Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 15 июня 2012 г. N 220
"О внесении изменений в нормативные правовые акты Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия"
23 мая 2013 г., 6 сентября 2016 г.
В целях приведения нормативных правовых актов Министерства социальной защиты населения в соответствие с действующим законодательством Республики Бурятия приказываю:
1. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления единовременного пособия при рождении ребенка лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в том числе обучающимся по очной форме обучения в образовательных учреждениях, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.09.2011 N 355 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 06.10.2011 N 032011286), следующие изменения:
1.1. В подпункте 7 пункта 3.4.3 слова "и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос" исключить.
1.2. Пункт 5.3 дополнить абзацами следующего содержания:
"5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
1.3. Пункты 5.7 - 5.12 изложить в следующей редакции:
"5.7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения". Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в РГУ "Центр социальной поддержки населения", жалобы на решения, принятые руководителем РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
5.8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ "Центр социальной поддержки населения" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
2. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий частными нотариусами и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, - в течение 12 месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 09.09.2011 N 313 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия от 09.09.2011 N 032011255), следующие изменения:
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного приказа следует читать как "29.08.2011"
2.1. В разделе II:
2.1.1. Пункт 6.1 изложить в следующей редакции:
"6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
1) заявление о назначении единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности, по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность гражданина;
3) листок нетрудоспособности (выданный медицинской организацией);
4) справка из женской консультации либо другого медицинского учреждения, поставившего женщину на учет в ранние сроки беременности;
5) выписка из трудовой книжки о последнем месте работы, заверенная в установленном порядке.".
2.1.2. Дополнить пунктом 6.4.1 следующего содержания:
"6.4.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
1) в случае обращения за назначением пособия в орган социальной защиты населения по месту фактического проживания либо по месту пребывания дополнительно представляется справка из органа социальной защиты населения по месту жительства о том, что пособие не назначалось;
2) справка из органов государственной службы занятости населения о признании гражданина безработным;
3) решение территориальных органов федеральной налоговой службы о государственной регистрации:
- прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей;
- прекращения полномочий частными нотариусами и прекращения статуса адвоката;
- прекращения деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.".
2.2. В разделе III:
2.2.1. Пункт 1.1 после абзаца третьего дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
2.2.2. Дополнить пунктом 3.20 следующего содержания:
"3.20. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.20.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.20.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.20.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.20.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.20.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.20.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.20.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
2.3. Раздел V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц
1. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц могут быть обжалованы гражданином в вышестоящие органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, в досудебном порядке. Форма жалобы приведена в приложении 4 к Административному регламенту.
2. Информация для заинтересованных лиц о праве на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, предоставляется Министерством:
- при устном и письменном обращении;
- непосредственно в помещении Министерства при личном консультировании;
- с использованием средств телефонной связи;
- с использованием сети Интернет (веб-сайт Министерства, информационный комплекс "Портал услуг").
3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
4. Основания для отказа рассмотрения жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения:
- в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в письменном обращении обжалуется судебное решение;
- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст письменного обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является несогласие заявителя с действиями (бездействием) должностных лиц и решениями, принятыми (осуществляемыми) в ходе предоставления государственной услуги.
6. Заявитель вправе получать информацию о ходе рассмотрения письменного обращения. Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования обращения.
7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения". Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в РГУ "Центр социальной поддержки населения", жалобы на решения, принятые руководителем РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ "Центр социальной поддержки населения" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
3. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.09.2011 N 356 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия от 06.10.2011 N 032011287), следующие изменения:
3.1. Пункт 3.1.1 после абзаца шестого дополнить абзацем следующего содержания:
"Формирование и направление межведомственного запроса не осуществляется.".
3.2. Пункт 5.3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
3.3. Пункты 5.7 - 5.12 изложить в следующей редакции:
"5.7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения". Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в РГУ "Центр социальной поддержки населения", жалобы на решения, принятые руководителем РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
5.8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ "Центр социальной поддержки населения" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
4. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления отдельным категориям граждан, установленным федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия, мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 25.07.2011 N 268 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия, номер государственной регистрации 05.08.2011 N 032011221) следующие изменения:
4.1. В разделе II:
4.1.1. Пункты 6.1 - 6.2 изложить в следующей редакции:
"6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
6.1.1. Перечень документов, предоставляемых гражданами при обращении за предоставлением МСП (кроме квалифицированных специалистов сельской местности):
1) заявление о предоставлении МСП по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;
2) паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) копия удостоверения либо другого документа, подтверждающего право на получение льгот.
6.1.2. Квалифицированными специалистами сельской местности (медицинские и фармацевтические работники, работники культуры и искусства, социальные работники, специалисты государственной ветеринарной службы, кроме педагогических работников) при обращении за предоставлением МСП представляются следующие документы:
1) заявление о предоставлении МСП по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;
2) копии документов, подтверждающих личность граждан (копии паспортов членов семьи, копии свидетельств о рождении детей), с отметкой о регистрации по месту жительства (пребывания);
3) копия трудовой книжки;
4) копия документа (диплома) о наличии высшего профессионального, среднего специального образования;
8) справка с места учебы (для учащихся учебных заведений старше 18 лет).
6.1.3. Педагогическими работниками сельской местности при обращении за предоставлением МСП представляются следующие документы:
1) заявление о предоставлении МСП по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;
2) копии документов, подтверждающих личность граждан, с отметкой о регистрации по месту жительства (пребывания);
3) копия трудовой книжки;
4) копия технического паспорта жилого помещения или справки, выданной органом технической инвентаризации при оплате печного топлива.
6.1.4. Указанные документы предоставляются один раз при обращении за назначением МСП. В дальнейшем предоставляются в случае изменения обстоятельств, влияющих на право предоставления МСП.
6.1.5. В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.
6.1.6. Копии документов после их сличения с оригиналом (либо нотариально заверенные копии) приобщаются в личное дело заявителя, оригиналы - возвращаются заявителю.
6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
1) сведения о составе семьи, члены которой зарегистрированы по месту проживания гражданина;
2) сведения о получении пенсии;
5) расчетная ведомость по оплате жилищно-коммунальных услуг, выданная организацией, предоставляющей услуги, за месяц, предшествующий месяцу обращения.".
4.1.2. Пункты 6.3 - 6.8 признать утратившими силу.
4.2. В разделе III:
4.2.1. Пункт 1 после абзаца третьего дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
4.2.2. Дополнить пунктом 3.20 следующего содержания:
"3.20. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.20.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.20.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.20.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.20.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.20.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.20.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.20.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
4.3. В разделе V:
4.3.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
4.3.2. Абзац пятый пункта 4 после слов "о чем сообщается" дополнить словами "в течение семи дней".
4.3.3. Пункты 7 - 13 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ, подаются в РГУ, жалобы на решения, принятые руководителем РГУ, подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ, РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ, РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
5. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления ежемесячного пособия по уходу за ребенком лицам, фактически осуществляющим уход за ребенком и не подлежащим обязательному социальному страхованию, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 02.08.2011 N 284 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 09.08.2011 N 032011230), следующие изменения:
5.1. Пункт 6 раздела II изложить в следующей редакции:
"6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
- заявление о назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;
- свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (детей), за которым осуществляется уход, и его копия либо выписка из решения об установлении над ребенком опеки; свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами Российской Федерации при рождении ребенка на территории иностранного государства, и его копия, а в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом "апостиль" компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык, - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем подпункте Конвенции;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минск 22 января 1993 года;
- свидетельство о рождении (усыновлении, смерти) предыдущего ребенка (детей), и его копия;
- копия трудовой книжки, заверенная в установленном порядке;
- выписка из трудовой книжки о последнем месте работы, копия приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком, справка о размере ранее выплаченного пособия по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком - для матерей, уволенных в период беременности, отпуска по беременности и родам, а также лиц, уволенных в период отпуска по уходу за ребенком, в связи с ликвидацией организаций;
- выписка из решения об установлении над ребенком опеки - для опекунов, фактически осуществляющих уход за ребенком;
- копия документа, удостоверяющего личность, с отметкой о выдаче вида на жительство или копия удостоверения беженца - для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, а также беженцев;
- копия разрешения на временное проживание по состоянию на 31 декабря 2006 года - для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации;
- справка с места работы (учебы, службы) матери (отца, обоих родителей) ребенка о том, что она (он, они) не использует указанный отпуск и не получает пособия, а в случае, если мать (отец, оба родителя) ребенка не работает (не учится, не служит);
- справка из органов социальной защиты населения по месту жительства матери, отца ребенка о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком;
- копии свидетельств о смерти родителей; решения суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными), безвестно отсутствующими или умершими; документа об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданного органом внутренних дел или органом опеки и попечительства; заявления родителей о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленного в установленном порядке; справки о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданной соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители; медицинского заключения о состоянии здоровья родителей, выданного учреждением здравоохранения; решения суда об установлении факта оставления ребенка без попечения родителей; справки органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемых родителей не установлено - для других родственников, фактически осуществляющих уход за ребенком и не подлежащих обязательному социальному страхованию;
- справка с места учебы, подтверждающая, что лицо обучается по очной форме обучения, справка с места учебы о ранее выплаченном матери ребенка пособии по беременности и родам, - для лиц, обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях;
- в случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц. Документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.
6.3. В дальнейшем указанные документы предоставляются в случае изменения обстоятельств, влияющих на право предоставления пособия.
6.4. Копии документов предоставляются вместе с их оригиналами, если копия нотариально не заверена. Копии документов после сличения с оригиналом (либо нотариально заверенные копии) приобщаются в личное дело заявителя, оригиналы возвращаются заявителю.
6.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
- справка из органа государственной службы занятости населения о невыплате пособия по безработице;
- документ, подтверждающий совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей либо лицом, его заменяющим, осуществляющим уход за ним, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу;
- сведения, подтверждающие статус, а также справка из исполнительного органа Фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии регистрации в органах Фонда в качестве страхователя и о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком за счет средств обязательного социального страхования - для адвокатов, нотариусов, физических лиц, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.".
5.2. В разделе III:
5.2.1. Пункт 1.1 после абзаца третьего дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
5.2.2. Дополнить пунктом 3.20 следующего содержания:
"3.20. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.20.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.20.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.20.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.20.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.20.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.20.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.20.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
5.3. В разделе V:
5.3.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
5.3.3. Пункты 7 - 12 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения". Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в РГУ "Центр социальной поддержки населения", жалобы на решения, принятые руководителем РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ "Центр социальной поддержки населения" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
6. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации работы по регистрации многодетной семьи, предоставлению ежемесячных денежных выплат на детей из многодетных семей, компенсации расходов на приобретение лекарств для детей из многодетных семей в возрасте до шести лет, утвержденный приказом от 06.09.2011 N 329 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 16.09.2011 N 032011259) следующие изменения:
6.1. В разделе II:
6.1.1. В пункте 6:
- после абзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:
"Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:".
6.1.2. Абзац пятый пункта 6.1 признать утратившим силу.
6.1.3. Пункт 6.5 изложить в следующей редакции:
"6.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
- сведения о составе семьи.".
6.1.4. Пункт 6.6 признать утратившим силу.
6.2. В разделе III:
6.2.1. Пункт 1 после абзаца третьего дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
6.2.2. Дополнить пунктом 1.2.20 следующего содержания:
"1.2.20. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
1.2.20.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
1.2.20.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
1.2.20.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
1.2.20.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
1.2.20.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.2.20.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.2.20.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
6.3. В разделе V:
6.3.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
6.3.2. Абзац пятый пункта 4 после слов "о чем сообщается" дополнить словами "в течение семи дней".
6.3.3. Пункты 7 - 13 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ, подаются в РГУ, жалобы на решения, принятые руководителем РГУ, подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ, РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ, РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
7. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до трех лет, уволенным в связи с ликвидацией организации, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 23.08.2011 N 308 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 30.08.2011 N 032011250), следующие изменения:
7.1. В разделе II:
7.1.1. В пункте 6.1:
- абзац первый изложить в следующей редакции:
"6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:";
- абзац восьмой признать утратившим силу.
7.1.2. Дополнить пунктом 6.5.1 следующего содержания:
"6.5.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
- справка органов государственной службы занятости населения о невыплате пособия по безработице.".
7.2. В разделе III:
7.2.1. Пункт 1 после абзаца четвертого дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
7.2.2. Дополнить пунктом 1.2.20 следующего содержания:
"1.2.20. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
1.2.20.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
1.2.20.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
1.2.20.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
1.2.20.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
1.2.20.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.2.20.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.2.20.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
7.3. В разделе V:
7.3.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
7.3.2. Пункты 7 - 12 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения". Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в РГУ "Центр социальной поддержки населения", жалобы на решения, принятые руководителем РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ "Центр социальной поддержки населения" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
8. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации работы по назначению и перерасчету компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений и коммунальных услуг членам семьи погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 26.09.2011 N 346 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 29.09.2011 N 032011278) (в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 14.02.2012 N 69 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 28.02.2012 N 032012083), следующие изменения:
8.1. В пункте 2.6.1:
- абзац первый изложить в следующей редакции:
"2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:";
- абзацы седьмой и восьмой признать утратившими силу.
8.2. В пункте 2.6.5 слова ", кроме документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг," исключить.
8.3. В пункте 2.6.6 слова "Оригиналы платежных документов (либо нотариально заверенные копии), кроме связанных с расходами по оплате услуг, имеющих разовый (нерегулярный) характер, представляются по окончании каждых последующих 6-месячных периодов непосредственно получателем либо направляются почтовым отправлением с уведомлением о вручении." исключить.
8.4. Пункт 2.6.7 дополнить абзацами следующего содержания:
"- документ или сведения, подтверждающие количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации;
- документы или сведения, содержащие сведения о размере произведенных платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг.".
8.5. В подпункте 6 пункта 3.1.3.4 слова "и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос" исключить.
9. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России", "Почетный донор СССР", утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 19.08.2011 N 307 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия, номер государственной регистрации 29.08.2011 N 032011249), следующие изменения:
9.1. Пункт 1 раздела III после абзаца третьего дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
9.2. Раздел III дополнить пунктом 3.20 следующего содержания:
"3.20. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.20.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.20.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.20.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.20.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.20.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.20.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.20.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
9.3. В разделе V:
9.3.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
9.3.2. Абзац пятый пункта 4 после слов "о чем сообщается" дополнить словами "в течение семи дней".
9.3.3. Пункты 7 - 13 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ, подаются в РГУ, жалобы на решения, принятые руководителем РГУ, подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ, РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ, РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
10. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия 28.09.2011 N 349 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 05.10.2011 N 032011280) (в редакции приказа от 12.03.2012 N 106 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 21.03.2012 N 032012102), следующие изменения:
10.1. В разделе II:
10.1.1. В пункте 6.1:
- абзац первый изложить в следующей редакции:
"6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:";
- подпункт 4 признать утратившим силу.
10.1.2. В пункте 6.9:
- после абзаца четвертого дополнить абзацем следующего содержания:
"- копия технического паспорта (в случае отсутствия технического паспорта либо удаленности местонахождения жилого дома от населенного пункта, где расположены органы технической инвентаризации - справка с органов местного самоуправления с указанием года постройки жилого дома).".
11. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации работы по выплате государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 16.09.2011 N 344 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 29.09.2011 N 032011274), следующие изменения:
11.1. Пункт 1 раздела III после абзаца девятого дополнить абзацем следующего содержания:
"Формирование и направление межведомственного запроса не осуществляется.".
11.2. В разделе V:
11.2.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
11.2.2. Пункты 7 - 12 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ, подаются в РГУ, жалобы на решения, принятые руководителем РГУ, подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ, РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ, РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
12. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22.07.2011 N 267 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 05.08.2011 N 032011220), следующие изменения:
12.1. В разделе II:
12.1.1. Пункт 6 изложить в следующей редакции:
"6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.".
12.1.2. Пункт 6.1 изложить в следующей редакции:
"6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
1) заявление о предоставлении субсидии по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту;
2) документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, зарегистрированных совместно с заявителем по месту жительства, к членам его семьи. При наличии разногласий между заявителем и проживающими совместно с ним по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье уполномоченный орган учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке;
3) документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, за исключением документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение;
4) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии, кроме пенсий. Индивидуальные предприниматели для подтверждения получаемых ими доходов представляют документы, предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации для избранной ими системы налогообложения, что удостоверяется документом налогового органа;
5) документы, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
6) документы, удостоверяющие принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации и (или) государства, с которым у Российской Федерации заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
7) в случае если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию;
8) в случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, члены семей указанных граждан дополнительно представляют документы, подтверждающие причину выбытия этих граждан, а также факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия.".
12.1.3. Пункт 6.2 изложить в следующей редакции:
"6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить:
1) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в заявлении;
2) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. При назначении субсидии на оплату твердого топлива предоставляется документ, подтверждающий покупку твердого топлива (товарный и (или) кассовый чек).".
12.2. В разделе III:
12.2.1. Пункт 1 после абзаца третьего дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
12.2.2. Дополнить пунктом 3.22 следующего содержания:
"3.22. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.22.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.22.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.22.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.22.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.22.5. После предоставления от взаимодействующих организаций 5 необходимых документов, сведений и информации ответственный специалист филиала РГУ формирует учетное дело заявителя (с указанием на папке-скоросшивателе фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса), скрепляет заявление, документы, предоставленные гражданином и взаимодействующими организациями, и передает специалисту филиала РГУ, ответственному за рассмотрение документов (далее - ответственный специалист филиала РГУ).
Действие выполняется в день приема документов.
3.22.6. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.22.7. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.22.8. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
12.3. В разделе V:
12.3.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
12.3.2. Пункты 7 - 13 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ, подаются в РГУ, жалобы на решения, принятые руководителем РГУ, подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ, РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ, РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
13. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, нуждающимся в улучшении жилищных условий, мер социальной поддержки по обеспечению жилыми помещениями в соответствии с федеральными законами "О ветеранах" и "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22.07.2011 N 264 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 29.07.2011 N 032011217), следующие изменения:
13.1. В разделе II:
13.1.1. Пункт 6.2 изложить в следующей редакции:
"6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
1) заявление о предоставлении единовременной денежной выплаты или субсидии с гарантией ее использования по назначению согласно приложению N 2 к Административному регламенту;
2) копии паспорта или иных документов, удостоверяющих личность гражданина и членов его семьи;
3) документы, подтверждающие наличие либо отсутствие в собственности гражданина и членов его семьи жилого помещения за период до вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
4) справка о составе семьи заявителя;
5) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;
6) копии документов установленного образца, подтверждающих право граждан на предоставление мер социальной поддержки, установленных федеральными законами "О ветеранах" и "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
7) копия правоустанавливающего документа на занимаемое жилое помещение;
8) копии документов, подтверждающих признание в установленном порядке жилого помещения непригодным для проживания и не подлежащим реконструкции вследствие физического износа, несоответствия установленным санитарным и техническим требованиям;
9) копия документа о наличии заболевания, при котором невозможно совместное проживание в одной квартире либо дающего право на дополнительную жилую площадь.
В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию.".
13.1.2. Пункт 6.3 изложить в следующей редакции:
"6.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить:
1) справка Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Бурятия, подтверждающая, что в период действия свидетельства гражданином не приобреталось жилое помещение, документы, подтверждающие наличие либо отсутствие в собственности гражданина и членов его семьи жилого помещения;
2) сформированные учетные дела граждан;
3) акты проверки жилищных условий граждан согласно приложению N 4 к Административному регламенту;
4) справка о составе семьи;
5) справка администрации муниципального образования, подтверждающая, что жилищные условия не были улучшены путем предоставления жилого помещения по договору социального найма в период действия свидетельств.".
13.1.3. Подпункты 2, 3, 4, 6 пункта 6.5 признать утратившими силу.
13.1.4. В пункте 6.17 слова "запросам заявителей или" заменить словами "межведомственным запросам".
13.2. В разделе III:
13.2.1. В пункте 1, следующем после наименования раздела III:
- абзац первый изложить в следующей редакции:
"Предоставление государственной услуги по предоставлению мер социальной поддержки по обеспечению жилыми помещениями включает в себя следующие административные процедуры:";
- после абзаца четвертого дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
13.2.2. Пункт 3 дополнить пунктом 3.16 следующего содержания:
"3.16. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.16.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.16.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.16.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.16.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.16.5. После предоставления от взаимодействующих организаций 5 необходимых документов, сведений и информации ответственный специалист филиала РГУ формирует учетное дело заявителя (с указанием на папке-скоросшивателе фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса), скрепляет заявление, документы, предоставленные гражданином и взаимодействующими организациями, и передает специалисту филиала РГУ, ответственному за рассмотрение документов (далее - ответственный специалист филиала РГУ).
Действие выполняется в день приема документов.
3.16.6. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.16.7. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.16.8. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
13.3. В разделе V:
13.3.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
13.3.2. Пункты 7 - 13 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", Министерство. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в РГУ "Центр социальной поддержки населения", жалобы на решения, принятые руководителем РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
14. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 02.09.2011 N 328 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 12.09.2011 N 032011258), следующие изменения:
14.1. В разделе II:
14.1.1. Пункт 6 изложить в следующей редакции:
"6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.".
14.1.2. Пункт 6.1 изложить в следующей редакции:
"6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
1) заявление о предоставлении МСП по форме согласно приложению N 2 к Административному регламенту;
2) паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) копия удостоверения либо другого документа, подтверждающего право на получение льгот.
В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию.".
14.1.3. Пункт 6.3 изложить в следующей редакции:
"6.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить:
1) справка о составе семьи;
2) расчетная ведомость по оплате жилищно-коммунальных услуг, выданная организацией, предоставляющей услуги, за месяц, предшествующий регистрации.".
14.1.4. В пункте 6.7 слова "запросам заявителей или" заменить словами "межведомственным запросам".
14.2. В разделе III:
14.2.1. Пункт 1 после абзаца третьего дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
14.2.2. Пункт 3 дополнить пунктом 3.20 следующего содержания:
"3.20. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.20.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.20.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.20.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.20.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.20.5. После предоставления от взаимодействующих организаций 5 необходимых документов, сведений и информации ответственный специалист филиала РГУ формирует учетное дело заявителя (с указанием на папке-скоросшивателе фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса), скрепляет заявление, документы, предоставленные гражданином и взаимодействующими организациями, и передает специалисту филиала РГУ, ответственному за рассмотрение документов (далее - ответственный специалист филиала РГУ).
Действие выполняется в день приема документов.
3.20.6. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.20.7. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.20.8. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
14.3. В разделе V:
14.3.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
14.3.2. Пункты 7 - 13 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения". Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в РГУ "Центр социальной поддержки населения", жалобы на решения, принятые руководителем РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ "Центр социальной поддержки населения" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
15. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий частными нотариусами и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, - в течение 12 месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.09.2011 N 354 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 06.10.2011 N 032011285), следующие изменения:
15.1. В разделе II:
15.1.1. Пункт 2.6.1 изложить в следующей редакции:
"2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
1) заявление о назначении пособия по беременности и родам по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность гражданина;
3) листок нетрудоспособности (выданный медицинской организацией);
4) выписка из трудовой книжки о последнем месте работы, заверенная в установленном порядке;
5) справка из органов государственной службы занятости населения о признании гражданина безработным;
6) решение территориальных органов федеральной налоговой службы о государственной регистрации:
- прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей;
- прекращения полномочий частными нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращения статуса адвоката;
- прекращения деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.
В случае обращения за назначением пособия в орган социальной защиты населения по месту фактического проживания либо по месту пребывания дополнительно представляется справка из органа социальной защиты населения по месту жительства о том, что пособие не назначалось.".
15.1.2. В пункте 2.6.2 слова "Документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа." исключить.
15.2. В подпункте 7 пункта 3.4.3 раздела III слова "и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос" исключить.
15.3. В разделе V:
15.3.1. Пункт 5.3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
15.3.2. Пункты 5.7 - 5.12 изложить в следующей редакции:
"5.7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения". Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в РГУ "Центр социальной поддержки населения", жалобы на решения, принятые руководителем РГУ "Центр социальной поддержки населения", подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
5.8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства, должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения" или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ "Центр социальной поддержки населения" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными - отказывает в удовлетворении жалобы.
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.".
15.3.3. Дополнить пунктом 13:
"13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
16. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22.07.2011 N 265 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 01.08.2011 N 032011219) (в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 31.10.2011 N 386 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов органов исполнительной власти Республики Бурятия 14.11.2011 N 032011377), следующие изменения:
16.1. Пункт 1 раздела III после абзаца девятого дополнить абзацем следующего содержания:
"Формирование и направление межведомственного запроса не осуществляется.".
16.2. В разделе V:
16.2.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
16.2.2. Пункты 7 - 12 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ, подаются в РГУ, жалобы на решения, принятые руководителем РГУ, подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ, РГУ или Министерства должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ, РГУ или Министерства должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ, РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ "Центр социальной поддержки населения", должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ, РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
17. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до трех лет, уволенным в связи с ликвидацией организации, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 23.08.2011 N 308 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 30.08.2011 N 032011250), следующие изменения:
17.1. В разделе II:
17.1.1. В пункте 6.1:
- абзац первый изложить в следующей редакции:
"6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:";
- абзац восьмой признать утратившим силу.
17.1.2. Дополнить пунктом 6.5.1 следующего содержания:
"6.5.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
- справка органов государственной службы занятости населения о невыплате пособия по безработице.".
17.2. В разделе III:
17.2.1. Пункт 1 после абзаца четвертого дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
17.2.2. Дополнить пунктом 1.2.20 следующего содержания:
"1.2.20. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
1.2.20.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
1.2.20.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
1.2.20.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
1.2.20.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
1.2.20.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.2.20.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.2.20.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
17.3. В разделе V:
17.3.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
17.3.2. Пункты 7 - 12 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ, подаются в РГУ, жалобы на решения, принятые руководителем РГУ, подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ, РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ, РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
18. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления ежемесячного пособия на ребенка, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 23.08.2011 N 309 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 31.08.2011 N 032011251), следующие изменения:
18.1. В разделе II:
18.1.1. В пункте 6.1:
- абзац первый изложить в следующей редакции:
"6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:";
- абзац восьмой признать утратившим силу;
- абзац десятый дополнить словами ", за исключением сведений о размере пенсии";
- абзацы семнадцатый, восемнадцатый признать утратившими силу.
18.1.2. Абзацы второй, третий и пятый подпункта "в" пункта 6.2 признать утратившими силу.
18.1.3. Дополнить пунктом 6.4.1 следующего содержания:
"6.4.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
1) для назначения ежемесячного пособия на ребенка:
справка с места жительства ребенка о совместном его проживании с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем);
сведения Пенсионного фонда Российской Федерации о размере назначенной пенсии;
2) для назначения ежемесячного пособия на детей неработающих родителей (усыновителей):
справки из органа службы занятости о регистрации (отсутствии регистрации) в качестве безработного;
справка из налогового органа о регистрации (отсутствии регистрации) в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица;
3) для назначения ежемесячного пособия на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных федеральным законодательством, когда взыскание алиментов невозможно, в зависимости от оснований назначения пособия один из следующих документов:
уведомление органов Федеральной службы судебных приставов о розыске гражданина, уклоняющегося от уплаты алиментов;
справка из соответствующего учреждения о месте нахождения у них должника в связи с отбыванием наказания, прохождением судебно-медицинской экспертизы, нахождением под арестом, нахождением на принудительном лечении, по иным основаниям, с указанием соответствующих сроков, и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи);
справка из паспортно-визовой службы органов внутренних дел о выезде гражданина на постоянное жительство за границу, а также сообщение Министерства юстиции Российской Федерации о причинах неисполнения решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи.".
18.2. В разделе III:
18.2.1. Пункт 1 после абзаца четвертого дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
18.2.2. Дополнить пунктом 1.2.20 следующего содержания:
"1.2.20. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
1.2.20.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
1.2.20.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
1.2.20.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
1.2.20.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
1.2.20.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.2.20.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.2.20.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
18.3. В разделе V:
18.3.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
18.3.2. Пункты 7 - 12 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ, подаются в РГУ, жалобы на решения, принятые руководителем РГУ, подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ, РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ, РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
19. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации работы по оформлению и выдаче удостоверений о праве на льготы гражданам, подвергшимся воздействию радиации, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.08.2011 N 314 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия от 09.09.2011 N 032011256), следующие изменения:
19.1. Пункт 1 раздела III после абзаца восьмого дополнить абзацем следующего содержания:
"Формирование и направление межведомственного запроса не осуществляется.".
19.2. В разделе V:
19.2.1. Пункт 1.3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
19.2.2. Пункты 1.7 - 1.12 изложить в следующей редакции:
"1.7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство. Жалобы на решения, принятые Министерством, подаются в подаются в Министерство.
1.8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
1.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1.10. Жалоба, поступившая Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
1.11. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
1.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
20. Утратил силу.
См. текст пункта 20
21. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по возмещению стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению умерших (погибших) граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, мертворожденных детей по истечении 196 дней беременности, умерших, личность которых не установлена органами внутренних дел, а также реабилитированных лиц, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.11.2011 N 397 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 29.11.2011 N 032011443) (в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 14.02.2012 N 70, зарегистрированного в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 06.04.2012 N 032012124), следующие изменения:
21.1. Дополнить пунктом 2.6.1.1 следующего содержания:
"2.6.1.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
- сведения о регистрации смерти;
- сведения о регистрации граждан в качестве индивидуальных предпринимателей;
- сведения о получателях пенсий.".
21.2. Пункт 3.1 после абзаца второго дополнить абзацем следующего содержания:
"- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;".
21.3. Дополнить пунктом 3.2.10 следующего содержания:
"3.2.10. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.2.10.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.2.10.2. Ответственный специалист филиала РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.2.10.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.2.10.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.2.10.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.10.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.10.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.".
21.4. Раздел 5 изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц
5.1. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц могут быть обжалованы гражданином в вышестоящие органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, в досудебном порядке.
5.2. Информация для заинтересованных лиц о праве на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, предоставляется Министерством:
- при устном и письменном обращении;
- непосредственно в помещении Министерства при личном консультировании;
- с использованием средств телефонной связи;
- с использованием сети Интернет (веб-сайт Министерства, информационный комплекс "Портал услуг").
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Основания для отказа рассмотрения жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения:
- в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в письменном обращении обжалуется судебное решение;
- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст письменного обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является несогласие заявителя с действиями (бездействием) должностных лиц и решениями, принятыми (осуществляемыми) в ходе предоставления государственной услуги.
5.6. Заявитель вправе получать информацию о ходе рассмотрения письменного обращения. Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования обращения.
5.7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ, подаются в РГУ, жалобы на решения, принятые руководителем РГУ, подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
5.8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ, РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ, РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
22. Утратил силу.
См. текст пункта 22
23. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по организации предоставления ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, родителям и вдовам военнослужащих, погибших или пропавших без вести в ходе боевых действий в Афганистане, участникам вооруженных конфликтов, вдовам (вдовцам) Героев Социалистического Труда, полных кавалеров ордена Трудовой Славы от 02.08.2011 N 285 (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия от 09.08.2011 N 032011231), следующие изменения:
23.1. В пункте 6.2:
23.1.1. Абзац пятый изложить в следующей редакции:
"Для индексации ЕДВ при наличии инвалидности предоставляется справка об установлении инвалидности.".
23.1.2. Дополнить абзацем следующего содержания:
"Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые граждане (родители и вдовы военнослужащих, погибших или пропавших без вести в ходе боевых действий в Афганистане) вправе представить для индексации ЕДВ: справка или сведения о праве на пенсию (пенсионное удостоверение).".
23.2. В разделе V:
23.2.1. Пункт 3 дополнить абзацами следующего содержания:
"Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
23.2.2. Абзац пятый пункта 4 после слов "о чем сообщается" дополнить словами "в течение семи дней".
23.2.3. Пункты 7 - 13 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в филиал РГУ. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала РГУ, подаются в РГУ, жалобы на решения, принятые руководителем РГУ, подаются в Министерство, жалобы на решения, принятые Министерством, рассматриваются непосредственно министром.
8. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
9. Жалоба должна содержать:
1) наименование филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) филиала РГУ, РГУ или Министерства, должностного лица филиала РГУ, РГУ или Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
10. Жалоба, поступившая в филиал РГУ, РГУ или Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа филиала РГУ, должностного лица филиала РГУ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы филиал РГУ, РГУ или Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных филиалом РГУ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
24. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Исполняющий обязанности министра социальной |
А.А. Меринова |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 15 июня 2012 г. N 220 "О внесении изменений в нормативные правовые акты Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия"
Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия
Номер государственной регистрации 032012235 от 4 июля 2012 г.
Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в приложении "Официальный вестник" к газете "Бурятия" от 10 июля 2012 г. N 69
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 24 июня 2022 г. N 559
Изменения вступают в силу с 15 июля 2022 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 25 октября 2019 г. N 942
Изменения вступают в силу с 7 ноября 2019 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 24 октября 2019 г. N 936
Изменения вступают в силу с 7 ноября 2019 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 24 октября 2019 г. N 935
Изменения вступают в силу с 11 ноября 2019 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 24 октября 2019 г. N 934
Изменения вступают в силу с 8 ноября 2019 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 16 сентября 2019 г. N 794
Изменения вступают в силу с 8 октября 2019 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 12 июля 2019 г. N 600
Изменения вступают в силу с 8 августа 2019 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 12 июля 2019 г. N 599
Изменения вступают в силу с 8 августа 2019 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 27 марта 2019 г. N 248
Изменения вступают в силу с 3 апреля 2019 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 3 июля 2018 г. N 433
Изменения вступают в силу с 12 июля 2018 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 6 сентября 2016 г. N 529
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 23 мая 2013 г. N 335
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа