Приказ Министерства культуры Республики Бурятия от 23 мая 2012 г. N 003-280 "О внесении изменений в приказ Министерства культуры Республики Бурятия от 30.09.2011 N 003-484 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, анонсы данных мероприятий" (документ прекратил действие)

Приказ Министерства культуры Республики Бурятия
от 23 мая 2012 г. N 003-280
"О внесении изменений в приказ Министерства культуры Республики Бурятия
от 30.09.2011 N 003-484 "Об утверждении Административного регламента
предоставления государственной услуги "Предоставление информации
о времени и месте театральных представлений, филармонических
и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний,
анонсы данных мероприятий"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", на основании постановления Правительства Республики Бурятия от 02.09.2011 N 470 "О реорганизации государственного автономного учреждения культуры Республики Бурятия "Национальная библиотека Республики Бурятия" путем присоединения к нему автономного учреждения Республики Бурятия "Республиканский информационный центр" и государственного учреждения культуры "Республиканская специальная библиотека для слепых", приказываю:

1. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, анонсы данных мероприятий", (далее -| Регламент), утвержденный приказом Министерства культуры Республики Бурятия от 30.09.2011 N 003-484, (зарегистрирован в Реестре нормативно-правовых актов исполнительных органов Республики Бурятия от 13.10.2011 N 032011296) следующие изменения:

1.1. В подпунктах 1.4, 1.7 пункта 1 слова "автономного учреждения Республики Бурятия "Республиканский информационный центр" заменить словами: "Государственного автономного учреждения культуры Республики Бурятия "Национальная библиотека Республики Бурятия".

1.2. В подпункте 2.2. пункта 2 слова "автономное учреждение Республики Бурятия "Республиканский информационный центр" далее АУ РБ "РИЦ" заменить словами: "Государственное автономное учреждение культуры Республики Бурятия "Национальная библиотека Республики Бурятия" (далее ГАУК РБ "НБ РБ").

1.3. В подпунктах 3.1, 3.2 пункта 3 исключить слова "на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (адрес: http:/ www. gosuslugi.ru".

1.4. В подпункте 3.5. пункта 3 слова "раздел "Ramblers Тор100", п. 2.1 "Министерство культуры Республики Бурятия", "Статистика", "Страницы входа" заменить словами "раздел "Яндекс", minkult.rb@yandex.ru, "Метрика".

1.5. В подпунктах 4.1, 4.7, 4.8, 4.9 пункта 4 слова "АУ РБ "РИЦ" заменить словами: "ГАУК РБ "НБ РБ".

1.6. Раздел 5 изложить в следующей редакции:

"5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) специалистов и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) об жалования является некачественное оказание услуг, действия или (бездействие) специалистов ГАУК РБ "НБ РБ", Министерства.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, но предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

- отказ Министерства, ГАУК РБ "НБ РБ" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство или ГАУК "РБ НБ". Жалобы на решения, принятые руководителем ГАУК "РБ НБ", подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем Министерства.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, ГАУК "НБ РБ", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5.6. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. Жалоба, поступившая в Министерство, ГАУК РБ "НБ РБ" подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа, в приеме документов у заявителя либо а исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы Министерство, ГАУК РБ "НБ РБ" принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок а выданных в результате предоставления государственной услуги, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения Министерством или ГАУК РБ "НБ РБ", заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры".

5.11. Заявитель вправе обжаловать решения, действия (бездействие) министра, принятые в ходе предоставления государственной услуги в Правительстве Республики Бурятия"."

1.7. Приложение N 1 к Регламенту изложить в новой редакции, согласно Приложению к настоящему приказу.

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

И. о. министра

Т.Г. Цыбиков