Постановление Администрации г. Улан-Удэ Республики Бурятия от 1 февраля 2013 г. N 31 "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации г. Улан-Удэ и ее должностных лиц, муниципальных служащих"

Постановление Администрации г. Улан-Удэ от 1 февраля 2013 г. N 31
"О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации г. Улан-Удэ и ее должностных лиц, муниципальных служащих"

В соответствии с пунктом 4 статьи 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановляю:

1. Утвердить Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации г. Улан-Удэ и ее должностных лиц, муниципальных служащих согласно приложению к настоящему постановлению

2. Структурным подразделениям Администрации г. Улан-Удэ, предоставляющим муниципальные услуги, обеспечить:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим постановлением;

размещение информации о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц либо муниципальных служащих на стендах в местах предоставления муниципальных услуг посредством, на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа "город Улан-Удэ" и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

формирование и представление ежеквартально (в срок до 20 числа месяца следующего за отчетным) руководителю Администрации г. Улан-Удэ отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

Руководитель Администрации г. Улан-Удэ

Е.Н. Пронькинов