Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к Порядку предоставления социальных
услуг несовершеннолетним гражданам
в форме социального обслуживания
на дому в Республике Бурятия
Стандарты
социальных услуг, предоставляемых несовершеннолетним гражданам в форме социального обслуживания на дому в Республике Бурятия
NN п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Сроки предоставления социальной услуги |
Подушевые нормативы финансирования социальных услуг |
Показатели качества и оценки результатов предоставления социальной услуги |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условий доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1. Социально-бытовые услуги | ||||||
1.1. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг (далее - клиент) и доставка на дом продуктов питания |
Услуга оказывается в следующем порядке: - прием заказа от законного представителя клиента (вес набора не должен превышать 7 кг); - получение денежных средств от законного представителя клиента на приобретение продуктов питания; - закупка продуктов питания в ближайших торговых точках; - доставка товаров на дом клиенту; - раскладка продуктов питания в местах хранения; - произведение окончательного расчета с законным представителем клиента. Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м.
180,21 руб. за один заказ при доставке на расстояние от 500 м. до 1000 м.
270,32 руб. за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м. |
Полнота предоставления социальной услуги (далее также - услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность - степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиента (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Продукты должны быть приобретены и доставлены на дом своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом) за счет средств клиента и (или) законного представителя клиента. Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным продуктам законному представителю клиента должны быть предоставлены чеки. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.2. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода (далее - товары) |
Услуга оказывается в следующем порядке: - прием заказа от законного представителя клиента (вес набора не должен превышать 7 кг); - получение денежных средств от законного представителя клиента на приобретение товаров; - закупка товаров в ближайших торговых точках; - доставка товаров на дом клиенту; - раскладка товара в местах хранения; - произведение окончательного расчета с законным представителем клиента. Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м.
180,21 руб. за один заказ при доставке на расстояние от 500 м. до 1000 м.
270,32 руб. за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м. |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиента и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Товары должны быть приобретены и доставлены на дом своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом) за счет средств клиента и (или) законного представителя клиента. Приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным товарам клиенту должны предоставить чеки. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.3. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом лекарств, изделий медицинского назначения (далее - товары) |
Содействие: - прием заказа от законного представителя клиента (вес набора не должен превышать 7 кг); - получение денежных средств от законного представителя клиента на приобретение лекарственных средств; - закупка лекарственных средств в ближайших торговых точках; - доставка лекарственных средств на дом клиенту; - произведение окончательного расчета с законным представителем клиента. Услуга оказывается до 2 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м.
180,21 руб. за один заказ при доставке на расстояние от 500 м. до 1000 м.
270,32 руб. за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м. |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиента и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Услуга: - должна быть оказана своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом клиента); - оказывается в пределах территории Республики Бурятия; - оказывается в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. Лекарства, изделия медицинского назначения должны быть: - назначены врачом, - приобретаются за счет за счет средств клиента и (или) законного представителя клиента. Приобретаемые лекарственные средства и изделия медицинского назначения должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения должны иметься чеки. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. |
1.4. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов (далее - товаров) |
Услуга оказывается в следующем порядке: - прием заказа от законного представителя клиента (вес набора не должен превышать 7 кг); - получение денежных средств от законного представителя клиента на приобретение товаров; - закупка товаров в ближайших торговых точках; - доставка товаров на дом клиенту; - произведение окончательного расчета с законным представителем клиента. Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
90,11 руб. за один заказ при доставке на расстояние до 500 м.
180,21 руб. за один заказ при доставке на расстояние от 500 м. до 1000 м.
270,32 руб. за один заказ при доставке на расстояние свыше 1000 м. |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиента и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Товары должны быть приобретены и доставлены на дом своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом) за счет средств клиента и (или) законного представителя клиента. По приобретенным товарам законному представителю клиента должны быть предоставлены чеки. Приобретаемые книги, газеты, журналы должны удовлетворять социокультурные и духовные запросы клиента и способствовать расширению их общего и культурного кругозора. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.5. |
Помощь в приготовлении пищи |
Услуга оказывается путем: - разогрева не более двух блюд за одно посещение; - помощи в приготовлении не более 2 блюд за одно посещение (чистка овощей, фруктов, нарезка хлебных, мясных, колбасных изделий, сыра, кипячение воды, молока, приготовление супов, каш, полуфабрикатов); - доставки не более 2 готовых блюд за одно посещение. Способ оказания услуги и виды блюд определяются по согласованию с законным представителем клиента с учетом имеющихся у законного представителя клиента продуктов питания и кухонных принадлежностей. Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
72,72 руб. за один заказ |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиента и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Услуга оказывается с использованием продуктов и кухонных принадлежностей законного представителя клиента. Оказание услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. Используемые при приготовлении пищи должны быть доброкачественными. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.6. |
Мытье посуды |
Мытье посуды, использованной для приготовления пищи клиенту, и посуды, используемой клиентом для приема пищи. Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
53,75 руб. за один заказ |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиента и (или) другими членами семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Услуга оказывается с использованием моющих средств и кухонных принадлежностей законного представителя клиента. Оказание услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.7. |
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи |
Услуга оказывается в следующем порядке: - получение имеющихся у законного представителя клиента квитанций (счетов) на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; - снятие показаний счетчика, заполнение квитанций (при необходимости); - предоставление законным представителем клиента денежных средств на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; - внесение платежей на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи в организации, указанные законным представителем клиента; - окончательный расчет с законным представителем клиента по квитанциям (чекам). Услуга предоставляется по необходимости 1 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
216,57 руб. за один заказ |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Услуга должна обеспечить своевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи производится за счет средств клиента и (или) законного представителя клиента, после осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи законному представителю клиента предоставляются квитанции об оплате указанных услуг. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.8. |
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка |
Услуга оказывается в следующем порядке: - сбор по заказу законного представителя клиента вещей клиента, требующих стирки, общим весом сухого белья до 7 кг за посещение для сдачи в стирку, химчистку или ремонт; - доставка вещей в учреждения бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей; - обратная доставка вещей клиенту и (или) законному представителю клиента; - раскладка доставленных вещей в удобном для гражданина месте (шкаф, комод и др.); - окончательный расчет с законным представителем клиента по квитанции. Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
216,57 руб. за один заказ |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиента и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Услуга предоставляется в случае наличия в населенном пункте, в котором проживает клиент, организаций бытового обслуживания. Услуги по стирке, химчистке, ремонту вещей оплачиваются за счет за счет средств клиента и (или) его законных представителей. После сдачи вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратной их доставки законному представителю клиента предоставляются квитанции об оплате указанных услуг. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.9. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой |
Покупка топлива производится до 2 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора о социальном обслуживании посредством: - приема заявки от законного представителя клиента; - обращения с заявкой законного представителя клиента на приобретение топлива в соответствующие организации; - информирования законного представителя клиента о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки; - отчета законному представителю клиенту об оплате услуг по заявкам.
Топка печей осуществляется до 2 раз в неделю в течение мая - сентября в течение срока действия индивидуальной программы и договора о социальном обслуживании посредством: - подготовки 1 печи к топке (подготовка инвентаря, вынос золы, колка щепы на 1 растопку, закладка топлива, открытие вьюшек); - растопки печи; - уборки инвентаря, места около печи, шестка.
Подготовка запаса топлива на 2 - 3 дня для самостоятельной топки печи обслуживаемым гражданином до 2 раз в неделю в течение мая - сентября в течение срока действия индивидуальной программы и договора о социальном обслуживании.
Обеспечение водой до 40 л за 1 посещение клиентов, проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения осуществляется до 2 раз в неделю в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание посредством: - подготовки чистой тары под воду; - набора воды из ближайшего источника водоснабжения (колодец, водоколонка и т. д); - доставки воды клиенту на дом, наполнения ею емкости для хранения воды, уборки инвентаря. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
Покупка топлива: 287,71 руб. за один заказ
Топка печи: 107,49 за одну топку
подготовка запаса топлива: 107,49 руб. за один заказ
Доставка воды за 1 ведро:
до 50 м. - 11,07 руб.;
свыше 50 м. до 100 м. - 22,13 руб.;
свыше 100 м. до 300 м. - 42,68 руб.;
свыше 300 м. - 53,75 руб. |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиента и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Покупка топлива осуществляется за счет средств клиента и (или) его законного представителя. При доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара клиента и (или) его законного представителя (ведра для переноски емкостью не более 7 литров или тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения). Обеспечение водой производится в объеме до 40 л за 1 посещение клиента. Топка печей осуществляется до первой закладки дров в печь после растопки. Услуга должна быть направлена на поддержание необходимых условий жизнедеятельности клиента на дому, удовлетворение нужд первой необходимости и потребностей клиента в обеспечении водой (для приготовления пищи, осуществлении# личной гигиены), поддержание необходимого температурного режима в жилых помещениях клиента. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность прима# заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.10. |
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
Услуга оказывается путем: - предоставления информации об организациях (предприятиях), занимающихся ремонтными работами; - подачи заявки на ремонт в организации (предприятия), занимающиеся ремонтными работами; - осуществления посреднических действий (телефонные переговоры, личные встречи), присутствия при заключении договора; - контроля за выполнением работ в полном объеме, качеством и своевременностью ремонта. Услуга предоставляется по необходимости 1 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
324,06 руб. за один заказ |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Объем и сроки проведения ремонта определяется законным представителем клиента по согласованию с организацией, осуществляющей ремонтные работы. Проведение ремонта осуществляется за счет средств клиента и (или) законного представителя клиента. Услуга должна быть оказана с# своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом клиента). При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.11. |
Содействие в направлении в стационарные организации (отделения) |
Клиент должен быть обеспечен помощью в направлении путем: - оказания помощи в оформлении документов и представлении их в организацию, осуществляющую прием документов для предоставления социальных услуг в стационарной форме; - информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников, о направлении клиента в стационарную организацию (отделение); - контроля за ходом удовлетворения потребности клиента в направлении в стационарную организацию (отделение) социального обслуживания (далее - стационарная организация); - подготовки клиенту необходимых вещей в случае направления в стационарную организацию (не более 7 кг); - сопровождения при необходимости по состоянию здоровья до организации, осуществляющей прием документов для предоставления социальных услуг в стационарной форме, и до стационарной организации. Услуга предоставляется по необходимости 1 раз в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Услуга оказывается гражданам, имеющим показания для направления в стационарную организацию (отделение). Оплата оформления документов, медицинских услуг, почтовые и транспортные расходы (при необходимости их оплаты) производятся за счет средств клиента и (или) его законного представителя. При предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.12. |
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Услуга оказывается путем: - содействия в приеме гигиенических ванн по необходимости 1 раз в неделю в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание; - стрижки ногтей без патологии на руках и ногах по необходимости до 2 раз в неделю в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание; - обтирания по необходимости 1 раз в неделю в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание; - обмывания по необходимости 1 раз в неделю в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
Содействие в приеме гигиенических ванн - 162,82 руб. за одну процедуру;
стрижка ногтей без патологии на руках и ногах - 72,72 руб. за одну процедуру;
обтирание - 72,72 руб. за одну процедуру;
обмывание - 107,49 за одну процедуру |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход; - определение перечня гигиенических процедур индивидуально с учетом возможностей к самообслуживанию у клиента в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия, устранения неприятных ощущений дискомфорта; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга оказывается с использованием гигиенических принадлежностей и средств личной гигиены клиента. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.13. |
Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка почтовой корреспонденции |
Услуга оказывается путем: - написания под диктовку клиента письменных обращений и их отправки за счет средств клиента и (или) его законного представителя адресату через почтовые ящики; - получения корреспонденции из почтового ящика, расположенного в доме, в котором проживает клиент, чтения вслух полученной корреспонденции (писем, телеграмм, уведомлений, извещений). Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
72,72 руб. за одно письмо |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно написать, оправить# и (или) прочитать письмо; - написание письма разборчивым почерком или машинописным текстом; - доведение до клиента и (или) его законного представителя всей информации из писем и ее конфиденциальность при написании и прочтении писем; - возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки, отправка корреспонденции производится за счет средств клиента и (или) его законного представителя. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.14. |
Кормление |
Услуга оказывается в следующем порядке: 1) усадить клиента и вымыть руки клиенту; 2) подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос); 3) выбрать нужную посуду, столовые приборы; 4) разложить еду, пожелать приятного аппетита; 5) при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями; 6) после еды вымыть клиенту руки, вытереть лицо, убрать место приема пищи. В зависимости от состояния лица, не способного по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении. Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
126,46 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход; - оказание услуги с использованием продуктов и кухонных принадлежностей клиента и (или) его законного представителя с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, не способным самостоятельно осуществлять прием пищи, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.15. |
Уборка жилых помещений |
Влажная уборка пола и плинтусов жилого помещения, где проживает клиент, в объеме 33 кв. за одно посещение производится до 2 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание.
Вынос мусора (помоев) в объеме не более 7 кг. за одно посещение до 2 раз в неделю в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание.
Чистка дорожек от снега в объеме до 20 кв. м. за# по необходимости 1 раз неделю с ноября по март в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
влажная уборка пола и плинтусов жилого помещения - 6,32 руб. за один кв. м.;
вынос мусора (помоев) - 17,39 руб. за одну услугу;
чистка дорожек от снега - 3,16 руб. за один кв. м. |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять уборку жилых помещений с использованием хозяйственного инвентаря (ведра, швабры, веники, тряпки, перчатки и др.), моющих и средств клиента и (или) его законного представителя; - соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, не способным самостоятельно осуществлять прием пищи, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.16. |
Организация ритуальных услуг, оповещение родственников, сопровождение похорон |
При организации ритуальных услуг должны быть: 1) созданы условия совершения ритуальных обрядов с учетом вероисповедания, пола, особенностей ритуалов и религиозных обрядов различных конфессий, 2) организовано медицинское освидетельствования# факта смерти, 3) оформление справки о смерти в органах ЗАГС, 4) оформление документов на погребение; 5) оповещение родственников, сопровождение похорон. Услуга предоставляется по необходимости 1 раз в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
При наступлении смерти получателя социальной услуги |
270,32 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Услуга оказывается при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением. Проведение ритуальных обрядов, оплата услуг организации, осуществляющей погребение, производится за счет клиента и (или) его законного представителя. |
1.17. |
Содействие получателю социальных услуг в транспортировке для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом |
Услуга оказывается путем: 1) совершения посреднических действий между клиентом и (или) его законным представителем и организацией, предоставляющей транспортные услуги (телефонный звонок, личный разговор, письменное обращение); 2) контроля организации перевозки клиента в пределах Республики Бурятия: - для лечения (по направлению врача в день получения консультации или плановой диагностической процедуры по записи, по направлению врача в день плановой госпитализации), - для обучения, участия в культурных мероприятиях. Услуга предоставляется по необходимости 1 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
Содействие в транспортировке для лечения - в сроки, определенные направлением врача.
Содействие в транспортировке для обучения, участия в культурных мероприятиях - в сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
143,85 руб. за одну услугу (за содействие в одной поездке) |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги в случае если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом; - оказание услуги в пределах Республики Бурятия; - возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств клиента и (или). При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.18. |
Оценка способности к самообслуживанию, составление и анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания граждан и реабилитации |
Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации (далее - индивидуальный план) осуществляется 1 раз при приеме к поставщику социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации производится по мере необходимости. |
Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана - один раз при приеме к поставщику социальных услуг. Анализ выполнения индивидуального плана - по мере необходимости. |
431,56 руб. за услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременность составления и анализа выполнения индивидуального плана; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
1.19. |
Сопровождение в социально значимые учреждения, в том числе медицинские организации |
Услуга оказывается следующим образом: 1) подготовка клиента к поездке (при необходимости по состоянию здоровья): помощь в подготовке необходимых документов, сборе и упаковке личных вещей и ценностей; 2) сопровождение в соответствии с правилами безопасности в общественном или ином транспорте (в обе стороны) в течение одного дня в пределах района Республики Бурятия, в котором проживает получатель социальных услуг. Услуга предоставляется по необходимости 1 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В медицинские организации - в сроки, определенные направлением врача. В другие социально значимые учреждения - В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
90,11 руб. при сопровождении на расстояние до 500 м.
180,21 руб. при сопровождении на расстояние от 500 м. до 1000 м.
270,32 руб. при сопровождении на расстояние свыше 1000 м. |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги, в случае если клиент не имеет возможности по состоянию здоровья самостоятельно посетить социально значимые учреждения; - оказание услуги в пределах Республики Бурятия; - возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств клиента и (или) его законного представителя. При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
2. Социально-медицинские услуги | ||||||
2.1. |
Содействие в оказании медицинской помощи |
Клиенту должно быть оказано содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой в государственных лечебно-профилактических медицинских организациях путем: 1) осуществления записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций, 2) сопровождения при необходимости в эти медицинские организации в пределах района Республики Бурятия, в котором проживает получатель социальных услуг. Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
216,57 руб. за 1 услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда клиентам в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия клиента, устранения дискомфорта; - оказание услуги в пределах муниципального образования, в котором проживает клиент; - при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности; Оплата медицинских услуг, оплата почтовых и транспортных расходов (при необходимости их оплаты) производится за счет средств клиента и (или) его законного представителя. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
2.2. |
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы |
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы осуществляется путем: 1) оказания содействия гражданину в посещении специалистов, сдачи анализов, сборе всех необходимых документов, записи на прием к врачу для получения направления на медико-социальную экспертизу, 2) записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций, на лабораторное, инструментальное обследование, 3) оформления и направления документов в бюро медико-социальной экспертизы (далее - МСЭ), 4) сопровождения в медицинскую организацию для получения направления и МСЭ для проведения медико-социальной экспертизы в пределах района Республики Бурятия, в котором проживает получатель социальных услуг. Услуга оказывается по необходимости один раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
431,56 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги при наличии показаний для проведения медико-социальной экспертизы по желанию законного представителя клиента; - оказание услуги в пределах Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Оплата медицинских услуг, оплата почтовых и транспортных расходов (при необходимости их оплаты) производится за счет средств клиента и (или) его законного представителя. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
2.3. |
Содействие в организации прохождения диспансеризации |
Клиент должен быть обеспечен помощью в прохождении диспансеризации по месту нахождения медицинской организации путем: - записи на прием к врачу; - направления документов в медицинскую организацию. Услуга оказывается по необходимости один раз в три года в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
Один раз в три года в сроки, определенные медицинской организацией для прохождения диспансеризации |
324,06 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги по согласованию с медицинской организацией, к которой прикреплен клиент; - оказание услуги в пределах в пределах муниципального образования, в котором проживает клиент; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. Оплата медицинских услуг, оплата почтовых и транспортных расходов (при необходимости их оплаты) производится за счет средств клиента и (или) его законного представителя. |
2.4. |
Содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения |
Содействие в госпитализации в лечебно-профилактические медицинские организации осуществляется: 1) при экстренной госпитализации осуществляется путем: - оперативного вызова скорой помощи; - сопровождения (при необходимости) до медицинской организации в пределах района Республики Бурятия, в котором проживает получатель социальных услуг; - информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников о госпитализации. 2) при плановой госпитализации по медицинским показаниям путем: - записи к врачу для получения заключения о возможности госпитализации; - оказания помощи в представлении их в медицинскую организацию (при необходимости); - сопровождения до медицинской организации (при необходимости) в пределах района Республики Бурятия, в котором проживает получатель социальных услуг. Услуга оказывается по мере необходимости - при экстренной госпитализации, до 2 раз в год - при плановой госпитализации в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
При экстренной госпитализации - в течение первых двух часов после вызова к больному бригады скорой помощи; - при плановой госпитализации - в сроки, определенные по соглашению между поставщиком, медицинской организацией и получателем социальных услуг |
216,57 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление услуги при возникновении у клиента проблем со здоровьем, требующих госпитализации в медицинскую организацию; - оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда клиенту, в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия клиента, устранения дискомфорта; - предоставление услуги в пределах в пределах муниципального образования, в котором проживает клиент; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
2.5. |
Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения |
Услуга оказывается путем оказания получателю социальных услуг содействия в получении рекомендаций и назначений врача на лекарственные средства и изделия медицинского назначения. Услуга оказывается по мере необходимости до 2 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
180,21 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом клиента и (или) его законного представителя); - оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Лекарства, изделия медицинского назначения должны быть: - назначены врачом, - приобретаются за счет клиента и (или) его законного представителя. Приобретаемые лекарственные средства и изделия медицинского назначения должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения должны иметься чеки. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
2.6. |
Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации |
Клиент должен быть обеспечен квалифицированной помощью специалистов с целью удовлетворения потребности в зубных протезах, протезах других видов, технических средствах ухода и реабилитации путем: - содействия в оформлении документов, необходимых для получения зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации; - осуществления посреднических действий между гражданином и медицинскими организациями, органами медико-социальной экспертизы, фондом социального страхования (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы); - контроля за ходом удовлетворения потребности гражданина в зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации. Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
216,57 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги с учетом пожеланий клиента и (или) его законного представителя, при наличии медицинских показаний в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях; - оказание зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, приобретение технических средств ухода и реабилитации за счет средств клиента и (или) его законного представителя в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
2.7. |
Содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения согласно медицинским показаниям |
Клиент должен быть обеспечен помощью в получении санаторно-курортных путевок по назначению врача с учетом его желания путем: 1) записи к врачу для получения заключения о возможности прохождения санаторно-курортного лечения (оздоровления) и соответствующих рекомендаций; 2) подачи документов в региональное отделение Фонда социального страхования РФ или иные организации, предоставляющие санаторно-курортное лечение (оздоровление); 3) контроля за ходом удовлетворения потребности клиента в санаторно-курортном лечении (оздоровлении); 4) получения путевки на санаторно-курортное лечение (оздоровление) при наличии доверенности. Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
216,57 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги с учетом пожеланий клиента и (или) его законного представителя, при наличии медицинских показаний для оздоровления и санаторно-курортного лечения в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия клиента, устранения дискомфорта; - оказание услуги в пределах Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций, предоставляющих услуги по оздоровлению, санаторно-курортному лечению (при их возникновении) производится за счет средств клиента и (или) его законного представителя. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
3. Социально-психологические услуги | ||||||
3.1. |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
Социально-психологическое консультирование должно обеспечивать налаживание межличностных отношений между клиентом и членами его семьи, его родственниками, друзьями, и другими людьми, включает в себя: - запись на прием к психологу; - направление документов к психологу; - осуществления# контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента. Услуга оказывается по мере необходимости до 4 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременную запись на прием к психологу и направление ему документов в целях предоставления консультации, направленной укрепление психического здоровья клиента, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортные расходы (при их возникновении) производится# за счет средств клиента и (или) его законного представителя. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
3.2. |
Психологическая диагностика и обследование личности |
Психодиагностика и обследование личности должны проводиться путем: 1) записи на прием к психологу, который должен: - провести исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации клиента; - определить прогноз и дать рекомендации оказанию психологической помощи гражданину; 2) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента. Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременную запись на прием к психологу в целях проведения психологической диагностики и обследования личности, направленной укрепление психического здоровья клиента, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортные расходы (при их возникновении) производится# за счет средств клиента и (или) его законного представителя. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
3.3. |
Психологическая коррекция |
Клиенту должно быть оказано содействие в получении психологической коррекции путем: - записи на прием к психологу; - направления документов психологу; - осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента. Услуга оказывается по мере необходимости до 4 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременную запись на прием к психологу в целях проведения психологической коррекции, направленной укрепление психического здоровья клиента, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортные расходы (при их возникновении) производится# за счет средств клиента и (или) его законного представителя. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
3.4.
|
Социально-психологический патронаж |
Социально-психологический патронаж осуществляется посредством: 1) систематического социально-психологического наблюдения за клиентом, 2) обеспечения своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций, 3) организации оказания при необходимости социально-психологической помощи; 4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента. Услуга оказывается по мере необходимости до 4 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременное выявление ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций в целях профилактики психологических проблем, своевременное оказание клиенту необходимой социально-психологической помощи и поддержки, - организацию оказания при необходимости социально-психологической помощи; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
3.5. |
Психологический тренинг |
Услуга оказывается путем: 1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации; 2) определения возможных способов проведения психологического тренинга; 3) проведение# психологического тренинга либо привлечение психолога или организации для проведения психологического тренинга; 4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента. Услуга оказывается по необходимости 1 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги в целях укрепления психического здоровья клиента, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости, снятия последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, выработки умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, отработки новых способов и приемов поведения; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортные расходы (при их возникновении) производится# за счет средств клиента и (или) его законного представителя. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
3.6. |
Оказание психологической (экстренной психологической) помощи и поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
Услуга оказывается путем: 1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации: 2) определения возможных путей для разрешения психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов; 3) предоставления разъяснений по самостоятельному разрешению психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов, преодолению имеющихся трудностей, укреплению уверенности в себе или записи на прием к психологу и направления документов в организацию, оказывающую услуги психолога; 4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента. Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременное предоставление услуги в целях оказания клиенту помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
4. Социально-педагогические услуги | ||||||
4.1. |
Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг |
Обучение родственников практическим навыкам общего ухода осуществляется путем: 1) выяснения степени владения родственниками навыками общего ухода; 2) составления графика занятий: 3) проведения занятий по наглядному обучению практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения; 4) оценки усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода. Услуга предоставляется при необходимости до 4 занятий в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные графиком занятий, в сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одно занятие |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - предоставление услуги при наличии у клиента родственников, которые могут осуществлять за ним уход в целях их адаптации к изменившимся условиям жизни и быта, использованию их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
4.2. |
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности. |
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности осуществляется путем: 1) определения перечня занятий по обучению навыкам самообслуживания, общения; 2) проведения посреднических действий между организацией, осуществляющей обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля, и родителями или законными представителями детей-инвалидов; 3) контроля за удовлетворением потребности родителей, законных представителей в обучении детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля. Услуга предоставляется при необходимости до 4 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные по соглашению между организацией, осуществляющей обучение детей-инвалидов, поставщиком и получателем социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
4.3. |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
Клиенту должно быть оказано содействие в получении социально-педагогической коррекции, включая диагностику и консультирование путем: 1) записи на прием к социальному педагогу; 2) направления документов социальному педагогу, который оказывает услуги по социально-педагогической коррекции, диагностике и консультированию; 3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента. Услуга предоставляется по необходимости до 4 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждается клиент в пределах территории Республики Бурятия; - формирование позитивных интересов у клиента, удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиента, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности клиента; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
5. Социально-трудовые услуги | ||||||
5.1. |
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
Услуга оказывается путем: 1) определения возможных мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам; 2) организации участия в кружках, клубах по интересам и (или) осуществления посреднических действий с организациями, осуществляющими обучение доступным профессиональным навыкам, организации работы по использованию остаточных трудовых возможностей; 3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг. Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; - оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
5.2. |
Оказание помощи в трудоустройстве |
Услуга оказывается путем: 1) проведение# мероприятий по профориентации, организации занятости в каникулярное время; 2) оказания содействия в поиске и выборе места работы; 3) осуществления посреднических действий между гражданином и службами занятости (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы); 4) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг в трудоустройстве. Услуга предоставляется один раз год по желанию получателя социальных услуг с учетом индивидуальной потребности в течение срока, определенного индивидуальной программой. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; - оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги; - оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
5.3. |
Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями |
Услуга оказывается путем: 1) определения возможных путей получения образования и (или) профессии; 2) оказания помощи в оформлении необходимых документов; 3) осуществления посреднических действий между гражданином и организациями, предоставляющими образовательные услуги (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы); 4) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента в получении образования и (или) профессии. Услуга предоставляется один раз в год в течение срока действия договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - оказание услуги с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; - оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги; - оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Оплата транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций и индивидуальных предпринимателей, оказывающих образовательные услуги (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
6. Социально-правовые услуги | ||||||
6.1. |
Оказание помощи в получении юридических услуг |
Услуга предоставляется путем: 1) выявления правовых проблем, стоящих перед клиентом; 2) определения возможных путей решения стоящих перед клиентом правовых проблем; 3) оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи; 4) осуществления посреднических действий между клиентом и организациями или индивидуальными предпринимателями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы); 5) контроля удовлетворения потребности клиента. Услуга предоставляется по необходимости 1 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
107,49 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременное и объективное решение стоящих перед клиентом правовых проблем; - оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки предоставляются клиентом и (или) его законным представителем. Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций или индивидуальных предпринимателей, оказывающих квалифицированную юридическую помощь (при их возникновении) производится за счет средств клиента и (или) его законного представителя. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
6.2. |
Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам, связанным с реализацией права на социальное обслуживание |
В рамках оказания услуги клиенту: 1) дается разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе дается разъяснение о его правах, обязанностях, путях их реализации и защиты от возможных нарушений; 2) осуществляется контроль удовлетворения потребности клиента. Услуга предоставляется по мере необходимости до 4 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
107,49 руб. за одну консультацию |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременное и объективное разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе разъяснение о правах, обязанностях клиента, путях их реализации и защиты от возможных нарушений; - оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
6.3. |
Содействие в получении полагающихся пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки |
В рамках оказания услуги клиенту: 1) дается разъяснение по вопросу получения полагающихся ему пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки либо оказывается содействие в получении консультации по данному вопросу; 2) оказывается содействие в сборе и направлении в соответствующие организации необходимых документов в соответствии с действующим законодательством; 2) осуществляется контроль удовлетворения потребности клиента. Услуга предоставляется по мере необходимости 1 в год течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - разъяснение законному представителю клиента содержания необходимых документов в зависимости от их назначения, - содействие с изложение# и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга: - должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом правовых проблем; - предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки предоставляются клиентом и (или) его законным представителем. Оплата почтовых и транспортных расходов (при их возникновении) производится за счет средств клиента и (или) его законного представителя. |
6.4. |
Содействие в подготовке запросов, заявлений, ходатайств по вопросам социальной защиты населения |
В рамках оказания клиенту услуги: 1) дается разъяснение по интересующим его вопросам социальной защиты населения, о его правах обязанностях в данной сфере, путях их реализации и защиты; 2) оказывается помощь в подготовке запроса, ходатайства, заявления по вопросам социальной защиты населения, при необходимости путем написания под диктовку гражданина; 3) оказывается содействие в направлении запроса, ходатайства, заявления адресату; 4) контроль удовлетворения потребности клиента. Услуга оказывается по мере необходимости до 4 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
107,49 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - разъяснение клиенту и (или) его законному представителю содержания необходимых документов в зависимости от их назначения, - содействие в изложении и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга: - должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом правовых проблем; - предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки предоставляются гражданином. Оплата почтовых и транспортных расходов (при их возникновении) производится за счет клиента и (или) его законного представителя. |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности. | ||||||
7.1. |
Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации |
Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации осуществляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание путем: 1) записи на прием для обучения пользованию техническими средствами реабилитации; 2) направления документов в организацию или индивидуальному предпринимателю, предоставляющему услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации; 3) сопровождения (при необходимости) в организацию или индивидуальному предпринимателю, предоставляющему услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации в пределах района Республики Бурятия, в котором проживает получатель социальных услуг; 4) контроль удовлетворения потребности клиента. Услуга оказывается по мере необходимости 1 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить: - своевременность обучения инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации в пределах района Республики Бурятия, в котором проживает получатель социальных услуг, в целях развития у клиента практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации; - возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортные расходы, расходы на оплату услуг организации или индивидуального предпринимателя, осуществляющего обучение пользованию ТСР, оплачиваются за счет средств клиента и (или) его законного представителя. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
7.2. |
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
Клиенту должно быть оказано содействие в проведении социально-реабилитационных путем: - записи на проведение социально-реабилитационных мероприятий: занятия по формированию здорового образа жизни; занятия в клубах, кружках по интересам; досуговые и культурно-массовые мероприятия; - сопровождение# при необходимости на социально-реабилитационные мероприятия в сфере социального обслуживания в пределах района Республики Бурятия, в котором проживает получатель социальных услуг. Услуга оказывается по мере необходимости до 4 раз в год в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг. |
162,82 руб. за одну услугу |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен: - способствовать восстановлению социального статуса клиента, улучшению взаимодействия клиента с обществом; - предоставлять услугу в пределах муниципального образования, в котором проживает клиент; - обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
7.3. |
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и в общественных местах |
Предусматривает: 1) определение перечня навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, которые может освоить клиент: - соблюдения личной гигиены, - пользования личной одеждой, - навыки передвижения, - навыки приготовления и приема пиши#, - организации сна и отдыха; - пользования бытовыми приборами, телефоном, замками, запорами, выключателями, - уборки помещения, стирки и штопки белья, ухода за одеждой и обувью, - правильного расходования имеющихся финансовых средств; - поведению в быту и общественных местах, самоконтроля и других форм общественной деятельности; 2) формирование плана занятий и составление графика; 3) проведение занятий в соответствии с графиком; 4) контроль удовлетворения потребности клиента. Услуга оказывается по мере необходимости до 2 занятий в месяц в течение срока действия индивидуальной программы и договора на социальное обслуживание. |
В сроки, определенные графиком занятий или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг. |
162,82 руб. за одно занятие |
Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. |
Услуга предоставляется в случае временной невозможности ее оказания законными представителями клиентов и (или) другими членами его семьи в силу заболевания, травмы или других обстоятельств. Услуга оказывается несовершеннолетним гражданам, частично или полностью утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности. При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен: - способствовать восстановлению социального статуса клиента, улучшать взаимодействие клиента с обществом; - обеспечивать формирование клиента как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях; - способствовать освоению бытовых процедур; - обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг. |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.