Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка

Приложение

к Распоряжению администрации г.Красноярска

от 22 декабря 2011 г. N 1542-Ж

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка

С изменениями и дополнениями от:

27 сентября 2012 г., 19 марта, 28 сентября 2015 г., 18 марта 2016 г., 28 февраля, 22 августа 2017 г., 7 марта, 17 апреля, 24 октября 2018 г., 28 мая, 1 августа, 21 ноября, 24 декабря 2019 г., 21 февраля, 10 марта, 31 июля, 6, 19 октября 2020 г., 24 марта 2021 г.

Информация об изменениях:

Распоряжением администрации г.Красноярска от 19 марта 2015 г. N 100-Р раздел I настоящего Приложения изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

I. Общие положения

Информация об изменениях:

Пункт 1 изменен с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления управлением архитектуры администрации города Красноярска (далее - Управление) муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка.

Информация об изменениях:

Пункт 2 изменен с 11 декабря 2019 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 21 ноября 2019 г. N 384-Р

См. предыдущую редакцию

2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка (далее - Услуга) являются:

физические и юридические лица, являющиеся правообладателями земельного участка, или их уполномоченные представители, обратившиеся с заявлениями, направленными в письменной форме или в форме электронного документа;

иные лица в случае, предусмотренном пунктом 1.1 статьи 57.3 Градостроительного кодекса Российской Федерации (далее - Заявители).

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен с 18 апреля 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 17 апреля 2018 г. N 143-Р

См. предыдущую редакцию

3. Сведения о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Управления представлены на официальном сайте администрации города Красноярска по адресу: www.admkrsk.ru (далее - Сайт), на странице Услуги в разделе "Реестр муниципальных услуг/02/00/012" и на информационных стендах, расположенных по адресу: г.Красноярск, ул. Карла Маркса, 95

4. Утратил силу с 18 апреля 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 17 апреля 2018 г. N 143-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Информация об изменениях:

Распоряжением администрации г.Красноярска от 28 февраля 2017 г. N 41-Р в пункт 5 настоящего Приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5. Порядок получения Заявителями информации по вопросам предоставления Услуги, сведений о ходе предоставления Услуги.

Для получения информации о процедуре предоставления Услуги, в том числе о ходе предоставления Услуги, граждане могут обратиться:

устно на личном приеме или посредством телефонной связи к уполномоченному должностному лицу Управления или к сотруднику КГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ);

в письменной форме или в форме электронного документа в адрес Управления или через региональный портал государственных и муниципальных услуг по адресу: www.gosuslugi.krskstate.ru;

через электронный сервис на Сайте в разделе "Администрация/ Муниципальные услуги/Контроль предоставления муниципальной услуги", указав регистрационный номер заявления.

Информирование производится по вопросам предоставления Услуги, в том числе:

о месте нахождения и графике работы Управления;

о справочных телефонах Управления;

об адресе электронной почты Управления, официальном сайте администрации города;

о порядке получения информации Заявителями по вопросам предоставления Услуги, в том числе о ходе предоставления Услуги;

о порядке, форме и месте размещения информации;

о перечне документов, необходимых для получения Услуги;

о времени приема Заявителей и выдачи документов;

об основаниях для отказа в предоставлении Услуги;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления Услуги.

Продолжительность консультирования уполномоченным должностным лицом Управления составляет не более 10 минут.

Время ожидания консультации не должно превышать 30 минут.

В случае получения обращения в письменной форме или форме электронного документа по вопросам предоставления Услуги уполномоченное должностное лицо Управления обязано ответить на обращение в срок не более тридцати дней со дня регистрации обращения. Рассмотрение таких обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

В любое время с момента приема документов Заявитель имеет право на получение информации о ходе предоставления Услуги.

Информация об изменениях:

Пункт 5.1 изменен с 21 марта 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 7 марта 2018 г. N 89-Р

См. предыдущую редакцию

5.1. Сведения о местонахождении, графике работы МФЦ размещены на сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.24mfc.ru, раздел "Центры и офисы".

6. Утратил силу с 18 апреля 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 17 апреля 2018 г. N 143-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

7. Наименование муниципальной услуги: выдача градостроительного плана земельного участка.

Номер услуги в соответствии с Реестром услуг, оказываемых гражданам и организациям администрацией города Красноярска, - 02/00/012.

Информация об изменениях:

Пункт 8 изменен с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

8. Органом, предоставляющим муниципальную услугу по выдаче градостроительного плана земельного участка, является управление архитектуры администрации города Красноярска.

Информация об изменениях:

Пункт 9 изменен с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

9. Результатом предоставления муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка является зарегистрированный в установленном порядке градостроительный план земельного участка либо сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка.

Информация об изменениях:

Пункт 10 изменен с 21 февраля 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 21 февраля 2020 г. N 48-Р

См. предыдущую редакцию

10. Муниципальная услуга по выдаче градостроительного плана земельного участка предоставляется в срок не более 14 рабочих дней со дня поступления заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка.

Информация об изменениях:

Пункт 11 изменен с 24 марта 2021 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 24 марта 2021 г. N 92-Р

См. предыдущую редакцию

11. Муниципальная услуга по выдаче градостроительного плана земельного участка предоставляется Управлением в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

Градостроительным кодексом Российской Федерации;

Законом Российской Федерации от 21.07.1993 N 5485-1 "О государственной тайне";

Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Закон);

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости";

приказом Минэкономразвития России от 17.03.2008 N 01 "Об утверждении Перечня сведений, подлежащих засекречиванию, Министерства экономического развития Российской Федерации";

приказом Минстроя Российской Федерации от 25.04.2017 N 741/пр "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка и порядка ее заполнения";

Уставом города Красноярска;

Генеральным планом городского округа город Красноярск, утвержденным решением Красноярского городского Совета депутатов от 13.03.2015 N 7-107;

Правилами землепользования и застройки городского округа город Красноярск, утвержденными решением Красноярского городского Совета депутатов от 07.07.2015 N В-122;

постановлением администрации города от 31.05.2013 N 252 "Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах";

постановлением администрации города от 11.12.2020 N 995 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении муниципальных услуг";

распоряжением администрации города от 16.10.2017 N 295-р "Об утверждении Регламента осуществления контроля за предоставлением муниципальных услуг в органах администрации города, предоставляющих муниципальные услуги".

12. Утратил силу с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Информация об изменениях:

Пункт 13 изменен с 7 ноября 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 24 октября 2018 г. N 372-Р

См. предыдущую редакцию

13. Для получения Услуги Заявитель направляет заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка по форме согласно приложению 1 к настоящему Регламенту:

посредством почтового отправления в Управление;

лично (через уполномоченного представителя) по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 95, ежедневно с 09:00 до 16:00, выходные дни: суббота, воскресенье;

лично (через уполномоченного представителя) по адресу и в часы приема, указанные на странице Услуги на Сайте;

в электронном виде через региональный портал государственных и муниципальных услуг по адресу: www.gosuslugi.krskstate.ru (далее - Портал) либо через официальный сайт администрации города по адресу: www.admkrsk.ru в разделе "Муниципальные услуги/Реестр муниципальных услуг/02/00/012".

Информация об изменениях:

Пункт 14 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

14. Документами, необходимыми для предоставления Услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка, являются:

1) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя;

Информация об изменениях:

Подпункт 2 изменен с 1 августа 2019 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 1 августа 2019 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

2) полученная не ранее чем за один месяц до даты обращения с заявлением о выдаче градостроительного плана земельного участка копия выписки из Единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц), копия выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей);

3) копия паспорта (для физических лиц);

Информация об изменениях:

Подпункт 4 изменен с 7 ноября 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 24 октября 2018 г. N 372-Р

См. предыдущую редакцию

4) выписка из Единого государственного реестра недвижимости в отношении земельного участка;

Информация об изменениях:

Подпункт 5 изменен с 7 ноября 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 24 октября 2018 г. N 372-Р

См. предыдущую редакцию

5) выписка из Единого государственного реестра недвижимости в отношении объектов недвижимости, расположенных в границах рассматриваемого земельного участка;

6) Утратил силу с 1 августа 2019 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 1 августа 2019 г. N 259-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

7) информация о технических условиях подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

8) утратил силу с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Документы, указанные в подпунктах 2, 4, 5, 7 настоящего пункта, запрашиваются Управлением в порядке межведомственного информационного взаимодействия. Заявитель вправе представить указанные документы по собственной инициативе

15. Муниципальная услуга по выдаче градостроительного плана земельного участка предоставляется бесплатно.

16. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

Информация об изменениях:

Пункт 17 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

17. Основания для приостановления предоставления Услуги или отказа в предоставлении Услуги.

Основания для приостановления предоставления Услуги отсутствуют.

Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:

утратил силу с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

отсутствие документов, указанных в подпунктах 1, 3 пункта 14 настоящего Регламента;

утратил силу с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию;

отсутствие сведений о границах земельного участка в органе государственного кадастрового учета, за исключением случая обращения за выдачей градостроительного плана земельного участка для размещения объектов федерального значения, объектов регионального значения, объектов местного значения, который образуется из земель и (или) земельных участков, которые находятся в государственной или муниципальной собственности и которые не обременены правами третьих лиц, за исключением сервитута, публичного сервитута, и образуемого в соответствии с земельным законодательством на основании утвержденных проекта межевания территории и (или) схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории;

обращение Заявителя, не являющегося правообладателем земельного участка, за исключением случая обращения за выдачей градостроительного плана земельного участка для размещения объектов федерального значения, объектов регионального значения, объектов местного значения, который образуется из земель и (или) земельных участков, которые находятся в государственной или муниципальной собственности и которые не обременены правами третьих лиц, за исключением сервитута, публичного сервитута, и образуемого в соответствии с земельным законодательством на основании утвержденных проекта межевания территории и (или) схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории;

отсутствие документации по планировке территории, в случае если в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации размещение объекта капитального строительства допускается только после утверждения такой документации по планировке территории;

выявление неподлинной электронной подписи в электронных документах.

Информация об изменениях:

Распоряжением администрации г.Красноярска от 19 марта 2015 г. N 100-Р в пункт 18 настоящего Приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

18. Устранение обстоятельств, предусмотренных пунктом 17 настоящего Регламента, не препятствует повторному направлению заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка в установленном порядке.

Информация об изменениях:

Распоряжением администрации г.Красноярска от 19 марта 2015 г. N 100-Р пункт 19 настоящего Приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

19. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Услуги и при получении результата предоставления Услуги - 15 минут. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении Услуги - 15 минут.

Информация об изменениях:

Пункт 20 изменен с 31 июля 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 31 июля 2020 г. N 261-Р

См. предыдущую редакцию

20. Помещения, в которых осуществляется прием граждан, обратившихся за предоставлением Услуги, должны быть оснащены соответствующими указателями, информационными стендами с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления Услуги. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.

Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Специалисты Управления оказывают инвалидам помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими информации об Услуге наравне с другими лицами.

Специалисты Управления при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления Услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения Услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения Услуги действий.

При наличии на территории, прилегающей к местонахождению Управления, парковок общего пользования выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки предусмотренных федеральным законодательством транспортных средств, управляемых инвалидами, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки обозначаются специальным знаком и разметкой на дорожном покрытии и располагаются на наименьшем возможном расстоянии от входа в здание (но не более 50 метров).

В Управлении обеспечиваются:

возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории, на которой расположено здание, в котором предоставляется Услуга, входа и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

сопровождение по Управлению инвалидов, имеющих стойкие нарушения функций зрения и самостоятельного передвижения;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

предоставление инвалидам по слуху Услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы - видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.

Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов "Всероссийское общество глухих", которое располагается по адресу: г.Красноярск, ул. Карла Маркса, д.40 (второй этаж).

Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00 (кроме выходных и праздничных дней).

Телефон/факс: 8 (391) 227-55-44.

Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-26.

E-mail: kraivog@mail.ru.

Skype: kraivog.

ooVoo: kraivog.

20.1. Утратил силу с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Информация об изменениях:

Пункт 21 изменен с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

21. Показателями доступности и качества Услуги являются:

актуальность размещаемой информации о порядке предоставления Услуги;

соблюдение срока предоставления Услуги;

доля обращений за предоставлением Услуги, в отношении которых осуществлено досудебное обжалование действий Управления и должностных лиц при предоставлении Услуги, в общем количестве обращений за Услугой;

доля обращений за предоставлением Услуги, в отношении которых судом принято решение о неправомерности действий Управления при предоставлении Услуги, в общем количестве обращений за Услугой;

соблюдение сроков регистрации заявлений на предоставление Услуги;

создание условий для беспрепятственного доступа в помещение Управления для маломобильных групп населения;

возможность подачи заявления, а также приложенных к нему документов в электронном виде.

Методика расчета и критерии оценки показателей качества предоставления Услуги представлены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

22. Формы заявлений о предоставлении муниципальной услуги и иная информация, связанная с предоставлением муниципальной услуги, размещена на официальном сайте администрации города.

Информация об изменениях:

Пункт 22.1 изменен с 28 мая 2019 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 28 мая 2019 г. N 158-Р

См. предыдущую редакцию

22.1. Особенности предоставления Услуги в МФЦ и особенности предоставления Услуги в электронной форме.

МФЦ осуществляет:

информирование Заявителей по вопросам предоставления Услуги;

прием заявления и прилагаемых документов, необходимых для предоставления Услуги;

выдачу результата предоставления Услуги.

Особенности предоставления Услуги в электронном виде.

Для Заявителя в электронном виде обеспечивается:

получение информации о порядке и сроках предоставления Услуги на Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг, Сайте;

запись на прием для подачи запроса на предоставление Услуги в разделе "Личный кабинет" на Сайте;

формирование запроса на предоставление Услуги на странице муниципальной услуги на региональном портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края, на странице Услуги Сайта в разделе "Муниципальные услуги/Реестр муниципальных услуг";

прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления Услуги, в системе электронного документооборота администрации города;

получение сведений о ходе выполнения запроса на предоставление Услуги в разделе "Личный кабинет" на региональном портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края, на Сайте;

получение результата предоставления Услуги в разделе "Личный кабинет" на региональном портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края, Сайте.

досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Управления, должностного лица либо муниципального служащего Управления на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края, Сайте.

Информация об изменениях:

Распоряжением администрации г.Красноярска от 19 марта 2015 г. N 100-Р в раздел III настоящего Приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Информация об изменениях:

Пункт 23 изменен с 1 августа 2019 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 1 августа 2019 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

23. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) регистрация заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка;

2) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов;

3) подготовка проекта чертежа и текстовой части градостроительного плана земельного участка;

4) утратил силу с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

5) присвоение номера градостроительному плану земельного участка;

6) выдача результата предоставления Услуги.

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.

Технологическая схема предоставления Услуги представлена в приложении 4 к настоящему Регламенту.

24. Регистрация заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка:

1) основанием для начала действия по регистрации заявления о выдаче градостроительного плана является поступление заявления юридического или физического лица о подготовке градостроительного плана земельного участка;

Информация об изменениях:

Подпункт 2 изменен с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

2) ответственным исполнителем за совершение административного действия по регистрации заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка является специалист отдела по приему и выдаче документов по вопросам градостроительства;

Информация об изменениях:

Пункт 24 изменен с 19 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 19 октября 2020 г. N 343-Р

См. предыдущую редакцию

3) заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка регистрируется ответственным специалистом в день его поступления в системе электронного документооборота администрации города;

Подача заявления с документами в электронной форме осуществляется:

на странице Услуги на региональном портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края при переходе по ссылке "Заказать" путем заполнения интерактивных форм заявления с прикреплением документов, необходимых для предоставления услуги;

на странице Услуги в разделе "Муниципальные услуги/Реестр муниципальных услуг" на Сайте при переходе по ссылке "Направить заявление в электронной форме" путем заполнения в электронном виде полей экранной web-формы с присоединением электронных образов необходимых документов после активирования кнопки web-формы "Отправить".

Для идентификации и аутентификации используется подтвержденная учетная запись Заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Поданные в электронной форме заявление и документы заверяются электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";

Заявитель (физическое лицо) вправе использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за предоставлением Услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме. При этом, в случае если с Заявлением о предоставлении Услуги в электронной форме обращается представитель Заявителя, документ, подтверждающий полномочия такого представителя, должен быть удостоверен усиленной квалифицированной электронной подписью лица, выдавшего такую доверенность;

Информация об изменениях:

Подпункт 4 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

4) результатом административного действия по регистрации заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка является присвоение заявлению порядкового номера входящей корреспонденции и передача заявления в отдел ведения государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;

В случае подачи заявления в электронной форме после его регистрации в системе электронного документооборота администрации города информация о регистрационном номере, дате регистрации заявления и сроке предоставления Услуги направляется в раздел "Личный кабинет" Заявителя на Сайте. В случае подачи заявления в электронной форме на региональном портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края в "Личный кабинет" Заявителя направляется информация о факте принятия заявления Управлением;

В случае обращения Заявителя в МФЦ заявление и приложенные документы направляются в Управление в течение рабочего дня с последующим подтверждением на бумажном носителе, передаваемым не реже одного раза в неделю;

Информация об изменениях:

Подпункт 5 изменен с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

5) срок выполнения административной процедуры по регистрации заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка и прилагаемых документов составляет один рабочий день.

25. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов:

Информация об изменениях:

Подпункт 1 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

1)  основанием для начала административной процедуры по рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов является поступление заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка в отдел ведения государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;

Информация об изменениях:

Подпункт 2 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

2) ответственным исполнителем за совершение административной процедуры является специалист отдела сетей ведения государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;

Информация об изменениях:

Подпункт 3 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

3) ответственный исполнитель рассматривает заявление и приложенные к нему документы.

В течение одного рабочего дня ответственный специалист проверяет подлинность электронной подписи в электронных документах.

В течение трех рабочих дней ответственный специалист формирует и направляет межведомственные запросы:

в федеральную налоговую службу - при отсутствии документов, предусмотренных подпунктом 2 пункта 14 настоящего Регламента;

в органы Росреестра - при отсутствии документов, предусмотренных подпунктами 4, 5 пункта 14 настоящего Регламента;

в организации, осуществляющие эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, - при отсутствии документов, предусмотренных подпунктом 7 пункта 14 настоящего Регламента;

в департамент муниципального имущества и земельных отношений администрации города - при отсутствии информации об условном номере земельного участка, образуемого в соответствии со схемой расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, и реквизитов решения об утверждении данной схемы.

При наличии оснований для отказа, предусмотренных пунктом 17 настоящего Регламента, ответственный специалист осуществляет подготовку проекта письма об отказе в выдаче градостроительного плана земельного участка и передает его на подпись заместителю руководителя Управления, курирующему соответствующее направление деятельности Управления.

Отказ в форме письменного ответа подписывается заместителем руководителя Управления, курирующим соответствующее направление деятельности Управления, регистрируется в день его подписания и в течение трех дней направляется почтой по адресу, указанному в заявлении.

В случае обращения Заявителя в МФЦ письменное сообщение об отказе в предоставлении Услуги передается в МФЦ;

В случае если заявление подано в электронной форме и заявитель выбрал способ получения результата в электронной форме, письмо об отказе в предоставлении Услуги направляется в раздел "Личный кабинет" на региональный портал государственных и муниципальных услуг, Сайт;

4) результатом административной процедуры является установление соответствия заявления и приложенных к нему документов пункту 14 настоящего Регламента либо отказ в предоставлении муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка;

Информация об изменениях:

Подпункт 5 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

5) срок осуществления административной процедуры составляет семь рабочих дней со дня поступления заявления в отдел ведения государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.

26. Подготовка проекта чертежа и текстовой части градостроительного плана земельного участка:

1) основанием для начала административной процедуры по подготовке проекта чертежа и текстовой части градостроительного плана земельного участка является соответствие заявления и приложенных к нему документов пункту 14 настоящего Регламента;

Информация об изменениях:

Подпункт 2 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

2) ответственным исполнителем за совершение административной процедуры является специалист отдела ведения государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;

Информация об изменениях:

Подпункт 3 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

3) ответственный специалист осуществляет градостроительный анализ земельного участка и прилегающей территории, подготовку проекта чертежа градостроительного плана земельного участка, внесение сведений о земельном участке, технических условиях подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения в проект градостроительного плана земельного участка;

в случае обращения Заявителя за получением градостроительного плана на земельный участок, на который ранее выдавался в установленном порядке градостроительный план, специалист отдела ведения государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности готовит и согласовывает проект распоряжения об отмене распорядительного акта об утверждении указанного градостроительного плана;

Информация об изменениях:

Подпункт 4 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

4) в случае непоступления из ресурсоснабжающих организаций в течение семи рабочих дней сведений о технических условиях подключения объекта к сетям инженерно-технического обеспечения в проект градостроительного плана земельного участка включается информация об отсутствии таких сведений.

Ответственный специалист отдела ведения государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в течение одного рабочего дня передает подготовленный проект градостроительного плана на подпись заместителю руководителя Управления, курирующему соответствующее направление деятельности Управления;

Информация об изменениях:

Подпункт 5 изменен с 21 февраля 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 21 февраля 2020 г. N 48-Р

См. предыдущую редакцию

5) срок осуществления административной процедуры составляет четыре рабочих дня;

Информация об изменениях:

Подпункт 6 изменен с 11 декабря 2019 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 21 ноября 2019 г. N 384-Р

См. предыдущую редакцию

6) результатом административной процедуры является подготовка проекта градостроительного плана земельного участка и подписание его заместителем руководителя Управления, курирующим соответствующее направление деятельности Управления.

27. Утратил силу с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

28. Присвоение номера градостроительному плану земельного участка:

Информация об изменениях:

Подпункт 1 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

1) основанием для начала действия по присвоению номера градостроительного плана земельного участка является поступление градостроительного плана земельного участка и копии распорядительного акта о его утверждении, подписанного заместителем руководителя Управления, курирующим соответствующее направление деятельности Управления, в отдел ведения государственных информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;

Информация об изменениях:

Подпункт 2 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

2) ответственным исполнителем за совершение действия по присвоению номера градостроительному плану земельного участка является специалист отдела ведения государственных информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;

Информация об изменениях:

Подпункт 3 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

3) присвоение номера градостроительному плану земельного участка осуществляется специалистом отдела ведения государственных информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в течение одного рабочего дня;

Информация об изменениях:

Подпункт 3.1 изменен с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

См. предыдущую редакцию

3.1) в случае наличия в проекте градостроительного плана сведений, составляющих государственную тайну, ответственный специалист отдела ведения государственных информационной системы обеспечения градостроительной деятельности после присвоения градостроительному плану номера сдает его в режимно-секретное подразделение Управления (далее - Спецчасть) на регистрацию и хранение. Регистрация и хранение градостроительного плана в Спецчасти осуществляется в порядке, определенном Инструкцией по обеспечению режима секретности в Российской Федерации;

4) результатом административной процедуры является присвоение градостроительному плану номера и, при наличии оснований, передача его в Спецчасть для учета и хранения;

Информация об изменениях:

Подпункт 5 изменен с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

5) срок осуществления административной процедуры составляет один рабочий день.

29. Выдача результата предоставления Услуги:

Информация об изменениях:

Подпункт 1 изменен с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

1) основанием для начала административной процедуры по выдаче результата Услуги является подписанный и надлежащим образом зарегистрированный градостроительный план земельного участка;

Информация об изменениях:

Подпункт 2 изменен с 21 февраля 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 21 февраля 2020 г. N 48-Р

См. предыдущую редакцию

2) ответственными исполнителями за совершение административной процедуры по выдаче градостроительного плана земельного участка являются специалист отдела по приему и выдаче документов по вопросам градостроительства и специалист Спецчасти Управления;

Информация об изменениях:

Подпункт 3 изменен с 21 февраля 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 21 февраля 2020 г. N 48-Р

См. предыдущую редакцию

3) в случае если градостроительный план земельного участка содержит сведения, составляющие государственную тайну, его передача Заявителю производится в соответствии с требованиями Инструкции по обеспечению режима секретности в Российской Федерации.

абзац утратил силу с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

абзац утратил силу с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

В случае обращения Заявителя в МФЦ ответственный исполнитель передает в МФЦ градостроительный план земельного участка для выдачи его заявителю;

Информация об изменениях:

Подпункт 4 изменен с 18 апреля 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 17 апреля 2018 г. N 143-Р

См. предыдущую редакцию

4) ответственный исполнитель осуществляет выдачу результата предоставления Услуги способом, указанным в заявлении.

В случае если заявление подано в электронной форме через региональный портал государственных и муниципальных услуг Красноярского края, Сайт и заявитель выбрал способ получения результата в электронной форме - в раздел "Личный кабинет" на региональный портал государственных и муниципальных услуг, Сайт;

Информация об изменениях:

Подпункт 5 изменен с 18 апреля 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 17 апреля 2018 г. N 143-Р

См. предыдущую редакцию

5) выдача Заявителю результата предоставления Услуги посредством почтовой связи не предусмотрена;

Информация об изменениях:

Подпункт 6 изменен с 22 августа 2017 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 22 августа 2017 г. N 259-Р

См. предыдущую редакцию

6) срок осуществления административной процедуры составляет один рабочий день.

Информация об изменениях:

Пункт 29 дополнен подпунктом 7 с 21 февраля 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 21 февраля 2020 г. N 48-Р

7) результатом административной процедуры является выдача градостроительного плана земельного участка.

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 30 марта 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 7 марта 2018 г. N 89-Р

См. предыдущую редакцию

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Закона,
а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

Информация об изменениях:

Пункт 33 изменен с 24 марта 2021 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 24 марта 2021 г. N 92-Р

См. предыдущую редакцию

33. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Управления, должностных лиц либо муниципальных служащих Управления, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Закона, или их работников в досудебном (внесудебном) порядке.

Обжалование решений и действий (бездействия) Управления, должностных лиц либо муниципальных служащих Управления, много-функционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Закона, или их работников в досудебном (внесудебном) порядке осуществляется в соответствии c Законом, с учетом особенностей, установленных постановлением администрации города от 11.12.2020 N 995 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении муниципальных услуг", а также настоящим Регламентом.

В досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Управления обжалуются в порядке подчиненности руководителю Управления.

Жалоба на решение и действие (бездействие) руководителя Управления подается в порядке подчиненности на имя заместителя Главы города, координирующего деятельность Управления.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, подаются руководителям этих организаций.

Информация об изменениях:

Пункт 34 изменен с 30 марта 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 7 марта 2018 г. N 89-Р

См. предыдущую редакцию

34. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Управления, должностного лица Управления, муниципального служащего Управления, руководителя Управления может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

Информация об изменениях:

Пункт 35 изменен с 21 марта 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 7 марта 2018 г. N 89-Р

См. предыдущую редакцию

35. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является в том числе:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении Услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Закона;

2) нарушение срока предоставления Услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению Услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона;

Информация об изменениях:

Подпункт 3 изменен с 7 ноября 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 24 октября 2018 г. N 372-Р

См. предыдущую редакцию

3) требование у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Услуги, у Заявителя;

5) отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению Услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона;

6) затребование с Заявителя при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего Услугу, должностного лица органа, предоставляющего Услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению Услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона;

Информация об изменениях:

Пункт 35 дополнен подпунктом 8 с 30 марта 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 7 марта 2018 г. N 89-Р

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления Услуги;

Информация об изменениях:

Пункт 35 дополнен подпунктом 9 с 30 марта 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 7 марта 2018 г. N 89-Р

9) приостановление предоставления Услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению Услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона;

Информация об изменениях:

Пункт 35 дополнен подпунктом 10 с 7 ноября 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 24 октября 2018 г. N 372-Р

10) требование у заявителя при предоставлении Услуги документов или информации, на отсутствие и (или) недостоверность которых не указывалось при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, либо в предоставлении Услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Закона. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению Услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона.

36. Содержание жалобы включает:

Информация об изменениях:

Подпункт 1 изменен с 30 марта 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 7 марта 2018 г. N 89-Р

См. предыдущую редакцию

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

Информация об изменениях:

Подпункт 3 изменен с 30 марта 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 7 марта 2018 г. N 89-Р

См. предыдущую редакцию

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, их работников;

Информация об изменениях:

Подпункт 4 изменен с 30 марта 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 7 марта 2018 г. N 89-Р

См. предыдущую редакцию

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, их работников. Заявителем могут быть представлены документы при наличии, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

37. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

38. Утратил силу с 24 марта 2021 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 24 марта 2021 г. N 92-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

39. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Информация об изменениях:

Раздел V дополнен пунктом 39.1 с 24 марта 2021 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 24 марта 2021 г. N 92-Р

39.1. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, муниципального служащего, а также членов их семей;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о Заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование юридического лица и (или) адрес);

3) жалоба направлена не по компетенции органа администрации города.

Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают Заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение трех рабочих дней с даты регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

40. Утратил силу с 6 октября 2020 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 6 октября 2020 г. N 328-Р

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Информация об изменениях:

Пункт 41 изменен с 7 ноября 2018 г. - Распоряжение администрации г.Красноярска от 24 октября 2018 г. N 372-Р

См. предыдущую редакцию

41. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце четвертом настоящего пункта, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим Услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Закона, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании Услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения Услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце четвертом настоящего пункта, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Закона, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Руководитель Департамента архитектуры

В.Н.Пирогов