Статья 20. Права гражданина при рассмотрении жалобы

Статья 20. Права гражданина при рассмотрении жалобы

Гражданин, обратившийся с жалобой, имеет право:

лично изложить доводы лицу, проверяющему жалобу;

присутствовать при рассмотрении жалобы;

представлять дополнительные материалы или ходатайствовать об их истребовании органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу;

знакомиться с итоговыми материалами проверки по жалобе;

получить в установленный срок ответ в письменной форме о результатах рассмотрения жалобы;

обжаловать решение, принятое по жалобе;

требовать возмещения ущерба в установленном порядке;

пользоваться услугами законного представителя и адвоката.