Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 12 февраля 2013 г. N 30 наименование настоящего приказа изложено в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия
от 22 июля 2011 г. N 267
"Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
15 июня 2012 г., 12 февраля, 21 августа 2013 г., 11 июня, 29 декабря 2014 г., 23 марта, 28 июня 2016 г., 18 августа 2017 г., 29 июня, 10 октября 2018 г.
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11 июня 2014 г. N 1238 в преамбулу настоящего приказа внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 г. N 152 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия", постановлением Правительства Республики Бурятия от 06.03.2014 N 88 "О Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия", приказываю:
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 12 февраля 2013 г. N 30 пункт 1 настоящего приказа изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного приказа
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
2. Признать утратившими силу приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 06.10.2008 г. N 300 "Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по исполнению государственной функции по организации предоставления малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 27.10.2008 N 032008142), от 06.04.2009 N 85 "О внесении изменений в приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия" (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 23.04.2009 N 032009069), от 06.04.2010 N 171 "О внесении изменений в некоторые приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия" (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 22.04.2010 N 032010111), от 20.09.2010 N 736 "О внесении изменений в некоторые приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия" (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 05.10.2010 N 032010237).
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
И.о. министра |
А.А. Меринова |
Административный регламент
Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
(утв. приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 июля 2011 г. N 267)
15 июня 2012 г., 12 февраля, 21 августа 2013 г., 11 июня, 29 декабря 2014 г., 23 марта, 28 июня 2016 г., 18 августа 2017 г., 29 июня, 10 октября 2018 г.
См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Республики Бурятия
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
1.1. Предметом регулирования Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - Административный регламент) является порядок и сроки предоставления государственной услуги по предоставлению малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - государственная услуга), а также порядок взаимодействия между Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия (далее - Министерство), республиканским государственным учреждением "Центр социальной поддержки населения" (далее - РГУ), территориальными подразделениями РГУ при предоставлении государственной услуги.
Подраздел 2 изменен с 7 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10 октября 2018 г. N 767
2. Круг заявителей
2.1. Получателями результата предоставления государственной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.
2.2. Право на субсидии имеют:
пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
- наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
- члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
- собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
Субсидии предоставляются указанным гражданам с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей.
2.3. В случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
Субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
2.4. Вместо заявителей обращаться за предоставлением субсидий от их имени имеют право уполномоченные ими лица на основании доверенности, удостоверенной в соответствии со статьей 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации; законные представители недееспособных граждан (далее - доверенные лица).
3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
3.1. Адреса, телефоны, адреса электронной почты, официального сайта Министерства, РГУ "Центр социальной поддержки населения", подразделений РГУ указаны в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
3.2. График работы Министерства, РГУ, подразделений РГУ:
с понедельника по четверг - с 8.30 до 17.30;
в пятницу - с 8.30 до 16.30.
выходные дни - суббота, воскресенье.
3.3. График работы клиентских служб подразделений РГУ определяется правилами внутреннего трудового распорядка.
Пункт 3.4 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
3.4. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется непосредственно в помещениях органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также с использованием средств массовой информации, телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет (на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия http://egov-buryatia.ru/minsoc/), издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах, на "Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" (адрес:http://pgu.govrb.ru); "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (адрес: http://www.gosuslugi.ru" (далее - Портал услуг).
Пункт 3.5 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
3.5. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, телефонах для справок (консультаций), интернет-адресах, адресах электронной почты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на интернет-сайтах, информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.
Контактная информация Государственного учреждения "Многофункциональный центр Республики Бурятия" (далее - МФЦ) размещается на официальном сайте Правительства Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru.
3.6. Сведения о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на интернет-сайтах, на вывесках при входе в здание, на информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.
3.7. При входе в помещения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются информационные стенды, на которых размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего органа, участвующего в предоставлении государственной услуги.
3.8. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги
1.1. Предоставление малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
2. Наименование органа,
предоставляющего государственную услугу
2.1. Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия (далее - Министерство) осуществляет контроль исполнения государственной услуги. Предоставляет государственную услугу республиканское государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения" и его подразделения (далее - РГУ и подразделения РГУ). Адреса Министерства, РГУ и его подразделений, количество подразделений, адреса электронной почты, официального сайта Министерства, телефоны указаны в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
Подраздел 2 дополнен пунктом 2.2 с 31 октября 2017 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 18 августа 2017 г. N 571
2.2. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3. Описание результата
предоставления государственной услуги
3.1. Результатом является выплата начисленной субсидии, либо решение об отказе в предоставлении субсидии.
4. Срок предоставления государственной услуги
4.1. Подразделения РГУ принимают решение о предоставлении субсидии или об отказе в ее предоставлении, рассчитывают размер субсидии и направляют (вручают) соответствующее решение заявителю в течение 10 рабочих дней с даты поступления и регистрации всех необходимых документов.
4.2. Срок приостановления предоставления субсидии устанавливается до выяснения обстоятельств послуживших причиной приостановления предоставления субсидии, но не более чем на 1 месяц.
5. Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников
официального опубликования
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11 июня 2014 г. N 1238 пункт 5.1 подраздела 5 раздела II настоящего Регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного приказа
5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", N 237, 25.12.1993);
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", N 1, 12.01.2005);
- Федеральным законом от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи" (Собрание законодательства РФ, 07.04.2003, N 14, ст. 1257, "Парламентская газета", N 65, 09.04.2003, "Российская газета", N 67, 09.04.2003);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О Перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи", (Собрание законодательства РФ, 25.08.2003, N 34, ст. 3374, "Российская газета", N 168, 26.08.2003);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 19.12.2005, N 51, ст. 5547, "Российская газета", N 288, 22.12.2005);
- Постановлением Правительства Республики Бурятия от 22.06.2006 N 185 "Об утверждении региональных стандартов нормативной площади жилого помещения и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг для предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в Республике Бурятия" ("Бурятия", N 113, 24.06.2006).
- Постановлением Правительства Республики Бурятия от 06.03.2014 N 88 "О Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия" (Официальный Интернет-портал Правительства Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru, 06.03.2014, "Бурятия", N 33, 07.03.2014);
абзац утратил силу с 31 октября 2017 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 18 августа 2017 г. N 571
6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
Подпункт 1 изменен с 7 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10 октября 2018 г. N 767
1) с указанием всех членов семьи и степени родства по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту;
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21 августа 2013 г. N 497 подпункт 2 пункта 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Регламента изложен в новой редакции
2) документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства - в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), прилагает к заявлению о предоставлении субсидии копию договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения;
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21 августа 2013 г. N 497 подпункт 3 пункта 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Регламента изложен в новой редакции
3) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21 августа 2013 г. N 497 подпункт 4 пункта 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Регламента изложен в новой редакции
4) документы, удостоверяющие принадлежность заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий;
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21 августа 2013 г. N 497 подпункт 5 пункта 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Регламента изложен в новой редакции
5) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии. Для подтверждения доходов индивидуального предпринимателя представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной им системы налогообложения;
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21 августа 2013 г. N 497 подпункт 6 пункта 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Регламента изложен в новой редакции
6) судебные акты о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье. В этом случае уполномоченный орган учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке;
7) исключен с 7 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10 октября 2018 г. N 767
8) в случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, члены семей указанных граждан дополнительно представляют документы, подтверждающие причину выбытия этих граждан, а также факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия.
Пункт 6.1 дополнен подпунктом 6.1.1 с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
6.1.1. В случае, если за получением государственной услуги обращается представитель заявителя, то представляются также документы, подтверждающие полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
Документы, указанные в пункте 6.1 настоящего Административного регламента, могут быть поданы заявителем в подразделение РГУ лично, через МФЦ в случае, если между МФЦ и Министерством заключено соглашение о взаимодействии и государственная услуга предусмотрена перечнем, установленным указанным соглашением, посредством почтового отправления или в электронной форме с использованием Портала услуг в порядке, установленном подразделом 14 раздела II настоящего Административного регламента.
6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить:
1) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в заявлении;
2) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. При назначении субсидии на оплату твердого топлива предоставляется документ, подтверждающий покупку твердого топлива (товарный и (или) кассовый чек).
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21 августа 2013 г. N 497 пункт 6.2 подраздела 6 раздела II настоящего Регламента дополнен подпунктом 3
3) документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;
Подпункт 4 изменен с 7 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10 октября 2018 г. N 767
4) документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21 августа 2013 г. N 497 пункт 6.2 подраздела 6 раздела II настоящего Регламента дополнен подпунктом 5
5) документы, удостоверяющие принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации.
Пункт 6.2.1 изменен с 7 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10 октября 2018 г. N 767
6.2.1. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 6.2 настоящего Административного регламента, а также копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье по собственной инициативе. В этом случае учитываются в качестве членов семьи заявителя лица, признанные таковыми в судебном порядке.
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21 августа 2013 г. N 497 пункт 6.3 подраздела 6 раздела II настоящего Регламента изложен в новой редакции
6.3. При наличии у подразделений РГУ сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении субсидий и расчета их размеров, граждане могут быть освобождены по решению этого органа от обязанности представления всех или части документов, указанных в пункте 6.1 Административного регламента.
6.4. При предоставлении государственной услуги, для получения необходимых документов и информации, проверки сведений, представляемых заявителями, осуществляется взаимодействие с:
- территориальными отделениями Пенсионного Фонда Российской Федерации - в части получения сведений о размерах пенсий, пособий, иных выплат;
- подведомственными учреждениями Республиканского агентства занятости населения - в части получения сведений о размере пособия по безработице и стипендии в период профессиональной подготовки, повышения квалификации, переподготовки по направлению органов службы занятости, в том числе в период временной нетрудоспособности заявителя;
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Бурятия - в части получения документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования получателями субсидий жилыми помещениями;
- Управлением федеральной налоговой службы по Республике Бурятия - в части предоставления сведений о регистрации заявителей в качестве индивидуальных предпринимателей;
- территориальными подразделениями Управления записи актов гражданского состояния Республики Бурятия - в части получения сведений об умерших гражданах;
- Управлением Федеральной почтовой связи по Республике Бурятия - в части осуществления доставки результата предоставления государственной услуги получателю;
- кредитными учреждениями - в части зачисления денежных средств на лицевые счета получателей;
- организациями жилищно-коммунального хозяйства независимо от организационно-правовой формы - в части получения сведений о фактических расходах получателя на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования получателями субсидий жилыми помещениями; сведений о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту жительства; сведений о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее - взаимодействующие организации).
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21 августа 2013 г. N 497 в пункт 6.5 подраздела 6 раздела II настоящего Регламента внесены изменения
6.5. Документы и информация, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются взаимодействующими организациями по запросам заявителей или органов, предоставляющих государственную услугу, либо в рамках соглашений об информационном взаимодействии, заключаемых между органами, предоставляющими государственную услугу, и взаимодействующими организациями.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещается требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов;
абзац утратил силу с 31 октября 2017 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 18 августа 2017 г. N 571
Подраздел 6 дополнен пунктом 6.6 с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
6.6. Подразделение РГУ использует сведения, предусмотренные статьей 6.9 Федерального закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи", размещенные в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее - ЕГИССО), для предоставления малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Подраздел 6 дополнен пунктом 6.7 с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
6.7. Подразделение РГУ, предоставляющее государственную услугу, не вправе отказать заявителю (представителю):
а) в приеме заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и необходимые для предоставления государственной услуги документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале услуг;
б) в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и необходимые для предоставления государственной услуги документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале услуг.
7. Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
Пункт 7.1 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
7.1. Законодательство Российской Федерации не содержит оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852, в частности, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.
8. Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
Пункт 8.1 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
8.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- отсутствие у заявителя права на получение субсидии в соответствии с действующим законодательством;
- предоставление недостоверных сведений;
- не предоставление заявителем на бумажном носителе оригиналов (либо заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, копий) документов, указанных в пункте 6.1 настоящего Административного регламента, кроме заявления, при направлении заявления и документов в электронной форме с использованием Портала услуг, подписанных простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
Основаниями для приостановления государственной услуги являются:
а) неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2-х месяцев;
б) невыполнение получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг;
в) неисполнение получателем субсидии обязательств по сообщению в течение одного месяца о событиях, влекущих уменьшение размера субсидии либо прекращение права на ее получение.
8.2. При наличии уважительных причин возникновения условий, указанных в настоящем пункте (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и др.), предоставление субсидии по решению подразделения РГУ возобновляется вне зависимости от условий приостановления предоставления субсидии.
9. Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
9.1. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.
10. Максимальный срок ожидания
в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги
и при получении результата предоставления государственной услуги
10.1. Время ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
10.2. Подразделения РГУ принимают решение о предоставлении субсидии или об отказе в ее предоставлении, рассчитывают размер субсидии и направляют (вручают) соответствующее решение заявителю в течение 10 рабочих дней с даты поступления всех необходимых документов.
10.3. Утратил силу.
См. текст пункта 10.3
10.4. Утратил силу.
См. текст пункта 10.4
10.5. Утратил силу.
См. текст пункта 10.5
11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
Пункт 11.1 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
11.1. Регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представленных заявителем (представителем) в подразделение РГУ на личном приеме, осуществляется в день их поступления.
Регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных заявителем (представителем) с использованием средств почтовой связи, через МФЦ или в электронной форме с использованием Портала услуг, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления в подразделение РГУ. В случае поступления вышеуказанных документов после окончания рабочего дня, а также в выходные или праздничные дни регистрация осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным или праздничным днем.
Пункт 11.2 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
11.2. Процедура регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в порядке, предусмотренном подразделом 3 раздела III настоящего Административного регламента.
12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления услуги
12.1. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления субсидии, должно находиться в центре обслуживаемой территории, располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.
Пункт 12.2 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
12.2. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются места для парковки транспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
Выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 23 марта 2016 г. N 137 пункт 12.3 подраздела 12 раздела II настоящего Регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного приказа
12.3. Требования к условиям доступности при предоставлении государственной услуги для инвалидов, включая детей-инвалидов, обеспечиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Бурятия, в том числе:
1) условия для беспрепятственного доступа (вход оборудуется специальным пандусом, передвижение по помещению должно обеспечивать беспрепятственное перемещение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок), оборудуются места общественного пользования);
2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;
3) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
4) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
5) допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
6) оказание специалистами, предоставляющими государственную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Пункт 12.3 дополнен подпунктом 12.3.1 с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
12.3.1. В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида собственник данного объекта обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления государственной услуги, либо, когда это возможно, ее предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 N 527н.
12.4. Центральный вход в здания органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органов, участвующих предоставлении государственной услуги.
12.5. Прием граждан в подразделениях РГУ осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее - клиентские залы).
12.6. Клиентские залы включают места для ожидания, информирования и приема граждан и размещаются (по возможности) на нижних этажах зданий.
12.7. Клиентские залы должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
12.8. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, инфокиосками.
12.9. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.
12.10. В клиентских залах на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в исполнении государственной услуги.
12.11. Клиентские залы должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
12.12. Места ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием граждан.
12.13. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
12.14. Помещения для приема заявителей организуются в виде стойки с отдельными окнами или в виде отдельных кабинетов (кабинок) для каждого ведущего прием специалиста.
12.15. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и. сканирующим устройствами.
12.16. Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
12.17. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
12.18. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
13. Показатели доступности и качества
предоставления государственной услуги
Пункт 13.1 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
13.1. При предоставлении государственной услуги осуществляется два взаимодействия заявителя с должностным лицом. У заявителя имеется возможность получения услуги в МФЦ.
Пункт 13.2 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
13.2. Заявитель (представитель) вправе обращаться в подразделение РГУ за получением информации о ходе предоставления государственной услуги на личном приеме, по телефону, в форме электронного документа с использованием Портала услуг, посредством почтовой связи, через МФЦ.
При поступлении запроса от заявителя (представителя) о ходе предоставлении государственной услуги посредством почтовой связи или в форме электронного документа с использованием Портала услуг должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем поступления запроса, направляет по адресу заявителя (представителя), указанному в запросе, письменное уведомление (электронное сообщение) о запрашиваемой информации.
Подраздел 13 дополнен пунктом 13.3 с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
13.3. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
а) удовлетворенность заявителей (представителей) качеством государственной услуги;
б) доступность информации о ходе предоставления государственной услуги;
в) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
г) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей (представителей) по результатам предоставления государственной услуги;
д) наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
е) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронной форме;
ж) предоставление возможности получения государственной услуги в электронной форме с использованием Портала услуг;
з) возможность получения государственной услуги через МФЦ.
Показателями качества предоставления государственных услуг являются:
а) своевременное рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) удобство и доступность получения информации заявителями (представителями) о порядке предоставления государственной услуги;
в) соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
Подраздел 14 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
14. Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственных услуг в МФЦ и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
14.1. В случае подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через МФЦ непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется подразделением РГУ.
Порядок взаимодействия МФЦ с подразделением РГУ определяется в соответствии с соглашением о взаимодействии, в том числе в электронной форме.
14.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется с использованием Портала услуг.
14.3. При предоставлении государственной услуги в электронной форме обеспечиваются:
- получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;
- запись на прием в подразделение РГУ, МФЦ для подачи запроса о предоставлении услуги;
- формирование запроса о предоставлении государственной услуги;
- прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
- получение результата предоставления государственной услуги;
- получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
- осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) подразделения РГУ, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
14.4. Запись заявителя (представителя) на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством Портала услуг в форме электронного запроса.
Заявителю (представителю) предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей (представителей).
Результатом записи заявителя (представителя) на прием является получение заявителем (представителем) уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Раздел II дополнен подразделом 15 с 31 октября 2017 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 18 августа 2017 г. N 571
15. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
15.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Раздел II дополнен подразделом 16 с 31 октября 2017 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 18 августа 2017 г. N 571
16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
16.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных
процедур в электронной форме
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 28 июня 2016 г. N 381 в пункт 1 раздела III настоящего Регламента внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа
1. Государственная услуга по предоставлению субсидий включает в себя следующие административные процедуры:
- регистрация граждан, обратившихся за назначением субсидий;
- прием от гражданина заявления и документов, необходимых для назначения субсидий;
- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
- рассмотрение документов и принятие решения о назначении субсидий;
- актуализация базы данных получателей субсидий;
- осуществление выплаты денежных средств;
- приостановление предоставления субсидии;
- прекращение предоставления субсидии;
- организация учета и возврат неправомерно полученных гражданами средств.
- осуществление текущего контроля за соблюдением получателями субсидий обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к административному регламенту.
2. Регистрация граждан, обратившихся за назначением субсидий
Пункт 2.1 изменен с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина (законного представителя, доверенного лица) в клиентскую службу подразделения РГУ с комплектом документов, необходимых для предоставления субсидий, либо в МФЦ, либо направление лицом заявления и копий документов, заверенных в установленном порядке по почте, либо направление документов в электронном виде с использованием Портала услуг.
2.2. Диспетчер, осуществляющий регистрацию и постановку граждан в электронную очередь (при наличии электронной очереди), или специалист, осуществляющий прием документов (далее - специалист), устанавливает предмет обращения, устанавливает личность гражданина, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия законного представителя, доверенного лица действовать от их имени.
2.3. Диспетчер (при наличии электронной очереди) производит запись в оперативную очередь с указанием Ф.И.О. и причины обращения, сообщает гражданину номер кабинета (окна), номер очереди.
Запись в очередь не может занимать более 3 минут на одного заявителя.
2.4. При направлении документов по почте или через Портал услуг специалист подразделения документационного обеспечения подразделения РГУ регистрирует поступившие документы и передает их в клиентскую службу подразделения РГУ.
2.5. Критерии принятия решений: правильное установление предмета обращения, личности, полномочий обратившегося гражданина.
2.6. Результатом административной процедуры является запись в очередь.
2.7. Фиксация результата осуществляется путем внесения записи с использованием программного комплекса.
3. Прием от гражданина заявления и документов,
необходимых для предоставления субсидий
3.1. Основанием для приема от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления субсидий, является обращение гражданина в соответствующий кабинет (окно) с заявлением и комплектом документов, необходимых для предоставления субсидий, либо обращение гражданина с использованием Портала услуг.
Подраздел 3 дополнен пунктом 3.1.1 с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
3.1.1. Подразделениям РГУ запрещается требовать от заявителя:
- представления на бумажном носителе заявления, поданного в подразделение РГУ в электронной форме с использованием Портала услуг;
- представления на бумажном носителе документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае их направления в электронной форме и подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью лица, наделенного полномочиями на создание и подписание таких документов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- при осуществлении записи на прием с Портала услуг совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и указания цели приема.
3.2. Специалист подразделения РГУ проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов.
3.3. Специалист проверяет оформление документов, предоставленных заявителем.
3.4. Продолжительность действия составляет 1 минуту на документ, состоящий не более чем из 2 страниц. При большем количестве страниц время проверки увеличивается на 1 минуту для каждых 2-х страниц представляемых документов.
3.5. Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.
3.6. Продолжительность действия составляет 1 минуту на каждую пару документ-копия.
3.7. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, специалист уведомляет гражданина о наличии препятствий для приема документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Результат обращения заявителя фиксируется в электронном журнале регистрации с указанием:
- даты приема;
- данных о заявителе (Ф.И.О., адрес регистрации);
- причины обращения (выбирается из справочника "консультация").
3.8. Если причины отказа в приеме документов могут быть устранены в ходе приема, они устраняются.
3.9. Если причины отказа в приеме документов не могут быть устранены в ходе приема, специалист отказывает гражданину в приеме документов.
3.10. Специалист обязан разъяснить причины, по которым отказано в приеме заявления, обозначить меры по устранению названных причин, рекомендовать заявителю срок для дооформления документов, рекомендовать воспользоваться услугой предварительной записи в очередь.
3.11. В случае предоставления заявителем всех необходимых документов специалист вносит в электронный журнал регистрации запись о приеме документов:
- дату приема;
- данные о заявителе (Ф.И.О., дата рождения, адрес);
- причину обращения (выбирается из справочника);
- перечень представленных документов (выбирается из справочника).
3.12. Специалист распечатывает расписку о приеме документов в одном экземпляре, который передает гражданину. В случае направления документов с использованием Портала услуг специалист уведомляет гражданина о приеме документов в электронном виде.
3.13. Специалист осуществляет постановку на контроль, вносит запись по обращению в электронный журнал движения.
3.14. Специалист формирует комплект документов гражданина - скрепляет заявление, документы, предоставленные гражданином (далее - комплект документов), передает специалисту, ответственному за передачу документов в подразделение по назначению социальных выплат.
3.15. Специалист, ответственный за передачу документов в подразделение по назначению социальных выплат, формирует посредством программного комплекса пачки документов, передает документы в пачках с сопроводительной описью руководителю подразделения по назначению социальных выплат подразделения РГУ (далее - руководитель подразделения). Действие выполняется в день приема документов.
3.16. Руководитель подразделения принимает пачки дел, распределяет дела между специалистами подразделения РГУ, ответственными за назначение социальных выплат (далее ответственный специалист).
3.17. Ответственный специалист принимает дело, вносит соответствующую запись в программный комплекс.
3.18. Документы, поступившие по почте, либо через Портал услуг передаются для рассмотрения в подразделение по назначению социальных выплат в порядке делопроизводства.
3.19. Критерии принятия решений: предоставление гражданином необходимых документов, указанных в пункте 6 настоящего административного регламента, наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.
3.20. Результатом административной процедуры является прием от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления субсидий.
3.21. Способ фиксации результата формирование личного дела и внесение соответствующей записи в программный комплекс.
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 15 июня 2012 г. N 220 подраздел 3 раздела III настоящего Регламента дополнен пунктом 3.22, вступающим в силу со дня официального опубликования названного приказа
3.22. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.22.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.22.2. Ответственный специалист подразделения РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.22.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.22.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.22.5. После предоставления от взаимодействующих организаций 5 необходимых документов, сведений и информации ответственный специалист подразделения РГУ формирует учетное дело заявителя (с указанием на папке-скоросшивателе фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса), скрепляет заявление, документы, предоставленные гражданином и взаимодействующими организациями, и передает специалисту филиала подразделения РГУ, ответственному за рассмотрение документов (далее - ответственный специалист подразделения РГУ).
Действие выполняется в день приема документов.
3.22.6. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.22.7. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.22.8. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.
4. Рассмотрение документов
и принятие решения о предоставлении субсидий
4.1. Основанием для рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении субсидий является прием документов.
4.2. Ответственный специалист проверяет комплектность документов, необходимых для предоставления субсидий.
4.3. В случае отсутствия полного комплекта документов, необходимых для предоставления субсидий, ответственный специалист возвращает указанный комплект документов специалисту, осуществляющему прием документов. Действие выполняется не позднее, чем на четвертый рабочий день с даты приема документов.
4.4. Специалист принимает меры для истребования недостающих документов. Действие выполняется не позднее, чем на пятый рабочий день с даты приема документов.
4.5. В случае предоставления заявителем документов, достоверность которых вызывает сомнение, ответственный специалист согласовывает решение о проведении проверки с руководителем подразделения РГУ с обоснованием причин, являющихся причиной принятия данного решения.
4.6. Проверка подлинности представленных заявителем документов, полнота и достоверность содержащихся в них сведений осуществляется путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.
Подраздел 4 дополнен пунктом 4.6.1 с 7 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10 октября 2018 г. N 767
4.6.1. Ответственный специалист осуществляет на регулярной основе выборочные проверки достоверности предоставленных заявителем сведений о составе семьи, в том числе посредством направления соответствующих запросов в организации, осуществляющие управление многоквартирными домами. В случае обнаружения недостоверных сведений в предоставленных заявителем информации и документах, обязан сообщить об этом в компетентные органы. В приоритетном порядке указанные выборочные проверки осуществляются в отношении лиц:
- повторно обратившихся за предоставлением субсидии;
- расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг которых, рассчитанные исходя из размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, двукратно превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи;
- не имеющих постоянного места работы (постоянного дохода).
4.7. При наличии всех необходимых документов ответственный специалист определяет право гражданина на получение государственной услуги.
4.8. В случае наличия права на предоставление государственной услуги ответственный специалист заносит в базу данных следующие сведения:
- информацию о заявителе и членах его семьи (адрес регистрации по месту жительства, Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, категорию, дающую право на дополнительные меры социальной поддержки);
- номера лицевых счетов заявителя в организациях, оказывающих жилищно-коммунальные услуги;
- характеристику жилого помещения (площадь, категория благоустройства);
- способ выплаты субсидий и соответствующие реквизиты;
- сведения о доходах членов семьи (одиноко проживающего гражданина), в том числе зарегистрированных по другому месту жительства;
- сведения о начисленных заявителю платежах за месяц, предшествующий месяцу его обращения.
При повторных обращениях заявителя используются сведения о семье заявителя и жилом помещении, ранее внесенные в базу данных.
4.9. Ответственный специалист производит расчет совокупного дохода семьи или одиноко проживающего гражданина, среднедушевого дохода семьи с использованием программных средств. Производит распечатку справки с указанием размера доходов заявителя и членов семьи, проверяет правильность указанных сумм и видов доходов.
4.10. В случае если гражданин является получателем пенсии, выплачиваемой Пенсионным фондом Российской Федерации, либо получателем мер социальной поддержки, учитываемых при исчислении совокупного дохода семьи получателя субсидии, ответственный специалист печатает справки о размерах выплат, полученных гражданином за расчетный период, с использованием баз данных, представленных взаимодействующими организациями в порядке информационного обмена.
4.11. Ответственный специалист производит расчет размера субсидии с использованием программных средств, осуществляет визуальную проверку правильности произведенного расчета и распечатку справки о ее размере.
4.12. В случае если результат расчета субсидии отрицательный, ответственный специалист готовит проект решения об отказе в предоставлении субсидии.
4.13. В случае первичного обращения гражданина за предоставлением субсидии ответственный специалист формирует личное (комплексное) дело заявителя (далее - личное дело).
4.14. На лицевой стороне личного дела указывается наименование района (города), фамилия, имя, отчество и адрес заявителя, вид государственной услуги, номер личного дела.
4.15. Специалист помещает в личное дело заявление и документы (оригиналы и копии), выписки из документов, решение о предоставлении субсидии либо решение об отказе в ее предоставлении. Нумерует листы, начиная с номера, следующего за номером страницы последнего листа личного дела, а при первичном обращении - начиная с единицы.
4.16. Сформированное личное дело передается специалисту, ответственному за осуществление контроля за предоставлением государственной услуги (далее специалист по контролю).
4.17. Специалист по контролю осуществляет контроль за соответствием документов, представленных заявителем, требованиям, предъявляемым к ним.
4.18. Специалист по контролю осуществляет контроль за правильностью расчета выплаты, соответствию сведений по каждому заявителю, внесенных специалистом в базу данных, сведениям, подтвержденным документами.
4.19. Специалист по контролю осуществляет проверку личных дел, проводит анализ результатов проверки.
4.20. Ошибки, обнаруженные в ходе проверки, регистрируются специалистом по контролю в журнале учета ошибок, выявленных при проверке личных дел на правильность назначения и выплаты социальных выплат, доводятся до сведения ответственного специалиста, определяется срок устранения замечаний.
4.21. Специалист по контролю контролирует устранение специалистами допущенных ошибок.
4.22. Специалист по контролю, если в ходе проверки не выявлены ошибки, делает отметку на документах о назначении и размере выплаты или об отказе в назначении выплаты, помещенных в личное дело, - "Проверено, дата, подпись, расшифровка подписи, должность специалиста по контролю", передает личные дела руководителю подразделения РГУ или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ.
4.23. Руководитель подразделения РГУ или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ, принимает решение о назначении субсидии или отказе в ее предоставлении, ставит свою подпись на соответствующих документах, возвращает документы ответственному специалисту.
4.24. Ответственный специалист регистрирует сформированное личное дело в Книге-реестре личных дел получателей социальных выплат.
4.25. Критерии принятия решений: предоставление гражданином необходимых документов, указанных в пункте б настоящего административного регламента, наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.
4.26. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении субсидии и выдача справки о размере начисленной субсидии либо решения об отказе в предоставлении субсидии.
4.27. Способом фиксации результата является регистрация сформированного личного дела в Книге-реестре личных дел получателей социальных выплат и регистрация справки (решения) в программном комплексе получателей социальных выплат.
4.28. Специалист выдает (направляет почтой, в электронном виде с использованием Портала услуг):
- справку о размере начисленной субсидии;
- решение об отказе в предоставлении субсидии.
5. Актуализация базы данных получателей субсидий
5.1. Актуализация базы данных получателей субсидий осуществляется на основании сведений, представленных получателями субсидий, взаимодействующими организациями.
5.2. Ответственный специалист производит обработку, посредством программного комплекса, сведений, поступивших от граждан и взаимодействующих организаций.
5.3. При выявлении фактов, влекущих уменьшение размера субсидии либо прекращение права на ее получение, смерти получателя или выбытия получателя на другое место жительства, принимает меры по приостановлению или прекращению предоставления субсидии.
5.4. Критерии принятия решений: получение информации о получателе субсидий, влияющей на право и размер предоставленной субсидии.
5.5.Результатом административной процедуры является актуализированная база данных получателей субсидий.
5.6. Способом фиксации результата является внесение информации в базу данных получателей субсидий.
6. Осуществление выплаты денежных средств
6.1. Основанием для осуществления выплаты денежных средств является принятие решения о предоставлении гражданину субсидии, актуализация базы данных получателей субсидий.
6.2. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов (далее - специалист по выплате), производит тестирование базы данных получателей субсидии. Продолжительность выполнения действия дифференцирована в зависимости от количества получателей субсидий.
6.3. Специалист по выплате оформляет реестр-заявку с указанием сумм, подлежащих выплате через кредитные организации и почтовые отделения связи с учетом невыплаченных за предыдущий отчетный месяц сумм, подписывает ее у руководителя подразделения РГУ, подпись которого скрепляется печатью, и направляет в РГУ.
6.4. Специалист по выплате осуществляет распечатку списков получателей субсидий с учетом выбранного способа выплаты (далее выплатные документы) по каждой организации, производящей выплату на основе заключенных договоров. Время выполнения действия дифференцировано в зависимости от количества получателей субсидий.
6.5. Специалист, ответственный за доставку выплатных документов, подписывает их у руководителя подразделения РГУ, подпись которого скрепляется печатью, и доставляет их в кредитные учреждения и почтовые отделения связи.
6.6. Министерство на основании бюджетной росписи республиканского бюджета доводит лимиты бюджетных обязательств и объемы финансирования до распределителя бюджетных средств РГУ.
6.7. РГУ ежемесячно формирует заявку на финансирование субсидий в разрезе кодов бюджетной классификации Российской Федерации и представляет в Управление Федерального казначейства по Республике Бурятия расходные уведомления по получателям бюджетных средств для зачисления средств на лицевые счета подразделений РГУ.
6.8. Подразделения РГУ в течение трех дней после поступления средств производят их перечисление в организации связи (доставки) для выплаты получателям и в кредитные организации для их зачисления на персонифицированные социальные счета.
6.9. Критерии принятия решений: предоставление гражданином необходимых документов, указанных в пункте 6 настоящего административного регламента, наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.
6.10. Результатом административной процедуры является выплата денежных средств.
6.11. Способом фиксации результата является перечисление денежных средств получателю.
7. Приостановление предоставления субсидии
7.1. Основанием для приостановления предоставления субсидии является принятие решения подразделений РГУ о приостановлении предоставления субсидии.
7.2. В случае принятия решения о приостановлении предоставления субсидии ответственный специалист готовит проект протокола-решения о приостановлении выплаты субсидии и на его основе письменное уведомление заявителю о приостановлении субсидии.
7.3. В уведомлении, направляемом заявителю, должны быть указаны все причины, препятствующие предоставлению субсидии. Данные причины должны быть указаны таким образом, чтобы заявителю было ясно без дополнительных разъяснений, какие действия он должен совершить в целях устранения этих причин. Одновременно заявитель уведомляется о том, что ему необходимо принять меры по устранению причин, послуживших основанием для приостановления предоставления субсидий в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии.
7.4. Уведомление формируется в день принятия решения о приостановлении предоставления субсидии.
7.5. Ответственный специалист передает личное дело получателя и уведомление специалисту по контролю.
7.6. Специалист по контролю проверяет правильность произведенного приостановления предоставления субсидии, ставит на документах о приостановлении субсидии свою подпись, передает личное дело и уведомление руководителю подразделения РГУ или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ.
7.7. Руководитель подразделения РГУ или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ, принимает решение о приостановлении предоставления субсидии, ставит свою подпись на документах о приостановлении, и уведомлении, заверяет печатью, возвращает личное дело ответственному специалисту.
7.8. Ответственный специалист готовит уведомление к отправке почтой и передает его в порядке делопроизводства специалисту подразделения документационного обеспечения.
7.9. Уведомление направляется гражданину посредством почтовой связи, либо в электронном виде с использованием Портала услуг.
7.10. При предоставлении гражданином документов, подтверждающих устранение причин, послуживших основанием для приостановления предоставления субсидии, ответственный специалист устанавливает факт устранения причин, повлекших приостановку выплаты субсидии, принимает меры по возобновлению выплаты.
7.11. Критерии принятия решений: наличие оснований для приостановления предоставления субсидии.
7.12. Результатом административной процедуры является приостановление субсидии.
7.13. Способом фиксации результата является внесение информации в базу данных получателей субсидий о приостановлении субсидии.
8. Прекращение предоставления субсидии
8.1. Основанием для прекращения предоставления субсидии является принятие соответствующего решения подразделения РГУ
8.2. В случае принятия решения о прекращении предоставления субсидии ответственный специалист готовит проект протокола-решения о прекращении предоставления.
8.3. Ответственный специалист передает личное дело получателя специалисту по контролю.
8.4. Специалист по контролю проверяет правильность произведенного прекращения предоставления субсидии, ставит на документах о прекращении предоставления субсидии свою подпись, передает личное дело руководителю подразделения РГУ или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ.
8.5. Руководитель подразделения РГУ или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ, принимает решение о прекращении предоставления субсидии, ставит свою подпись на документах о прекращении, заверяет печатью, возвращает личное дело ответственному специалисту.
8.6. Критерии принятия решений: наличие оснований для прекращения предоставления субсидии.
8.7. Результатом административной процедуры является прекращение предоставления субсидии.
8.8. Способом фиксации результата является внесение информации в базу данных получателей субсидий.
9. Организация учета и возврат
неправомерно полученных гражданами средств
9.1. При выявлении обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии права на субсидию, ответственный специалист готовит расчет неправомерно выплаченной суммы, передает расчет неправомерно выплаченной суммы и личное дело гражданина, по которому выявлена неправомерная выплата, на проверку специалисту по контролю.
9.2. Специалист по контролю:
- проверяет правильность расчета неправомерно выплаченной суммы;
- проверяет правильность определения периода, в котором произошло уменьшение размера субсидии или срока, с которого прекращена выплата субсидии;
- ставит на расчете неправомерно выплаченной суммы свою подпись с указанием фамилии и инициалов;
- передает комплект документов руководителю подразделения РГУ или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ.
9.3. Руководитель подразделения РГУ или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ, создает комиссию для рассмотрения вопроса о порядке удержания неправомерной выплаты (далее - Комиссия).
9.4. Комиссия рассматривает причины и обстоятельства неправомерной выплаты, принимает решение о взыскании неправомерно выплаченной суммы, возвращает комплект документов специалисту по контролю.
9.5. Решение Комиссии оформляется протоколом.
9.6. Специалист по контролю, получив комплект документов, регистрирует неправомерно выплаченную сумму в журнале учета неправомерно выплаченных средств, возвращает комплект документов ответственному специалисту.
9.7. Ответственный специалист, получив комплект документов, принимает меры по взысканию необоснованно полученной суммы по вине получателя с получателя.
Доводит до сведения получателя информацию о причинах, периоде, размере неправомерной выплаты в письменной форме, путем направления уведомления по средствам почтовой связи или с использованием Портала услуг.
При необходимости информация может быть продублирована по телефону, указанному в заявлении.
9.8. В письме-уведомлении в обязательном порядке указывается:
- причина, сумма, период неправомерной выплаты;
- срок, до которого необходимо возместить неправомерно полученную сумму;
- действия подразделения РГУ в случае отказа получателя от возмещения неправомерно полученной суммы.
9.9. Если получатель соглашается в добровольном порядке возместить неправомерно полученную сумму, то ответственный специалист принимает от него заявление о согласии и способе возмещения неправомерно полученной суммы, разъясняет получателю порядок возврата неправомерно полученной суммы путем перечисления на расчетный счет, внесения в кассу подразделения РГУ.
9.10. В случае если гражданин продолжает получать субсидию, ответственный специалист размер удержания, указанного в решении, вносит в базу данных получателей для произведения автоматизированного процесса удержания необоснованно полученной суммы в счет будущих выплат.
9.11. Если получатель субсидии отказывается от добровольного возмещения неправомерно полученной суммы, то ответственный специалист оформляет комплект документов для взыскания неправомерно полученной суммы в судебном порядке. Документы оформляются с учетом требований статей 131, 132 ГПК РФ.
9.12. Расчет неправомерно выплаченной суммы, решение комиссии о взыскании неправомерно выплаченной суммы, заявление о согласии и способе возмещения неправомерно полученной суммы приобщаются к личному делу гражданина, по которому выявлена неправомерная выплата.
9.13. Критерии принятия решений: выявление обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии права на предоставление субсидии.
9.14. Результатом административной процедуры является возврат неправомерно полученных гражданами средств.
9.15. Способом фиксации результата является предоставление гражданином квитанции о возврате средств, отметка о возврате средств в личном деле гражданина.
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 28 июня 2016 г. N 381 раздел III настоящего Регламента дополнен подразделом 10, вступающим в силу со дня официального опубликования названного приказа
10. Текущий контроль за соблюдением получателями субсидии обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг
10.1. В целях выплаты субсидии ответственный специалист осуществляет контроль за соблюдением получателями субсидии обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг на основании сведений об оплате за жилищно-коммунальные услуги, полученных от получателей субсидии либо полученных в рамках информационного взаимодействия, от организаций, осуществляющих начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Подпункт 10.1.1 изменен с 31 октября 2017 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 18 августа 2017 г. N 571
10.1.1. Информационное взаимодействие по предоставлению сведений о наличии и отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг осуществляется на основании Соглашений, заключенных между Министерством и (или) РГУ и организациями, осуществляющими начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги, по типовой форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.
10.2. Ответственный специалист до формирования реестра-заявки на выплату проверяет отсутствие или наличие задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги по спискам получателей субсидии и производит отметку об оплате в базе данных получателей субсидии. При наличии задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги и отсутствии либо невыполнении соглашения о ее погашении отметка об оплате в базе данных получателей субсидии не проставляется.
10.3. Критерии принятия решений: получение информации об оплате получателями субсидии за жилищно-коммунальные услуги.
10.4. Результатом административной процедуры является контроль за соблюдением получателями субсидии обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг в целях выплаты субсидии в соответствии с условиями ее предоставления.
10.5. Способом фиксации результата является проставление отметки об оплате в базе данных получателей субсидии в целях формирования реестра-заявки на выплату субсидии.
Раздел III дополнен подразделом 11 с 13 июля 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
11. Порядок предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
11.1. Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям (представителям) предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через Портал услуг путем заполнения специальной электронной формы.
На Портале услуг применяется автоматическая идентификация (нумерация) обращений, используется подсистема "личный кабинет" для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.
11.2. При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием Портала услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя (представителя) в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
При этом прилагаемые к заявлению электронные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть засвидетельствованы усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса, в соответствии с приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 29.06.2015 N 155 "Об утверждении требований к формату изготовленного нотариусом электронного документа". Изготовленный нотариусом электронный документ имеет ту же юридическую силу, что и документ на бумажном носителе.
11.3. При направлении заявления и документов в электронной форме с использованием Портала услуг, подписанных простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", оказание государственной услуги осуществляется при условии предоставления на бумажном носителе оригиналов (либо заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, копий) документов, указанных в пункте 6.1 настоящего Административного регламента, кроме заявления.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
1. Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами
положений административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,
а также принятием решений ответственными лицами
1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами подразделения РГУ административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и иными должностными лицами подразделения РГУ, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами РГУ административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и иными должностными лицами РГУ, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги.
1.3. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Министерства административного регламента и нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется министром и иными должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги.
1.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.
1.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, соблюдения требований к заполнению, ведению и хранению учетной документации.
2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
2.1. Осуществление контроля полноты и качества предоставления государственной услуги, текущего контроля может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).
2.2. Порядок проведения плановых проверок указывается в годовом плане Министерства. Внеплановые проверки осуществляются по обращениям граждан.
2.3. Контроль осуществляется в форме выездных и документарных проверок.
2.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Бурятия.
3. Ответственность государственных служащих
исполнительного органа и иных должностных лиц за решения и действия
(бездействие) принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги
3.1. Специалисты Министерства, РГУ, подразделения РГУ уполномоченные на предоставление государственной услуги, несут дисциплинарную, административную ответственность за непредоставление (ненадлежащее) предоставление государственной услуги.
4. Положения, характеризующие требования
к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.1. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами подразделений РГУ осуществляется руководителем и иными должностными лицами подразделений РГУ, РГУ.
4.2. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами РГУ осуществляется руководителем и иными должностными лицами РГУ, Министерства.
4.3. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами Министерства осуществляется министром и иными должностными лицами Министерства.
4.4. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем:
- проведения проверок в целях выявления нарушений прав граждан;
- принятия мер по недопущению нарушения сроков рассмотрения документов, представленных гражданами;
- рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
4.5. Граждане, их общественные объединения вправе осуществлять контроль на любой стадии предоставления государственной услуги путем получения информации в соответствии с пунктом 3 раздела 1 административного регламента.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, а также их должностных лиц, работников
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
5.1.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) должностными лицами Министерства, РГУ, подразделения РГУ, МФЦ в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Предмет жалобы
5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействия) Министерства, РГУ, подразделений РГУ их должностных лиц, работников, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
Подпункт 9 изменен с 7 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10 октября 2018 г. N 767
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Бурятия.
5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц и работников в случаях, указанных в подпунктах 1, 3, 4, 6, 8 пункта 5.2.1 настоящего Административного регламента.
5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
5.3.1. Жалоба на решения и (или) действие (бездействие) подразделения РГУ, должностных лиц подразделения РГУ подается в РГУ или в Министерство. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) РГУ, должностных лиц РГУ, должностных лиц Министерства подается в Министерство.
5.3.2. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подаются руководителям этих организаций.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.
5.4.2. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
5.4.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае направления ответа по результатам рассмотрения жалобы в электронном виде, ответ подписывается электронной подписью должностных лиц подразделения РГУ, РГУ, Министерства, МФЦ, уполномоченных на рассмотрение жалобы, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5.2. При желании заявителя обжаловать действие (бездействие) должностного лица подразделения РГУ, РГУ, Министерства, МФЦ последний обязан сообщить ему свои фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия (бездействия).
5.5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления услуги.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
5.6.1. Жалоба, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Допущенные опечатки и ошибки в выданных в результате предоставления государственной услуги документах исправляются не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы (заявления) об обнаружении опечаток или ошибок.
5.7. Основания для отказа в рассмотрении жалобы либо для приостановления ее рассмотрения
5.7.1. Основания для отказа в рассмотрении жалобы:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями действующего законодательства в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.7.2. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.8. Результат рассмотрения жалобы
5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
Подпункт 1 изменен с 7 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10 октября 2018 г. N 767
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.9. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.9.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10. Порядок обжалования решения по жалобе
5.10.1. Решение по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
5.11.1. Информация для заявителей о праве на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке предоставляется Министерством, подразделением РГУ, РГУ, МФЦ:
- при устном и письменном обращении;
- непосредственно в помещении Министерства, подразделения РГУ, МФЦ при личном консультировании;
- на информационных стендах;
- с использованием средств телефонной связи, почты, электронной почты.
Приложение 1 изменено с 7 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10 октября 2018 г. N 767
Приложение N 1
к административному регламенту
Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия
по предоставлению государственной услуги по организации
предоставления малообеспеченным слоям населения субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Почтовые адреса и справочные номера телефонов органов, предоставляющих государственную услугу
12 февраля 2013 г., 10 октября 2018 г.
N п/п |
Наименование органов, участвующих в исполнении государственной услуги |
Почтовые адреса, адреса электронной почты и официальных интернет-сайтов органов, участвующих в исполнении государственной услуги |
Справочные телефоны органов, участвующих в исполнении государственной услуги |
1. |
Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия |
670034, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 10. Е-mail: mintr@mtsrrb.eastsib.ru http://egov-buryatia.ru/minsoc/ |
8(3012)46-42-43 |
2. |
Республиканское государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения" |
670034, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 10. E-mail: uprsg@mtsrrb.eastsib.ru www.cspn-rb.ru |
8(3012)46-25-16 |
3. |
Управление социальной защиты населения по г. Улан-Удэ |
670002, г. Улан-Удэ, бульвар Карла Маркса, 14. Е-mail: filial@minsoc-buryatia.ru |
8(3012)23-27-67 |
4. |
Отдел социальной защиты населения по Баргузинскому району |
671610, с. Баргузин, ул. Бр. Козулиных, 66. Е-mail: otdel5@minsoc-buryatia.ru |
8(301-31)41-5-52 |
5. |
Отдел социальной защиты населения по Баунтовскому району |
671510, с. Багдарин, ул. Ленина, 22. Е-mail: otdel6@minsoc-buryatia.ru |
8(301-53)41-4-59 |
6. |
Отдел социальной защиты населения по Бичурскому району |
671360, с. Бичура, ул. Советская, 43. Е-mail: filial7@minsoc-buryatia.ru |
8(301-33)41-3-64 |
7. |
Отдел социальной защиты населения по Джидинскому району |
671920, с. Петропавловка, ул. Свердлова, 41. Е-mail: filial9@minsoc-buryatia.ru |
8(301-34)41-3-88 |
8. |
Отдел социальной защиты населения по Еравнинскому району |
671430, с. Сосновоозерск, ул. Первомайская, 113. Е-mail: filial10@minsoc-buryatia.ru |
8(301-35)21-4-82 |
9. |
Отдел социальной защиты населения по Заиграевскому району |
671310, с. Заиграево, ул. Рабочая, 3. Е-mail: filial11@minsoc-buryatia.ru |
8(301-36)41-2-20 |
10. |
Отдел социальной защиты населения по Закаменскому району |
671930, г. Закаменск, ул. Ленина, 23. Е-mail: filial12@minsoc-buryatia.ru |
8(301-37)45-4-64 |
11. |
Отдел социальной защиты населения по Иволгинскому району |
671050, с. Иволгинск, ул. Ленина, 62. Е-mail: filial4@minsoc-buryatia.ru |
8(301-40)21-1-65 |
12. |
Отдел социальной защиты населения по Кабанскому району |
671200, с. Кабанск, ул. Ленина, 43. Е-mail: filial8@minsoc-buryatia.ru |
8(301-38)41-4-05 |
13. |
Отдел социальной защиты населения по Кижингинскому району |
671450, с. Кижинга, ул. Калинина, 2. Е-mail: otdel14@minsoc-buryatia.ru |
8(301-41)32-3-81 |
14. |
Отдел социальной защиты населения по Кяхтинскому району |
671840, г. Кяхта, ул. Ленина, 33. Е-mail: filial13@minsoc-buryatia.ru |
8(301-42)92-3-56 |
15. |
Отдел социальной защиты населения по Курумканскому району |
671640, с. Курумкан, ул. Балдакова, 45. Е-mail: filial15@minsoc-buryatia.ru |
8(301-49)41-1-73 |
16. |
Отдел социальной защиты населения по Мухоршибирскому району |
671340, с. Мухоршибирь, ул. Доржиева, 21. Е-mail: filial16@minsoc-buryatia.ru |
8(301-43)21-4-65 |
17. |
Отдел социальной защиты населения по Окинскому району |
671030, с. Орлик, ул. Аюшеева, 21. Е-mail: filial17@minsoc-buryatia.ru |
8(301-50)51-1-23 |
18. |
Отдел социальной защиты населения по Прибайкальскому району |
671260, с. Турунтаево, ул. 50 лет Октября, 1. Е-mail: filial18@minsoc-buryatia.ru |
8(301-44)51-4-56 |
19. |
Северный отдел социальной защиты населения |
671701, г. Северобайкальск, пр. Ленинградский, 7. Е-mail: filial19@minsoc-buryatia.ru |
8(301-30)24-6-20 |
20. |
Отдел социальной защиты населения по Селенгинскому району |
671160, г. Гусиноозерск, ул. Ленина, 7. Е-mail: filial20@minsoc-buryatia.ru |
8(301-45)44-3-61 |
21. |
Отдел социальной защиты населения по Тункинскому району |
671010, с. Кырен, ул. Ленина, 105. Е-mail: filial21@minsoc-buryatia.ru |
8(301-47)41-2-24 |
22. |
Отдел социальной защиты населения по Тарбагатайскому району |
671110, с. Тарбагатай, ул. Ленина, 2/2. Е-mail: filial25@minsoc-buryatia.ru |
8(301-46)56-0-97 |
23. |
Отдел социальной защиты населения по Хоринскому району |
671410, с. Хоринск, ул. Первомайская, 41. Е-mail: filial22@minsoc-buryatia.ru |
8(301-48)22-4-55 |
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 12 февраля 2013 г. N 30 в настоящее приложение внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приложение N 2
к административному регламенту
Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия
по предоставлению государственной услуги по организации
предоставления малообеспеченным слоям населения субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
(с изменениями от 12 февраля 2013 г.)
Руководителю подразделения РГУ
"Центр соцподдержки населения"
по ____________________ району
Ф.И.О. руководителя _______________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении (перерасчете) субсидии на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг
(твердого топлива)
Я _________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
зарегистрированный(ая) по адресу: ______________________ N тел. _____________
Прошу предоставить субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
(твердое топливо).
Граждане, не являющиеся членами семьи: ______________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Документы для назначения:
N п/п |
Наименование документа |
Представлены документы (количество) |
|
Копия паспорта (свидетельства о рождении) |
|
1. |
Копия документа о принадлежности к членам семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о браке, разводе и т.д.) |
|
2. |
Справка о составе семьи |
|
3. |
Копия документа об основании пользования жилым помещением |
|
4. |
Справка о доходах членов семьи |
|
5. |
Документы о начисленных платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, наличии/отсутствии задолженности по платежам, подтверждающие покупку твердого топлива |
|
6. |
Копия документа, подтверждающего право на льготы, меры социальной поддержки, доплаты к пенсии, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг |
|
7. |
Другие документы |
|
Прошу субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
(твердое топливо)
- перечислять в банк ___________________ на счет N ______________
наименование и N банка, подразделения
- доставлять через отделение почтовой связи.
Обязуюсь использовать субсидии только для оплаты жилого помещения
и коммунальных услуг (в том числе на приобретение твердых видов топлива).
В случае изменения обстоятельств в семье (изменение места постоянного
жительства, основания проживания, гражданства, состава семьи) обязуюсь
представить подтверждающие документы в течение 1 месяца после наступления
этих событий.
Я предупрежден(а) об ответственности за достоверность сообщаемых мной
сведений в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
Суммы субсидий, излишне предоставленные мне вследствие злоупотребления
с моей стороны (предоставление документов с заведомо неверными
сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения и выплаты
субсидии, ее размеров), обязуюсь возместить в полном объеме.
Согласен(а) на пролонгацию субсидии на следующий период без личного
обращения (для одиноко проживающих, не работающих пенсионеров).
Дата заполнения _______________ Собственноручная подпись заявителя ______
Памятку получил (а)_________________________
Дата приема документов |
Регистрационный N |
ФИО специалиста подразделения РГУ |
Подпись специалиста подразделения РГУ |
|
|
|
|
Памятка
получателю субсидии на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг (твердого топлива)
1. При предоставлении документов с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, при предоставлении документов с 16-го числа до конца месяца - с 1-го числа следующего месяца. Субсидия назначается на 6 месяцев.
2. Одиноко проживающим, не работающим пенсионерам субсидия продлевается на следующие 6 месяцев без личного обращения.
3. Самостоятельно должны обращаться за предоставлением субсидии: граждане, имеющие задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг; с приостановлением выплаты субсидии по разным причинам; имеющие надбавки, доплаты к пенсиям; ведомственные пенсионеры.
4. Получатель субсидии после наступления событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо прекращение права на получение субсидии (изменение постоянного места жительства получателя субсидии и членов его семьи, основания проживания, гражданства, состава семьи), обязан представить в подразделение РГУ документы, подтверждающие такие события.
5. Необоснованно полученные в качестве субсидии средства засчитываются в счет будущей субсидии, а при отсутствии права на получение субсидии должны быть добровольно возвращены в подразделение РГУ или по иску в судебном порядке.
6. Предоставление субсидии прекращается:
- в случае смерти получателя субсидии;
- при изменении состава семьи получателя, основания проживания (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);
- в случае представления гражданином (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либо неисполнения получателем субсидии обязательств по сообщению в течение одного месяца о событиях, влекущих уменьшение размера субсидии либо прекращение права на ее получение, в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии;
- при изменении места жительства получателя субсидии;
- в случае непогашения задолженности или несогласования срока погашения задолженности в течение 1 месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительных причин ее образования).
7. Предоставление субсидии приостанавливается при неуплате получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и коммунальные услуги в течение 2 месяцев. Оплата за жилищно-коммунальные услуги должна быть внесена до 10 числа ежемесячно (согласно Жилищному кодексу Российской Федерации).
Приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 12 февраля 2013 г. N 30 в настоящее приложение внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приложение N 3
к административному регламенту
Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия
по предоставлению государственной услуги по организации
предоставления малообеспеченным слоям населения субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Блок-схема
порядка предоставления государственной услуги по предоставлению субсидий
12 февраля 2013 г.
/------------------\ /------------------\ /-------------\ /--------------\ /-----------\ /-------------------------\
| Информирование о | /---------------\ | Подразделение | | Клиентская |--| Регистрация |--| Прием |--| Экспертиза и первичная |
| государственной |---| Заявитель | |документационного | | служба | | | | документов| | обработка документов |
| услуге | \---------------/ | обеспечения |--|подразделения| \--------------/ \-----------/ \-------------------------/
\------------------/ | подразделения РГУ| |РГУ "Центр |
| \------------------/ |соцподдержки"|
| \-------------/ /------------------------------\
| /------------------\ нет | Полный комплект | да
/------------/ | Направление | /------/ /----------------| правильно оформленных |---------------\
| /-| почтой или через | | | документов |
| /--------------\ | | портал услуг | | /-------------------------\ \------------------------------/ /-------------------------\
| | Заявление с |-/ \------------------/ | |Отказ в приеме документов| | Прием документов, |
| | комплектом | /------------------\ | | с объяснением причин, | | внесение записи в журнал|
| | документов |---| Предоставлены |---/ | внесение записи в журнал| | обращений граждан, поиск|
| \--------------/ | лично | | обращений граждан | | информации в |
| \------------------/ | | | имеющихся БД |
\-----------------------------------------------------------------------------/ \-------------------------/
|
/--------------------------------\
| Оформление и выдача расписки о |
| приеме документов |
\--------------------------------/
|
/--------------------------------------------------------------------------\
| Формирование пакетов документов, передача в соответствующее подразделение|
| по предоставлению государственной услуги (в день приема документов) |
\--------------------------------------------------------------------------/
|
/------------\ /------------\ /----------------------\ /------------------------------------------------\
| Государст- | | Получено | | Уведомление об отказе|- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - | Подразделение по назначению социальных |--\
| венная | |уведомление | | в назначении выплаты | | выплат | |
| услуга | |об отказе в | \----------------------/ \------------------------------------------------/ |
| предостав- | |предоставле-| | | |
| лена | | нии | | |
| | | государст- | /----------------------\ |
| | | венной | | Клиентская служба | нет /----------------------------\ да /----------------------------\ |
| | | услуги | | подразделения РГУ |---------------| Проверка комплектности |--------------| Обработка документов | |
\------------/ \------------/ | "Центр соцподдержки" | | документов | | посредством программного | |
| | \----------------------------/ | комплекса | |
| | \----------------------/ \----------------------------/ |
| | | /--------------------------/ |
| | |
| | /-----------------\ да /---------------------\ нет |
| | | Направление, | /--------------------| Наличие права на |---------------\ |
| \-------------| выдача | | | получение услуги | | |
| | уведомления | | \---------------------/ | |
/-----------------------\ | заявителю | |
| Осуществление выплаты,| \-----------------/ /------------------------\ /-------------------------\ |
/--| зачисление на лицевые | | Получение проекта | |Получение проекта решения| |
| | счета граждан | /---------------------\ | решения о назначении | |об отказе в назначении | |
| \-----------------------/ | Формирование | \------------------------/ \-------------------------/ |
| |выплатных документов,|------------\ | | |
| | ежемесячно | | |
| \---------------------/ | /---------------------------------------------------------\ |
| | | | Формирование личного дела получателя услуги | |
| /----------------------\ | \---------------------------------------------------------/ |
|----| Отделение связи |---\ /---------------------\ | | |
| \----------------------/ | | Направление | /-----------------------\ | |
| |-| выплатных документов| | Подразделение по | |
| /----------------------\ | | в органы доставки | | осуществлению выплат | /----------------------------------------------------------\ |
\----| Кредитные учреждения |---/ \---------------------/ \-----------------------/ | Проверка правильности определения права | |
\----------------------/ \----------------------------------------------------------/ |
| /-правильно----------неправильно--|
| | |
| |
| /------------------------\ |
| /------------------\ /----------------\ |
\----------------------| Решение о | | Решение об | |
| назначении | | отказе |--------------/
\------------------/ \----------------/
Приложение 4 изменено с 31 октября 2017 г. - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 18 августа 2017 г. N 571
Приложение N 4
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия
по предоставлению государственной услуги
по предоставлению малообеспеченным слоям населения субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
(с изменениями от 31 октября 2017 г.)
(Типовая форма)
Соглашение об информационном взаимодействии
"Населенный пункт" |
"__" __________ 20__ г. |
__________________________________________________________, именуемое в
дальнейшем _______________________, в лице _______________________________,
действующего(ей) на основании ____________________________________, с одной
стороны и ________________________________________________________________,
именуемое в дальнейшем ____________________________________________, в лице
____________________________________________, действующего(ей) на основании
_____________________________, с другой стороны, именуемые в дальнейшем при
совместном упоминании "Стороны", заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:
1. Предмет Соглашения
1.1. Предметом настоящего Соглашения является обмен информацией между сторонами в целях реализации прав граждан, проживающих на территории Республики Бурятия, по предоставлению субсидий по оплате жилищно-коммунальных услуг.
2. Обязанности сторон
2.1. ____________________________________________________ обязуется:
2.1.1. Ежемесячно до __ числа месяца, следующего за отчетным месяцем, передавать в подразделения РГУ сведения о начислении и оплате за жилищно-коммунальные услуги.
2.1.2. В течение __ рабочих дней предоставлять по запросам подразделений РГУ запрашиваемые сведения о начислении и оплате за жилищно-коммунальные услуги по получателям субсидии.
2.1.3. Уведомлять подразделения РГУ об изменениях тарифов на жилищно-коммунальные услуги с указанием нормативных правовых документов, послуживших основанием для изменения, в течение __ дней со дня их установления.
2.2. Подразделение РГУ обязуется:
2.2.1. По мере поступления обращений граждан за субсидией по оплате жилищно-коммунальных услуг в случае отсутствия сведений направлять в электронном или бумажном виде запросы в формате, указанном в приложении к Соглашению.
2.2.2. Предоставлять списки получателей субсидии (по соглашению).
3. Конфиденциальность информации и иные обязательства сторон
3.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации. С переданной информацией могут быть ознакомлены лишь те из числа сотрудников, которые непосредственно связаны с проведением работ в рамках данного Соглашения.
3.2. Стороны обязуются не передавать третьим лицам информацию, предоставляемую друг другу в рамках настоящего Соглашения, принимать меры по недопущению использования полученной информации в целях, не соответствующих предмету настоящего Соглашения.
3.3. Стороны при взаимодействии в рамках настоящего Соглашения несут ответственность за своевременность, достоверность и полноту передаваемых сведений.
4. Срок действия, изменение и расторжение Соглашения
4.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его подписания и действует по 31 декабря текущего года.
4.2. В случае, если ни одна из сторон не приняла решение о расторжении настоящего Соглашения, оно ежегодно пролонгируется на тех же условиях на следующий год.
4.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Соглашению оформляются в письменном виде дополнительным Соглашением и подписываются сторонами.
4.4. Каждая из сторон может расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке при письменном уведомлении другой стороны не позднее чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
5.2. Соглашение действует на уровне _________________________.
6. Адреса и подписи сторон
|
|
|
(наименование организации) |
|
(наименование организации) |
|
|
|
(адрес) |
|
(адрес) |
|
|
|
(Ф.И.О.) |
|
(Ф.И.О.) |
|
|
|
М.П. |
|
М.П. |
1 "Российская газета", N 237, 25.12.1993; "Российская газета", N 7, 13.01.1996; Собрание законодательства РФ, 15.01.1996, N 3, ст. 152; Собрание законодательства РФ, 12.02.1996, N 7, ст. 676; "Российская газета", N 31, 15.02.1996; Собрание законодательства РФ, 11.06.2001, N 24, ст. 2421; "Российская газета", N 111, 14.06.2001; Собрание законодательства РФ, 28.07.2003, N 30, ст. 3051; "Российская газета", N 151, 30.07.2003; "Российская газета", N 62, 26.03.2004; Собрание законодательства РФ, 29.03.2004, N 13, ст. 1110; Собрание законодательства РФ, 17.10.2005, N 42, ст. 4212; "Российская газета", N 234, 19.10.2005; "Российская газета", N 153, 15.07.2006; Собрание законодательства РФ, 17.07.2006, N 29, ст. 3119; Собрание законодательства РФ, 01.01.2007, N 1 (1 ч.) ст. 1; "Российская газета", N 2, 11.01.2007; Собрание законодательства РФ, 23.07.2007, N 30, ст. 3745; "Парламентская газета", N 96 - 97, 26.07.2007; "Российская газета", N 162, 27.07.2007; "Российская газета", N 7, 21.01.2009, Собрание законодательства РФ, 26.01.2009, N 4, ст. 445; "Парламентская газета", N 4, 23-29.01.2009.
2 Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14; "Российская газета", N 1, 12.01.2005; "Российская газета", N 297, 31.12.2005; Собрание законодательства РФ, 02.01.2006, N 1, ст. 10; "Российская газета", N 290, 23.12.2006; Собрание законодательства РФ, 25.12.2006, N 52 (1 ч.), ст. 5498; Собрание законодательства РФ, 01.01.2007, N 1 (1 ч.), ст. 13; Собрание законодательства РФ, 01.01.2007 N 1 (1 ч.), ст. 14; Собрание законодательства РФ, 01.01.2007 N 1 (1 ч.), ст. 21; Собрание законодательства РФ, 22.10.2007 N 43 ст. 5084; "Российская газета", N 2375, 24.10.2007; "Российская газета", N 105, 17.05.2008; Собрание законодательства РФ, 19.05.2008 N 20 ст. 2251, "Российская газета", N 158, 25.07.2008, Собрание законодательства РФ, 28.07.2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616, Парламентская газета, N 47-49, 31.07.2008, Собрание законодательства РФ, 08.06.2009, N 23, ст. 2776, "Парламентская газета", N 31, 09.06.2009, "Российская газета", N 104, 10.06.2009, Собрание законодательства РФ, 28.09.2009, N 39, а. 4542, "Российская газета", N 182, 29.09.2009, "Парламентская газета", N 47, 06.10.2009, "Парламентская газета", N 63, 27.11-03.12.2009, "Российская газета", N 226, 27.11.2008, Собрание законодательства РФ, 30.11.2009, N 48, ст. 5711, Собрание законодательства РФ, 21.12.2009, N 51, ст. 6153, "Российская газета", N 246, 22.12.2009, "Парламентская газета", N 73-74, 25-31.12.2009, "Парламентская газета", N 23, 07-13.05.2010, "Российская газета", N 98, 07.05.2010, Собрание законодательства РФ, 10.05.2010, N 19, ст. 2278, "Российская газета", N 169, 02.08.2010, Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4206, "Российская газета", N 274, 03.12.2010, Собрание законодательства РФ, 06.12.2010, N 49, ст. 6424, "Парламентская газета", N 64, 10-16.12.2010.
3 Собрание законодательства РФ, 07.04.2003, N 14, ст. 1257; "Парламентская газета", N 65, 09.04.2003; "Российская газета", N 67, 09.04.2003.
4 Собрание законодательства РФ, 25.08.2003, N 34 ст. 3374; "Российская газета", N 168, 26.08.2003; Собрание законодательства РФ, 16.01.2006, N 3, ст. 297; "Российская газета", N 276, 08.12.2007; Собрание законодательства РФ, 10.12.2007, N 50 ст. 6299; Собрание законодательства РФ, 10.12.2007, N 50 ст. 6299.
5 Собрание законодательства РФ, 19.12.2005, N 51 ст. 5547; "Российская газета", N 288, 22.12.2005; "Российская газета", N 132, 22.06.2007; Собрание законодательства РФ, 25.06.2007, N 26 ст. 3184, Собрание законодательства РФ, 12.01.2009, N 2, ст. 213, "Российская газета", N 5, 16.01.2009.
6 Газета "Бурятия" N 113, 24.06.2006; газета "Бурятия" N 240, 21.12.2006; Официальный вестник N 79, газета "Бурятия", N 46, 19.03.2009, Официальный вестник N 31, газета "Бурятия", N 191, 16.10.2010, Официальный вестник N 114.
7 Газета "Бурятия", N 182, 29.09.2007; Официальный вестник N 71; газета "Бурятия", N 39, 06.03.2008; Официальный вестник N 19; газета "Бурятия", N 178, 25.09.2008; Официальный вестник N 98; газета "Бурятия", N 197, 22.10.2008, Официальный вестник N 110, газета "Бурятия", N 36, 04.03.2009, Официальный вестник N 23, газета "Бурятия", N 130, 23.07.2009, газета "Бурятия", N 234, 17.12.2009, Официальный вестник N 134, газета "Бурятия", N 57, 06.04.2010, Официальный вестник N 33, газета "Бурятия", N 89, 25.05.2010, Официальный вестник N 54, газета "Бурятия", N 169, 16.09.2010, Официальный вестник N 103, газета "Бурятия", N 229, 11.12.2010, Официальный вестник N 137, газета "Бурятия", N 55, 02.04.2011, Официальный вестник N 36.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Получателями государственной услуги по организации предоставления малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг являются граждане России, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами РФ, зарегистрированные по месту постоянного жительства на территории Республики, в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.
Предоставление услуги осуществляет Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия, в лице Республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения" и его филиалов.
Субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении ими соглашений по ее погашению. Определен исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления субсидии. Установлены случаи приостановления и прекращения предоставления субсидии.
Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей. Решения, принятые в ходе предоставления услуги могут быть обжалованы гражданином в вышестоящие органы в досудебном порядке.
Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования. Ранее действовавший Приказ признан утратившим силу.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 22 июля 2011 г. N 267 "Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия государственной услуги по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов органов исполнительной власти Республики Бурятия
Номер государственной регистрации 032011220 от 5 августа 2011 г.
Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в приложении "Официальный вестник" к газете "Бурятия" от 13 августа 2011 г. N 94
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2020 г. N 483
Изменения вступают в силу с 9 июля 2020 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 30 апреля 2020 г. N 338
Изменения вступают в силу с 13 мая 2020 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 8 апреля 2019 г. N 297
Изменения вступают в силу с 9 апреля 2019 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 27 марта 2019 г. N 249
Изменения вступают в силу с 3 апреля 2019 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 10 октября 2018 г. N 767
Изменения вступают в силу с 7 ноября 2018 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 июня 2018 г. N 428
Изменения вступают в силу с 13 июля 2018 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 18 августа 2017 г. N 571
Изменения вступают в силу с 31 октября 2017 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 28 июня 2016 г. N 381
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 23 марта 2016 г. N 137
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 мая 2015 г. N 361
Изменения вступают в силу с 1 января 2016 г.
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29 декабря 2014 г. N 1742
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11 июня 2014 г. N 1238
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 21 августа 2013 г. N 497
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 12 февраля 2013 г. N 30
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа
Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 15 июня 2012 г. N 220
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного приказа