Приложение 2. Критерии оценки результативности и качества деятельности

Приложение 2
к Примерному положению
об оплате труда работников
муниципального казенного
учреждения города Красноярска
"Служба 005"

I. Критерии оценки результативности
и качества деятельности по итогам работы руководителя,
заместителей руководителя, главного бухгалтера учреждения

N п/п	Должность	Критерии	Индикатор	Предельное количество, %
1	2	3	4	5
1	Руководитель учреждения	Всего		161
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами, осуществляющими надзор за реконструкцией, капитальным ремонтом, ремонтом объектов	нарушения отсутствуют	25
			имеются нарушения	0
		отсутствие обоснованных, зафиксированных претензий к сданному курируемому объекту (за исключением не зависящих от деятельности учреждения) со стороны потребителей услуг в период действия гарантийного срока	претензии отсутствуют	25
			имеются претензии	0
		обеспечение своевременной и качественной подготовки документации на размещение муниципального заказа в соответствии с установленными требованиями законодательства	соблюдаются сроки и требования законодательства	25
		выполнение ежемесячного кассового плана курируемых расходов по капитальному ремонту, ремонту и содержанию объектов	выполнено на 100%	15
			выполнено на 85 - 99%	10
			выполнено на 75 - 84%	5
		обеспечение санитарно-гигиенических условий, санитарно-бытовых условий, выполнение требований пожарной и электробезопасности, охраны труда	отсутствие предписаний надзорных органов, устранение предписаний в установленные сроки	15
		укомплектованность учреждения кадрами, их качественный состав	положительная динамика аттестации	15
		выстраивание эффективного взаимодействия с муниципальными предприятиями, другими учреждениями и организациями для достижения целей учреждения	отсутствие претензий от предприятий по взаимодействию	20
		отсутствие обоснованных обращений граждан по поводу конфликтных ситуаций	претензии отсутствуют	21
2	Заместитель руководителя учреждения	Всего		173
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами, осуществляющими надзор за реконструкцией, капитальным ремонтом, ремонтом объектов	нарушения отсутствуют	40
			имеются нарушения	0
		отсутствие обоснованных, зафиксированных претензий к сданному курируемому объекту (за исключением не зависящих от деятельности учреждения) со стороны потребителей услуг в период действия гарантийного срока	претензии отсутствуют	35
			имеются претензии	0
		обеспечение своевременной и качественной подготовки документации на размещение муниципального заказа в соответствии с установленными требованиями законодательства	соблюдаются сроки и требования законодательства	25
		выполнение ежемесячного кассового плана курируемых расходов по капитальному ремонту, ремонту и содержанию объектов	выполнено на 100%	15
			выполнено на 85-99%	10
			выполнено на 75 - 84%	5
		обеспечение санитарно-гигиенических условий, санитарно-бытовых условий, выполнение требований пожарной и электробезопасности, охраны труда	отсутствие предписаний надзорных органов, устранение предписаний в установленные сроки	15
		выстраивание эффективного взаимодействия с муниципальными предприятиями, другими учреждениями и организациями для достижения целей учреждения	претензии отсутствуют	20
		отсутствие обоснованных обращений граждан по поводу конфликтных ситуаций	замечаний нет	23
3	Главный бухгалтер	Всего		126
		ведение бухгалтерского учета в соответствии с действующим законодательством и учетной политикой учреждения	отсутствие нарушений в финансово-экономической деятельности учреждения, отсутствие предписаний надзорных органов или устранение нарушений, указанных в предписаниях, в установленные сроки	50
		обеспечение хозяйственной деятельности учреждения	своевременное и полное финансовое обеспечение жизнедеятельности учреждения в соответствии с нормами, своевременное и правильное начисление и выплата заработной платы и других обязательных выплат работникам учреждения	40
		своевременное и полное представление отчетов	предоставление отчетности в срок	36

II. Критерии оценки результативности и качества деятельности работников учреждения

N  п/п	Должность	Критерии	Индикатор	Предельное количество баллов
1	2	3	4	5
1	Начальник отдела технического надзора за капитальным ремонтом объектов жилищного фонда и инженерной инфраструктуры	Всего		187
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами, осуществляющими надзор за реконструкцией, капитальным ремонтом, ремонтом объектов	нарушения отсутствуют	40
			имеются нарушения	0
		обеспечение стабильного выполнения функций отдела	отсутствие замечаний со стороны руководства учреждения	35
		отсутствие обоснованных, зафиксированных претензий к сданному курируемому объекту (за исключением не зависящих от деятельности учреждения) со стороны потребителей услуг в период действия гарантийного срока	претензии отсутствуют	40
			имеются претензии	0
		обеспечение своевременной и качественной подготовки документации на размещение муниципального заказа в соответствии с установленными требованиями законодательства	соблюдаются сроки и требования законодательства	35
		выполнение ежемесячного кассового плана курируемых расходов по капитальному ремонту, ремонту и текущему содержанию объектов	выполнено на 100%	37
			выполнено на 85 - 99%	25
			выполнено на 75 - 84%	10
2	Заместитель начальника отдела технического надзора за капитальным ремонтом объектов жилищного фонда и инженерной инфраструктуры	Всего		168
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами, осуществляющими надзор за реконструкцией, капитальным ремонтом, ремонтом объектов	нарушения отсутствуют	48
			имеются нарушения	0
		обеспечение своевременной и качественной подготовки документации, необходимой для размещения муниципального заказа в соответствии с установленными требованиями законодательства	соблюдаются сроки и требования законодательства	35
		отсутствие обоснованных, зафиксированных претензий к сданному курируемому объекту (за исключением не зависящих от деятельности учреждения) со стороны потребителей услуг в период действия гарантийного срока	претензии отсутствуют	35
			имеются претензии	0
		выполнение ежемесячного кассового плана курируемых расходов по капитальному ремонту, ремонту и текущему содержанию объектов	выполнено на 100%	40
			выполнено на 85 - 99%	35
			выполнено на 75 - 84%	25
		обеспечение стабильного выполнения функций отдела	отсутствие замечаний со стороны руководства учреждения	10
3	Заместитель начальника отдела технической инспекции, учета разрытий и выдачи ордеров, заместитель начальника отдела информационно-диспетчерской службы и информационных технологий, заместитель начальника отдела организации похоронного дела	Всего		168
		обеспечение стабильного выполнения функций отдела	отсутствие замечаний со стороны руководителя отдела	48
		ответственность за выполнение должностных обязанностей сотрудниками отдела	отсутствие замечаний к деятельности сотрудников отдела	35
		соблюдение установленных регламентов, стандартов, технологий, требований при выполнении работы	отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний	35
		своевременная и качественная подготовка документов, отчетов, справок	отсутствие обоснованных замечаний к срокам и качеству исполнения	30
		обеспечение благоприятного морально-психологического климата в коллективе	Недопущение конфликтных ситуаций между работниками	20
4	Начальник отдела технической инспекции, учета разрытия и выдачи ордеров	Всего		187
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами	нарушения отсутствуют	47
			имеются нарушения	0
		принятие мер по выполнению мероприятий по актам, предписаниям на выполненных объектах	нарушения отсутствуют	50
			имеются нарушения	0
		отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний со стороны руководителя учреждения	отсутствие замечаний	40
		обеспечение своевременной и качественной подготовки документации (сметы), необходимой для размещения муниципального заказа в соответствии с установленными требованиями законодательства	соблюдаются сроки и требования законодательства	50
5	Начальник отдела информационно-диспетчерской службы и информационных технологий	Всего		187
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами	нарушения отсутствуют	57
			имеются нарушения	0
		отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний со стороны руководителя учреждения	нарушения отсутствуют	50
		организация бесперебойной работы по приему-передаче информации о состоянии в системах коммунального хозяйства и внешнего благоустройства города	отсутствие зафиксированных жалоб на работников отдела	40
		принятие организационно-координационных мер по предупреждению нарушений	отсутствие необработанных заявок от населения	40
6	Начальник отдела организации похоронного дела	Всего		187
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами	нарушения отсутствуют	67
			имеются нарушения	0
		отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний со стороны руководителя учреждения	нарушения отсутствуют	60
		организация работы отдела и контроль за соответствием выданных удостоверений, пропусков, справок правовым документам	отсутствие нарушений при оформлении документации	60
7	Начальник административно-хозяйственного отдела	Всего		187
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами	нарушения отсутствуют	47
			имеются нарушения	0
		оперативность в работе	отсутствие замечаний	30
		организация хозяйственной деятельности учреждения, обеспечение необходимыми материально-техническими средствами работников учреждения	отсутствие замечаний	30
		отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний со стороны руководителя учреждения	нарушения отсутствуют	30
		представление отчетности по расходованию материально-технических средств	без нарушения сроков сдачи	50
			с незначительным нарушением	30
8	Секретарь руководителя	Всего		108
		обеспечение своевременной и качественной подготовки документации руководителю	отсутствие замечаний руководителя	48
		обеспечение взаимодействия руководителя с предприятиями и организациями	отсутствие замечаний	30
		планирование, организация работы руководителя учреждения	отсутствие замечаний	30
9	Специалист по кадрам II категории	Всего		108
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения) по направлению деятельности, оформленных в установленном порядке контролирующими органами	отсутствие нарушений	48
		использование прикладного программного обеспечения, информационно-справочных систем, повышающих эффективность работы и сокращающих время обработки документов	факт использования	30
		соблюдение внутреннего трудового распорядка, делового этикета, техники безопасности	отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний	30
10	Механик	Всего		108
		обеспечение безаварийной и надежной работы оборудования, его правильной эксплуатации, своевременный качественный ремонт и техническое обслуживание	отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний	38
		качественная подготовка к прохождению технической диагностики оборудования	отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний	30
		выполнение требований к качеству и срокам выполняемых работ	отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний	20
		соблюдение санитарно-гигиенических норм, требований техники безопасности, пожарной безопасности и охраны труда, правил внутреннего трудового распорядка	отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний	20
11	Инженер I категории по техническому надзору	Всего		132
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами, осуществляющими надзор за реконструкцией, капитальным ремонтом, ремонтом объектов	нарушения отсутствуют	35
			имеются нарушения	0
		отсутствие обоснованных, зафиксированных претензий к сданному курируемому объекту (за исключением не зависящих от деятельности учреждения) со стороны потребителей услуг в период действия гарантийного срока	претензии отсутствуют	30
			имеются претензии	0
		соответствие фактического выполнения работ журналу технадзора, ежемесячным графикам выполнения работ в разрезе объектов	выполнение графиков работ на 90-100%	22
			выполнение графиков работ на 80-89%	15
		обеспечение своевременной и качественной подготовки документации на размещение муниципального заказа в соответствии с установленными требованиями законодательства	соблюдаются сроки и требования законодательства	25
		выполнение ежемесячного кассового плана курируемых расходов по капитальному ремонту, ремонту и содержанию объектов	выполнено на 100%	20
			выполнено на 85 - 99%	15
			выполнено на 75 - 84%	10
12	Инженер II категории по техническому надзору	Всего		108
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами, осуществляющими надзор за реконструкцией, капитальным ремонтом, ремонтом объектов	нарушения отсутствуют	38
			имеются нарушения	0
		отсутствие обоснованных, зафиксированных претензий к сданному курируемому объекту (за исключением не зависящих от деятельности учреждения) со стороны потребителей услуг в период действия гарантийного срока	претензии отсутствуют	20
			имеются претензии	0
		соответствие фактического выполнения работ журналу технадзора, ежемесячным графикам выполнения работ в разрезе объектов	выполнение графиков работ на 90-100%	20
			выполнение графиков работ на 80-89%	15
		обеспечение своевременной и качественной подготовки документации на размещение муниципального заказа в соответствии с установленными требованиями законодательства	соблюдаются сроки и требования законодательства	15
		выполнение ежемесячного кассового плана курируемых расходов по капитальному ремонту, ремонту и содержанию объектов	выполнено на 100%	15
			выполнено на 85 - 99%	10
			выполнено на 75 - 84%	5
13	Инженер I категории по проектно-сметной работе	Всего		132
		отсутствие нарушений (за исключением не зависящих от деятельности учреждения), оформленных в установленном порядке контрольно-надзорными органами	нарушения отсутствуют	35
			имеются нарушения	0
		обеспечение своевременной и качественной подготовки документации (сметы), необходимой для размещения муниципального заказа в соответствии с установленными требованиями законодательства	соблюдаются сроки и требования законодательства	32
		отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний со стороны руководителя подразделения	отсутствие замечаний	20
		использование прикладного программного обеспечения, информационно-справочных систем, повышающих эффективность работы и сокращающих время обработки документов	факт использования	20
		соблюдение внутреннего трудового распорядка, делового этикета, техники безопасности	отсутствие замечаний	15
		своевременное и качественное исполнение возложенных обязанностей по направлению деятельности	отсутствие замечаний	10
14	Инспектор I категории отдела технической инспекции, учета разрытий и выдачи ордеров	Всего		132
		качественное и своевременное открытие ордера	отсутствие зафиксированных замечаний к качеству выполненных работ	35
		оказание консультативной помощи физическим и юридическим лицам	отсутствие жалоб от граждан по вопросам, относящимся к компетенции специалиста	35
		работа с обращениями физических и юридических лиц	в установленные сроки	30
			с нарушением сроков не более 5 дней	25
		составление отчетности учреждения	в установленные сроки	32
			с нарушением сроков не более 5 дней	25
15	Экономист I категории	Всего		132
		выполнение заданий, требующих работы с большими объемами информации, сбора, анализа, обобщения информации, применения специальных методов, технологий, методик (в объеме функциональных обязанностей)	выполнено качественно в срок	55
			выполнение в срок, но с незначительными замечаниями по качеству	30
		своевременное представление информации по запросам физических и юридических лиц	своевременный, качественно подготовленный ответ	40
		своевременное и полное представление отчетности	своевременно и в полном объеме	37
			нарушение сроков до 3 дней	25
16	Бухгалтер I категории	Всего		132
		ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с действующим законодательством и учетной политикой учреждения	отсутствие зафиксированных замечаний	52
		обеспечения соблюдения сроков выплаты заработной платы	отсутствие нарушений по срокам	40
		своевременное и полное представление текущих отчетов и т.д.	обоснованные претензии налоговых органов финансового контроля и учредителя	40
17	Юрисконсульт I категории	Всего		132
		подготовка нормативных актов учреждения, методических рекомендаций	отсутствие замечаний	40
		отсутствие претензий налоговых и других контролирующих органов	отсутствие замечаний	40
		работа с обращениями физических и юридических лиц	отсутствие обоснованных жалоб по содержанию ответов на письменные обращения	25
		ведение внутренней документации учреждения (в том числе договорной работы)	в установленные сроки	20
			с нарушением сроков не более 5 дней	15
		участие в судебных процессах в качестве представителя учреждения	факт участия	7
18	Инженер-электроник I категории	Всего		132
		своевременное решение технических вопросов сотрудников службы	отсутствие замечаний	52
		содержание в исправном состоянии автоматических систем диспетчерско-информационной службы	отсутствие претензий	40
		соблюдение правил внутреннего трудового распорядка	отсутствие обоснованных зафиксированных нарушений, замечаний в журнале учета работ или ином документе	40
	Инженер-электроник II категории	Всего		108
		своевременное решение технических вопросов сотрудников службы	отсутствие замечаний	48
		содержание в исправном состоянии автоматических системы диспетчерско-информационной службы	отсутствие претензий	30
		соблюдение правил внутреннего трудового распорядка	отсутствие обоснованных зафиксированных нарушений, замечаний в журнале учета работ или ином документе	30
19	Специалист I категории отдела организации похоронного дела	Всего		132
		своевременное рассмотрение жалоб, заявлений граждан или юридических лиц в сроки, установленные законодательством Российской Федерации	в установленные сроки	52
			с нарушением сроков не более 5 дней	35
		своевременное информирование организации, которая осуществляет работы по содержанию кладбищ города: о проблемных местах скопления мусора, о ремонте ограждений, дорог, водопровода, туалетов и прочих технических объектов	своевременно и в полном объеме	40
		отсутствие претензий к качеству и срокам выполняемых работ	отсутствие претензий	40
20	Специалист отдела организации похоронного дела	Всего		80
		отсутствие претензий к качеству и срокам выполняемых работ	отсутствие претензий	50
		соблюдение правил внутреннего трудового распорядка	отсутствие обоснованных зафиксированных нарушений, замечаний в журнале учета работ или ином документе	30
21	Смотритель кладбища	Всего		64
		отсутствие претензий к качеству и срокам выполняемых работ	отсутствие претензий	44
		соблюдение требований правил внутреннего трудового распорядка	отсутствие обоснованных зафиксированных нарушений, замечаний в журнале учета работ или ином документе	20
22	Ведущий диспетчер	Всего		43
		правильность оформления сводок из электронных журналов и реестров обращений	отсутствие замечаний по ведению документации	13
		своевременное и правильное оформление принятых обращений	отсутствие замечаний	10
		своевременный контроль зарегистрированных обращений	отсутствие замечаний	10
		отсутствие обоснованных жалоб от населения и юридических лиц	отсутствие жалоб	10
23	Диспетчер I категории	Всего		40
		своевременное и правильное оформление принятых обращений	отсутствие замечаний	15
		своевременный контроль зарегистрированных обращений	отсутствие замечаний	15
		отсутствие обоснованных жалоб от населения и юридических лиц	отсутствие жалоб	10
24	Инспектор II категории отдела технической инспекции, учета разрытий и выдачи ордеров	Всего		108
		устранение нарушений по выписанным актам	выполнено на 80 - 100%	38
			выполнено 65 - 79%	25
		взаимодействие с администрациями районов в городе	участие в комиссиях по нарушению правил благоустройства	30
		взаимодействие с администрациями районов в городе	участие в комиссиях по открытию и закрытию ордера	20
		планирование работы, отчетность	в установленные сроки	20
			с нарушением сроков не более 5 дней	15
25	Психолог	Всего		108
		проведение занятий по восстановлению психологического состояния сотрудников диспетчерско-информационной службы	факт проведения	38
		составление психологического портрета сотрудников службы	отсутствие обоснованных замечаний	30
		оценка профессиональной пригодности и компетентности сотрудников	отсутствие жалоб	20
		управление конфликтами, участие в их разрешении, создание благоприятного климата, препятствующего их возникновению	положительная динамика	20
26	Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий	Всего		13
		своевременное выявление дефектов, выполнение ремонтных и профилактических работ помещений и закрепленного имущества	устранение дефектов	5
		обеспечение сохранности хозяйственного инвентаря (бережное отношение к имуществу)	отсутствие фактов порчи	4
		отсутствие замечаний со стороны сотрудников учреждения	отсутствие замечаний	2
		оперативное устранение аварийных ситуаций	устранение аварии	2
27	Водитель автомобиля	Всего		53
		содержание автомобиля в чистоте	отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний	20
		выполнение требований к качеству и срокам выполняемых работ	отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний в журнале учета работ или ином документе	20
		соблюдение требований техники безопасности, пожарной безопасности и охраны труда, правил внутреннего трудового распорядка	отсутствие обоснованных зафиксированных нарушений, замечаний в журнале учета работ или ином документе	13
28	Уборщик служебных помещений	Всего		11
		содержание помещений в соответствии с санитарными нормами	отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний	4
		обеспечение сохранности хозяйственного инвентаря	отсутствие фактов утраты хозяйственного инвентаря	3
		выполнение требований к качеству и срокам выполняемых работ	отсутствие обоснованных зафиксированных замечаний в журнале учета работ или ином документе	2
		соблюдение санитарно-гигиенических норм, требований техники безопасности, пожарной безопасности и охраны труда, правил внутреннего трудового распорядка	отсутствие обоснованных зафиксированных нарушений, замечаний в журнале учета работ или ином документе	2