Статья 12. Полномочия Уполномоченного

Статья 12. Полномочия Уполномоченного

1. К полномочиям Уполномоченного относится рассмотрение письменных жалоб граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - заявители), находящихся на территории Республики Бурятия, на решения или действия (бездействие) органов государственной власти Республики Бурятия, иных государственных органов Республики Бурятия, органов местного самоуправления в Республике Бурятия, организаций и их должностных лиц в случаях, если ранее заявитель не обжаловал эти решения, действия (бездействие) в судебном порядке и обжаловал эти решения, действия (бездействие) в вышестоящий в порядке подчиненности орган или к должностному лицу, но не согласен с решениями, принятыми по его жалобе.

При поступлении Уполномоченному жалобы на решения, действия (бездействие) организаций и общественных объединений Уполномоченный разъясняет заявителю порядок обжалования указанных решений, действий (бездействия).

2. Уполномоченный вправе:

1) осуществлять прием граждан по вопросам своей деятельности;

2) оказывать гражданам бесплатную юридическую консультационную помощь по вопросам своей деятельности;

3) разъяснить заявителю средства, которые он вправе использовать для защиты своих прав и свобод.

3. При наличии информации о массовых и (или) грубых нарушениях прав и свобод человека и гражданина либо в случаях, связанных с необходимостью защиты интересов лиц, не способных самостоятельно использовать правовые средства защиты, Уполномоченный вправе принять по собственной инициативе соответствующие меры в пределах своих полномочий.