Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 сентября 2011 г. N 356 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву"

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 в наименование настоящего приказа внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст наименования в предыдущей редакции

Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 сентября 2011 г. N 356
"Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву"

С изменениями и дополнениями от:

15 июня 2012 г., 22 февраля 2013 г., 11 июня 2014 г.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11 июня 2014 г. N 1238 в преамбулу настоящего приказа внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст преамбулы в предыдущей редакции

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Республики Бурятия от 06.03.2014 N 88 "О Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия" приказываю:

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 в пункт 1 настоящего приказа внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.

2. Признать утратившими силу:

- приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.10.2008 N 312 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по исполнению государственной функции по организации предоставления единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву" (зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов органов исполнительной власти Республики Бурятия 27.10.2008 N 032008154);

- приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.04.2009 N 85 "О внесении изменений в приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия" (зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов органов исполнительной власти Республики Бурятия 23.04.2009 N 032009069);

- приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.04.2010 N 171 "О внесении изменений в некоторые приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия" (зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов органов исполнительной власти Республики Бурятия 22.04.2010 N 032010111);

ГАРАНТ:

Приказами Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 13 июля 2011 г. N 245, от 29 сентября 2011 г. N 354, от 29 сентября 2011 г. N 355 названный приказ признан утратившим силу

- приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21.09.2010 N 737 "О внесении изменений в приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия" (зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов органов исполнительной власти Республики Бурятия 28.10.2010 N 032010269).

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

Н.Н. Хамаганова

Административный регламент
Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву
(утв. приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 сентября 2011 г. N 356)

С изменениями и дополнениями от:

15 июня 2012 г., 22 февраля 2013 г., 11 июня 2014 г.

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (далее - Административный регламент) регулирует предоставление государственной услуги по предоставлению единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (далее - государственной услуги).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Получателями результата предоставления государственной услуги являются физические лица - жены военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, срок беременности которых составляет не менее 180 дней (далее - граждане).

1.2.2. Вместо заявителей обращаться за результатом предоставления государственной услуги от их имени имеют право уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, законные представители несовершеннолетних детей или недееспособных граждан.

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

1.3.1. Адреса Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, Республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения" и его подразделений, адреса электронной почты, официального Интернет-сайта Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, телефоны указаны в приложении 1 к Административному регламенту.

1.3.2. График работы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, Республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения":

с понедельника по четверг - с 8.30 до 17.30;

в пятницу - с 8.30 до 16.30;

обеденный перерыв - с 12.00 до 12.48;

выходные дни - суббота, воскресенье.

1.3.3. График работы клиентских служб подразделений Республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения" определяется правилами внутреннего трудового распорядка.

1.3.4. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется непосредственно в помещениях органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также с использованием средств массовой информации, телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном Интернет-сайте Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия (адрес: http://minsoc-buryatia.ru), издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах, на "Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" (адрес: http://pgu.govrb.ru), "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (адрес: http://www.gosuslugi.ru)" (далее - Портале услуг).

1.3.5. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, телефонах для справок (консультаций), Интернет-адресах, адресах электронной почты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на Интернет-сайтах, информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.

Контактная информация государственного учреждения "Многофункциональный центр Республики Бурятия" размещается на официальном сайте Правительства Республики Бурятия (www.egov-buryatia.ru).

1.3.6. Сведения о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на Интернет-сайтах, на вывесках при входе в здание, на информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.

1.3.7. При входе в помещения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются информационные стенды, на которых размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего органа, участвующего в предоставлении государственной услуги.

1.3.8. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Предоставление единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (далее - пособия).

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу предоставляет Республиканское государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения" (далее - РГУ "Центр социальной поддержки населения") и его подразделения (далее - подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения").

Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия (далее - Министерство) участвует в предоставлении государственной услуги в части осуществления контроля за предоставлением государственной услуги и рассмотрения жалоб на решение и (или) действие (бездействие) органов, предоставляющих государственную услугу.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является осуществление выплаты пособия либо решение об отказе в предоставлении пособия.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" принимают решение о назначении пособия или отказе в назначении пособия в 10-дневный срок с даты поступления и регистрации всех необходимых документов, уведомляют гражданина о принятом решении в течение 5 дней.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11 июня 2014 г. N 1238 пункт 2.5.1 раздела 2 настоящего Регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", N 237, 25.12.1993);

- Семейным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства РФ, 01.01.1996, N 1, ст. 16; "Российская газета", N 17, 27.01.1996);

- Федеральным законом от 19.05.1995 N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" (Собрание законодательства РФ, 22.05.1995, N 21, ст. 1929; "Российская газета", N 99, 24.05.1995);

- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 N 1012н "Об утверждении порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей" ("Российская газета", N 15, 27.01.2010);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2008 N 275 "О порядке предоставления информации, необходимой для назначения и выплаты пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, гражданам, имеющим право на получение этих пособий, а также органам, осуществляющим назначение и выплату указанных пособий" (Собрание законодательства РФ, 21.04.2008, N 16, ст. 1700; "Российская газета", N 88, 23.04.2008);

- Постановлением Правительства Республики Бурятия от 06.03.2014 N 88 "О Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия" (Официальный Интернет-портал Правительства Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru, 06.03.2014; "Бурятия", N 33, 07.03.2014);

- настоящим Административным регламентом.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.6.1. Перечень документов, предоставляемых гражданами при обращении за предоставлением пособия:

- заявление о назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;

- копия свидетельства о браке;

- справка из женской консультации либо другого медицинского учреждения, поставившего женщину на учет;

- справка из воинской части о прохождении мужем военной службы по призыву (с указанием срока службы);

- копия документа, удостоверяющего личность.

2.6.2. В случае если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц. Документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.

2.6.3. В дальнейшем указанные документы предоставляются в случае изменения обстоятельств, влияющих на право предоставления пособия.

2.6.4. Копии документов предоставляются вместе с их оригиналами, если копия нотариально не заверена. Копии документов после сличения с оригиналом (либо нотариально заверенные копии) приобщаются в личное дело заявителя, оригиналы возвращаются заявителю.

2.6.5. Межведомственные запросы для получения документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, не направляются.

2.6.6. Подразделениями РГУ "Центр социальной поддержки населения" для доставки результата предоставления государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

- Управлением Федеральной почтовой связи по Республике Бурятия - в части осуществления доставки результата предоставления государственной услуги получателю;

- кредитными учреждениями - в части зачисления денежных средств на лицевые счета получателей;

(далее - взаимодействующие организации).

2.6.7. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с федеральным законодательством, законодательством Республики Бурятия, муниципальными правовыми актами;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги, связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и взаимодействующие организации, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.7.1. Основанием для отказа в приеме у заявителя документов является отсутствие одного либо нескольких документов, указанных в пункте 2.6.1. Административного регламента.

2.8. Основания для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.8.1. Приостановление предоставления государственной услуги не осуществляется.

2.8.2. Основаниями для отказа в предоставлении пособия является:

- отсутствие у заявителя права на получение пособия в соответствии с действующим законодательством;

- предоставление заведомо недостоверных сведений.

2.9. Порядок, размер и основания взимания платы государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.9.1. Государственная услуга является для граждан бесплатной.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

2.10.1. Время ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.

2.10.2. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 2.10.2 раздела 2

2.10.3. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 2.10.3 раздела 2

2.10.4. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 2.10.4 раздела 2

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

2.11.1. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать более 25 минут. При направлении запроса в электронном виде через Портал услуг поступивший запрос заявителя о предоставлении услуги регистрируется в течение 20 минут.

2.11.2. Запрос заявителя регистрируется в порядке делопроизводства.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

2.12.1. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления государственной услуги, консультирование, должно располагаться с учетом пешеходной доступности для граждан от остановок общественного транспорта.

2.12.2. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

2.12.3. Входы в здания органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.12.4. Центральный вход в здания органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органов, участвующих предоставлении государственной услуги.

2.12.5. Прием граждан в подразделениях РГУ "Центр социальной поддержки населения" осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее - клиентских залах).

2.12.6. Клиентские залы включают места для ожидания, информирования и приема граждан и размещаются (по возможности) на нижних этажах зданий.

2.12.7. Клиентские залы должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.12.8. Клиентские залы оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

2.12.9. Клиентские залы должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

2.12.10. В период с октября по май в клиентских залах работает гардероб либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

2.12.11. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, инфокиосками.

2.12.12. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.

2.12.13. В клиентских залах на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.12.14. Клиентские залы должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

2.12.15. Места ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест на каждого специалиста, ведущего прием граждан.

2.12.16. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

2.12.17. Помещения для приема заявителей организуются в виде стойки с отдельными окнами или в виде отдельных кабинетов (кабинок) для каждого ведущего прием специалиста.

2.12.18. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

2.12.19. Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

2.12.20. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.12.21. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг

2.13.1. При предоставлении государственной услуги осуществляется два взаимодействия заявителя с должностным лицом. У заявителя имеется возможность получения услуги в многофункциональных центрах на территории Республики Бурятия и через Портал услуг.

2.13.2. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно по месту нахождения Министерства, РГУ "Центр социальной поддержки населения", подразделений РГУ "Центр социальной поддержки населения" с использованием средств массовой информации, телефонной и электронной связи, в сети Интернет на официальном сайте Министерства (адрес: http://minsoc-buryatia.ru), на Портале услуг.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме

2.14.1. За предоставлением государственной услуги заявители могут обращаться в многофункциональные центры по предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории Республики Бурятия.

2.14.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется с использованием Портала услуг.

2.14.3. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:

- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;

- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов с использованием Портала услуг;

- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

- получение заявителем результата предоставления государственной услуги.

2.14.4. Портал услуг обеспечивает доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- регистрация граждан, обратившихся за получением пособия;

- прием от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления пособия;

- рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении пособия либо об отказе в предоставлении пособия;

- осуществление выплаты денежных средств;

- организация учета и возврат неправомерно полученных гражданами средств.

Формирование и направление межведомственного запроса не осуществляется.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 3 к Административному регламенту.

3.2. Регистрация граждан, обратившихся за получением пособия

3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина (законного представителя, доверенного лица) в клиентскую службу подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения", в многофункциональные центры с комплектом документов, необходимых для предоставления пособия, либо направление лицом заявления и копий документов, заверенных нотариально, по почте либо направление документов в электронном виде с использованием Портала услуг.

3.2.2. Диспетчер клиентской службы подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" (далее - Диспетчер), осуществляющий регистрацию и постановку граждан в электронную очередь (при наличии электронной очереди), или специалист клиентской службы подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения", осуществляющий прием документов (далее - специалист), устанавливает предмет обращения, устанавливает личность гражданина, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия законного представителя, доверенного лица действовать от их имени.

3.2.3. Диспетчер (при наличии электронной очереди) производит запись в оперативную очередь с указанием Ф.И.О. и причины обращения, сообщает гражданину номер кабинета (окна), номер очереди.

3.2.4. Регистрация не может занимать более 3 минут на каждого заявителя.

3.2.5. При направлении документов по почте или через Портал услуг, специалист подразделения документационного обеспечения подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" регистрирует поступившие документы и передает их в клиентскую службу подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения".

3.2.6. Критерии принятия решений: правильное установление предмета обращения, личности, полномочий обратившегося гражданина.

3.2.7. Результатом административной процедуры является запись в очередь.

3.2.8. Фиксация результата осуществляется путем внесения записи с использованием программного комплекса.

3.3. Прием от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления пособия

3.3.1. Основанием приема от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления пособия, является обращение гражданина с заявлением и комплектом документов, необходимых для предоставления пособия, либо направление гражданином документов по почте или через Портал услуг.

3.3.2. Специалист проверяет наличие всех необходимых документов исходя из перечня документов, указных в пункте 2.6.1 Административного регламента, и их надлежащее оформление.

Продолжительность действия составляет 1 минуту на документ, состоящий не более чем из 2 страниц. При большем количестве страниц время проверки увеличивается на 1 минуту для каждых 2-х страниц представляемых документов.

3.3.3. Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.

Продолжительность действия составляет 1 минуту на каждую пару документ-копий.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11 июня 2014 г. N 1238 в пункт 3.3.4 раздела 3 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов необходимым требованиям, специалист уведомляет гражданина о наличии препятствий для приема документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Результат обращения заявителя фиксируется в электронном журнале регистрации с указанием:

даты приема;

данных о заявителе (Ф.И.О., адрес проживания (пребывания));

причины обращения.

3.3.5. Если причины отказа в приеме документов могут быть устранены в ходе приема, они устраняются.

3.3.6. Если причины отказа в приеме документов не могут быть устранены в ходе приема, специалист отказывает гражданину в приеме документов.

3.3.7. Специалист обязан разъяснить причины, по которым отказано в приеме заявления, обозначить меры по устранению названных причин, рекомендовать заявителю срок для дооформления документов, рекомендовать воспользоваться услугой предварительной записи в очередь.

3.3.8. В случае предоставления заявителем документов, соответствующих требованиям Административного регламента, специалист вносит в электронный журнал регистрации запись о приеме документов:

- дату приема;

- данные о заявителе (Ф.И.О., дата рождения, адрес);

- причину обращения;

- перечень представленных документов.

3.3.9. Специалист распечатывает расписку о приеме документов в 1-ом экземпляре, которая вместе с Памяткой получателю ежемесячного пособия на ребенка выдается на руки заявителю. О получении памятки заявитель проставляет свою подпись в заявлении о назначении ежемесячного пособия на ребенка.

3.3.10. Специалист осуществляет постановку на контроль, вносит запись по обращению в электронный журнал движения.

3.3.11. Специалист формирует комплект документов гражданина - скрепляет заявление, документы, предоставленные гражданином (далее - комплект документов), передает специалисту, ответственному за передачу документов в подразделение по назначению социальных выплат.

3.3.12. Специалист, ответственный за передачу документов в подразделение по назначению социальных выплат, формирует документы, передает документы с сопроводительной описью руководителю подразделения по назначению социальных выплат подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" (далее - руководитель подразделения).

Действие выполняется в день приема документов.

3.3.13. Руководитель подразделения принимает дела, распределяет дела между специалистами подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения", ответственными за назначение социальных выплат (далее - ответственный специалист).

3.3.14. Ответственный специалист принимает дело, вносит соответствующую запись в программный комплекс.

3.3.15. Документы, поступившие по почте, в электронном виде через Портал услуг, направляются для регистрации в подразделение документационного обеспечения.

3.3.16. Критерии принятия решений: предоставление гражданином необходимых документов, указанных в пункте 2.6.1. Административного регламента.

3.3.17. Результатом административной процедуры является прием от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления пособия, или отказ в приеме документов.

3.3.18. Способ фиксации результата: формирование личного дела и внесение данных в программный комплекс.

3.4. Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении пособия либо об отказе в предоставлении пособия

3.4.1. Основанием для рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении пособия является прием документов.

3.4.2. Ответственный специалист проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, надлежащее оформление документов, предоставленных заявителем, удостоверяясь, что документы соответствуют требованиям, указанным в пункте 2.6.1. Административного регламента.

3.4.3. В случае отсутствия полного комплекта документов, необходимых для предоставления пособия, ответственный специалист возвращает указанный комплект документов специалисту, осуществляющему прием документов.

Действие выполняется не позднее, чем на четвертый рабочий день с даты приема и регистрации документов.

3.4.4. Специалист принимает меры для истребования недостающих документов.

Действие выполняется не позднее, чем на пятый рабочий день с даты приема и регистрации документов.

3.4.5. В случае предоставления заявителем документов, достоверность которых вызывает сомнение, ответственный специалист согласовывает решение о проведении проверки с руководителем подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" или лицом, уполномоченным приказом руководителя подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения", с обоснованием причин, являющихся причиной принятия данного решения.

3.4.6. Проверка подлинности представленных заявителем документов, полнота и достоверность содержащихся в них сведений осуществляется путем направления межведомственных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и взаимодействующие организации в течение 3 дней со дня приема и регистрации документов.

3.4.7. При наличии всех необходимых документов ответственный специалист определяет право на получение пособия.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11 июня 2014 г. N 1238 в пункт 3.4.8 раздела 3 настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.8. При наличии права на получение пособия ответственный специалист заносит в базу данных следующие сведения:

- информацию о заявителе (адрес места жительства, Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, вид пособия, документы, дающие право на получение государственной услуги);

- указывает способ выплаты и соответствующие реквизиты.

При повторных обращениях заявителя используются сведения, ранее занесенные в базу данных.

3.4.9. После внесения данных специалист распечатывает с программного комплекса проект решения о назначении, проект распоряжения на выплату, выплатную информацию, сведения о детях, дополнительные сведения о получателе (далее - выходные формы), осуществляет визуальную проверку правильности введенных сведений.

3.4.10. При отсутствии права на получение пособия ответственный специалист готовит проект решения об отказе в предоставлении пособия по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.

3.4.11. В случае первичного обращения гражданина за предоставлением пособия ответственный специалист формирует личное (комплексное) дело заявителя (далее - личное дело).

3.4.12. На лицевой стороне личного дела указывается наименование района (города), фамилия, имя, отчество и адрес получателя пособия, вид пособия, номер личного дела.

3.4.13. Ответственный специалист помещает в личное дело заявление и документы (оригиналы и копии), выписки из документов, выходные формы, решение об отказе в предоставлении пособия. Нумерует листы, начиная с единицы.

3.4.14. Сформированное личное дело передается специалисту, ответственному за осуществление контроля над предоставлением пособия (далее специалист по контролю).

3.4.15. Специалист по контролю осуществляет контроль над соответствием документов, представленных заявителем, требованиям, предъявляемым к ним.

3.4.16. Специалист по контролю осуществляет контроль над правильностью расчета выплаты, соответствие сведений по каждому заявителю, внесенных специалистом в базу данных, сведениям, подтвержденным документами.

3.4.17. Специалист по контролю осуществляет проверку личных дел, проводит анализ результатов проверки.

3.4.18. Ошибки, обнаруженные в ходе проверки, регистрируются в журнале учета ошибок (приложение 5 к Административному регламенту), доводятся специалистом по контролю до сведения ответственного специалиста, определяется срок устранения замечаний (перерасчет размера выплаты, истребование у заявителя недостающих документов или их замена).

3.4.19. Специалист по контролю контролирует устранение специалистами допущенных ошибок.

3.4.20. Если в ходе проверки правильности предоставления пособия не были выявлены ошибки, то специалист по контролю делает отметку на документах о назначении и размере выплаты или об отказе в назначении выплаты, помещенных в личное дело, - "Проверено, дата, подпись, расшифровка подписи, должность специалиста по контролю", передает личные дела руководителю подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения".

3.4.21. Руководитель подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения", принимает решение о назначении или отказе в назначении пособия, ставит свою подпись на документах о назначении и размере выплаты или об отказе в назначении выплаты, возвращает документы ответственному специалисту.

3.4.22. Ответственный специалист осуществляет в журнале регистрации протоколов-решений о назначении (отказе в назначении) пособия (приложение 6 к Административному регламенту) отметку о назначении выплаты.

3.4.23. Сформированное новое личное дело регистрируется в Книге-реестре личных дел получателей социальных выплат (приложение 7 к Административному регламенту), в случае повторного обращения гражданина документы приобщаются в имеющееся личное дело получателя.

3.4.24. Личному делу присваивается порядковый номер. Присвоенный делу номер вносится ответственным специалистом в базу данных в карточку заявителя.

3.4.25. Критерии принятия решений: наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.

3.4.26. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении пособия.

3.4.27. Способом фиксации результата является регистрация сформированного личного дела в Книге-реестре личных дел получателей социальных выплат.

3.4.28. Действие выполняется не позднее, чем на 10 день со дня приема и регистрации документов.

3.5. Осуществление выплаты денежных средств

3.5.1. Основанием для осуществления выплаты денежных средств является принятие решения о предоставлении гражданину пособия, актуализация базы данных получателей пособия.

3.5.2. Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия ежемесячно перечисляет денежные средства с лицевого счета главного распорядителя бюджетных средств на лицевые счета для учета операций по переданным полномочиям получателя бюджетных средств.

3.5.3. РГУ ежемесячно формирует заявку на кассовый расход по социальным выплатам в разрезе кодов бюджетной классификации Российской Федерации и производит перечисление социальных выплат в организации связи (доставки) для выплаты получателям и в кредитные организации для зачисления на счета граждан.

3.5.4. Перечисление денежных средств осуществляется не позднее 29 числа оплачиваемого месяца.

3.5.5. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.5.5 раздела 3

3.5.6. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.5.6 раздела 3

3.5.7. Критерии принятия решений: наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.

3.5.8. Результатом административной процедуры является выплата денежных средств.

3.5.9. Способом фиксации результата является перечисление денежных средств получателю, указание суммы выплаты в выплатных документах, в программном комплексе получателей пособия.

3.6. Организация учета и возврат неправомерно полученных гражданами средств

3.6.1. При выявлении обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии права на пособие, ответственный специалист готовит расчет неправомерно выплаченной суммы по форме, согласно приложению 8 к Административному регламенту, передает расчет неправомерно выплаченной суммы и личное дело гражданина, по которому выявлена неправомерная выплата, на проверку специалисту по контролю.

3.6.2. Специалист по контролю:

- проверяет правильность расчета неправомерно выплаченной суммы;

- ставит на расчете неправомерно выплаченной суммы свою подпись с указанием фамилии и инициалов;

- передает комплект документов руководителю подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения".

3.6.3. Руководитель подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения", создает комиссию для рассмотрения вопроса о порядке удержания неправомерной выплаты (далее - комиссию).

3.6.4. Комиссия рассматривает причины и обстоятельства неправомерной выплаты, принимает решение о взыскании неправомерно выплаченной суммы, возвращает комплект документов специалисту по контролю.

3.6.5. Решение комиссии оформляется протоколом.

3.6.6. Специалист по контролю, получив комплект документов, регистрирует неправомерно выплаченную сумму в журнале регистрации неправомерно выплаченных средств (приложение 9 к Административному регламенту), возвращает комплект документов ответственному специалисту.

3.6.7. Ответственный специалист, получив комплект документов, принимает меры по взысканию необоснованно полученной суммы по вине получателя с получателя.

Доводит до сведения получателя информацию о причинах, периоде, размере неправомерной выплаты в письменной форме, путем направления уведомления.

3.6.8. В письме-уведомлении в обязательном порядке указывается:

- причина, сумма, период неправомерной выплаты;

- срок, до которого необходимо возместить неправомерно полученную сумму;

- действия подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" в случае отказа получателя от возмещения неправомерно полученной суммы.

3.6.9. Если получатель соглашается в добровольном порядке возместить неправомерно полученную сумму, то ответственный специалист принимает от него заявление о согласии и способе возмещения неправомерно полученной суммы, разъясняет получателю порядок возврата неправомерно полученной суммы путем перечисления на расчетный счет, внесения в кассу подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения".

3.6.10. В случае если гражданин продолжает получать пособие, ответственный специалист размер удержания, указанного в решении, вносит в базу данных получателей для произведения автоматизированного процесса удержания необоснованно полученной суммы в счет будущих выплат.

3.6.11. Если получатель пособия отказывается от добровольного возмещения неправомерно полученной суммы, то ответственный специалист оформляет комплект документов для взыскания неправомерно полученной суммы в судебном порядке. Документы оформляются с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

3.6.12. Расчет неправомерно выплаченной суммы, решение комиссии о взыскании неправомерно выплаченной суммы, заявление о согласии и способе возмещения неправомерно полученной суммы приобщаются к личному делу гражданина, по которому выявлена неправомерная выплата.

3.6.13. Критерии принятия решений: выявление обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии права на предоставление пособия.

3.6.14. Результатом административной процедуры является возврат неправомерно полученных гражданами средств.

3.6.15. Способом фиксации результата является предоставление гражданином квитанции о возврате средств, отметка о возврате средств в личном деле гражданина.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля над соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

4.1.1. Текущий контроль над соблюдением и исполнением специалистами подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" Административного регламента и нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и иными должностными лицами подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения", ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.1.2. Текущий контроль над соблюдением и исполнением специалистами РГУ "Центр социальной поддержки населения" Административного регламента и нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и иными должностными лицами "Центр социальной поддержки населения", ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.1.3. Текущий контроль над соблюдением и исполнением специалистами Министерства Административного регламента и нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется министром и иными должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.1.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.

4.1.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, соблюдения требований к заполнению, ведению и хранению учетной документации.

4.1.6. Контроль за качеством и своевременностью предоставления государственной услуги Министерством осуществляет Правительство Республики Бурятия.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля над полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Осуществление контроля полноты и качества предоставления государственной услуги, текущего контроля может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).

4.2.2. Порядок проведения плановых проверок указывается в годовом плане Министерства.

4.2.3. Контроль осуществляется в форме выездных и документарных проверок.

4.2.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Бурятия.

4.3. Ответственность государственных служащих исполнительного органа и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие) принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Специалисты Министерства, РГУ "Центр социальной поддержки населения", подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" уполномоченные на предоставление государственной услуги, несут дисциплинарную, административную ответственность за непредставление, ненадлежащее предоставление государственной услуги.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля над предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения" осуществляется руководителем и иными должностными лицами подразделения РГУ "Центр социальной поддержки населения", РГУ "Центр социальной поддержки населения".

4.4.2. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами РГУ "Центр социальной поддержки населения" осуществляется руководителем и иными должностными лицами РГУ "Центр социальной поддержки населения", Министерства.

4.4.3. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами Министерства осуществляется министром и иными должностными лицами Министерства.

4.4.4. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем:

- проведения проверок в целях выявления нарушений прав граждан;

- принятия мер по недопущению нарушения сроков рассмотрения документов, представленных гражданами;

- рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

4.4.5. Граждане, их общественные объединения вправе осуществлять контроль на любой стадии предоставления государственной услуги путем получения информации в соответствии с пунктами 2.13 и 2.14 Административного регламента.

ГАРАНТ:

Нумерация разделов приводится в соответствии с источником

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

5.1.1. Решения и (или) действие (бездействие) Министерства, РГУ, подразделений РГУ и должностных лиц Министерства, РГУ, подразделений РГУ, связанные с предоставлением государственной услуги могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предмет жалобы.

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

5.3.1. Жалоба на решения и (или) действие (бездействие) подразделения РГУ, должностных лиц подразделения РГУ подается в РГУ и рассматривается руководителем РГУ. Жалоба на решения и (или) действие (бездействие) РГУ, должностных лиц РГУ, должностных лиц Министерства подается в Министерство и рассматривается министром.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя, через многофункциональный центр, направлена по почте, в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Портала услуг.

5.4.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

5.5.1. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.6. Основания для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо для приостановления ее рассмотрения.

5.6.1. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:

1) в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) в письменном обращении обжалуется судебное решение;

3) в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

4) текст письменного обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в семидневный срок сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);

5) в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

6) ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

5.6.2. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы руководитель РГУ или министр принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.7.1 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.

5.9.1. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или непринятия по ней решения, то заявитель вправе обратиться в Правительство Республики Бурятия.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.10.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

5.11.1. Информация для заявителей о праве на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке предоставляется Министерством, РГУ, подразделениями РГУ:

- при устном и письменном обращении;

- на официальном сайте Министерства;

- непосредственно в помещении Министерства, РГУ, подразделений РГУ при личном консультировании;

- на информационных стендах;

- с использованием средств телефонной связи, почты, электронной почты.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 1
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия по предоставлению государственной
услуги по предоставлению единовременного
пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву

Почтовые адреса и справочные номера телефонов органов, предоставляющих государственную услугу

С изменениями и дополнениями от:

22 февраля 2013 г

N ПN	Наименование органов, участвующих в исполнении государственной услуги	Почтовые адреса, адреса электронной почты и официальных интернет сайтов органов, участвующих в исполнении государственной услуги	Справочные телефоны органов, участвующих в исполнении государственной услуги
1	2	3	4
11.	Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия	670034, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 10. Е-mail: mintr@mtsrrb.eastsib.ru www.minsoc-buryatia.ru	8(3012)46-42-43
22.	Республиканское государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения"	670034, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 10. E-mail: uprsg@mtsrrb.eastsib.ru www.cspn-rb.ru	8(3012) 46-25-16
33.	Управление социальной защиты населения по г. Улан-Удэ	670002, г. Улан-Удэ, бульвар Карла Маркса, 14. Е-mail: filial@minsoc-buryatia.ru	8(3012)23-27-67
44.	Отдел социальной защиты населения по Баргузинскому району	671610, с. Баргузин, ул. Бр. Козулиных, 66. Е-mail: otdel5@minsoc-buryatia.ru	8(301-31)41-5-52
55.	Отдел социальной защиты населения по Баунтовскому району	671510, с. Багдарин, ул. Ленина, 22. Е-mail: otdel6@minsoc-buryatia.ru	8(301-53)41-4-59
66.	Отдел социальной защиты населения по Бичурскому району	671360, с. Бичура, ул. Советская, 43. Е-mail: filial7@minsoc-buryatia.ru	8(301-33)41-3-64
77.	Отдел социальной защиты населения по Джидинскому району	671920, с. Петропавловка, ул. Свердлова, 41. Е-mail: filial9@minsoc-buryatia.ru	8(301-34)41-3-88
88.	Отдел социальной защиты населения по Еравнинскому району	671430, с. Сосновоозерск, ул. Первомайская, 113. Е-mail: filial10@minsoc-buryatia.ru	8(301-35)21-4-82
99.	Отдел социальной защиты населения по Заиграевскому району	671310, с. Заиграево, ул. Рабочая, 3. Е-mail: filial11@minsoc-buryatia.ru	8(301-36)41-2-20
110.	Отдел социальной защиты населения по Закаменскому району	671930, г. Закаменск, ул. Ленина, 23. Е-mail: filial12@minsoc-buryatia.ru	8(301-37)45-4-64
111.	Отдел социальной защиты населения по Иволгинскому району	671050, с. Иволгинск, ул. Ленина, 62. Е-mail: filial4@minsoc-buryatia.ru	8(301-40)21-1-65
112.	Отдел социальной защиты населения по Кабанскому району	671200, с. Кабанск, ул. Ленина, 43. Е-mail: filial8@minsoc-buryatia.ru	8(301-38)41-4-05
113.	Отдел социальной защиты населения по Кижингинскому району	671450, с. Кижинга, ул. Калинина, 2. Е-mail: otdel14@minsoc-buryatia.ru	8(301-41)32-3-81
114.	Отдел социальной защиты населения по Кяхтинскому району	671840, г. Кяхта, ул. Ленина, 33. Е-mail: filial13@minsoc-buryatia.ru	8(301-42)92-3-56
115.	Отдел социальной защиты населения по Курумканскому району	671640, с. Курумкан, ул. Балдакова, 45. Е-mail: filial15@minsoc-buryatia.ru	8(301-49)41-1-73
116.	Отдел социальной защиты населения по Мухоршибирскому району	671340, с. Мухоршибирь, ул. Доржиева, 21. Е-mail: filial16@minsoc-buryatia.ru	8(301-43)21-4-65
117.	Отдел социальной защиты населения по Окинскому району	671030, с. Орлик, ул. Аюшеева, 21. Е-mail: filial17@minsoc-buryatia.ru	8(301-50)51-1-23
118.	Отдел социальной защиты населения по Прибайкальскому району	671260, с. Турунтаево, ул. 50 лет Октября, 1. Е-mail: filial18@minsoc-buryatia.ru	8(301-44)51-4-56
119.	Северный отдел социальной защиты населения	671701, г. Северобайкальск, пр. Ленинградский, 7. Е-mail: filial19@minsoc-buryatia.ru	8(301-30)24-6-20
220.	Отдел социальной защиты населения по Селенгинскому району	671160,г. Гусиноозерск, ул. Ленина, 7. Е-mail: filial20@minsoc-buryatia.ru	8(301-45)44-3-61
221.	Отдел социальной защиты населения по Тункинскому району	671010, с. Кырен, ул. Ленина, 105. Е-mail: filial21@minsoc-buryatia.ru	8(301-47)41-2-24
222.	Отдел социальной защиты населения по Тарбагатайскому району	671110, с. Тарбагатай, ул. Ленина, 2/2. Е-mail: filial25@minsoc-buryatia.ru	8(301-46)56-0-97
223.	Отдел социальной защиты населения по Хоринскому району	671410, с. Хоринск, ул. Первомайская, 41. Е-mail: filial22@minsoc-buryatia.ru	8(301-48)22-4-55

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11 июня 2014 г. N 1238 в настоящее приложение внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 2
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия по предоставлению государственной
услуги по предоставлению единовременного
пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
(с изменениями от 22 февраля 2013 г.,
11 июня 2014 г.)

Руководителю РГУ

"Центр соцподдержки населения"

__________________________

ФИО руководителя

Заявление
о назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

Я, _________________________________________________________________________ ________

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающая (ий) (пребывающая (ий)) по адресу: ___________________________ N тел. ______

Прошу назначить мне единовременное пособие как жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, срок беременности которой составляет не менее 180 дней.

Представляю документы для назначения в электронном виде (предоставление документов обязательно для заявителя):

N п/п	Наименование документа	Представлены документы (количество)
1.	Копия свидетельства о браке
2.	Копия документа, удостоверяющего личность
3.	Справка из женской консультации (другого медицинского учреждения)
4.	Справка из военного комиссариата о призыве мужа на военную службу
5.	Дополнительно представлены:

Прошу назначенное мне единовременное пособие

- перечислить в банк _______________________ на счет N _______________________

наименование и N банка, подразделения

- доставлять через отделение почтовой связи (нужное подчеркнуть).

Я предупрежден(а) об ответственности за достоверность сообщаемых мной сведений в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Суммы пособия, излишне предоставленные мне вследствие злоупотребления с моей стороны (предоставление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения и выплаты пособия, его размеров) обязуюсь возместить в полном объеме.

Памятку получил(а) _____________________

Дата приема документов	Регистрационный N	ФИО специалиста подразделения РГУ	Подпись специалиста подразделения РГУ

Памятка получателю единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

1. Единовременное пособие назначается и выплачивается жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, срок беременности которой составляет не менее 180 дней.

2. Единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, не предоставляется жене курсанта военного образовательного учреждения профессионального образования.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 в настоящее приложение внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 3
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия по предоставлению государственной
услуги по предоставлению единовременного
пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
(с изменениями от 22 февраля 2013 г.)

Блок-схема
порядка предоставления государственной услуги по предоставлению пособия

ГАРАНТ:

Данный графический объект в справочной правовой системе не приводится

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 в настоящее приложение внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 4
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия по предоставлению государственной
услуги по предоставлению единовременного
пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
(с изменениями от 22 февраля 2013 г.)

Решение
об отказе в назначении пособия

____________________________________________________________________ ______,

(Ф.И.О. заявителя, обратившегося за назначением социальных выплат)

проживающему(ей) по адресу ________________________________________________

____________________________________________________________________ _______,

отказать в назначении единовременного пособия при рождении ребенка лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию.

Причина отказа: ____________________________________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

Руководитель подразделения РГУ _____________________________

(Ф.И.О., подпись)

Дата "__" ________ 201___ г.

М.П.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 в гриф настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст грифа в предыдущей редакции

Приложение 5
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия по предоставлению государственной
услуги по предоставлению единовременного
пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
(с изменениями от 22 февраля 2013 г.)

Журнал
учета ошибок, выявленных при проверке личных дел на правильность назначения и выплаты социальных выплат

N п/п	Дата	Вид социальной выплаты	N л/дела	ФИО получателя	Краткое описание ошибки	Сумма		ФИО виновного специалиста	Отметка об устранении замечаний (дата)
						переплат	недоплат
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 в гриф настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст грифа в предыдущей редакции

Приложение 6
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия по предоставлению государственной
услуги по предоставлению единовременного
пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
(с изменениями от 22 февраля 2013 г.)

Журнал
регистрации протоколов решений о назначении пособий из средств ФСС, пособий и компенсаций из средств ФБ

N п/п	ФИО получателя	Адрес	Дата поступления заявления	Вид пособия (компенсации)	Дата обработки в ПК (календарная)	Общий размер назначенного пособия	Сроки назначения		N л/дела
							с	по
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 в гриф настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст грифа в предыдущей редакции

Приложение 7
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия по предоставлению государственной
услуги по предоставлению единовременного
пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
(с изменениями от 22 февраля 2013 г.)

Книга-реестр
личных дел получателей социальных выплат

(ведется раздельно по каждому виду выплаты)

N личного дела	ФИО (полные)	Адрес получателя	Закрытие личного дела
			Дата (срок "С")	Причина
1	2	3	4	5

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 в гриф настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст грифа в предыдущей редакции

Приложение 8
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия по предоставлению государственной
услуги по предоставлению единовременного
пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
(с изменениями от 22 февраля 2013 г.)

Расчет
неправомерно выплаченной суммы

от "__" ________ 201__ г.

Ф.И.О. получателя __________________________________________________

Вид социальной выплаты ____________________________________________

N личного (комплексного) дела ________________________________________

сумма неправомерной выплаты _______________________________________

Период переплаты с _____________________ по ________________________

Причина неправомерной выплаты _____________________________________

Вина __________________________ Ф.И.О. виновного ____________________

Период выплаты (месяц, год)	фактически выплачено	должно быть выплачено	Итого неправомерная выплата
			(4 = 2 - 3)
1	2	3	4

Расчет произвел	_________________	__________________________
	(подпись)	(Ф.И.О. специалиста)
Расчет проверил	_________________	__________________________
	(подпись)	(Ф.И.О. специалиста сектора КРР)

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 в гриф настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст грифа в предыдущей редакции

Приложение 9
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия по предоставлению государственной
услуги по предоставлению единовременного
пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
(с изменениями от 22 февраля 2013 г.)

Журнал
регистрации неправомерно выплаченных средств

N п/п	Дата выявления неправомерной выплаты	N л/ дела	ФИО получателя	Неправомерная выплата			Чья вина	Дата постановки на учет в ПК "Учет переплат"	Отметка о порядке возмещения
				Сумма	Период	Причина
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 февраля 2013 г. N 76 в гриф настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа

См. текст грифа в предыдущей редакции

Приложение 10
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия по предоставлению государственной
услуги по предоставлению единовременного
пособия беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву
(с изменениями от 22 февраля 2013 г.)

Руководителю _________________________

орган, участвующий в предоставлении

государственной услуги

______________________________________

Ф.И.О. руководителя

Жалоба
на действие (бездействие), решение органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, их должностных лиц и работников

"__" ________ 201__ г.

От ________________________________________________________________________

(Ф.И.О. гражданина, подающего жалобу)

____________________________________________________________________ _______

(полный почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты)

на действие (бездействие), решение __________________________________________

(наименование органа, участвующего в

____________________________________________________________________ _______

предоставлении государственной услуги, Ф.И.О., должность лица, действие (бездействие), решение которого обжалуется)

существо обжалуемого действия (бездействия), решения ________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

Перечень прилагаемых документов ____________________________________________

____________________________________________________________________ _______

____________________________________________________________________ _______

_______________________________

(подпись подающего жалобу)

[1] "Российская газета", N 237, 25.12.1993; "Российская газета", N 7, 13.01.1996; Собрание законодательства РФ, 15.01.1996, N 3, ст. 152; Собрание законодательства РФ, 12.02.1996, N 7, ст. 676; "Российская газета", N 31, 15.02.1996; Собрание законодательства РФ, 11.06.2001, N 24, ст. 2421; "Российская газета", N 111, 14.06.2001; Собрание законодательства РФ, 28.07.2003, N 30, ст. 3051; "Российская газета", N 151, 30.07.2003; "Российская газета", N 62, 26.03.2004; Собрание законодательства РФ, 29.03.2004, N 13, ст. 1110; Собрание законодательства РФ, 17.10.2005, N 42, ст. 4212; "Российская газета", N 234, 19.10.2005; "Российская газета", N 153, 15.07.2006; Собрание законодательства РФ, 17.07.2006, N 29, ст. 3119; Собрание законодательства РФ, 01.01.2007, N 1 (1 ч.) ст. 1; "Российская газета", N 2, 11.01.2007; Собрание законодательства РФ, 23.07.2007, N 30, ст. 3745; "Парламентская газета", N 96 - 97, 26.07.2007; "Российская газета", N 162, 27.07.2007; "Российская газета", N 7, 21.01.2009, Собрание законодательства РФ, 26.01.2009, N 4, ст. 445; "Парламентская газета", N 4, 23-29.01.2009.

[2] Собрание законодательства РФ, 01.01.1996, N 1, ст. 16; "Российская газета", N 17, 27.01.1996; Собрание законодательства РФ, 17.11.1997, N 46, ст. 5243; "Российская газета", N 223, 19.11.1997; Собрание законодательства РФ, 29.06.1998, N 26, ст. 3014; "Российская газета", N 122, 01.07.1998; "Российская газета", N 4, 06.01.2000; Собрание законодательства РФ, 10.01.2000, N 2, ст. 153; Собрание законодательства РФ, 30.08.2004, N 35, ст. 3607; "Российская газета", N 188, 31.08.2004; "Российская газета", N 290, 30.12.2004; Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 11; Собрание законодательства РФ, 05.06.2006, N 23, ст. 2378; "Российская газета", N 121, 08.06.2006; "Российская газета", N 289, 22.12.2006; Собрание законодательства РФ, 25.12.2006, N 52 (1 ч.), ст. 5497; "Российская газета", N 297, 31.12.2006; Собрание законодательства РФ, 01.01.2007, N 1 (1 ч.), ст. 21; Собрание законодательства РФ, 23.07.2007, N 30, ст. 3808; "Российская газета", N 159, 25.07.2007; Собрание законодательства РФ, 28.04.2008, N 17, ст. 1756; "Российская газета", N 94, 30.04.2008; "Российская газета", N 141, 03.07.2008; Собрание законодательства РФ, 07.07.2008, N 27, ст. 3124; "Российская газета", N 293, 27.12.2010; Собрание законодательства РФ, 27.12.2010, N 52 (ч. 1), ст. 7001; "Российская газета", N 97, 06.05.2011; Собрание законодательства РФ, 09.05.2011, N 19, ст. 2715.

[3] Собрание законодательства РФ, 22.05.1995, N 21, ст. 1929; "Российская газета", N 99, 24.05.1995; Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4566; "Российская газета", N 235, 05.12.1995; "Российская газета", N 116, 21.06.1996; Собрание законодательства РФ, 24.06.1996, N 26, ст. 3028; "Российская газета", N 228, 28.11.1996; Собрание законодательства РФ, 02.12.1996, N 49, ст. 5489; Собрание законодательства РФ, 27.07.1998, N 30, ст. 3613; "Российская газета", N 142, 29.07.1998; Собрание законодательства РФ, 03.08.1998, N 31, ст. 3812; "Российская газета", N 147, 05.08.1998; "Российская газета", N 155, 11.08.2000; Собрание законодательства РФ, 14.08.2000, N 33, ст. 3348; "Российская газета", N 105, 02.06.2001; Собрание законодательства РФ, 04.06.2001, N 23, ст. 2284; "Российская газета", N 105, 02.06.2001; Собрание законодательства РФ, 04.06.2001, N 23, ст. 2285; "Российская газета", N 255, 30.12.2001; Собрание законодательства РФ, 31.12.2001, N 53 (ч. 1), ст. 5017; Собрание законодательства РФ, 29.07.2002, N 30, ст. 3033; "Российская газета", N 138 - 139, 30.07.2002; Собрание законодательства РФ, 30.08.2004, N 35, ст. 3607; "Российская газета", N 188, 31.08.2004; "Российская газета", N 292, 31.12.2004; Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 32; Собрание законодательства РФ, 26.12.2005, N 52 (1 ч.), ст. 5591; Собрание законодательства РФ, 26.12.2005, N 52 (1 ч.), ст. 5593; Собрание законодательства РФ, 26.12.2005, N 52 (1 ч.), ст. 5594; "Российская газета", N 292, 27.12.2005; Собрание законодательства РФ, 11.12.2006, N 50, ст. 5285; "Российская газета", N 279, 12.12.2006; "Российская газета", N 241, 27.10.2007; Собрание законодательства РФ, 29.10.2007, N 44, ст. 5281; Собрание законодательства РФ, 03.03.2008, N 9, ст. 817; "Российская газета", N 46, 04.03.2008; "Российская газета", N 153, 18.07.2008; Собрание законодательства РФ, 21.07.2008, N 29 (ч. 1), ст. 3410; "Российская газета", N 158, 25.07.2008; Собрание законодательства РФ, 28.07.2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616; Собрание законодательства РФ, 29.12.2008, N 52 (ч. 1), ст. 6236; "Российская газета", N 266, 30.12.2008; Собрание законодательства РФ, 27.07.2009, N 30, ст. 3739; "Российская газета", N 138, 29.07.2009, "Российская газета", N 51, 11.03.2011; Собрание законодательства РФ, 14.03.2011, N 11, ст. 1496.

[4] "Российская газета", N 15, 27.01.2010; "Российская газета", N 240, 22.10.2010.

[5] Газета "Бурятия", N 182, 29.09.2007; Официальный вестник N 71; газета "Бурятия", N 39, 06.03.2008; Официальный вестник N 19; газета "Бурятия", N 178, 25.09.2008; Официальный вестник N 98; газета "Бурятия", N 197, 22.10.2008, Официальный вестник N 110, газета "Бурятия", N 36, 04.03.2009, Официальный вестник N 23, газета "Бурятия", N 130, 23.07.2009, газета "Бурятия", N 234, 17.12.2009, Официальный вестник N 134, газета "Бурятия", N 57, 06.04.2010, Официальный вестник N 33, газета "Бурятия", N 89, 25.05.2010, Официальный вестник N 54, газета "Бурятия", N 169, 16.09.2010, Официальный вестник N 103, газета "Бурятия", N 229, 11.12.2010, Официальный вестник N 137, газета "Бурятия", N 55, 02.04.2011, Официальный вестник N 36, газета "Бурятия" N 121, 09.07.2011, Официальный вестник N 80.