (в срок, не превышающий 20-ти | | |
| дней, если иное не установлено | | |
| решением руководителя, | | |
| начальника СП) | | |
\--------------------------------/ \-------------------------------------/
|
/--------------------------------------------------\
| 4. Принятие решения по обращению |
| (в срок, не превышающий 30-ти дней, если иное не |
| установлено решением руководителя) |
\--------------------------------------------------/
/-------------------------------------\
/-------------------------------\ /--------------------------------------\
| 5. Направление ответа | | Обращение не подлежит рассмотрению в |
| гражданину | | случае: |
| (в течение 1-го календарного | |--------------------------------------|
| дня со дня подписания | |Обращение, содержащее |Направление |
| руководителя) | |нецензурные или оскорби- |уведомления |
\-------------------------------/ |тельные выражения, угрозы|гражданину, |
|жизни, здоровью и имущес-| если адрес |
|тву должностного лица, а | поддается |
|также членов его семьи | прочтению |
|-------------------------|(в течении 7|
|обращения, текст которых | дней) |
|не поддается прочтению, | |
|или смысл которых неясен;| |
|-------------------------| |
|обращения, в которых об- | |
|жалуется судебные решения| |
|-------------------------+------------|
|обращения граждан, с |Уведомление |
|которыми прекращена |гражданина о|
|переписка по поставленным|прекращении |
|вопросам | переписки |
|-------------------------+------------|
|если в обращении не ука- | |
|заны фамилия гражданина, | |
|направившего обращение, | |
|почтовый адрес или адрес | |
|электронной почты | |
|-------------------------+------------|
|Вопросы, поставленные в |направления |
|обращении, не входят в |обращения в |
|компетенцию Службы |гос. орган, |
| |орган МСУ в |
| |соответствии|
| |с компитен- |
| | цией (срок |
| | 7 дней) |
\--------------------------------------/