Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 1
к Постановлению администрации
г.Сосновоборска Красноярского края
от 11 июня 2013 г. N 1026
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
"Выдача разрешения на строительство объекта на территории города Сосновоборска"
I. Общие положения
1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) определяет порядок и стандарт предоставления отделом архитектуры и градостроительства Управления градостроительства имущественных и земельных отношений администрации города (далее - ОАГ УГИЗО) муниципальной услуги "выдача разрешения на строительство объекта на территории города Сосновоборска" (далее - Услуга).
2. Заявителем при предоставлении Услуги является застройщик - физическое или юридическое лицо, обеспечивающее на принадлежащем им земельном участке строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, а также выполнение инженерных изысканий, подготовку проектной документации для их строительства, реконструкции.
2.1 Услуга предоставляется непосредственно либо через многофункциональный центр.
3. Информация о месте нахождения и графике работы ОАГ УГИЗО способы получения информации о месте нахождения и графиках работы ОАГ УГИЗО:
Место нахождения ОАГ УГИЗО: г.Сосновоборск, ул.Солнечная, 2 каб.311 Почтовый адрес отдела: 662500, Красноярский край, г.Сосновоборск, ул. Солнечная, 2.
График работы ОАГ УГИЗО: понедельник - четверг: с 8.45 до 13.00, с 14.00 до 18.00, пятница: с 8.45 до 13.00, с 14.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 14.00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
4. Справочные телефоны: (8-39131) 2-14-69; 2-28-00(факс).
5. Адрес официального сайта администрации города Сосновоборска в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: sosnovoborsk-city.ru
6. Адрес электронной почты: sosn_admin@bk. ru
7. Адрес официального сайта "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru.
8. Адрес официального сайта "Краевой портал государственных и муниципальных услуг" - www.gosuslugi.krskstate.ru
9. Правовые основания для предоставления Услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Градостроительный кодекс Российской Федерации;
3) Федеральный закон от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
4) Федеральный закон от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
5) Постановление Правительства Российской Федерации от 24.11.2005 N 698 "О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию";
6) Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 19.10.2006 N 120 "Об утверждении инструкции о порядке заполнения формы разрешения на строительство";
7) Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
8) Федеральным законом от 29 декабря 2004 года N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
9) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации и представления государственных и муниципальных услуг".
10) Уставом города Сосновоборска;
10. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления Услуги, сведений о ходе предоставления Услуги.
Для получения информации о процедуре предоставления Услуги, в том числе о ходе предоставления Услуги, граждане могут обратиться:
устно на личном приеме или посредством телефонной связи к уполномоченному должностному лицу ОАГ УГИЗО;
в письменной форме или в форме электронного документа в адрес ОАГ УГИЗО, администрации города Сосновоборска
в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
Информирование производится по вопросам предоставления Услуги, в том числе:
о месте нахождения и графике работы ОАГ УГИЗО; о справочных телефонах ОАГ УГИЗО;
об адресе электронной почты, официальном сайте администрации города; о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления Услуги, в том числе о ходе предоставления Услуги; о порядке, форме и месте размещения информации; о перечне документов, необходимых для получения Услуги; о времени приема заявителей и выдачи документов; об основаниях для отказа в предоставлении Услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления Услуги.
Продолжительность консультирования уполномоченным должностным лицом ОАГ УГИЗО составляет не более 10 минут.
Время ожидания консультации не должно превышать 30 минут. В случае получения обращения в письменной форме или форме электронного документа по вопросам предоставления Услуги уполномоченное должностное лицо ОАГ УГИЗО обязано ответить на обращение в срок не более тридцати дней со дня регистрации обращения. Рассмотрение таких обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
11. Информация, указанная в пунктах 3-10 настоящего Регламента, размещается на официальном сайте администрации города и на информационных стендах, расположенных по адресу: г.Сосновоборск, ул.Солнечная,2, каб.311.
II. Стандарт предоставления услуги
12. Наименование Услуги: "Выдача разрешения на строительство объекта на территории города Сосновоборска"
13. Наименование органа администрации города Сосновоборска, предоставляющего Услугу: Отдел архитектуры и градостроительства Управления градостроительства имущественных и земельных отношений администрации города Сосновоборска.
14. Результатом предоставления Услуги является:
выдача заявителю разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства (далее - разрешение на строительство); отказ в выдаче разрешения.
15. Срок предоставления Услуги составляет десять дней со дня получения заявления.
16. Правовые основания для предоставления Услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Градостроительный кодекс Российской Федерации;
3) Федеральный закон от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
4) Федеральный закон от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
5) Постановление Правительства Российской Федерации от 24.11.2005 N 698 "О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию";
6) Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 19.10.2006 N 120 "Об утверждении инструкции о порядке заполнения формы разрешения на строительство";
7) Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
8) Федеральным законом от 29 декабря 2004 года N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
9) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации и представления государственных и муниципальных услуг".
10) Уставом города Сосновоборска;
17. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации для предоставления Услуги в целях строительства, реконструкции объекта капитального строительства:
1) заявление о выдаче разрешения на строительство (приложение 1 к регламенту).
2) правоустанавливающие документы на земельный участок;
3) градостроительный план земельного участка или в случае выдачи разрешения на строительство линейного объекта реквизиты проекта планировки территории и проекта межевания территории;
4) материалы, содержащиеся в проектной документации:
а) пояснительная записка;
б) схема планировочной организации земельного участка, выполненная в соответствии с градостроительным планом земельного участка, с обозначением места размещения объекта капитального строительства, подъездов и проходов к нему, границ зон действия публичных сервитутов, объектов археологического наследия;
в) схема планировочной организации земельного участка, подтверждающая расположение линейного объекта в пределах красных линий, утвержденных в составе документации по планировке территории применительно к линейным объектам;
г) схемы, отображающие архитектурные решения;
д) сведения об инженерном оборудовании, сводный план сетей инженерно-технического обеспечения с обозначением мест подключения проектируемого объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
е) проект организации строительства объекта капитального строительства;
ж) проект организации работ по сносу или демонтажу объектов капитального строительства, их частей;
5) положительное заключение экспертизы проектной документации объекта капитального строительства (применительно к отдельным этапам строительства в случае, предусмотренном частью 12.1 статьи 48 Градостроительного кодекса Российской Федерации), если такая проектная документация подлежит экспертизе в соответствии со статьей 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации, положительное заключение государственной экспертизы проектной документации в случаях, предусмотренных частью 3.4 статьи 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации, положительное заключение государственной экологической экспертизы проектной документации в случаях, предусмотренных частью 6 статьи 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации;
6) разрешение на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции (в случае, если заявителю было предоставлено такое разрешение в соответствии со статьей 40, статьей 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации);
7) согласие всех правообладателей объекта капитального строительства в случае реконструкции такого объекта.
8) копия свидетельства об аккредитации юридического лица, выдавшего положительное заключение негосударственной экспертизы проектной документации, в случае, если представлено заключение негосударственной экспертизы проектной документации.
17.1 Специалисты, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя документы, указанные в подпунктах 2, 3, и 6, пункта 17 настоящего Регламента, для которых предусмотрено межведомственное информационное взаимодействие. При этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением по собственной инициативе.
Неполучение (несвоевременное получение) запрошенных ОАГ УГИЗО документов не может являться основанием для отказа в выдаче разрешения на строительство.
Документы, предусмотренные настоящим пунктом, могут быть направлены заявителем в электронной форме.
18. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
Документы, необходимые для получения разрешения на строительство,
реконструкцию, представляются в двух экземплярах, один из которых должен быть подлинником.
19. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации для предоставления Услуги в целях строительства, реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства:
1) заявление о выдаче разрешения на строительство (приложение 1 к регламенту);
2) правоустанавливающие документы на земельный участок;
3) градостроительный план земельного участка;
4) схема планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства.
Специалисты, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя документы, указанные в подпунктах 2, 3, настоящего пункта Регламента, для которых предусмотрено межведомственное информационное взаимодействие. При этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением по собственной инициативе.
Неполучение (несвоевременное получение) запрошенных ОАГ УГИЗО документов не может являться основанием для отказа в выдаче разрешения на строительство.
Документы, предусмотренные настоящим пунктом, могут быть направлены заявителем в электронной форме.
20. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги:
1) отсутствие документов, указанных в пунктах 17, 19 настоящего Регламента;
2) несоответствие представленных документов требованиям градостроительного плана земельного участка или в случае выдачи разрешения на строительство линейного объекта требованиям проекта планировки территории и проекта межевания территории, а также требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции.
21. Предоставление Услуги осуществляется без взимания платы.
22. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Услуги составляет 30 минут, при получении результата предоставления Услуги составляет 20 минут.
23. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении Услуги не должен превышать 30 минут.
24. Помещения, в которых предоставляется Услуга, места ожидания, место для заполнения запроса о предоставлении Услуги оборудуются информационными стендами с образцами заполнения запроса и перечнем документов, необходимых для предоставления Услуги, а также должны иметь средства пожаротушения.
Помещения обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего структурного подразделения, фамилий, имен, отчеств, наименований должностей должностных лиц, предоставляющих Услугу.
В указанных помещениях размещаются стенды с информацией о порядке выдачи разрешений на ввод объекта в эксплуатацию и образцами документов, представляемых для получения разрешения.
Для ожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями, столами для возможности оформления документов с наличием писчей бумаги, ручек, бланков документов.
В местах предоставления Услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды.
Рабочее место должностного лица, предоставляющего Услугу, оборудуется телефоном, копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой.
25. Показателем, характеризующим доступность Услуги, является среднее время ожидания при подаче запроса о предоставлении Услуги и при получении результата предоставления Услуги.
26. Показателями, характеризующими качество Услуги, являются:
количество жалоб, поступивших в ОАГ УГИЗО и (или) в администрацию города Сосновоборска на действия (или бездействие) должностных лиц ОАГ УГИЗО при предоставлении Услуги;
количество удовлетворенных судами исков, поданных в отношении предоставления ОАГ УГИЗО Услуги.
III. Состав, последовательность
и сроки выполнения административных процедур (действий),
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных
процедур (действий) в электронной форме
27. Последовательность административных процедур исполнения Услуги представлена на блок-схеме согласно приложению 2 к настоящему Регламенту и включает в себя следующие административные процедуры:
1) информирование и консультирование получателей муниципальной услуги
2) прием и регистрация заявления с приложенными документами;
3) рассмотрение заявления и прилагаемых документов;
4) формирование и направления запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальных услуг.
5) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
6) выдача результата предоставления Услуги.
28. Информирование и консультирование получателей муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры по информированию и консультированию заявителя является обращение заявителя в ОАГ УГИЗО по телефону либо при личном приеме.
Основными требованиями при информировании заявителей являются:
- адресность;
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота информирования;
- наглядность форм подачи материалов.
При устном обращении заявителя специалист ОАГ УГИЗО квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.
Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами при устном обращении в ОАГ УГИЗО либо по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил заявитель, должности, фамилии, имени, отчества специалиста, принявшего телефонный звонок.
Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя в ОАГ УГИЗО:
- нарочным;
- посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
- направлением по факсу.
Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами ОАГ УГИЗО в течении 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
Результатом выполнения административной процедуры информирование заявителей является разъяснение порядка получения муниципальной услуги.
29. Прием и регистрация заявления с приложенными документами.
Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление заявления с приложенными документами в приемную администрации города.
Регистрация заявления осуществляется в день поступления заявления в приемную администрации города с проставлением на заявлении даты поступления заявления и входящего номера.
Регистрация заявления фиксируется в электронной форме в программе регистрации входящей корреспонденции администрации.
Результатом административной процедуры является регистрация поступившего заявления с приложенными документами.
30. Рассмотрение заявления и прилагаемых документов:
Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления с приложенными документами руководителю Управления градостроительства имущественных и земельных отношений администрации города Сосновоборска (далее - УГИЗО).
Руководитель УГИЗО в виде резолюции дает поручение начальнику ОАГ УГИЗО по рассмотрению заявления.
Начальник ОАГ УГИЗО передает заявление с приложенными документами специалисту ОАГ УГИЗО на рассмотрение.
Специалист осуществляет проверку наличия и правильности оформления документов, указанных в пунктах 17 и 19 настоящего Регламента, осмотр объекта капитального строительства.
31. Формирование и направления запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальных услуг.
Основанием для начала административной процедуры является отсутствие документов указанных в подпунктах 2, 3, и 6, пункта 17, подпунктах 2, 3, пункта 19 настоящего Регламента, по которым предусмотрено межведомственное информационное взаимодействие.
Специалист формирует и направляет запросы в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, в том числе путем формирования и направления межведомственных запросов в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемой к ней региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.
Результатом выполнения административной процедуры является направление запроса в рамках межведомственного взаимодействия.
32. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является завершение исполнителем рассмотрения заявления и проверки приложенных к нему документов.
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении Услуги, предусмотренных 17 и 19 настоящего Регламента, специалист осуществляет подготовку проекта разрешения на ввод объекта в эксплуатацию (далее - проект разрешения);
При наличии оснований для отказа в предоставлении Услуги, предусмотренных 17 и 19 настоящего Регламента, специалист осуществляет подготовку ответа заявителю об отказе в выдаче разрешения на строительство (далее - выдача разрешения). Отказ в выдаче разрешения должен содержать основания, по которым запрашиваемое разрешение не может быть выдано, а также порядок обжалования такого решения;
Подготовленный проект разрешения либо отказа в выдаче разрешения передается Специалистом на согласование начальнику ОАГ УГИЗО.
Результатом административной процедуры является подписание разрешения на строительство объекта либо отказа в выдаче разрешения на строительство объекта Главой администрации города Сосновоборска.
33. Выдача результата предоставления Услуги:
При выдаче результатов предоставления Услуги на руки заявителю (его уполномоченному представителю) на экземпляре ОАГ УГИЗО ставятся дата, подпись и расшифровка подписи заявителя (его уполномоченного представителя), получившего разрешение на строительство объекта.
Выдача разрешения на строительство объекта регистрация в журнале регистрации.
Результатом административной процедуры является направление (выдача) застройщику (его уполномоченному представителю):
- разрешения на строительство объекта;
- отказа в выдаче разрешения;
Срок выполнения административной процедуры по выдаче результата предоставления Услуги составляет 2 дня.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
34. Контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управления положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдением сроков административных процедур, а также принятием решений должностными лицами осуществляется в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
35. Текущий (внутренний) контроль осуществляется руководителем Управления. Текущий контроль осуществляется постоянно.
Внешний контроль над полнотой исполнения муниципальной услуги осуществляет Глава администрации города.
36. Организации и граждане, их объединения вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением сроков предоставления муниципальной услуги и последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, правомерностью требований представления документов для предоставления муниципальной услуги на основании информации, предоставленной получателями муниципальной услуги.
По результатам, полученным в ходе проведения общественного контроля, руководителю Управления или в Администрацию города могут быть направлены индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами, требований Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
37. Контроль (текущий и общественный) за предоставлением муниципальной услуги должен обеспечивать высокое качество и полноту предоставления муниципальной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
38. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц ОАГ, в досудебном (внесудебном) порядке.
В досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) должностных лиц ОАГ УГИЗО обжалуются в порядке подчиненности руководителю УГИЗО.
Жалоба на решение и действие (бездействие) руководителя УГИЗО подается в порядке подчиненности на имя первого заместителя Главы города, в компетенцию которого входят вопросы градостроительства.
39. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
40. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении Услуги;
2) нарушение срока предоставления Услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего Услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
41. Содержание жалобы включает:
1) наименование органа, предоставляющего Услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОАГ УГИЗО, должностного лица, предоставляющего Услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Услугу, должностного лица органа, предоставляющего Услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
42. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
43. Руководитель УГИЗО проводит личный прием заявителей в установленные для приема дни и время.
44. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
45. Ответ на жалобу заявителя не дается в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
46. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба подлежит удовлетворению, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, правовыми актами города, а также в иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
47. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.