Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации из Реестра муниципальной собственности

Приложение

к Распоряжению администрации г.Красноярска

от 5 сентября 2014 г. N 294-Р

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации
из Реестра муниципальной собственности

С изменениями и дополнениями от:

5 ноября 2015 г., 17 февраля 2016 г.

I. Общие положения

1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации из Реестра муниципальной собственности города Красноярска (далее - Реестр).

Предметом регулирования регламента являются правоотношения, возникающие при обращении физических и юридических лиц по вопросу реализации права на получение информации из Реестра.

Регламент не распространяется на получение сведений о земельных участках.

2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в департамент муниципального имущества и земельных отношений администрации города (далее - Департамент) с заявлением о предоставлении информации об имуществе муниципального образования города Красноярска из Реестра.

3. Информация об объектах муниципальной собственности предоставляется в виде выписок из Реестра с указанием следующих данных:

сведений о наименовании объекта;

сведений о местонахождении объекта с указанием его адреса (номер строения, номер помещения);

сведений, идентифицирующих объект (площадь, этажность и др.);

реестрового номера объекта;

сведений о балансодержателе;

сведений о годе застройки (годе ввода в эксплуатацию, годе начала строительства - для объектов незавершенного строительства).

Информация об изменениях:

Распоряжением администрации г.Красноярска от 5 ноября 2015 г. N 386-Р в пункт 4 настоящего Приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Заявление о предоставлении информации из Реестра (далее - заявление) с указанием объекта, в отношении которого испрашивается информация, идентифицирующих признаков такого объекта подается в Департамент в письменной или электронной форме.

Заявление в письменной форме подается заявителем лично или через уполномоченного представителя:

сотруднику отдела организационной работы Департамента;

специалисту краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) по адресам: г.Красноярск, ул. 9 Мая, 12; ул.Попова, 8; пр-т им. газеты "Красноярский рабочий", 44, пом. 59, пр-т им. газеты "Красноярский рабочий", 70, пом. 79. График работы: понедельник - суббота с 09:00 до 20:00, воскресенье - выходной.

Заявление в письменной форме также может быть направлено почтовым отправлением.

Заявление подается заявителем в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (далее - Портал) на сайте www.gosuslugi.ru, а также с использованием официального сайта администрации города Красноярска www.admkrsk.ru в разделе "Муниципальные услуги/Реестр муниципальных услуг/03/00/004.

Информация об изменениях:

Распоряжением администрации г.Красноярска от 5 ноября 2015 г. N 386-Р в пункт 5 настоящего Приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5. Почтовый адрес Департамента: 660049, г.Красноярск, ул. Карла Маркса, 75, департамент муниципального имущества и земельных отношений администрации города Красноярска.

Местонахождение отдела организационной работы Департамента: г.Красноярск, ул. Карла Маркса, 75, кабинет N 102.

Местонахождение отдела формирования муниципального имущества Департамента: г.Красноярск, ул. Карла Маркса, 75, кабинет N 403.

График приема заявителей:

Понедельник - четверг 09:00-13:00;

пятница - неприемный день;

суббота - выходной день;

воскресенье - выходной день.

Справочные телефоны:

(391) 226-17-84 - отдел организационной работы Департамента;

(391) 226-17-74 - отдел формирования муниципального имущества Департамента.

6. Адрес электронной почты Департамента (e-mail): dmi@admkrsk.ru.

Адрес официального интернет-сайта администрации города Красноярска: www.admkrsk.ru.

7. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:

в устной форме - по телефону к сотруднику отдела формирования муниципального имущества Департамента или при личном приеме к сотруднику отдела организационной работы Департамента;

в письменной форме - с доставкой по почте или лично (через уполномоченного представителя);

в электронной форме - по электронной почте.

При поступлении обращения в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме консультирование осуществляется в виде письменных ответов, содержащих исчерпывающие сведения по существу поставленных вопросов.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, ходе выполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, поданных в МФЦ, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги может быть получена в МФЦ.

8. Информация о муниципальной услуге предоставляется заявителям:

посредством публикаций в средствах массовой информации, размещения информации на сайте в сети Интернет;

на информационных стендах, расположенных по адресу: г.Красноярск, ул. Карла Маркса, 75.

На сайте в разделе "Муниципальные услуги" размещаются информация о местонахождении, режиме работы, справочных телефонах органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также форма заявления и административный регламент предоставления муниципальной услуги.

На информационных стендах размещается следующая информация:

режим работы Департамента;

справочные телефоны Департамента;

форма заявления и перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги;

описание процедуры исполнения муниципальной услуги;

порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, исполняющих муниципальную услугу;

образец заполнения заявления о предоставлении информации из реестра.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

9. Наименование муниципальной услуги: предоставление информации из Реестра муниципальной собственности.

Номер муниципальной услуги в соответствии с разделом реестра муниципальных услуг города Красноярска "Муниципальные услуги, предоставляемые органами и территориальными подразделениями администрации города" - 03/00/004.

10. Муниципальная услуга предоставляется департаментом муниципального имущества и земельных отношений администрации города Красноярска.

11. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

предоставление информации из Реестра;

отказ в предоставлении муниципальной услуги.

12. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в Департаменте.

13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Уставом города Красноярска;

постановлением администрации города от 21.01.2000 N 14 "Об утверждении Положения о Реестре муниципальной собственности г.Красноярска";

постановлением Главы города от 27.06.2007 N 371 "Об утверждении Положения о раскрытии информации о собственности г.Красноярска";

Соглашением о взаимодействии между КГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и администрацией города Красноярска от 12.04.2013 N 76/му.

14. Для получения муниципальной услуги необходимо заполнить заявление установленной формы, утвержденной распоряжением администрации города от 28.05.2010 N 2602-недв "Об утверждении форм заявлений, подаваемых в департамент муниципального имущества и земельных отношений администрации города".

Требование от заявителя документов, не указанных в настоящем пункте, не допускается.

15. Отказ в приеме заявления не допускается.

Информация об изменениях:

Распоряжением администрации г.Красноярска от 17 февраля 2016 г. N 34-Р пункт 16 настоящего Приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

16. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является отсутствие в заявлении идентифицирующих признаков объекта.

17. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

18. Время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.

19. Заявление о предоставлении муниципальной услуги должно быть зарегистрировано:

при подаче лично (через уполномоченного представителя) сотрудником отдела организационной работы Департамента в течение 10 минут;

при получении посредством почтовой, электронной связи и через МФЦ не позднее окончания рабочего дня, в течение которого заявление было получено.

20. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать места для ожидания приема граждан, которые должны быть оборудованы местами для сидения.

Места для заполнения заявления оборудуются столами, обеспечиваются бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

21. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;

возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

соблюдение сроков предоставления информации из Реестра по заявлениям физических и юридических лиц;

исключение необоснованных отказов в предоставлении информации.

22. Подача заявителем заявления и документов в электронной форме с использованием Портала осуществляется путем заполнения интерактивных форм заявления с прикреплением документов, необходимых для предоставления услуги, на сайте www.gosuslugi.ru.

Направление принятых на Портале заявлений и документов в информационные системы органов местного самоуправления, предоставляющих услуги, осуществляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.

Получение сведений о ходе рассмотрения заявления осуществляется с использованием Портала путем доступа к информации, содержащейся в информационных системах органов местного самоуправления, предоставляющих услуги.

23. Заявление в электронной форме на официальном сайте администрации города Красноярска подается путем заполнения в электронном виде полей экранной Web-формы, размещенной в разделе официального сайта администрации города "Муниципальные услуги/Реестр муниципальных услуг/03/00/004", присоединения электронных образов необходимых документов, активирования кнопки Web-формы "отправить".

Получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги и сроках ее исполнения можно по регистрационному номеру заявления в разделе официального сайта администрации города "Муниципальные услуги/Информация о ходе рассмотрения заявки на предоставление услуги".

24. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, ходе выполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, поданных в МФЦ, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги может быть получена в МФЦ.

При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги в МФЦ выдача результата предоставления услуги осуществляется сотрудником МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах

25. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение административных процедур и состоит из:

приема и регистрации заявления;

рассмотрения заявления;

выдачи результата предоставления муниципальной услуги.

26. Прием и регистрация заявления:

1) основанием начала административной процедуры является поступление заявления в Департамент;

2) ответственным лицом за выполнение данной административной процедуры является сотрудник отдела организационной работы Департамента;

3) поступившее заявление в Департамент подлежит обязательной регистрации.

Заявление, направленное в электронной форме посредством Портала либо через официальный сайт администрации города, распечатывается сотрудником отдела организационной работы Департамента и регистрируется в день поступления;

4) заявление о предоставлении муниципальной услуги должно быть зарегистрировано в информационной системе Департамента:

при подаче лично (через уполномоченного представителя) в течение 10 минут;

при получении посредством почтовой, электронной связи, а также из МФЦ - не позднее окончания рабочего дня, в течение которого заявление было получено;

5) зарегистрированное заявление для вынесения резолюции (указания исполнителю) направляется заместителю руководителя Департамента в соответствии с утвержденным распределением обязанностей в день регистрации заявления;

6) результатом исполнения административной процедуры является регистрация поступившего в Департамент заявления;

7) максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.

27. Рассмотрение заявления:

1) основанием начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления в отдел формирования муниципального имущества Департамента с указаниями по исполнению (резолюцией) соответствующего руководителя;

2) ответственным лицом за выполнение данной административной процедуры является сотрудник отдела формирования муниципального имущества Департамента;

3) сотрудник отдела формирования муниципального имущества Департамента осуществляет поиск объекта учета в автоматизированной системе учета муниципальной собственности города Красноярска в соответствии с характеристиками объекта, указанными в заявлении, в течение 5 рабочих дней с момента регистрации заявления в Департаменте.

В завершение процедуры сотрудник отдела формирования муниципального имущества Департамента готовит проект письма заявителю с информацией о запрашиваемом объекте либо проект письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием оснований для отказа.

Проект письма в срок не более 7 рабочих дней со дня регистрации заявления в Департаменте представляется на подпись заместителю руководителя Департамента;

4) результатом исполнения административной процедуры является подписание письма заместителем руководителя Департамента;

5) продолжительность административной процедуры не должна превышать 7 рабочих дней.

28. Выдача результата предоставления муниципальной услуги:

1) основанием для направления письма заявителю является получение подписанного письма и регистрация его в информационной системе в срок не более 9 рабочих дней со дня регистрации заявления в Департаменте;

2) ответственным лицом за выполнение данной административной процедуры является сотрудник отдела организационной работы Департамента;

3) при наличии в заявлении просьбы о предоставлении информации заявителю лично сотрудник отдела организационной работы Департамента выдает заявителю письмо с информацией под роспись либо передает в МФЦ для выдачи заявителю (в случае обращения заявителя в МФЦ).

Второй экземпляр письма помещается в соответствующее номенклатурное дело;

4) результатом исполнения административной процедуры является выдача информации заявителю на руки или направление почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении;

5) максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

29. Контроль за соблюдением положений настоящего Регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

30. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, и принятием решений осуществляется сотрудником отдела формирования муниципального имущества Департамента, исполняющим муниципальную услугу, а также путем проведения заместителем руководителя Департамента проверок исполнения сотрудниками отдела формирования муниципального имущества Департамента положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов.

Для текущего контроля используются сведения, полученные в информационной системе регистрации входящих и исходящих документов Департамента, а также информация из автоматизированной системы учета муниципальной собственности города.

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление сотрудники немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

31. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников Департамента.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться по итогам работы отдела формирования муниципального имущества Департамента за полгода или год) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Периодичность проведения проверок устанавливается заместителем руководителя Департамента в соответствии с утвержденным распределением обязанностей.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

32. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, должностных лиц Департамента либо муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.

В досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Департамента обжалуются в порядке подчиненности заместителю Главы города - руководителю Департамента.

Жалоба на решение и действие (бездействие) заместителя Главы города - руководителя Департамента подается на имя Главы города.

33. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

34. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Департамента, должностного лица Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

35. Содержание жалобы включает:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица; либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

36. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

37. Заместитель Главы города - руководитель Департамента проводит личный прием заявителей в установленные для приема дни и время в порядке, установленном статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

38. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

39. Ответ на жалобу заявителя не дается в случаях, установленных Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

40. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба подлежит удовлетворению, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, правовыми актами города, а также в иных формах;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

41. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления заместитель Главы города - руководитель Департамента незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.