Постановление администрации г.Канска Красноярского края от 15 апреля 2011 г. N 459 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения"

С изменениями и дополнениями от:

30 октября 2012 г., 29 марта 2013 г., 4 сентября, 20 ноября 2015 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Главы города Канска от 19 октября 2010 г. N 1760 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьями 30, 35 Устава города Канска, постановляю:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" согласно приложению.

2. Ответственным за исполнение Административного регламента предоставления муниципальной услуги назначить муниципальное казенное учреждение "Управление архитектуры и градостроительства администрации города Канска" (Фролов Е.Г.)

3. Главному специалисту отдела культуры администрации города Канска В.П.Англицкой опубликовать настоящее постановление в газете "5 канал" и разместить на официальном сайте города Канска.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы города по оперативному управлению О.Ю.Обидина.

5. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования в газете "5 канал".

Глава города Канска

А.Г.Сидельников

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений и выдача документов о согласовании
переустройства и (или) перепланировки жилого помещения"
(утв. Постановлением администрации г.Канска Красноярского края
от 15 апреля 2011 г. N 459)

С изменениями и дополнениями от:

30 октября 2012 г., 29 марта 2013 г., 4 сентября, 20 ноября 2015 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги по приему заявлений и выдаче документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.2. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:

Жилищный Кодекс Российской Федерации;

Градостроительный Кодекс Российской Федерации;

Земельный Кодекс Российской Федерации;

Федеральный закон от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Постановление Правительства Российской Федерации от 10.08.2005 г. N 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение";

Устав муниципального образования город Канск;

Правила землепользования и застройки города Канска (решение Канского городского Совета депутатов от 21.10.2010 г. N 9-45).

1.3. Получателями муниципальной услуги являются собственники жилых помещений или уполномоченные ими лица, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма, только в случае, когда они в установленном порядке уполномочены собственником на проведение переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

1.4. Заявление может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенный по адресу: г.Канск, мкр.Северный, 34.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г.Канска Красноярского края от 4 сентября 2015 г. N 1386 раздел 1 настоящего Регламента дополнен пунктом 1.5

1.5. Заявление может быть подано в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.krskstate.ru. При направлении Заявления в электронной форме документы подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и требованиями ст. 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (далее - перевод помещения).

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется муниципальным казенным учреждением "Управление архитектуры и градостроительства администрации города Канска" (далее - Управление).

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем постановления о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, либо уведомления об отказе в согласовании.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 45 дней со дня регистрации заявления в Управлении. В указанный срок специалист Управления обеспечивает рассмотрение заявления о перепланировке или переустройстве помещения и приложенных к нему документов, принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании перепланировки помещения.

2.5. Предоставление указанной муниципальной услуги осуществляется

Управлением по письменным заявлениям физических и юридических лиц.

2.6. Для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения собственник данного помещения или уполномоченное им лицо непосредственно либо через многофункциональный центр в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии представляет в Управление перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

1) заявление о перепланировке и (или) переустройстве по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации;

2) правоустанавливающие документы на перепланируемое или переустраиваемое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

3) технический паспорт перепланируемого или переустраиваемого жилого помещения;

4) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

5) доверенность на право представлять интересы собственника соответствующего помещения в случае предоставления заявления представителем по доверенности;

6) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);

7) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры;

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г.Канска Красноярского края от 20 ноября 2015 г. N 1720 подпункт 8 пункта 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

8) документы, указанные в подпунктах 2, 3 и 7 пункта 2.6 настоящего Регламента, не могут быть затребованы у заявителя, при этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением на предоставление муниципальной услуги.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов:

- непредставление документов, определенных пунктом 2.6. настоящего Регламента.

- предоставление документов в ненадлежащий орган.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства (часть 1 ст.27 Жилищного Кодекса РФ).

Решение об отказе в перепланировке и (или) переустройстве жилого помещения должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные частью 1 ст.27 Жилищного кодекса РФ. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдается или направляется Заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с изменениями

2.8.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Управлением без взимания платы.

2.9. Время ожидания Заявителем приема для сдачи и получения документов, получения консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.

2.10. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 5 минут.

2.11.Продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, не должна превышать 20 минут, выдачу документов 10 минут.

2.12. Продолжительность получения консультаций не должна превышать 15 минут.

2.13. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, места ожидания, места для заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, оборудуются информационными стендами с образцами заполнения заявления и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.14. Показателем, характеризующим доступность муниципальной услуги, является среднее время ожидания при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

2.15. Показателями, характеризующими качество муниципальной услуги, являются:

Количество жалоб, поступивших в Управление или в администрацию города Канска на действие (бездействие) должностного лица, муниципальных служащих Управления при предоставлении муниципальной услуги;

Количество удовлетворенных судами исков, поданных в отношении предоставления Управлением муниципальной услуги.

2.16. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

2.16.1. Здание исполнителя муниципальной услуги должно располагаться с учетом пешеходной доступности для Заявителей от остановок общественного транспорта.

На территории, прилегающей к зданию исполнителя муниципальной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

У главного входа в здание исполнителя муниципальной услуги должна быть размещена вывеска, содержащая следующую информацию:

- наименование исполнителя муниципальной услуги;

- место нахождения исполнителя муниципальной услуги;

- режим работы исполнителя муниципальной услуги, телефонный номер для справок.

2.16.2. Требования к местам для информирования, получения информации и заполнения необходимых документов.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.16.3. Требования к местам ожидания.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Управления (далее - специалисты).

Места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

2.16.4. Требования к местам приема заявителей.

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы вывесками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г.Канска Красноярского края от 4 сентября 2015 г. N 1386 наименование раздела 3 настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур
в электронной форме, а так же особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги (блок-схема - приложение N 1).

Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

Прием, проверка и регистрация заявления и документов по перепланировке и (или) переустройстве жилого помещения;

Подготовка и выдача постановления администрации города Канска о согласовании перепланировки жилого помещения;

Выдача акта приемочной комиссии о завершении перепланировки и (или) переустройства жилого помещения;

Подготовка и выдача уведомления об отказе в согласовании.

3.2. Прием, проверка и регистрация заявления и документов по перепланировке жилого помещения

3.2.1. Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является обращение получателя муниципальной услуги в Управление с заявлением о перепланировке жилого помещения по форме, согласно приложению N 2 к настоящему Регламенту.

3.2.2. Результатом данной процедуры является прием, проверка и регистрация представленных получателем муниципальной услуги заявления и документов или отказ в приеме документов.

3.2.3. Специалист Управления, ответственный за выполнение данной административной процедуры, осуществляет проверку представленных получателем муниципальной услуги заявления и документов, в том числе проверку документов, удостоверяющих личность получателя муниципальной услуги (собственника или уполномоченного им лица).

3.2.4. В случае наличия всех документов, указанных в пункте 2.6. Регламента, специалист, ответственный за выполнение данной административной процедуры, осуществляет прием заявления с прилагаемым комплектом документов и регистрирует заявление в журнале регистрации, выдает получателю муниципальной услуги расписку (приложение N 3) в получении документов с указанием перечня и даты их получения.

3.2.5. Время выполнения данной процедуры - не более 20 минут.

3.2.6. Заявление в комплекте со всеми прилагающимися к нему документами в течение двух рабочих дней после его регистрации и визы руководителя передается специалисту Управления для подготовки постановления.

3.3. Подготовка и выдача постановления администрации города Канска о согласовании перепланировки и (или) переустройстве жилого помещения.

3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по подготовке постановления о согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения является факт передачи заявления в комплекте со всеми прилагающимися к нему документами после регистрации с поручением руководителя Управления.

3.3.2. Результатом данной процедуры является подготовка постановления о согласовании перепланировки и (или) переустройства.

3.3.3. Специалист Управления, ответственный за выполнение данной административной процедуры, в течение трех дней готовит проект постановления о согласовании перепланировки и (или) переустройства.

3.3.4. Проект постановления о согласовании перепланировки и (или) переустройства со всеми прилагающимися документами передается на согласование руководителю Управления.

3.3.5. Руководитель Управления (лицо, его замещающее) в течение трех дней рассматривает, подписывает проект постановления о согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения и передает секретарю для дальнейшей передачи пакета документов в администрацию города для согласования.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Канска Красноярского края от 29 марта 2013 г. N 414 подпункт 3.3.6 пункта 3.3 раздела 3 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.3.6. Специалист Управления не позднее, чем через 3 рабочих дня со дня принятия администрацией города постановления о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, направляет по адресу, указанному в заявлении, либо через многофункциональный центр или выдает заявителю под роспись оригинал постановления о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

В случае представления заявления о переустройстве и (или) перепланировке через многофункциональный центр, постановление о согласовании переустройства и (или) перепланировки, направляется в многофункциональный центр, если иной способ его получения не указан заявителем.

3.4. Подготовка и выдача уведомления об отказе в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения (приложение N 4).

3.4.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является факт согласования руководителем Управления уведомления об отказе в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения.

3.4.2. Результатом выполнения данной процедуры является регистрация и выдача уведомления об отказе в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения.

3.4.3. Специалист Управления в течение двух дней готовит уведомление об отказе в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения и передает через секретаря руководителю Управления (лицу, его замещающему). Руководитель Управления (лицо, его замещающее) в течение трех дней рассматривает и подписывает уведомление об отказе.

3.4.4. Уведомление об отказе в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения должно содержать основания, по которым запрашиваемое согласование не может быть выдано.

3.4.5. Специалист Управления, ответственный за выполнение данной административной процедуры, не позднее, чем через 3 рабочих дня со дня подписания уведомления об отказе в согласовании выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, получателю муниципальной услуги уведомление об отказе в согласовании.

3.5. Производство и приемка работ.

3.5.1. По окончании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявитель обращается в Управление с заявлением о приемке жилого помещения после перепланировки (приложение N 5).

3.5.2. Специалист, осуществляющий прием документов, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя, проверяет правильность заполнения заявления.

Максимальная продолжительность административного действия - 15 минут.

3.5.3. На основании письменного заявления специалист Управления готовит акт приемки жилого помещения (приложение N 6).

Акт выдается заявителю на руки для дальнейшего согласования с членами комиссии в 3-х экземплярах.

Максимальная продолжительность административного действия - 20 минут.

3.5.4. Комиссия фиксирует в акте приемки помещения факт окончания переустройства и (или) перепланировки, и производит проверку соответствия проведенного переустройства и (или) перепланировки жилого помещения проектной документации.

После завершения согласования акта всеми членами комиссии, кроме председателя, акт направляется в Управление председателю приемочной комиссии.

3.5.5. Специалист Управления согласовывает акт приемки с председателем комиссии.

Максимальная продолжительность административного действия - 4 рабочих дня.

3.5.6. Специалист Управления:

- выдает лично заявителю или направляет по почте оригинал акта в 2-х экземплярах;

- один экземпляр акта оставляет в деле.

Максимальная продолжительность административного действия - 15 минут.

3.6. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги.

3.6.1. Информирование граждан и юридических лиц о правилах исполнения муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального информирования и публичного информирования.

Информирование проводится в устной и письменной форме.

Индивидуальное устное информирование о порядке исполнения муниципальной услуги обеспечивается специалистами Управления, осуществляющими исполнение функции, лично и по телефону.

На телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в корректной форме отвечают обратившимся на интересующие их вопросы, с использованием официально-делового стиля речи.

При принятии телефонного звонка специалистом называется наименование органа, фамилия, имя, отчество, занимаемая должность, предлагается обратившемуся представиться и изложить суть вопроса.

Время разговора (информирования) по телефону не должно превышать 5 минут.

Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование о порядке исполнения муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Индивидуальное письменное информирование о порядке, процедуре, ходе исполнения функции при обращении в Управление осуществляется путем направления письменных ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.

3.6.2. Публичное информирование о порядке и процедуре исполнения функции осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на странице Управления официального сайта администрации города Канска в сети Интернет (www.kansk-adm.ru), на информационных стендах в здании Управления по адресу: 663600, г.Канск, мкр.4-й Центральный, 22, контактный телефон 8(39161)32865, адрес электронной почты Управления: main@kskarh.ru

На информационных стендах в здании Управления размещается следующая информация:

перечни документов, необходимых для принятия решения о согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения и требования, предъявляемые к этим документам;

образцы документов, необходимых для исполнения функции, и требования к ним (при необходимости);

график приема специалистами Управления заявителей.

3.6.3. График работы специалистов Управления: понедельник - пятница с 8:00 до 17:00; перерыв на обед с 12:00 до 13:00; выходные дни - суббота, воскресенье.

3.6.4. Прием заявителей специалистами Управления осуществляется в понедельник, вторник с 08:00 до 12:00.

3.6.5. Информирование о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи:

8 (39161)32865, 8 (39161)32838,

по электронной почте: main@kskarh.ru, и на официальном сайте администрации города по адресу: www.kansk-adm.ru.

3.6.6. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, Интернет-адресе, адресе электронной почты Управления размещаются на бланках Управления, на странице Управления официального сайта администрации города Канска, на информационных стендах Управления по месту предоставления муниципальной услуги.

3.6.7. В любое время с момента приема документов на предоставление муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи контактного телефона.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г.Канска Красноярского края от 4 сентября 2015 г. N 1386 раздел 3 настоящего Регламента дополнен пунктом 3.7

3.7. Предоставление муниципальных услуг в электронной форме, в том числе взаимодействие органов, предоставляющих муниципальные услуги, и заявителей, осуществляется на базе информационных систем, включая муниципальные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.

3.7.1. Правила и порядок информационно-технологического взаимодействия информационных систем, используемых для предоставления муниципальных услуг в электронной форме, а также требования к инфраструктуре, обеспечивающей их взаимодействие, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

3.7.2. Технические стандарты и требования, включая требования к технологической совместимости информационных систем, требования к стандартам и протоколам обмена данными в электронной форме при информационно-технологическом взаимодействии информационных систем, устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий.

3.7.3. Единый портал муниципальных услуг обеспечивает:

1) доступ заявителей к сведениям о муниципальных услугах, а также об услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет и размещенным в муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров муниципальных услуг;

2) доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

3) возможность подачи заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий запроса о предоставлении муниципальной услуги либо услуги;

4) возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги либо услуги;

5) возможность получения заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий результатов предоставления муниципальной услуги, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом, а также результатов предоставления услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г.Канска Красноярского края от 4 сентября 2015 г. N 1386 раздел 3 настоящего Регламента дополнен пунктом 3.8

3.8. Предоставление муниципальных услуг в МФЦ осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", муниципальными правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

3.8.1. МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии осуществляет:

1) прием и выдачу документов заявителям по предоставлению муниципальных услуг;

2) информирование заявителей о порядке предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах, о ходе выполнения запросов о предоставлении муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальных услуг;

3) взаимодействие с администрацией г.Канска и Управлением по вопросам предоставления муниципальных услуг;

4) выполнение требований стандарта качества предоставления муниципальных услуг;

5) размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг с использованием доступных средств информирования заявителей (информационные стенды, сайт в информационно-коммуникационной сети Интернет);

6) доступ заявителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг;

7) создание для заявителей комфортных условий получения муниципальных услуг;

8) иные функции, указанные в соглашении о взаимодействии.

3.8.2. При реализации своих функций МФЦ не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных органов местного самоуправления либо органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ, и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг.

3.8.3. При реализации своих функций в соответствии с соглашениями о взаимодействии МФЦ обязан:

1) предоставлять на основании запросов и обращений федеральных государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, физических и юридических лиц необходимые сведения по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности многофункционального центра;

2) обеспечивать защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральным законом, а также соблюдать режим обработки и использования персональных данных;

3) соблюдать требования соглашений о взаимодействии;

4) осуществлять взаимодействие с органами, предоставляющими муниципальные услуги, подведомственными органам местного самоуправления организациями и организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона N 210-ФЗ муниципальных услуг, в соответствии с соглашениями о взаимодействии, нормативными правовыми актами, регламентом деятельности МФЦ;

5) при приеме запросов о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдаче документов устанавливать личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также проверять соответствие копий представляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам.

4. Порядок и формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1.Контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляют начальник Управления, глава города Канска.

4.2. Постоянно осуществляется текущий контроль, специальный контроль осуществляется в связи с поступлением жалоб от заявителей.

4.3. Персональная ответственность специалистов, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.4. Контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей на предоставление муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления.

5. Порядок обжалования действий (бездействия)
и решений, принятых в ходе исполнения муниципальной услуги

5.1. Действия или бездействие Управления, его должностных лиц и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, обжалуются в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Управление жалобы в письменной форме лично от заявителя.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа Управления, муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с изменениями

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица либо муниципального служащего органа, предоставляющего муниципальную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы либо копии документов.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом Управления принимается одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.10. Споры, связанные с действиями (бездействием) специалистов Управления, осуществляемыми в ходе предоставления муниципальной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обжалование производится в сроки, по правилам подведомственности и подсудности, установленным процессуальным законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Канска Красноярского края от 30 октября 2012 г. N 1682 настоящее Приложение изложено в новой редакции

См. текст Приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1

к Административному регламенту

"Прием заявлений и выдача документов

о согласовании переустройства и (или)

перепланировки жилого помещения"

Блок-схема
последовательности административных процедур
при предоставлении муниципальной услуги по согласованию
переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

С изменениями и дополнениями от:

30 октября 2012 г.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Канска Красноярского края от 30 октября 2012 г. N 1682 настоящий Регламент дополнен Приложением N 2

Приложение N 2

к Административному регламенту

"Прием заявлений и выдача документов

о согласовании переустройства и (или)

перепланировки жилого помещения"

                                Заявление

                 о переустройстве и (или) перепланировке

                            жилого помещения

_________________________________________________________________________

(наименование органа местного самоуправления муниципального образования)

     Заявление о переустройстве и (или)  перепланировке жилого  помещения

от ______________________________________________________________________

     (указывается наниматель, либо арендатор, либо собственник жилого

_________________________________________________________________________

    помещения, либо собственники жилого помещения, находящегося в общей

_________________________________________________________________________

        собственности двух и более лиц, в случае, если ни один из

_________________________________________________________________________

        собственников либо иных лиц не уполномочен в установленном

_________________________________________________________________________

                   порядке представлять их интересы)

     Примечание.  Для физических лиц указываются: фамилия, имя, отчество,

реквизиты  документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда

выдан),  место  жительства, номер телефона; для представителя физического

лица    указываются;  фамилия,  имя,  отчество  представителя,  реквизиты

доверенности, которая прилагается к заявлению.

     Для        юридических        лиц      указываются:    наименование,

организационно-правовая  форма,  адрес  места нахождения, номер телефона,

фамилия,   имя,  отчество  лица,  уполномоченного  представлять  интересы

юридического  лица, с указанием реквизитов документа, удостоверяющего эти

правомочия и прилагаемого к заявлению.

     Место нахождения жилого помещения:__________________________________

                                          (указывается полный адрес:

_________________________________________________________________________

    субъект Российской Федерации, муниципальное образование, поселение,

_________________________________________________________________________

     улица, дом, корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)

     Собственник(и) жилого помещения:____________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Прошу разрешить_____________________________________________________

                       (переустройство, перепланировку, переустройство

                                 и перепланировку - нужное указать)

жилого помещения, занимаемого на основании ______________________________

                                              (права собственности,

_________________________________________________________________________

               договора найма. договора аренды - нужное указать)

согласно прилагаемому проекту (проектной документации) переустройства  и

(или) перепланировки жилого помещения.

     Срок производства ремонтно-строительных работ с "__" _______ 2011 г.

 по"___" ____________ 2011 г.

     Режим производства ремонтно-строительных работ с _____ по ____ часов

в _____________ дни.

     Обязуюсь:

     осуществить  ремонтно-строительные  работы в соответствии с проектом

(проектной документацией);

     обеспечить        свободный       доступ    к    месту    проведения

ремонтно-строительных    работ    должностных    лиц    органа   местного

самоуправления  муниципального образования либо уполномоченного им органа

для проверки хода работ;

     осуществить    работы    в   установленные  сроки  и  с  соблюдением

согласованного режима проведения работ.

     Согласие  на  переустройство  и  (или)  перепланировку  получено  от

совместно  проживающих  совершеннолетних  членов  семьи нанимателя жилого

помещения  по договору социального найма от " ___ " __________________ г.

N :

N п/п	Фамилия, имя, отчество	Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан)	Подпись *	Отметка о нотариальном заверении подписей лиц
1	2	3	4	5

     *  Подписи  ставятся  в  присутствии должностного лица, принимающего

документы.  В  ином  случае  представляется оформленное в письменном виде

согласие  члена семьи, заверенное нотариально, с проставлением отметки об

этом в графе 5.

     К заявлению прилагаются следующие документы:

     1)__________________________________________________________________

          (указывается вид и реквизиты правоустанавливающего документа

                           на переустраиваемое и (или)

_________________________________________________________________________

_______________ на _____ листах;

перепланируемое жилое помещение (с отметкой: подлинник или нотариально

 заверенная копия)

     2) проект   (проектная    документация)    переустройства   и  (или)

перепланировки жилого помещения на _____ листах;

     3) технический паспорт переустраиваемого  и  (или)  перепланируемого

жилого помещения на _____ листах;

     4) заключение органа по охране  памятников  архитектуры,  истории  и

культуры о допустимости проведения переустройства и (или)  перепланировки

жилого помещения (представляется в случаях, если  такое  жилое  помещение

или дом, в котором   оно  находится,   является  памятником  архитектуры,

истории или культуры) на _____ листах,

     5) документы, подтверждающие согласие временно отсутствующих  членов

семьи  нанимателя   на  переустройство  и  (или)   перепланировку  жилого

помещения, на _____ листах (при необходимости);

     6) иные документы: _________________________________________________

                           (доверенности, выписки из уставов и др.)

     Подписи лиц, подавших заявление *:

"___" ________ 201_г. __________________ ________________________________

     (дата)          (подпись заявителя)  (расшифровка подписи заявителя)

"___" ________ 201_г. __________________ ________________________________

     (дата)          (подпись заявителя)  (расшифровка подписи заявителя)

"___" ________ 201_г. __________________ ________________________________

     (дата)          (подпись заявителя)  (расшифровка подписи заявителя)

"___" ________ 201_г. __________________ ________________________________

     (дата)          (подпись заявителя)  (расшифровка подписи заявителя)

     *    При    пользовании   жилым  помещением  на  основании  договора

социального   найма  заявление  подписывается  нанимателем,  указанным  в

договоре   в  качестве  стороны,  при  пользовании  жилым  помещением  на

основании    договора    аренды  -  арендатором,  при  пользовании  жилым

помещением на праве собственности - собственником (собственниками).

_________________________________________________________________________

  (следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим заявление)

     Документы представлены на приеме " ___" ___________ 201__г.

     Входящий номер регистрации заявления ____________________

     Выдана расписка в получении документов  " __" ________ 201__г. N ___

     Расписку получил " ___" ___________ 201__г.

 ________________________________

      (подпись заявителя)

_______________________________________________

         (должность,

_______________________________________________   _______________________

Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление)           (подпись)

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Канска Красноярского края от 30 октября 2012 г. N 1682 настоящий Регламент дополнен Приложением N 3

Приложение N 3

к Административному регламенту

"Прием заявлений и выдача документов

о согласовании переустройства и (или)

перепланировки жилого помещения"

                               Расписка

_________________________________________________________________________

     МКУ  "Управление  архитектуры  и  градостроительства   администрации

г.Канска приняты следующие документы:

N	Наименование и реквизиты документов	Количество экземпляров	Количество листов

     Всего ___ наименований документов на ______ листах.

     Расписка выдана: ______________201_г.

     Срок исполнения: 45 дней.

Специалист __________________________________   ________________________

            (должность специалиста, подпись)     (расшифровка подписи)

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Канска Красноярского края от 30 октября 2012 г. N 1682 настоящий Регламент дополнен Приложением N 4

Приложение N 4

к Административному регламенту

"Прием заявлений и выдача документов

о согласовании переустройства и (или)

перепланировки жилого помещения"

                        Уведомление об отказе

       в согласовании переустройства и (или) перепланировки

                          жилого помещения

     В связи с обращением _______________________________________________

                             (Ф.И.О. физического лица, наименование

                                   юридического лица - заявителя)

     о намерении провести ______ переустройство  и  (или)  перепланировку

жилых помещений

по адресу: ______________________________________________________________

занимаемых (принадлежащих) _____________________________________________,

(ненужное зачеркнуть)

на основании: ___________________________________________________________

                    (вид и реквизиты правоустанавливающего документа на

________________________________________________________________________,

        переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение)

по результатам рассмотрения представленных документов принято решение:

     Отказать в согласовании ____________________________________________

                         (переустройство, перепланировку, переустройство

                                и перепланировку - нужное указать)

жилых помещений в соответствии с представленным проектом на основании:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Сохранить жилое помещение в перепланированном состоянии  возможно на

основании решения суда.

_________________________________________________________________________

     (подпись должностного лица органа, осуществляющего согласование)

М.П.

Получил: "__" ______ 20 ___ г. __________________________________________

                                (подпись заявителя или уполномоченного

                                           лица заявителей)

                           (заполняется в случае получения решения лично)

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Канска Красноярского края от 30 октября 2012 г. N 1682 настоящий Регламент дополнен Приложением N 5

Приложение N 5

к Административному регламенту

"Прием заявлений и выдача документов

о согласовании переустройства и (или)

перепланировки жилого помещения"

                            Заявление

                   о приемке переустроенного

          и (или) перепланированного жилого помещения

     от _________________________________________________________________

           (указывается наниматель, либо арендатор, либо собственник

_________________________________________________________________________

   жилого помещения, либо собственники жилого помещения, находящегося

_________________________________________________________________________

   в общей собственности двух и более лиц, в случае, если ни один из

_________________________________________________________________________

   собственников либо иных лиц не уполномочен в установленном порядке

_________________________________________________________________________

                      представлять их интересы)

     Примечание:  Для физических лиц указываются: фамилия, имя, отчество,

реквизиты  документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда

выдан),  место  жительства, номер телефона. Для представителя физического

лица    указываются:  фамилия,  имя,  отчество  представителя,  реквизиты

доверенности, которая прилагается к заявлению.

     Для        юридических        лиц      указываются:    наименование,

организационно-правовая  форма,  адрес  места нахождения, номер телефона,

фамилия,   имя,  отчество  лица,  уполномоченного  представлять  интересы

юридического  лица, с указанием реквизитов документа, удостоверяющего эти

правомочия и прилагаемого к заявлению.

     Место нахождения жилого помещения: _________________________________

                                           (указывается полный адрес:

_________________________________________________________________________

субъект Российской Федерации муниципальное образование, поселение, улица,

_________________________________________________________________________

        дом, корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)

     Собственник(и) жилого помещения: ___________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Прошу    выдать    акт    приемочной    комиссии   для  обследования

перестроенного и (или) перепланированного жилого помещения.

     Строительно-ремонтные    работы    производились  в  соответствии  с

постановлением  администрации города Канска от "___" _____________ 200___

года N ________.

     Проектная  документация  на  переустройство и  (или)  перепланировку

разработана

_________________________________________________________________________

                (наименование организации, реквизиты)

     Жилищно-эксплуатационная  организация, обслуживающая жилое помещение

_________________________________________________________________________

                (наименование организации, реквизиты)

______________________

      (подпись)

______________________

        (дата)

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Канска Красноярского края от 30 октября 2012 г. N 1682 настоящий Регламент дополнен Приложением N 6

Приложение N 6

к Административному регламенту

"Прием заявлений и выдача документов

о согласовании переустройства и (или)

перепланировки жилого помещения"

                                    Акт

             приемочной комиссии о завершении переустройства

                 и (или) перепланировки жилого помещения

N _______                                      "____ " ____________ 20___

     Приемочная комиссия в составе: Председателя комиссии: ______________

_________________________________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество, должность)

     Членов комиссии:

     Заявителя __________________________________________________________

                              (фамилия, имя, отчество)

     Представителя МКУ "УАиГ администрации г.Канска" ____________________

_________________________________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество, должность)

     Представителя жилищно-эксплуатационной организации _________________

_________________________________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество, должность)

     Представителя ФГУП "Ростехинвентаризация" __________________________

_________________________________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество, должность)

     1. Собственником  (уполномоченным лицом) предъявлено к приемке жилое

помещение, расположенное по адресу:

_________________________________________________________________________

     2. Строительно-ремонтные   работы  производились  в  соответствии  с

Постановлением администрации города Канска от "_" ________ 20____ года N 

     3. Проектная документация на переустройство и  (или)  перепланировку

разработана _____________________________________________________________

_________________________________________________________________________

                  (наименование организации, реквизиты)

     4. Выполненные ремонтно-строительные работы: _______________________

_________________________________________________________________________

                (соответствуют, не соответствуют проекту)

     5. Работы по переустройству и (или)  перепланировке  осуществлены  в

сроки:

     начало: __________________________________

                     (число, месяц, год)

     окончание: _______________________________

                     (число, месяц, год)

     6. Предъявленное   к   приемке   жилое   помещение  имеет  следующие

показатели:

     Общая площадь - ___________ кв.м; жилая площадь - ____________ кв.м.

     Решение приемочной комиссии:

     Считать работы   по   перепланировке и  (или) переустройству  жилого

помещения завершенными.

Председатель комиссии: ___________________________     __________________

                         (фамилия, имя, отчество)           (подпись)

члены комиссии:

заявитель              ___________________________     __________________

                         (фамилия, имя, отчество)           (подпись)

представитель МКУ "УАиГ

администрации г.Канска"

                       ___________________________     __________________

                         (фамилия, имя, отчество)           (подпись)

представитель ЖЭО      ___________________________     __________________

                         (фамилия, имя, отчество)           (подпись)

Представитель ФГУП

"Ростехинвентаризация  ___________________________     __________________

                         (фамилия, имя, отчество)           (подпись)